Revizuirea și evaluarea criteriilor

Criteriul (5 dolari pe angajat pe lună pentru software-ul de beneficii) a fost în jur din 1984. Este o platformă cuprinzătoare de resurse umane (HR) pentru companii mijlocii. Din această cauză, sfera sa de caracteristici oferă funcționalități similare cu alegerea editorilor noștri din categoriile de administrare a beneficiilor (BA), Rippling și Zenefits, deși rămâne în urma acestor produse în ceea ce privește designul și organizarea interfeței.

În ultimii cinci ani, și-a reînnoit platforma de administrare a beneficiilor și a construit o API REST pe partea din spate și a adăugat suport pentru HTML5 în partea frontală în parte pentru a sprijini mai bine dispozitivele mobile. Ca sistem de management al resurselor umane, Criterion combină sarcinile precum salarizarea, administrarea resurselor umane, BA și urmărirea solicitantului (AT) într-o singură interfață. Indiferent dacă lucrați la recenzii de performanță, cronometrare sau beneficii, datele sunt conectate. Cu toate acestea, puteți utiliza în continuare un sistem precum ADP pentru sarcinile de salarizare și Criteriul pentru funcționalitatea HR. Aceasta este o flexibilitate frumoasă pentru profesioniștii din domeniul resurselor umane atașate anumitor sisteme.

Criterion vizează mulțimea de pe piața medie cu ajutorul software-ului său. Asta înseamnă oriunde de la 50 la 2.500 de angajați. Publicul diferă de un produs precum PeopleKeep, care vizează companii cu mai puțin de 50 de angajați. Software-ul Criterion oferă opțiuni atât pentru companii centrate pe poziție, cât și pentru angajați. Companiile centrate pe poziție angajează persoane în poziții specifice, în timp ce o companie centrată pe angajați nu are roluri specifice, ci doar dă un angajat un titlu.

Am considerat că Criterion este o platformă foarte capabilă, cu funcționalități profunde. Partea angajaților este ușor de utilizat, dar formulele din partea angajatorului au o curbă de învățare abruptă. Din acest motiv Criterion a rămas în spatele lui Rippling și Zenefits.

Prețuri

Criterion este la egalitate cu produse precum Zenefits când vine vorba de stabilirea prețurilor. Cu toate acestea, Criterion și-a organizat întreaga funcționalitate în module, similar cu modul în care ați cumpăra un sistem de planificare a resurselor întreprinderii (ERP).

Costă 2 USD pentru modulul de bază și 3 dolari pentru administrarea de beneficii și sarcini de resurse umane precum timpul și prezența și sistemul de management al învățării. Salarizarea costă 3 USD suplimentar pe angajat pe lună, în timp ce urmărirea solicitantilor costă 2 USD pe angajat pe lună, iar evaluările privind performanțele costă 1 dolar pe angajat pe lună. Prin urmare, dacă companiile merg pentru toate modulele, acestea ar putea cheltui 10 USD pe angajat pe lună pe Criterion. În plus față de sarcinile de BA și generale de HR, Criterion oferă programe de management al învățării în care angajații au acces la cursuri la cerere.

Interfața cu utilizatorul

Când am deschis Criterion, prima noastră sarcină a fost să ne schimbăm parola. Cu toate acestea, într-un pic de a preveni când a fost vorba de complexitatea generală a sistemului, această caracteristică a luat un pic de săpat. Pentru a schimba o parolă, accesați Setări și apoi Securitate. În ceea ce privește accesul ușor la informații, tabloul de bord Criterion a fost competitiv cu produsele din programul nostru. BambooHR are un tablou de bord similar cu timpul de oprire. Criterion oferă, de asemenea, un calendar pentru urmărirea prezenței. În revizuirea autoservirii angajaților, pagina este bine prezentată cu patru secțiuni de acces. În stânga este un meniu pentru a selecta activități în Beneficii, timp și plată. Panoul din mijloc oferă o listă de timp disponibil disponibil și sarcini necesare pentru recenzii de performanță și bord. Coloana din mijloc oferă un spațiu pentru fluxurile de resurse umane, cum ar fi „închiderea timpurie din cauza vremii”. La dreapta este un calendar pentru urmărirea prezenței, a opririi și a programului de plată.

