Cea mai mare tehnologie eșuează din 2018

A trecut… un an. Sincer, dacă m-ai fi întrebat când s-ar fi produs kerfuffle de reproiectare Snapchat și care a apărut acea alertă falsă de rachete Hawaii, aș fi jurat că s-au întâmplat în urmă cu trei ani. Dar nu, s-au numărat printre binecuvântările acordate nouă în 2018.

Dar nu au fost singurul eșec tehnologic în acest an. Nu printr-o lovitură lungă. Ca de obicei, încălcările de securitate au făcut titluri destul de regulat, de la Orbitz și MyFitnessPal la T-Mobile și Marriott. (Manager de parolă, cineva?) Programele malware au lovit routerele, în timp ce ransomware-ul a încântat orașe precum Atlanta.

Mai jos vom cronica unele dintre alte facepalme notabile ale Silicon Valley. Citiți mai departe poveștile care ne-au făcut să scuturăm din cap și să ținem executori, acționari și echipe de PR la noapte.

Meltdown și Spectre

Intel a fost una dintre mai multe companii de tehnologie care a avut un an dur, dar problemele sale au început chiar în 2018, cu dezvăluiri că defectele de securitate ale cipurilor care alimentează PC-uri, laptopuri, servere, telefoane și alte dispozitive au trecut neobservate de ani buni. Și corecțiile pentru aceste defecte ar putea duce la o performanță a fiecărui sistem - până la 30%.

Defectele, denumite cod Meltdown și Spectre, ar putea fi exploatate pentru a extrage informații sensibile de pe mașinile vulnerabile. Meltdown s-a găsit mai ales în procesoarele Intel încă din 1995, dar Specter a fost găsit și în cipurile bazate pe AMD și ARM. Lansările de remediere au fost complicate, dar pe partea strălucitoare, am testat patru PC-uri de la o varietate de producători și am constatat că, în timp ce fiecare dintre sisteme a suferit o încetinire a performanței de calcul, a fost destul de ușor încât majoritatea utilizatorilor să nu observe.



Hawaii este (nu) sub atac

În dimineața devreme a zilei de 13 ianuarie, cei din Hawaii au avut un șoc atunci când telefoanele lor s-au aprins cu o alertă de urgență neplăcută: "Amenințarea de rachete balistice intrată în Hawaii. Căutați adăpost imediat. Acesta nu este un exercițiu", a citit. Cu excepția cazului. Potrivit unui raport al FCC, un angajat al Agenției de Management pentru Situații de Urgență (HEMA) din Hawaii - care de atunci a fost concediat - a ghemuit și a confundat un mesaj de foraj (care a început și s-a încheiat cu cineva spunând „exercițiu, exercițiu, exercițiu”) pentru lucrul real, a răsucit. comutatorul și tot iadul s-a desprins. Heckuva job.



Slotul VPN dezvăluie identitatea „Guccifer 2.0”

Prima regulă a spionajului cibernetic? Conectați-vă la VPN. În martie, The Daily Beast a raportat că Guccifer 2.0, hackerul responsabil pentru hack-ul Comitetului Național Democrat din 2016, este un ofițer al agenției de informații militare GRU din Rusia. Hackerul, care a afirmat că este un singur hacktivist român, a făcut o greșeală cheie care a dezvăluit identitatea sa reală: uitând să își activeze clientul VPN înainte de logare.



Membrii Congresului sau ai infractorilor?

După cum arată fotografia de mai sus, Congresul are o mulțime de tipuri de afaceri cu aspect mediu, pe care mulți dintre noi nu le-am putut alege dintr-o gamă. După cum se dovedește, tehnologia sofisticată de recunoaștere facială de la Amazon nu are idee cine ne reprezintă în capitala nației noastre. În această vară, Uniunea Americană pentru Libertăți Civile (ACLU) a testat controversatul sistem Rekognition al Amazon și a constatat că acesta se potrivea incorect cu fotografiile a 28 de parlamentari americani cu focuri de cană cu persoane care au fost arestate pentru o crimă. Rezultatele testelor ACLU au fost ulterior replicate de Joshua A. Kroll, un informatician de la Universitatea din California, Berkeley, care a folosit aceeași bază de date cu fotografii cu cană.



