Video: Сумасшедший лягушка - Аксель F (Официальное видео) (Noiembrie 2024)
Într-o conversație la Summit-ul tehnologic de la Bloomberg din această după-amiază, Vivek Kundra (mai sus) a vorbit despre provocările cu care s-a confruntat ca prim-șef federal de informații, un post pe care l-a ocupat din 2009 până în 2011.
„S-a simțit că ați moștenit Evul Mediu de tehnologie”, a spus el, menționând că guvernul a fost centrul inovației tehnologice în anii’60, dar că centrul s-a mutat la întreprinderile multinaționale în anii’80 și către consumatorul Web în jurul anului 2005.
Guvernul federal controlează 80 de miliarde de dolari în cheltuielile cu IT, însă Kundra și-a amintit prima zi în care i-a fost înmânată o grămadă de tipărituri PDF reprezentând 27 de miliarde de dolari în proiecte care au fost cu întârziere.
Deci cum a luptat Kundra cu asta? A spus cel mai mare lucru al său, a fost naivitatea lui despre procesul guvernamental. El a declarat Congresului că, în următoarele 60 de zile, va crea un tablou de bord IT care să le permită cetățenilor să vadă unde se cheltuiesc banii lor fiscali, așa că a pus pe site un site cu imaginea fiecărui CIO din guvernul federal, împreună cu costurile, programul. și rezultatul fiecărui proiect major. Acest lucru a făcut mulți dintre CIO-uri nemulțumite, dar într-o săptămână, o agenție a oprit 45 de proiecte și a ucis patru dintre ele. În general, a spus el, acest proces a înregistrat economii de 3 miliarde de dolari în trei luni.
Instalațiile IT guvernamentale au crescut de la aproximativ 400 în 1998 la peste 2.000 în 2009, iar Kundra a discutat despre necesitatea raționalizării întregii creșteri. Acest lucru nu s-a întâmplat din motive politice, ci mai degrabă pentru că a fost doar ușor să înființați un nou centru pentru a sprijini noi aplicații.
Un exemplu de succes: un formular de ajutor pentru studenți cu sute de întrebări pe care studenții nu reușeau să le completeze corect. IRS avea o mare parte din date, dar legal nu i s-a permis să le partajeze cu Departamentul Educației. Soluția simplă, a spus el, a fost o mică aplicație care permite studenților să-și descarce datele IRS în formularul BOE, completând 70 de întrebări.
CIOs au de ales în modul în care gestionează inovația, a spus Kundra. Ei o pot îmbrățișa sau pot deveni „Dr. Nu”. El a descoperit că angajații guvernamentali ocolesc CIO folosind servicii precum Dropbox. Intrăm într-o nouă eră cu un nou model de calcul, a spus el, astfel că a instituit o politică de calcul „primul cloud”.
Kundra este acum vicepreședintele Salesforce.com al piețelor emergente, care a precizat că înseamnă piețe care apar pentru companie, nu piețe emergente în general. El a spus că alte țări, cum ar fi Marea Britanie, Japonia și chiar Haiti adoptă primele politici cloud, deși din diferite motive.
El a subliniat că accentul major pe IT, atât în guvern, cât și în afaceri, a fost pus pe operațiunile de back office, dar utilizatorul mediu a așteptat la rând pentru informații. Fiecare CIO trebuie să înceapă să se gândească la valorile afacerii, la generarea de venituri și la modul de schimbare fundamentală a afacerii în care se află.
În special, el a vorbit despre modul în care rețelele sociale determină în special toate companiile să devină mai centrate pe clienți. În noul său rol la Salesforce, conversațiile cu clienții au de obicei CIO în cameră, dar discuția este condusă de partea de afaceri.
Întrebat despre confidențialitate și securitate, Kundra a spus că totul se reduce la transparență. El a sugerat că politicile de confidențialitate trebuie simplificate.
Dacă s-ar întoarce la guvernare știind ce știe acum, a spus că va colabora mai strâns cu Congresul mai devreme, deoarece durează atât de mult pentru ca legile să fie adoptate. Acesta nu este tocmai din cauza problemelor partizane, a spus el, ci doar pentru că este nevoie de timp. De asemenea, el va implementa măsuri trimestriale de performanță pentru fiecare parte a procesului IT, similar cu modul în care companiile publice raportează trimestrial.
Kundra a explicat că guvernele sunt monopoluri naturale, astfel încât își pot permite să rămână în afaceri cu practici vechi, dar întreprinderile nu pot. El a spus că cea mai mare întrebare cu care se confruntă întreprinderile este dacă organizația se confruntă cu dispariția - devenind un Frontiere în fața Amazonului sau un Blockbuster în fața Netflix.