Din partea angajatorului, aplicația vă oferă opțiuni de vizualizare a resurselor umane, de recrutare și de programare. Adăugarea angajaților la baza de date în Criterion a fost simplă. Am mers la angajați și am dat clic pe Adăugare angajat. Ne-am agățat când am introdus numere de telefon false pentru testele noastre. Sistemul nu ar lua un număr cu toate aceleași cifre, așa că a trebuit să încercăm să introducem ceea ce arăta un număr de telefon real, fără aceleași cifre pentru a avansa. De asemenea, nu ar accepta formatul tipic pentru data nașterii. Acesta a marcat câmpul în roșu ca o eroare când am intrat „3/6/53” și 3/6/1953. ”Dar a funcționat când am intrat„ 03/06/1953. ”Pentru a urca un angajat, trebuie să introduceți titlul lor sau puteți intra căutând cod sau titlu. Nu suntem clar de ce aveți nevoie de toate aceste câmpuri precum Document.

O parte cheie a utilizării Criterion este stăpânirea a tot felul de coduri. Sunt dificil de utilizat, dar Criterion are instrucțiuni detaliate în baza sa de cunoștințe. Faceți clic pe semnul de întrebare cu cercul pentru a ajunge la Centrul de ajutor.

Pentru a forma planuri de beneficii, creați grupuri de opțiuni și apoi încărcați ratele în sistem. Puteți încărca ratele una câte una de la operatorii de asigurare sau importa un grafic Excel care include tarifele. Unele rate vor corespunde angajaților și dependenților acestora, în timp ce altele vor fi pentru angajați și soțul lor. În timp ce modulele sunt mai simple din partea angajaților, formulele fac ca angajările de timp și BA să fie mai complexe din partea angajatorului. Cu toate acestea, Criterion oferă planuri de bază pentru concediu, cum ar fi 10 zile de concediu. Cu urmărirea timpului, Criterion acceptă check-in-uri biometrice într-un mediu de lucru precum o fabrică. Angajații pot face ceas cu o amprentă.

Administrarea beneficiilor

Atunci când selectați un angajat din baza de date din partea angajatorului, puteți alege să adăugați diferite elemente pentru acel angajat, cum ar fi beneficiile, timpul liber și conturile bancare. După selectarea angajatului, puteți alege Planuri de beneficii din meniul derulant Beneficii din stânga și apoi selectați Adăugare. Apoi selectați beneficiul din meniul derulant pentru Plan. Planul selectează automat sumele costurilor de acoperire, cu excepția cazului în care selectați înlocuirea manuală. După ce selectați acoperirea și prima, există o linie derulantă pentru evenimentul care se califică (motivul schimbării acoperirii), cum ar fi retragerea sau oprirea muncii. Caracteristici, cum ar fi timpul de întrerupere și beneficiile sunt bine integrate într-un profil de criteriu. Le accesezi folosind elementele de meniu din stânga.

Procesul de adăugare a unui plan de beneficii din partea administratorului este un pic complex. De asemenea, este dificil să găsești caracteristicile beneficiilor. Există o serie de coduri pe care trebuie să le utilizați pentru a adăuga un plan. Pentru a adăuga un plan de beneficii, faceți clic pe butonul Setări de viteze din partea dreaptă sus, apoi selectați administrarea resurselor umane din meniul derulant din stânga și derulați la Beneficii. Puteți clona un plan, adăuga unul sau puteți crea unul nou.

Vestea bună este baza de cunoștințe care oferă instrucțiuni detaliate despre cum să îndeplinești o sarcină. Trebuie să introduceți codul planului, numele planului, numele transportatorului, tipul beneficiului, apoi sfârșitul anului, ceea ce a fost confuz. Nu eram siguri de ce un an de beneficii ar fi altceva decât 31 decembrie. Trebuie să fii un administrator de beneficii reale pentru a ști ce să faci cu secțiunea de deducție. Ne-am blocat cum să înregistrăm deducții pentru o prestație de sănătate. Am mers la centrul de cunoștințe, dar explicațiile încă ne-au confundat. Deci nu am reușit să trecem prin toate meniurile pentru a adăuga un nou plan de sănătate. Codurile sunt neintuitive și există un proces lung de configurare pentru adăugarea de angajați și beneficii. Platforme precum Rippling au fost mai rapide pentru a adăuga noi angajați.

