Revista și evaluarea reuniunilor Cisco Webex

Noțiuni introductive cu Webex

Înregistrarea este la fel de ușoară precum completarea informațiilor dvs. de contact, crearea unei parole și optarea pentru sau de a primi notificări prin e-mail de la Cisco Webex Meetings. Apoi îți activezi contul prin e-mail, moment în care poți adăuga o poză și alte detalii profilului tău sau poți sări peste asta dacă dorești. Apoi, puteți descărca un ghid de pornire rapidă sau puteți vedea videoclipuri despre cum să faceți scufundări. Acestea fiind spuse, interfața utilizator (UI) a fost suficient de intuitivă până unde nu veți avea nevoie să vă bazați atât de mult dacă sunteți experimentat cu alte servicii de conferință.

UI Cisco Webex Meetings are un aspect modern în comparație cu alte servicii, cum ar fi InterCall. Pagina de start are un aspect de pornire, cu o imagine mare „erou” în sus și o pagină lungă pe care o derulați în jos pentru a vedea detalii despre serviciile oferite. Puteți găzdui sau participa la întâlniri cu ușurință chiar de pe pagina de start, ceea ce este frumos, deoarece unele servicii necesită să vă conectați de la o adresă URL personalizată.

Configurarea unei întâlniri

Din tabloul de bord, puteți selecta din Start Meeting, Planificați o întâlnire sau Alăturați-vă la o întâlnire, unde puteți introduce codul de cameră al unei alte întâlniri. Pe panoul din partea dreaptă, veți vedea ședințele viitoare (dacă există) și fișierele vizualizate recent. Dacă alegeți să programați o întâlnire, atunci puteți seta ora, data și durata; adăugați invitați, includeți o agendă, setați o parolă pentru întâlnire, alegeți conexiunea audio și bifați o casetă pentru a înregistra automat întâlnirea.

Pentru conexiunea audio, puteți utiliza sunetul Webex (VoIP), numerele de taxare furnizate, un alt serviciu de teleconferință sau nici unul. Dacă doriți să utilizați un alt serviciu de teleconferință, introduceți codul de apelare, moderatorul și codurile de participant și toate notele pe care doriți să le includeți; toate acestea vor fi afișate apoi în invitația ta. Pentru întreprinderile cu propriul lor pod de conferință prin dial-in, cel mai probabil este ceea ce veți utiliza.

Când va începe ora de început, va trebui să descărcați o extensie Cisco Webex Meetings sau să rulați o aplicație temporară pentru a vă alătura întâlnirii. Extensia se instalează rapid, dar aplicația durează doar un minut pentru a fi descărcată și este discordantă pentru a fi folosită în situațiile în care browserul este grav impiedicat de politica corporativă.

De aici, puteți alege dacă să apelați sau să utilizați VoIP, să partajați ecranul dvs., să invitați sau să reamintiți participanții, să înregistrați și să porniți sau să dezactivați camera. Puteți adăuga contacte, importându-le din Microsoft Office, Outlook, dintr-un fișier sau adăugându-le manual.

Dacă sunteți membru Cisco Webex Meetings și sunteți invitat la o întâlnire, puteți face clic pe butonul Alăturați-vă pe pagina de pornire și completați numele, e-mailul și numărul întâlnirii. În caz contrar, faceți clic pe linkul de la întâlnirea dvs. și alăturați-vă ca invitat, furnizându-vă numele afișat și adresa de e-mail.

Experiența întâlnirii

Gazdele pot înregistra întâlnirea (atât elementele audio, cât și pe ecran), pot anula și dezactiva participanții și pot încheia întâlnirea. Toți participanții pot utiliza funcția de chat. În timpul întâlnirii, gazdele pot partaja desktopul lor, o aplicație specifică sau fișiere de pe computerul lor, inclusiv video. Un modul din partea de sus a ecranului gazdei arată dacă partajarea este activată sau nu, deci nu lăsați funcția activată după întâlnire. De asemenea, puteți partaja o tablă virtuală pentru schițe și note. Toate funcțiile de partajare pot fi utilizate simultan cu videochatul, care este util și nu este disponibil pentru unele servicii.

La conferință video, gazda poate bloca și debloca focalizarea pe un participant oricând în timpul întâlnirii; în acest fel, toți participanții pot vedea cine vorbește. Gazdele pot proteja întâlnirile cu o parolă. Un lucru important pe care l-am remarcat cu video este cât de neted a fost. Lipsa de slăbiciune asociată în mod obișnuit cu aplicațiile de conferință video se datorează în mare parte liniilor dedicate ale Cisco între noduri. Până la 25 de fluxuri video sunt disponibile pentru fiecare întâlnire, ceea ce este destul de generos. Singurul alt produs pe care l-am revizuit cu mai multe a fost Adobe Connect și a fost nelimitat. În timp ce kilometrajul dvs. poate varia dacă aveți o conexiune lentă, nu am observat niciun decalaj semnificativ pe cei 300 de Megabits pe secundă (Mbps) conexiune în bandă largă.

