Campaniile Zoho primesc un aspect de necesitate mult mai necesar

Când am examinat inițial Campaniile Zoho, am găsit instrumentul de marketing prin e-mail eficient și accesibil, dar blocat într-un design arhaic. Acest design nu numai că instrumentul a fost mai puțin plăcut de utilizat, dar a făcut și crearea campaniilor de e-mail mai dificile decât este necesar. Spre deosebire de serviciile de ediție „Choice Campaigner” și „MailChimp”, campaniile Zoho nu aveau creație de conținut drag-and-drop, tablouri de bord colorate și abundență de opțiuni de șabloane pentru a concura cu câinii mari ai industriei de e-mail marketing.

Astăzi, campaniile Zoho arată cu totul altfel. Instrumentul a suferit recent o regândire care nu numai că îl face să pară și să se simtă mai frumos, ci a schimbat de fapt modul în care este utilizată instrumentul, ce este proiectat să facă și modul în care se afișează mesajele pentru utilizatorul final. Oh, și are și un nou logo.

„Campaniile Zoho este o reînnoire completă a utilizatorilor, care a făcut destul de ușor crearea campaniilor de e-mail”, a declarat Raju Vegesna, evanghelist șef la Zoho. „Mulți producători de campanii de e-mail evoluează în platforme de automatizare a marketingului. Când faceți asta, încercați să faceți două lucruri diferite și să le îmbinați într-unul și asta complică lucrurile. Am împărțit produsul în două. Vom lansa automatizarea de marketing mai târziu în an, deoarece dorim ca Campaniile să se concentreze strict pe campaniile de e-mail."

Vegesna a refuzat să explice modul în care va arăta și simți următorul instrument de automatizare a marketingului. Cu toate acestea, Zoho ne-a oferit o demonstrație a campaniilor Zoho., vă vom parcurge cele mai importante upgrade-uri ale noului instrument.

1 Un nou tablou de bord

Noua interfață de utilizare a campaniei Zoho Campaigns este un contrast accentuat cu iterația anterioară, care a fost un glob alb și gri de text decolorat, butoane minuscule și o sclipire de meniuri derulante. Noua interfață de utilizator dispune de un albastru închis, de navigare din stânga, de un text luminos și colorat și de numerotare, precum și elemente marcate în mod clar.

Poate mai important, pentru că UI este bazată pe tablou de bord, utilizatorii pot vedea mai mult conținut pe un ecran. În plus, fiecare dintre aceste tablouri de bord poate fi personalizată pentru a se potrivi nevoilor specifice ale unui comerciant. Un alt aspect interesant al noului design al tabloului de bord este acela că utilizatorii pot crea o nouă campanie de oriunde pe tabloul de bord principal; anterior, utilizatorii au fost nevoiți să înscrieți în secțiunea Campanii din platformă pentru a începe.



2 Editorul șabloanelor de e-mail

Aspectul drag-and-drop este esențial pentru noul design, deoarece oferă utilizatorilor posibilitatea de a introduce imagini, text, GIF-uri și chiar șabloane de e-mail în creatorul de mesaje. Instrumentul oferă acum și posibilitatea de a previzualiza design-urile pe smartphone-uri și tablete pentru a vă asigura că mesajele dvs. de e-mail se redau corect indiferent de dispozitivul pe care se deschid.



3 câmpuri dinamice

De asemenea, puteți trage și arunca câmpuri dinamice (adică) în e-mailuri. Aceste câmpuri conțin date unice pentru fiecare contact specific din lista de e-mail de la Zoho CRM. Numele marketerului este un alt câmp dinamic care poate fi utilizat pentru a face schimburile de e-mailuri mai personalizate. De exemplu, instrumentul poate trage datele CRM în linia expeditorului de e-mail, astfel încât, indiferent de câte repetări de vânzări aveți la compania dvs., punctul de contact potrivit va apărea ca expeditor al mesajului de e-mail.



4 Autorespondere de automatizare

Campaniile oferă acum autorespondere suplimentare, declanșatoare și fluxuri de lucru, pentru a oferi marketerilor posibilitatea de a automatiza schimburile cu clienții în avans. Deși iterarea anterioară a instrumentului a furnizat și răspunsuri automate și fluxuri de lucru, am considerat că este o cantitate adecvată, dar nu impresionantă. Deși Zoho nu ne-a spus numărul exact, compania a promis o doză sănătoasă de noi scenarii de flux de lucru automatizate.



5 șabloane de e-mail

În timp ce am considerat că iterarea anterioară a Campaniilor este adecvată în ceea ce privește câte șabloane de e-mail au fost oferite, noul instrument include acum un impresionant 50 de șabloane.



6 Formulare de înscriere

Același lucru se poate spune și pentru șabloanele de formular de înscriere, dintre care acum există 25 de opțiuni, fiecare dintre ele fiind complet personalizabilă.



7 foldere și favorite

Listele, campaniile și rapoartele pot fi acum grupate în dosare. Acest lucru le permite marketerilor să vadă doar desenele pe care le consideră cele mai utile, fără a fi nevoie să deruleze sute de elemente. Puteți, de asemenea, „Preferi” orice pagină din produs, astfel încât să puteți reveni la campanii sau rapoarte din sistem, fără a fi necesar să faceți filă înainte și înapoi.



8 Raportare și notare

Noua platformă Campanii oferă o mulțime de opțiuni de raportare, precum și un aspect reproiectat pentru rapoarte. În loc de grafice linii pline și diagrame care furnizează informații de bază despre rata deschisă, noile campanii sunt colorate, vibrante și oferă informații detaliate despre toate campaniile, listele și punctajele principale. Unul dintre tablourile de bord principale ale instrumentului este tabloul de bord Top Five Stats, care vă arată campaniile cu cele mai performante, lista cu cele mai performante și alte informații care vă pot ajuta să vă orientați către o mai bună luare a deciziilor.

Punctajul de abonat este o altă caracteristică nouă pentru platformă. Puteți adăuga scoruri abonaților dvs. pe baza răspunsurilor acestora la campanii. Puteți selecta cei mai implicați abonați și abonați progresivi ale căror scoruri sunt peste un număr prestabilit. Puteți utiliza apoi un flux de lucru pentru a trimite acești destinatari în mod special.



9 Aprobarea conținutului

Managerii de marketing se vor bucura de actualizarea aprobării conținutului. Acest lucru oferă, în esență, celor mai mari oameni posibilitatea de a vizualiza campaniile create de subordonați înainte de a trece live. Managerii pot apoi să facă modificări sau să ia decizii finale asupra campaniilor înainte de a fi trimiși în sălbăticie. Puteți seta, de asemenea, politica de campanie; acum puteți limita numărul de e-mailuri pe care le trimiteți abonaților după frecvență, limite lunare și intervale între e-mailuri.



10 Alte caracteristici noi

Alte upgrade-uri minore includ posibilitatea de a atașa până la 3 MB de conținut la fiecare e-mail, emojisurile pot fi adăugate la liniile de subiect, instrumentul se integrează cu Giphy și Unsplash și puteți clasifica imaginile din foldere pentru a limita derularea inutilă.

Utilizatorii pot acum conecta widget-uri sociale chiar în partea de jos a mesajului de e-mail. Anterior, a trebuit să trageți imagini și hyperlinkuri pentru a vă conduce înapoi la rețelele de socializare. Acum, puteți doar să copiați și să inserați legăturile sociale în sistem și vor apărea în widget-uri de social media marcate clar pentru rețelele respective.