Joc video „Active Shooter”

Se poate presupune că realizarea unui joc video numit Active Shooter, în care jucătorii își asumă rolul atacatorului sau membru al echipei SWAT în diferite scenarii, inclusiv o școală, ar avea un gust slab. Dar Acid and Revived Games, editorul și dezvoltatorul unui astfel de joc, nu avea astfel de calificări. Au făcut jocul și au plănuit să îl publice pe Steam în iunie, înainte ca strigătele publice de la părinții victimelor împușcăturii școlii să fi determinat Valve să-l tragă.

Incidentul a dat startul unei discuții despre ce tip de conținut Valve va permite pe Steam. În cele din urmă, a decis să nu cenzureze niciun joc pentru conținut controversat, „cu excepția lucrurilor pe care noi le considerăm ilegale sau a trolling-ului direct”. Dezvoltatorul Active Shooter a intrat în categoria troll pentru că, a spus Valve, el are „istoric de abuzuri pentru clienți, publicare de materiale protejate de drepturi de autor și manipulare de recenzii ale utilizatorilor”. Dezvoltatorul, Ata Berdyev, a negat orice infracțiune.



Adio, Google+

Demisia Google+ nu este prea surprinzătoare. După propria admitere Google, „90 la sută din sesiunile de utilizatori Google+ sunt sub cinci secunde”. Iar gigantul de căutare nu a ezitat niciodată să jettison produsele, chiar și cele populare (RIP Google Reader). Însă rețeaua socială Google și-a întâlnit producătorul în acest an, după ce Google a descoperit o eroare care a lăsat informațiile private ale utilizatorilor deschise dezvoltatorilor. Bine, se întâmplă încălcări de securitate. Problema este că Google a descoperit eroarea în martie, dar a refuzat să avertizeze utilizatorii de teama controlului reglementar, potrivit Wall Street Journal . Hopa. Drept urmare, Google a anunțat în octombrie că va opri versiunea de consum a Google+ în august 2019 - o acțiune pe care a impulsionat-o până în aprilie 2019 după descoperirea unui alt bug la începutul acestei luni.



Serversi fără șters Vândute pe Craigslist

Când o companie falimentează ce se întâmplă cu datele clientului? Într-un caz, acesta a ajuns la vânzare pe Craigslist. Asta a descoperit un analist de sistem din Canada în septembrie. Un dealer Craigslist umbrit oferea acces la milioane de înregistrări ale clienților preluate de pe serverele nedorite folosite de retailerul de electronice NCIX, care a intrat în faliment în 2017.



Sesiunile de meditație ale lui Jack Dorsey din Myanmar

La începutul acestui an, Jack Dorsey, CEO Twitter, a făcut o „meditație vipassana tăcută de 10 zile” pentru ziua lui de naștere. Un pic pretențios, dar orice funcționează pentru tine. Problema? Călătoria sa de meditație s-a întâmplat în Myanmar, unde armata a ucis pe poporul Rohingya, iar tweetstormul său despre „munca fizică și psihică extrem de dureroasă și solicitantă” a fost încheiat cu un apel pentru pasionații de meditație să viziteze țara.

După o apăsare, Dorsey s-a întors pe fir pentru a spune că este „conștient de atrocitățile și suferințele pentru drepturile omului din Myanmar. Nu văd vizita, practicarea sau vorbirea cu oamenii, ca avizare. Nu intenționam să reduc prin faptul că nu am ridicat problema, dar aș fi putut recunoaște că nu știu suficient și că trebuie să învăț mai multe."

Gafa a fost cu atât mai frapant, deoarece rețelele de socializare, cum ar fi Facebook, au fost acuzate că nu au făcut suficient pentru a opri dezinformarea care a dus la violență în regiune - ceva de la COO de Facebook Sheryl Sandberg a fost interogat în timpul unei audieri a Senatului din septembrie, unde a apărut și Dorsey.



