John Sculley, fostul Apple Ceo, feluri de mâncare pentru meserii steve și viitorul inovației

John Sculley III, fostul director executiv Apple responsabil pentru ajutorarea pe piața în masă a computerului personal și pentru conducerea vânzărilor de 8 miliarde de dolari în cei 10 ani la companie, nu pare să fie amintit pentru succesele sale în Cupertino. Și, deși este mândru că a contribuit la dezvoltarea campaniei publicitare de succes Pepsi Challenge și a transformat o companie regională de băuturi răcoritoare într-un brand recunoscut la nivel mondial, nici nu pare să fie amintit ca un veteran al Cola Wars. Sculley, acum în vârstă de 76 de ani, își dedică viața pentru a găsi, dezvolta și investi în următoarea tehnologie „lună”. De asemenea, vrea să știi că, contrar credinței populare, nu are nimic altceva decât dragoste pentru regretatul Steve Jobs.

Apple of Jobs 'Eye

Funcția sa la Apple, care a început în 1983 și s-a încheiat în mod neîncrezător, după ce s-a luptat cu placa Apple, a făcut obiectul unor butoaie și butoaie de cerneală. S-a confruntat cu Jobs, a luptat pe consiliu și, în anumite privințe, a eșuat glorios. În ciuda întregii tensiuni asociate acestei perioade din viața sa, este fericit să discute ce a mers greșit, de ce și de ce a primit o afacere brută.

În timpul său ca CEO, au existat două tabere la Apple - cei care încercau să-i determine compania să se concentreze pe vânzarea de software (a la Microsoft) și pe cei care doreau să continue să livreze și să extindă ofertele hardware premium ale companiei - modul în care Steve Locurile de muncă și-au propus când a fondat Apple în 1976. Acest lucru a fost la începutul anilor 90, cu câțiva ani înainte de a izbucni epoca dotcom. După cum povestește Sculley, a avut intenția de a livra pe piață computere portabile, dispozitive care ar putea fi folosite fără tastaturi, bazate pe gesturi și mișcare.

Cele două dispozitive pe care Sculley și-a pus reputația, Apple Newton și General Magic, nu s-au materializat niciodată în iPhone, sau chiar în BlackBerry, ambele datorându-le succesului lui Sculley și explorării echipei sale. Sculley a spus că este pur și simplu o problemă de sincronizare slabă, care a oprit aceste dispozitive să nu mai devină lungi, ceea ce este un lucru scurt pentru tehnologii inovatoare, inovatoare și ambițioase. John F. Kennedy a luat o fotografie și am obținut Neil Armstrong. John Sculley a luat o fotografie și a ajuns la conserve.

"Am fost concediat", a spus Sculley, în timpul unui apel telefonic cu PCMag. „Motivul pentru care am fost concediat a fost Legea lui Moore”, care, mai simplu spus, este o teorie din 1965 conform căreia componentele și calculatoarele în sine ar continua să devină mai rapide și mai mici, determinând astfel vânzarea inovației și a tehnologiilor de consum. "Mulți au simțit că Apple ar trebui să-și licențeze software-ul… Am fost împotriva acestui lucru." În ceea ce privește Newton și General Magic, ambele dispozitive au fost „introduse cu câțiva ani înainte de web… înainte de telefonul mobil”, a explicat Sculley. "Niciuna nu a avut succes și am primit vina pentru asta. Dar din Newton, procesorul ARM a fost dezvoltat, iar ARM este acum o companie de un miliard de dolari, în 8 miliarde de dispozitive. Timpul este totul."

"Între mine au plecat și Steve se întorceau. În acei ani care au intervenit au licențiat software-ul Mac și au dat aproape faliment. Dar când au vândut tehnologia ARM și au obținut 800 de milioane de dolari, au putut să cumpere Next Software (noua companie a lui Job) și aduce Steve Jobs înapoi."

Sculley ia o poziție similară în lupta sa publică cu Jobs, care se pare că a încercat să o scoată pe Sculley din poziția sa după ce cei doi au luptat pentru conducerea unității Macinstosh a companiei în 1984-1985. Sculley a spus că nu l-a concediat niciodată pe Jobs și că luptele publice ale lui Job cu consiliul Apple au fost pur și simplu o problemă ca ideile sale să fie înainte de timpul lor. Aceasta a fost poziția sa de mai bine de trei decenii. Cu toate acestea, Jobs nu l-a iertat niciodată pe Sculley pentru plecarea sa (concedierea?), Iar el a spus celebrului BBC în 1996 că „l-a angajat pe tipul greșit” când l-a recrutat pe Sculley din Pepsi.

"Principiile de locuri de muncă create sunt încă vii și bine astăzi", a spus Sculley. "A devenit un mare CEO. Apple acordă atenție detaliilor mai bune decât oricine în lume. Poate a fost imperfect când era tânăr, așa cum eram toți, dar a pus bazele."