Când am trecut de partea Self-Service, am fost mulțumiți de aspect. Când angajații dau clic pe pictograma din stânga sub casă, vor primi o listă cu planurile de beneficii pentru care s-au înscris. Puteți vedea numele planului, date efective, date de expirare și frecvență. Există o pictogramă de folder de fișiere în care puteți accesa documente ale companiei, precum o broșură wellness for life și o scrisoare de bun venit la bord. Cu toate acestea, nu există o modalitate clară de a încărca un document.

Beneficii rapoarte și acces mobil

Din partea angajatorului, Criterion pare să aibă caracteristici de raportare solide, având în vedere cantitatea de opțiuni pentru rapoarte, însă capacitatea de filtrare la configurarea rapoartelor nu a funcționat pentru noi. Opțiunile au fost doar să adăugați un nume sau prenume, care au fost deja specificate ca câmpuri de mai sus la „Sort by By”.

Puteți descărca rapoarte ca PDF, Excel, HTML și CSV. Opțiunile pentru rapoartele de beneficii includ Beneficiar după plan, Acoperire de beneficii, Înscriere de beneficii, Raport de plan dependent, Schimbări de beneficii pentru angajați și Rezumatul înscrierii deschise. Când am creat un raport pentru Declarația de beneficii pentru angajați, am ales 2018 ca interval de timp. Fereastra vă oferă o opțiune pentru pauză de pagină în funcție de angajat și Include informații demografice ale angajaților. Puteți sorta după numele angajatului și prenumele. Dar am fost derutați de ce sistemul a avut ambele aceste înregistrări pentru nume. Părea repetitiv. Raportul a generat o declarație pentru un angajat, dar fără date reale, deoarece aceasta este o demonstrație. Raportarea arată că are capacitatea de a fi la fel de robust ca software-ul ca Zenefits, dacă utilizatorii pot configura corect filtrele. În demo-ul nostru, când am dat clic pe Înscriere deschisă, am primit un mesaj pe care scrie „Fără înregistrări”. Deci nu suntem clar cât de bine funcționează funcția de înscriere deschisă. Software-ul oferă, de asemenea, raportare pentru domenii precum recenzii de performanță, recrutare, management de învățare.

Meniul pentru aplicația mobilă este ușor de navigat cu un meniu vertical cu pictograme pentru Timesheet, Time Off, Programare și Payroll. Cu toate acestea, beneficiile nu sunt o opțiune aici. Vizualizarea informațiilor despre ora de oprire este ușoară în Criterion cu butoanele pictogramei calendarului și apoi o caracteristică verticală de tip roată pentru a selecta data. Făcând clic pe Salarizare, puteți obține, de asemenea, o vizualizare rapidă a istoricului salariilor cu pictograme mici pentru a descărca butoanele de plată în stil ADP la dreapta. Aplicația mobilă autohtonă ne oferă doar o vedere către portalul Self Service și nu partea administrativă HR. Aplicația mobilă este ușor de utilizat, dar îi lipsește vizualizarea admin a unei aplicații precum Zenefits și Rippling. În timp ce Rippling se concentrează doar pe o listă de angajați din aplicația sa cu informații de contact, Criterion are mai multe funcționalități pentru domenii precum salarizarea și urmărirea timpului. Aplicația mobilă este identică cu ceea ce veți vedea în browserul mobil, așa că aplicația din Google Play funcționează practic ca un marcaj, astfel încât nu trebuie să lansați browserul. Așa că ne-a lipsit o modalitate de a accesa partea BA în mobil.

O platformă de beneficii solide cu o curbă de învățare

Criterion este în mod clar un jucător experimentat în spațiul BA, cu funcționalități profunde în domenii precum concediul de odihnă și salarizarea. Strălucește de partea angajaților pentru sarcini simple, dar este ușor să te blochezi pe proiectele complexe precum crearea de planuri de beneficii cu coduri complexe. Dacă sunteți o întreprindere mare, care are nevoie de o platformă versatilă, puteți lua în considerare Criterion, dar pentru o ușurință de utilizare, vă recomandăm câștigătorii pentru alegerea editorilor „Rippling și Zenefits”.