Facebook

Vorbind despre Facebook, 2018 este probabil un an pe care Mark Zuckerberg ar dori să îl uite. Este greu să-l restrângeți, dar scandalul Cambridge Analytica este probabil cel mai mare eșec din Menlo Park în acest an. Totuși, acesta a fost cu adevărat doar începutul. Iată un eșantion de ceea ce probabil a dat echipei de PR a rețelei de socializare câteva aspecte în 2018:
• Facebook Bug modifică setările de confidențialitate ale utilizatorilor 14M
• Noua politică de Facebook stârnește frica de cracare a discuțiilor sexuale
• Facebook încearcă să creeze mesaje peste tactica sa de umbră PR
• Bug expune imagini private de Facebook
• Facebook Lăsați Amazon, alții să respecte regulile de confidențialitate



Hei Siri, definește „mama”

După cum au aflat unii utilizatori Reddit în aprilie, cerându-i lui Siri să definească cuvântul „mamă” a dat un al doilea răspuns necorespunzător. „Ca substantiv, înseamnă„ o femeie în relație cu un copil sau copii cărora le-a născut ”doriți să-l auziți pe următorul? A răspuns Siri. Cei care au spus „da” l-au auzit pe asistentul digital Apple spunând: „Ca substantiv, înseamnă„ scurt pentru mamafucker ”, vreți să mai auziți unul? Poate mai târziu, Siri.



Alexa trimite conversația familiei la persoane de contact

În mai, o familie din Portland spune că Amazon Echo a înregistrat o conversație privată și a trimis-o unei persoane aleatorii pe lista de contacte. Răspunsul Amazon? Alexa era confuz; a crezut că a auzit numele ei și porunca de a trimite mesaj. (Sigur, ianuarie) Asta a venit la scurt timp după ce Alexa a început să râdă maniacal, fără niciun motiv.



Huawei Fakes Foto Telefon cu aparat foto în anunț

Nu crezi întotdeauna ceea ce vezi. O reclamă din august de la Huawei a încercat să transmită fotografiile capturate DSLR ca imagini făcute de un smartphone al companiei. Reclamul, care a funcționat în Egipt, a jucat funcțiile de selfie ale receptorului Huawei Nova 3, inclusiv în ceea ce va arăta fotografiile. Conform reclamei, imaginile pot arăta surprinzător de vii și ascuțite. Cu toate acestea, un utilizator observant de pe Reddit a postat că fotografiile promovate în reclamă au fost probabil falsate.



Cheile fluture MacBook

Tastaturile plate "fluture" ale Apple au fost atât de nepopulare încât clienții au dat în judecată pentru designul lor zguduit. Până în iunie, Apple a oferit corecții gratuite pentru modelele MacBook și MacBook Pro cu tastaturi care repetă neașteptat litere, nu reușesc să le tasteze, să se simtă „lipicioase” sau să răspundă în mod inconsistent.



Anul Roller Coaster al filmului MoviePass

Ah, MoviePass. În 2018, compania se confrunta deja cu probleme. Dar a început anul 2018 cu o întrerupere și a urmat asta cu multiple schimbări confuzive de preț și restricții de film. Acum se confruntă cu concurență de genul Sinemia și AMC, care par să aibă un control mai bun asupra afacerilor lor deocamdată.



Elon Musk a pornit de pe Tesla Board

Vorbind despre coasterile, Elon Musk, în septembrie, a primit ordin să plătească o amendă de 20 de milioane de dolari și să renunțe la funcția de președinte al consiliului Tesla pentru a soluționa taxele de fraudă pe valori mobiliare aduse de Securities and Exchange Commission.

În problemă a fost un tweet din 7 august de la Musk, care a spus că „ia în considerare ca Tesla să fie privat la 420 de dolari” și a afirmat că ar fi asigurat finanțarea pentru mutare. Potrivit SEC, totuși, "Musk știa că tranzacția potențială este incertă și este supusă numeroase situații de urgență."

Tweet-ul a făcut ca prețul acțiunilor Tesla să sară cu peste 6 la sută în acea zi "și a dus la o perturbare semnificativă a pieței", a spus agenția.

Ca parte a soluționării SEC, Tesla trebuie „să pună la punct controale și proceduri suplimentare pentru a supraveghea comunicările lui Musk”, dar Musk a spus la 60 de minute că nimeni nu își aprobă tweeturile.



