Act-on își propune să simplifice gestionarea datelor pentru marketing

Act-On, un instrument de automatizare pentru marketing de marketing, tocmai a lansat o caracteristică concepută pentru a limita timpul necesar pentru marketeri să întreprindă acțiuni bazate pe date în campanii de succes sau în eșec. Funcția, Engagement Insights, conectează datele din Act-On cu șabloanele predefinite Microsoft Excel și Google Sheets, pentru a ajuta marketerii să vadă și să partajeze valorile campaniei.

Fiind unul dintre cele mai bune instrumente de automatizare a marketingului, depășit doar de instrumentele de alegere ale editorilor HubSpot și Pardot, Act-On este un instrument de dinamit pentru companiile care doresc să conecteze operațiunile de e-mail la alte linii de afaceri, cum ar fi marketingul social media, managementul relațiilor cu clienții (CRM) și optimizarea motoarelor de căutare (SEO). De fapt, Act-On oferă unul dintre cele mai cuprinzătoare medii sociale și instrumente de automatizare bazate pe SEO disponibile (economisiți pentru HubSpot). Împreună cu o interfață de programare a aplicațiilor (API) deschisă, Act-On a făcut ca misiunea să se asigure că gestionarea datelor nu este un obstacol pentru marketeri.

„Credința noastră este că, într-un sens general, raportarea este la fel de bună ca și acțiunea pe care o conduce și ușurința cu care o echipă de marketing mai largă o poate accesa”, a declarat Adam Mertz, director principal de produse de marketing la Act-On Software. "Îi ajutăm pe marketeri să înțeleagă formularele, campaniile de e-mail, paginile de destinație și asta este excelent. În general, acesta este accesat de câțiva marketeri din echipă. Dar dimensiunea echipelor crește; sunt mai răspândite. Nu toată lumea are acces la platforma de automatizare a marketingului. Fie exportați rapoarte ca PDF sau faceți o captură de ecran. Marea diferență este că am dorit să punem datele în cât mai multe mâini de oameni cât mai ușor în cadrul echipei de marketing."

Ce anume implică perspective de implicare

Engagement Insights le permite marketerilor să vizualizeze săptămânal și lunar ratele de clic pentru a deschide prin e-mail (CTOR), formele de conversie de top și paginile de destinație și descărcări de conținut - toate din Microsoft Excel și Google Sheets. Datele Act-On sunt exportate direct în șablonul Excel sau Foaie. Datele sunt conectate automat la șabloanele pre-furnizate.

„Instrumentele de business intelligence (BI) utilizate în număr sunt Excel și Google Sheets”, a spus Mertz. "Am mers pe această rută pentru că am vrut să conectăm datele noastre la acele instrumente pseudo BI. Și când am făcut-o, am vrut să o facem cât mai ușoară. Faceți clic pe un buton, au introdus adresele de e-mail pentru cine ar trebui să le primească, și au acces."

Frumusețea acestei integrări este că nu este necesară configurarea manuală. Și datorită funcțiilor de colaborare Excel și a fișierelor, veți putea partaja tablourile de bord fără a fi necesar să stabiliți permisiuni sau să adăugați licențe în contul dvs. Act-On.

"Acest lucru va conduce la o colaborare mult mai bună în jurul campaniilor și strategiei care trebuie executate", a spus Mertz. "Când furnizați aceste adrese de e-mail, vor primi un link. Vor primi o alertă de fiecare dată când se actualizează foaia. Acestea pot marca marcajul și merge la el oricând. De multe ori, oamenii au raportul greșit sau au unul vechi… sfârșește prin a inhiba colaborarea."

Această versiune nu este la fel de novatoare ca actualizările de inteligență artificială (AI) ale lui Act-On (mai multe despre acest lucru mai târziu), dar este un hack rapid care va simplifica viața marketerilor. Din păcate, sunt disponibile doar trei opțiuni de șablon din afara cutiei. Cu toate acestea, oricine poate intra în sistem și poate crea un șablon suplimentar de raport personalizat care poate fi pompat și în Excel și în foi.

„Ne-am gândit că, dacă am creat șabloane care ajută fiecare client să-și aducă echipele pe aceeași pagină, activăm aceste șabloane”, a spus Mertz. „Și, de asemenea, oferă-le abilitatea de a crea rapoarte suplimentare care ies din sistem. De asemenea, am început cu ceva ce știm că fiecare client trebuie să știe și să împărtășească în fiecare echipă."

Vorbind despre AI: Compania a lansat recent Adaptive Social Posting, care folosește AI pentru a ajuta marketerii să determine cel mai bun moment pentru a posta pe site-urile de socializare Facebook și Twitter, pe baza angajării cu postări anterioare. Adaptive Forms este o altă funcție bazată pe AI, bazată pe AI, care permite marketerilor să dezvolte un formular de sondaj care oferă întrebări diferite pentru contacte diferite, în funcție de modul în care fiecare persoană a răspuns la întrebările inițiale și ulterioare. Act-On lucrează la noi caracteristici numite „Adaptive Sending” și „Adaptive Lead Scoring”, ambele fiind programate pentru lansarea generală înainte de sfârșitul anului.

Engagement Insights, funcția recent anunțată, este un supliment care necesită 2.400 de dolari suplimentari anual. Cu toate acestea, funcția va fi disponibilă gratuit pentru actualii clienți Act-On timp de un an.