Video: Car Tech - Hyundai's Augmented Reality app overhauls the owners manual (Noiembrie 2024)
Pe măsură ce tehnologia devine mai proeminentă în mașini, consumatorilor le este mai dificil să înțeleagă toate noile caracteristici. Un sondaj JD Power and Associates de la începutul acestui an a dezvăluit că cel puțin 20 la sută dintre respondenți „nu au folosit niciodată” mai mult de jumătate din caracteristicile menționate în sondaj.
Raportul a menționat, de asemenea, că primele 30 de zile de proprietate sunt esențiale pentru a vedea dacă șoferii vor profita sau nu de funcții. În special, cumpărătorii de mașini „experiența pentru prima dată cu această tehnologie este„ make it or break it stage ”, potrivit lui Kristin Kolodge, director executiv al cercetării interacțiunilor șoferilor la JD Power. Vânzătorii de mașini sunt parțial vinovați, deoarece proprietarii de vehicule noi probabil nu vor folosi o caracteristică decât dacă dealerul o indică.
Dincolo de manualul de utilizare al hârtiei
Deoarece cineva care testează mai mult de 50 de vehicule pe an și este intim familiarizat cu tehnologia auto, unele caracteristici chiar mă încurcă. Și adesea scot manualele proprietarului pentru a-mi da seama cum funcționează ceva.
Vehiculele BMW și Volvo includ manuale de utilizare ale hârtiei, dar și versiuni electronice, în liniuțe, care vă permit să căutați alfabetic sau pe secțiune. Ei folosesc chiar și animația pentru a arăta cum funcționează.
Acum Hyundai a făcut conceptul cu un pas mai departe cu aplicația sa Virtual Guide, care permite proprietarilor să folosească un smartphone sau o tabletă pentru a obține informații interactive despre caracteristicile vehiculului printr-o suprapunere de realitate mărită. Utilizatorii indică pur și simplu camera dispozitivului portabil către o parte a mașinii despre care doresc să afle mai multe despre ea, iar aplicația evidențiază și oferă informații despre anumite funcții.
Aplicația oferă suprapuneri pentru șase zone distincte, inclusiv compartimentul motorului și tabloul de bord, 50 de ghiduri informaționale individuale și 82 de videoclipuri separate.
Am primit o demo a Hyundai Virtual Guide la LA Auto Show săptămâna aceasta. Miles Johnson, managerul Connected Care Publicity pentru Hyundai, mi-a arătat cum aplicația poate învăța utilizatorul să verifice lichidul de frână al mașinii, de exemplu, folosind text, grafică și un tutorial video animat.
În acest caz, am atins o pictogramă pentru rezervorul de lichid de frână pentru a obține informații care descria despre ce este vorba și un videoclip care arăta cum să-l umple. În timp ce juca tutorialul video cu lichid de frână, Johnson a arătat cum telefonul poate fi îndreptat către compartimentul motorului pentru a-l vizualiza pe un fundal mai bun, cum ar fi pe un perete alb. Am descoperit că aplicația a funcționat rapid și fără probleme, grafica era crocantă și era intuitivă pentru a opera.
Hyundai s-a bazat pe rezultatele sondajelor pentru consumatori pentru a determina cele mai dificil de utilizat caracteristici de încorporat în Ghidul virtual. Johnson a menționat că proprietarii de mașini cu caracteristici tehnologice au frecvent dificultăți în a împerechea un telefon prin Bluetooth. Ghidul virtual le poate parcurge pas cu pas.
Ghidul virtual Hyundai va fi disponibil gratuit pentru descărcare pe Apple App Store și Google Play până la sfârșitul anului și va recunoaște aproape 50 de funcții majore ale unei mașini. Ghidul virtual Hyundai va funcționa mai întâi cu Sonata 2015 și 2016 și va fi disponibil pentru alte modele Hyundai.
În sondajul său recent, JD Power a subliniat și modul în care proprietarii de mașini preferă să folosească funcții precum navigația și căutarea locală pe telefoanele lor, decât cele încorporate în mașină. Și același lucru se poate spune și pentru accesarea informațiilor despre mașină printr-o aplicație precum Hyundai Virtual Guide.
"În multe cazuri, proprietarii preferă pur și simplu să își folosească smartphone-ul sau tableta", a spus Kolodge de la JD Power, "pentru că răspunde nevoilor lor. Ei sunt familiarizați cu dispozitivul." Și acum îi poate ajuta să se familiarizeze cu mașinile lor.