Există aplicații mobile pentru Android, BlackBerry 10, Apple iOS și Windows Phone 8, inclusiv Apple Watch și Android wearables. Acesta din urmă vă permite să vă alăturați sau să găzduiți Cisco Webex Meetings de pe smartphone-ul sau ceasul inteligent. De asemenea, puteți descărca pluginuri pentru a programa întâlniri chiar din contul Microsoft Outlook. Setul de instrumente universal Webex vă permite să creați diapozitive multimedia pentru întâlniri, inclusiv animații Flash.

Obținerea ajutorului

Dacă vă confruntați cu probleme, atunci documentația de ajutor căutabilă este accesibilă din spațiul de întâlnire. De asemenea, puteți descărca ghiduri pentru utilizatori, urmăriți videoclipuri despre cum să accesați și accesați o bază de cunoștințe și întrebări frecvente. Asistența poate fi contactată telefonic, prin feedback trimis prin formular web sau puteți trimite un caz de asistență (bilet). Asistența telefonică este disponibilă 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână, dar numai pentru nivelul de afaceri și mai mare. Alte planuri plătite au asistență telefonică doar în timpul programului normal de lucru.

Pentru a face întâlnirile Cisco Webex mai accesibile pentru utilizatorii de afaceri care desfășoară întâlniri în săli mari de conferințe, Cisco oferă Cisco Webex Board. Acest dispozitiv de prezentare fără fir de 55 și 70 de inchi vă permite să partajați ecranul dvs. de pe Mac-uri, PC-uri și dispozitive mobile într-un format mai mare, astfel încât publicul mai mare să poată vizualiza conținutul mai ușor. Similar cu Microsoft Surface Hub și Google Jamboard, Cisco Webex Board oferă o tablă interactivă care permite utilizatorilor să conducă întâlniri de brainstorming și proiectate.

Dacă afacerea dvs. este interesată de acest tip de colaborare în grup, atunci veți dori să aplicați Cisco Webex Teams. La fel ca întâlnirile Cisco Webex, echipele Cisco Webex vă permit să efectuați apeluri video la distanță, însă aplicația se poate conecta la placa Cisco Webex, oferindu-vă puterea de a scrie pe tablă, de a programa întâlniri pe placa Webex și chiar de a stoca date de colaborare create pe placa din cloud - toate de pe smartphone-ul dvs. sau de pe alt dispozitiv mobil. Cisco Webex Board nu este destinat consumului; versiunea de 55 inci costă 4.990 dolari, iar versiunea de 70 inci costă 9.990 dolari.

În cazul în care Consiliul este prea mult pentru biroul dvs., Cisco oferă, de asemenea, o partajare mult mai mică Cisco Webex. Acesta este un dispozitiv cu dimensiunea hochei, care se conectează la computer prin HDMI, dar apoi vă poate afișa video wireless prin întâlniri Webex sau echipe Webex.

În cele din urmă, există Cisco Webex Room, un dispozitiv care este similar cu Webex Board, dar care se concentrează mai mult pe afișare inteligentă și întâlniri inteligente, mai degrabă decât pe fluxul de lucru și concentrarea colaborării Cisco Webex Board. Există o listă lungă de dispozitive Cisco Webex Room, începând cu un singur ecran de 55 inch și se deplasează până la un dispozitiv proiectat să se integreze cu afișoare de dimensiuni ale auditoriului.

Webex este o soluție solidă de conferință

Dacă sunteți în căutarea unui serviciu de partajare a ecranului și conferinței video pentru a vă alătura serviciului de conferință dial-in existent, atunci Cisco Webex Meetings este o alegere bună. Acesta oferă toate funcțiile de care aveți nevoie pentru conferințe web de calitate, inclusiv apeluri VoIP sau o varietate de numere de taxă de care utilizatorii pot profita. UI Cisco Webex Meetings este ușor de utilizat, iar compania a făcut multe pentru a reduce prețul. Prin urmare, merită să profitați de proba gratuită pentru a vedea dacă funcționează pentru dvs. Dar dacă aveți nevoie de ceva mai mult orientat către webinarii, spre deosebire de colaborarea în echipă, atunci ClickMeeting, alegerea celorlalți editori ai noștri, merită aruncată o privire.