Microsoft a creat un joc care citește la fel de bine ca și oamenii

Nu este un secret faptul că Microsoft vrea să fie lider în domeniul inteligenței artificiale (AI). De la formarea grupului AI și Research în 2016, compania a arătat în ultimii ani că este serios să devină lider în spațiu. Cu cea mai nouă realizare a lor, Redmond nu pierde timp să-și asume revendicările.

În timp ce această ultimă încercare nu este la fel de interesantă ca software-ul de construcție care o poate cuceri pe doamna Pac-Man, compania a reușit un alt obiect de AI. În această lună, a anunțat că echipa sa Microsoft Research Asia a scris software AI care poate citi și răspunde la întrebări despre un document cu aceeași competență a unui cititor uman. Software-ul, care este deja utilizat în motorul său de căutare Bing, are multe aplicații pentru utilizarea în produsele și serviciile sale.

Intrebari si raspunsuri

Echipa de cercetare a folosit un cadru stabilit cunoscut sub numele de Dataset de răspuns la întrebarea Stanford (SQuAD). set de date este format din peste 100.000 de perechi de întrebări-răspuns pe mai mult de 500 de articole Wikipedia diferite. De exemplu, un model de învățare automată (ML) primește textul unui articol pentru Super Bowl 50. Se vor pune apoi întrebări precum „Cine a reprezentat AFC la Super Bowl 50?” sau "În ce oraș a avut loc Super Bowl 50?" Întrebările devin mai avansate de acolo: „Câte prime coborâri au avut Broncos în Super Bowl 50?” „Cu câte echipe are Manning a câștigat Super Bowl? "The s oftware este notat pe baza capacității sale de a răspunde la aceste întrebări, iar acest scor este comparat cu performanța unei ființe umane.

Pe 3 ianuarie, echipa Microsoft a prezentat un model care a obținut un scor de 82.650 pe porțiunea exactă a meciului, depășind scorul uman de 82.304. În prezent, aceștia stau aproape de vârful clasamentului SQuAD, împărtășind locul nr. 2 cu un model creat de gigantul chinez al comerțului electronic Alibaba.

Software inteligent

Acest proiect face parte dintr-un efort de a modela modul în care interacționăm cu tehnologia. Un loc bun pentru a vedea aceste caracteristici se joacă este Bing, unde compania a implementat deja o parte din tehnologia pe care au depus-o în clasamentul SQuAD. Imaginați-vă, de exemplu, modul în care utilizați un motor de căutare. Introduceți o întrebare sau un termen de căutare („Este o cafea bună pentru dvs.?”), Primiți o listă de linkuri. Cu funcțiile de căutare inteligente lansate recent de Bing, cu toate acestea, puteți găsi foarte bine că puteți obține informațiile pe care le căutați fără să faceți clic pe un singur link. În acest exemplu, rezultatele căutării sunt returnate împreună cu două paragrafe care detaliază efectele asupra sănătății cafelei. Acest lucru, potrivit Microsoft, este un mod de a primi informații mult mai intuitiv și „uman” decât mentalitatea de link-clic din trecut.

„Microsoft lucrează la modalități prin care un computer poate răspunde nu doar la o întrebare originală, ci și la o continuare”, scrie bloggerul companiei Allison Linn. "De exemplu, să zicem că ați întrebat un sistem: 'În ce an s-a născut premierul Germaniei?' Poate doriți să înțelegeți că tot vorbiți despre același lucru atunci când ați pus întrebarea de urmat: „În ce oraș s-a născut?” Aceste investiții reprezintă un efort conștient în a face utilizarea unui computer mai natural și conversațional ".

Integrare AI cu instrumente populare

Microsoft a făcut probabil investiții majore în ML, în special în citire, în parte pentru că are cazuri de utilizare în multe dintre produsele și serviciile sale. În afară de Bing sau Cortana, nu este deloc greu de imaginat această funcționalitate de citire a documentelor în Office Suite.

Pe lângă citirea documentelor, începem deja să vedem ML în alte oferte. În cadrul conferinței sale Ignite 2017, Microsoft a anunțat că crește integrarea AI în cele mai mari produse ale sale. Dynamics 365, instrumentul său popular de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM), va prezenta mai multe îmbunătățiri AI și aplicații modulare în viitorul apropiat, inclusiv agenți virtuali pentru clienți și asistenți virtuali pentru asistență internă. Ca bonus suplimentar, acești roboți pot fi folosiți în Facebook Messenger, Kik, Slack și alte aplicații populare de chat. Această integrare își propune să automatizeze sarcinile repetitive și să crească productivitatea. Aceste instrumente sunt deja pilotate cu clienți, inclusiv Hewlett-Packard și Macy's și sunt așteptați să apeleze la mai multe companii în curând.

Întregul ecosistem Microsoft 365 în ansamblu va vedea și mai multă integrare AI. ML va fi pus în avantaj pentru a aduce utilizatorilor rezultate de căutare mai relevante și personalizate. Microsoft 365 este deja un instrument puternic și, în cazul în care integrarea AI funcționează așa cum se dorește, ar putea cimenta și mai mult locul companiei pe piață.

Competitie acerba

În timp ce Microsoft are o fortăreață în spațiul AI, acestea sunt departe de ele. La doar câteva zile de la postarea poveștii, modelul lor a fost dat afară de pe locul nr. 1 pe clasamentul SQuAD. A fost uzurpată de un model de cititor prezentat de o colaborare între Institutul de Tehnologie Harbin (HIT) și compania AI iFLYTEK din China. Deși a fi al doilea este încă o realizare remarcabilă, demonstrația ei despre cât de greu este cu adevărat să fii lider în cercetarea ML.

AI hype (și inevitabilul mahmureală) pare să fie peste tot în aceste zile, iar dacă prezența Amazon și Google la CES a fost o indicație, spatiul va deveni mai competitiv doar în 2018. Redmond va continua să inoveze și să conducă implementări AI avansate, utile.