Revizuirea și evaluarea sistemului de salvare Avira

Când malware-ul a preluat computerul și te-a exclus de resursele sale, este puțin târziu să începi să te gândești la instalarea unui utilitar antivirus. Chiar și în cazuri mai puțin extreme, malware-ul înrădăcinat poate interfera cu instalarea sau scanarea antivirusului. Avira Rescue System gratuit, curatabil, nu are nicio problemă cu malware-ul centrat pe Windows, deoarece pornește într-o distro Ubuntu personalizată pentru a-și efectua scanarea. Cu toate acestea, produsul are unele limitări, iar „reparația” acestuia a făcut ca un sistem să fie inutilizabil.

Pentru a începe, descărcați imaginea ISO și o înregistrați pe CD pe un computer curat. Apoi pur și simplu porniți computerul cu probleme de pe CD. Sistemul de salvare se încarcă rapid, iar pagina sa de bun venit se oferă imediat pentru a scana problemele. Alegeți doar ce partiții să scanați (de obicei le veți alege pe toate) și setați scanarea să funcționeze.

Succes sau nu

Scanarea antivirus are grijă de problemele pe măsură ce le găsește, așa că, odată terminată, este terminată. Am observat că pe aproape jumătate din sistemele mele de testare a raportat „Expertul nu s-a terminat cu succes” și am sfătuit să verifice raportul de scanare. Din raport am adunat că scanerul nu se amestecă cu fișierele Windows infectate cu malware sau cu fișierele din anumite zone sensibile. Acest lucru are sens, deoarece „fixarea” prea agresivă poate dezactiva Windows cu totul.

În scopuri de testare, am salvat o copie a raportului de scanare în unitatea C: efectivă. A trebuit să fac o mică cercetare Linux pentru a afla unde voi găsi acces la sistemul de fișiere real al computerului. După ce am observat ce probe de malware au fost găsite și am salvat raportul, am repornit fiecare sistem înapoi la Windows normal.

Daune colaterale permanente

În ciuda încercărilor produsului de a evita deteriorarea fișierelor importante, scanarea a făcut un sistem de testare să nu poată fi pornit. Similar cu ceea ce sa întâmplat cu Panda Cloud Cleaner, sistemul de testare a intrat într-o buclă, conectându-se și deconectându-se din nou la nesfârșit. Dar acolo unde suportul tehnologic Panda m-a ajutat să ies din această legătură, Avira a lăsat sistemul de testare inutilizabil.

Am pornit din nou în Avira Rescue System și am verificat opțiunile de asistență tehnică. Există un sistem de asistență încorporat foarte frumos care include o varietate de opțiuni de acces; Am optat pentru live chat.

Agentul de asistență a fost foarte politicos, dar a precizat că numai utilizatorii autorizați de produse Avira au dreptul la asistență tehnică. Agentul mi-a sugerat să instalez un proces al unuia dintre produse; asta m-ar intra în sistem. Desigur, fără abilitatea de a porni în Windows nu aș putea instala nimic.

În cele din urmă, agentul a confirmat că, chiar dacă Avira Rescue System mi-a aruncat computerul de testare, compania nu își va asuma responsabilitatea pentru rezolvarea problemei. Poate că ar fi trebuit să citesc mai atent primul ecran; a spus că „repararea unui sistem poate duce la pierderea sau deteriorarea datelor”.

Scanarea și curățarea unui computer cu sistemul de salvare a fost uimitor de rapid și ușor. În alte circumstanțe, aceasta ar fi fost o experiență de instalare de cinci stele. Cu toate acestea, atunci când un produs ucide computerul dvs. pentru a-l vindeca, aceasta este o experiență cu adevărat slabă. Ca și Panda Cloud Cleaner, Avira Rescue System nu câștigă deloc stele în această categorie.

Nu este testat direct în laborator

Testele proprii oferă experiență din lumea reală, dar marile laboratoare de testare independente efectuează o gamă mai largă de teste decât pot gestiona. Rețineți, însă, că, deși majoritatea laboratoarelor testează tehnologia Avira, nu testează produsul Rescue System în sine, deci rezultatele nu sunt aplicabile direct.

ICSA Labs certifică tehnologia Avira pentru detectarea și curățarea virusului; Avira nu participă la Laboratorul West Coast. În toate testele recente efectuate de Virus Bulletin, Avira a primit certificarea VB100.

AV-Comparatives a acordat Avira cel mai mare rating al său, ADVANCED +, atât într-un test de scanare simplu la cerere, cât și într-un test retrospectiv care încearcă să măsoare detectarea malware-ului pentru zero zile. În testul dinamic real al companiei, Avira a evaluat ADVANCED. În ceea ce privește evaluarea triplă efectuată de AV-Test, Avira a marcat 12, 5 dintr-un posibil 18 în ultimele două teste. Este cam scăzut. Bitdefender a obținut 17 puncte de ambele ori, iar Kaspersky a avut o medie de 15, 8.

Pentru o descriere mai detaliată a laboratoarelor și a testelor pe care le efectuează, consultați Cum interpretăm testele de laborator antivirus.

Diagrama testelor de laborator Avira Rescue System