Magento lansează cloud comerț b2b

Magento aduce instrumentele sale de comerț electronic pentru consumatori pe piața business-to-business (B2B). În cadrul conferinței utilizatorului Imagine 2017 de la Las Vegas de astăzi, Magento și-a anunțat noul Magento Digital Commerce Cloud pentru modulul B2B. Modulul înarmează profesioniștii de vânzări ale întreprinderilor și cumpărătorii corporativi cu caracteristici care includ oferte, cataloage personalizate și comenzi rapide, combinate cu o gamă largă de opțiuni de integrare.

Aceasta este prima lansare a platformei Magento, bazată pe B2B. Populară platformă de comerț electronic de tip open-source numără peste 260.000 de clienți și o comunitate de dezvoltare de peste 200.000, potrivit companiei, care concurează cu Shopify, WooCommerce și alții în lupta fluctuantă pentru cote de piață ale furnizorilor de comerț electronic. Capacitățile B2B ale Magento sunt disponibile astăzi ca parte a Magento Enterprise Edition și Magento Enterprise Cloud Edition, produsele sale locale, respectiv, bazate pe cloud.

„Ceea ce căutăm să facem cu această ofertă B2B este să oferim clienților noștri B2B și B2C un set de instrumente care tratează B2B ca pe un cetățean de primă clasă”, a declarat Jason Woosley, vicepreședinte senior de produse și tehnologie la Magento. "Există nuanțe, dar nu ne gândim la B2B ca la o entitate separată de B2C. La sfârșitul zilei, un client este un client. Vrem să oferim clienților de afaceri aceeași experiență de atingere la fel de mare ca și consumatorul. cumparatori."

Ce poate face modulul B2B Magento

Modulul Magento Digital Commerce Cloud pentru B2B este o ediție gratuită pentru produsele întreprinderilor găzduite local și cloud, disponibile astăzi fără costuri suplimentare pentru comercianții Magento Enterprise Edition și Magento Enterprise Cloud Edition. Nu este disponibil pentru ediția comună Magento cu sursă deschisă.

Magento derulează un program alfa pentru modulul B2B din octombrie 2016, cu peste 100 de parteneri pentru a regla platforma printr-un ciclu de feedback activ. Woosley a declarat că Magento își propune să ofere un set robust de caracteristici, cu spațiu pentru extensibilitate și extindere prin intermediul pieței de extensie și documentația dezvoltatorului Magento.

"Șaizeci la sută dintre clienții noștri efectuează deja un fel de vânzări B2B. Ne acomodăm cu această tendință în care îți administrezi mai mult afacerea cu o platformă comercială, incluzând atât punctele de contact ale furnizorilor, cât și experiența tradițională de cumpărare", a spus Woosley.

Principalele caracteristici ale platformei de comerț B2B includ:

• Comandă rapidă: comercianții pot încărca liste de coduri SKU, pot utiliza liste de solicitare, copia comenzile anterioare sau pot accelera achizițiile recurente cu re-comenzi rapide prin interfața rapidă de comenzi
• Citate: Un flux de lucru încorporat pentru solicitarea de cotații pentru comenzi și negocierea prețurilor B2B
• Asistență Multi-Channel: Gestionați mai multe mărci de e-commerce în mai multe geografii, inclusiv în portaluri B2B și B2C cu branding personalizat (de exemplu, marca demo Brentmill prezentată în capturile de ecran)
• Managementul contului corporativ: structură corporativă personalizabilă (inclusiv mai multe niveluri de roluri și permisiuni) pentru clienții întreprinderii B2B, plus o opțiune de plată pe credit
• Integrări de back-end: Interfață de programare a aplicațiilor (API) și extensii pentru integrarea cu managementul relațiilor cu clienții (CRM), planificarea resurselor întreprinderii (ERP) și alte sisteme de back-end

• Cataloage personalizate și liste de prețuri: comercianții pot construi cataloage de produse personalizate și liste de prețuri pentru clienți B2B specific sau grupuri de clienți

Woosley a doborât valoarea B2B pentru care compania urmărește cu această selecție de instrumente. În timp ce funcții precum re-comandarea rapidă sunt menite să reproducă ușurința cumpărăturilor online ale consumatorilor în epoca Amazonului, alte funcții (inclusiv ghilimele, cataloagele de prețuri personalizate și gestionarea contului corporativ) se potrivesc nevoilor specifice de vânzare B2B. Ideea, a explicat el, a fost să găsească domenii în care Magento să poată economisi timp și efort întreprinderilor în personalizarea și implementarea manuală.

„În ansamblu, aceasta abordează un set de soluții care până acum au trebuit să fie codificate personalizat și au dus la tot felul de probleme de implementare”, a spus Woosley. "Un citat este un instrument principal de negociere pentru B2B. Acest grup de funcții va scurta acel ciclu și va aduce o implementare B2B în concordanță cu B2C, bazat pe lucruri precum cataloagele personalizate și listele de prețuri"

"Puteți construi o comandă, puteți solicita o ofertă, primiți prețuri personalizate, negociați înapoi și înapoi și puteți face modificări. Și atunci când devine o comandă, atunci aveți opțiunea de a o îndeplini dintr-o cotă sau o altă comandă, „A continuat Woosley. "Tratați aceste articole de comandă ca fiind potențialul unui ofertă sau o re-comandă, practic un coș de cumpărături."

Platforma de comerț electronic Magento a înregistrat un volum de vânzări de 101 miliarde USD în 2016 la 51 de milioane de cumpărători, potrivit companiei. Woosley a spus că Magento includea unele funcționalități B2B înainte, dar numai la un nivel rudimentar. Această versiune semnifică compania de marketing și poziționare oficială ca jucător de servicii B2B.

"Credem cu tărie că comerțul trebuie reinventat. Aceasta nu este doar o perspectivă Magento; este mai largă decât asta", a spus Woosley. "O parte din asta este agilitatea pe piață la un nivel pe care nu îl vezi în multe alte platforme. Încercăm să ridicăm barul pentru B2B, astfel încât întreprinderile se confruntă cu comerț în același mod prietenos, încântător ca B2C."