Verizon Throttles Pompieri

În timp ce pompierii din Santa Clara, California, răspundeau la incendiile răspândite prin stat la începutul acestei veri, Verizon Wireless a încremenit datele pompierilor. Șeful de pompieri din județul Santa Clara, Anthony Bowden, a dezvăluit incidentele înfiorătoare ca parte a unui proces continuu de restabilire a normelor de neutralitate netă. Mai exact, sumarul listează un vehicul de răspuns de urgență numit OES 5262 care folosește o cartelă SIM Verizon pentru acces la internet și nu a putut să funcționeze eficient în timpul incendiului din cauza vitezei de accelerare a datelor. ( Foto de Robyn Beck / AFP / Getty Images )



Amazon Prime Day 404s

Amazon este acum suficient de mare pentru a avea o vacanță la cumpărături pentru a rivaliza Black Friday, dar atunci când ofertele sale primare anuale pentru prima zi au început să fie live vara aceasta, se pare că cineva nu a reușit să-și dea serverele. Cumpărații dornici au fost întâmpinați cu 404 de pagini în primele ore, dar acele pagini aveau câini drăguți, deci cine ar putea fi supărat?



Toată lumea urăște Redesignul Snapchat

În urma debutului american al proiectării Snapchat la începutul lunii februarie, utilizatorii au lansat peste 30 de petiții de protest Change.org într-o singură zi. Ei s-au plâns că aplicația a fost „prea complicată”, că a fost mai greu să-și găsească prietenii și că unele contacte nici măcar nu au apărut. Până în mai, Snap a lansat câteva modificări care au pus din nou Snaps și chat-uri în ordine cronologică și au mutat Povești din partea prietenilor înapoi în partea dreaptă a aplicației.



Scutere cu var: Prea cald pentru manevrat

Scuterele au făcut furori în acest an; Lyft, Uber și chiar Ford au intrat în acțiune. Dar câteva scutere Lime erau cam prea fierbinți - Lime a trebuit să le ucidă de la distanță pentru a le împiedica să ia foc. De vina a afectat aproximativ 2.000 de scutere Lime, care au fost răspândite în Los Angeles, San Diego și Lacul Tahoe.



Muncitorii Amazon au lovit cu spray-ul repulsor de urs

Sărbători fericite! La începutul acestei luni, unul dintre numeroșii roboți automatizați ai Amazon a reușit să găsească o cutie de nouă respingătoare de urs într-un depozit din New Jersey. În acest sens, o formă concentrată de capsaican, o componentă activă a ardeilor iute și un iritant foarte eficient pentru urși și oameni, a fost eliberată în aer, iar lucrătorii din apropiere au fost expuși la acesta. Treizeci de lucrători au fost tratați la fața locului și 24 au fost necesari pentru a merge la spital. ( Foto de Justin Sullivan / Getty Images )



CenturyLink 911 Eșuează

Furnizorul de servicii de internet CenturyLink a încheiat anul cu câteva dureri de cap în PR. În primul rând, a fost acuzat că a blocat accesul la internet al oamenilor în Utah, cu excepția cazului în care au dat clic pe reclame pentru software-ul de control parental al companiei. Apoi, FCC a deschis o anchetă asupra unei crize la nivel național care a perturbat 911 servicii în unele zone din țară.



Dronele au închis Aeroportul Gatwick

Călătoria în timpul vacanțelor poate fi un coșmar, în special dacă există o oprire la sol în aeroportul dvs. din cauza dronei. Chiar înainte de Crăciun, Aeroportul Gatwick din Anglia a fost închis după ce s-au raportat drone în apropierea pistei; aproximativ 1000 de zboruri au fost anulate între 19 și 21 decembrie. A existat o oarecare confuzie după ce un ofițer de poliție din Sussex a sugerat să nu existe niciodată drone, potrivit BBC, dar se pare că nu a fost exact. De atunci, echipamentele anti-drone au fost instalate pe aeroport. ( Foto de Jack Taylor / Getty Images )



Defilarea orizontală a Instagram

Facebook săptămâna trecută a lansat pe scurt o actualizare pentru unii oameni care au făcut ca feedul principal să deruleze orizontal în loc de vertical. Potrivit noului șef Instagram, Adam Mosseri, „trebuia să fie un test foarte mic, care s-a extins din întâmplare”. Turnă-l pe unul pentru angajatul care a aruncat comutatorul pe acel tiraj. ( Foto de Carl Court / Getty Images )



In Memoriam: The Tech That Died in 2018

Nu orice idee este câștigătoare. Și nu orice idee câștigătoare va dura pentru totdeauna. De la Google+ la Tumblr porno, să reflectăm asupra tehnologiei pe care am pierdut-o în 2018.