Sculley the Investor

Încă din zilele sale la Pepsi și Apple, Sculley a rămas activă, deși cu un profil mai scăzut decât a fost odată. A fost un investitor fondator la MetroPCS, a ajutat la lansarea și vânzarea Hotwire.com și Buy.com, a cofondat compania de baze de date și servicii Zeta Interactive și a lansat Obi Worldphone, o companie de smartphone-uri destinată vânzării dispozitivelor în lumea în curs de dezvoltare.

De asemenea, a publicat o carte, „Moonshot”, în 2014. Cartea examinează modul în care start-up-urile pot deveni afaceri transformatoare conduse de date pentru a rezolva o problemă specifică a clienților. "Nu mi-am propus niciodată să scriu o altă carte", a spus Sculley. "Am fost implicat cu o gamă destul de largă de companii. Multe au devenit afaceri multimilionare. Toate tehnologiile în creștere exponențială vor avea efecte derivate care vor schimba puterea de pe piață de la companii mari de întreprinderi care au dominat sectoarele pieței pentru zeci de ani către clienți ".

Ceea ce înseamnă Sculley este transparența în afaceri combinată cu natura virală a creării de conținut le-a oferit consumatorilor capacitatea de a schimba modul în care organizațiile merg pe piață și unde își dedică resursele. De exemplu: Sculley a spus că companii precum Facebook, LinkedIn și Google nu cheltuiesc bani pentru publicitate așa cum ar fi avut-o în perioadele anterioare. "Nu trebuie. Clienții își iubesc serviciul atât de mult încât le spun prietenilor."

Pentru a găsi acele companii care vor avea un efect similar asupra viitorului afacerii, Sculley a spus: „Caut întotdeauna o mare problemă cu clientul, pe care start-up-ul consideră că o poate rezolva. Punctul meu de vedere începe cu clientul. planul este o privire înapoi spre locul în care erai înainte și cât de multă îmbunătățire vei avea dintr-un buget de resurse care să avanseze. Cu toate acestea, un plan pentru clienți este mai important pentru o companie antreprenorială. Odată ce ai definit problema, totul se învârte în jurul valorilor clienților, implicare, recrutare, ciclu de viață și menținere. Începi să vezi afacerea într-un mod foarte diferit."

Problema, după cum o vede Sculley, este că tehnologia care este unică un an devine rapid o marfă anul următor. Deci, valoarea afacerii dvs. este expertiza domeniului său. "Mulți oameni deștepți vin la Silicon Valley cu idei inteligente, dar nu vezi 10.000 de companii inteligente. Ai nevoie de expertiza domeniului pentru ca acesta să funcționeze."

"Kodak avea oameni deștepți și un plafon de piață de 20 de miliarde de dolari. În 2007 au cheltuit câteva miliarde de dolari în integrare verticală pentru a reduce costurile procesării filmului pentru a concura cu Walmart. În același an Steve Jobs a creat iPhone. Toate acestea s-au întâmplat când noi a trecut de la rețelele 2G la 3G, ceea ce v-a permis să treceți de la trimiterea de text la trimiterea unei imagini prin intermediul telefonului dvs. Aceste lucruri au oferit expertize în domeniul Apple în trei domenii diferite pe care Kodak nu le avea. În trei ani, Kodak a depus falimentul și Apple a cucerit lumea ".

Sfaturi pentru antreprenori

Sculley a spus că îi sfătuiește pe tinerii antreprenori să învețe să devină consumatori de risc, să eșueze rapid și să învețe din greșeli pentru a crește. O altă lecție importantă pe care îi învață antreprenorii este recrutarea bună.

"Când eram tânăr am crezut că pot face totul mai bine singur. Nu am apreciat cât de important este să recrutezi o echipă grozavă. Membrii echipei vor avea adesea experiențe diferite și o competență mai bună decât ai cu anumite sarcini. Încercați să recrutați oameni care sunt de fapt mai buni decât tine. Unul dintre cele mai mari talente ale lui Steve Jobs era recrutarea unor oameni cu adevărat buni."

Sculley vizează în prezent domeniul de sănătate pentru a găsi și investi în următorul Facebook sau Google. "Avem o problemă cu adevărat mare în SUA. Încă nu acoperim asistența medicală a tuturor. Noi cheltuim 3 miliarde de dolari în asistență medicală în fiecare an. Ceea ce oferim nu este de acord. Trebuie să găsim o modalitate de a oferi îngrijiri de calitate mai bună la un o rată mai accesibilă pentru pacienții cu îngrijire cronică.

El este încântat de o nouă companie numită RxAdvance, care creează un program de administrare a beneficiilor farmaceutice, conceput pentru a gestiona beneficiile standard și de specialitate. RxAdvance a generat 200 de milioane de dolari din veniturile Principiilor de contabilitate general acceptate (GAAP) în 2015, iar Sculley consideră că va deveni o „afacere în mai multe miliarde de dolari” în trei sau patru ani.

Când a fost întrebat ce sfaturi le oferă tinerilor antreprenori care se gândesc să înceapă o companie, Sculley a spus: „Trebuie să te uiți la o afacere și să stabilești dacă lucrurile pot deveni fundamental diferite. Când Steve Jobs a inventat iPhone-ul, acesta a fost un simbol lunar. luând iPhone-ul tuturor astăzi ”.