Cuprins:
Video: Risk Advisory Governance, Risk, and Compliance (Noiembrie 2024)
Peste 70 la sută dintre responsabilii cu informații (CIO) consideră că alinierea activităților tehnologiei informației (IT) cu strategiile de afaceri este esențială pentru succesul personal, potrivit unor cercetări recente ale companiei de consultanță tehnologică Deloitte. Pentru a realiza această aliniere, CIO-urile trebuie să vină în mod proactiv cu soluții pentru a aborda provocările de afaceri, mai degrabă decât să se bazeze pe un rol tehnologic reactiv mai tradițional.
În același studiu, 50 la sută dintre CIO-uri au identificat execuția strategică personală ca factor esențial în ceea ce privește dacă CIO este capabil să găsească succes în rolul său. Pentru a fi considerate de succes în această categorie, CIOs au spus copleșitor că trebuie să ofere un mediu IT fiabil, consecvent, scalabil și sigur pentru organizațiile respective. Din păcate, doar 10 la sută dintre respondenți au declarat că securitatea este o prioritate de afaceri, ceea ce înseamnă că există mai puține resurse dedicate celui de-al patrulea aspect al acestei execuții strategice decât CIO-urile consideră că ar trebui să existe.
Aproape jumătate (47 la sută) dintre respondenți au spus că capacitatea lor de a favoriza inovarea și perturbarea - prin intermediul unor noi abordări tehnologice pentru a genera valoare pentru afaceri și clienți - este esențială pentru succes. Această caracteristică necesită ca CIO-urile să dezvolte un obiectiv ambiguu pentru furnizarea valorii de afaceri și să articuleze clar modul de realizare a acestor obiective. Din păcate, doar unul din trei CIO consideră că aceasta este o posibilă capacitate în cadrul organizației lor.
Recrutarea și managementul performanței angajaților este un alt aspect important al conducerii unei divizii tehnologice de succes. Patruzeci și cinci la sută dintre CIOs au spus că implicarea, motivarea și dobândirea talentului este crucială pentru succesul unui CIO. Din păcate, raportul indică faptul că CIO-urile cred că trebuie să depășească așteptările scăzute ale angajaților și ale întreprinderilor și o tradiție de performanță mediocră, pentru a avea succes.
Ce face ca CIO să aibă succes?
Deloitte a constatat că cei 1.200 de CIO examinați pentru ca raportul să fie mai puțin contemplativ, orientat către relații, avers și să fie deliberat decât executivii de nivel C în alte domenii, în conformitate cu criteriile auto-selectate. Datele arată, de asemenea, că CIO-urile sunt mai tehnice, orientate vizual, tolerante ambiguității și competitive decât omologii lor la nivel C.
CIOs au declarat pentru Deloitte că în prezent sunt cei mai concentrați pe creșterea clădirilor, îmbunătățirea performanței, reducerea costurilor pentru afaceri și gestionarea securității. Cu toate acestea, CIOs consideră că prioritățile organizației lor de afaceri nu se aliniază neapărat cu ceea ce divizia tehnologică consideră că este cea mai bună pentru companie. Această problemă apare, de obicei, deoarece organizațiile consideră IT-ul ca o echipă receptivă, care ar trebui să rezolve problemele existente, mai degrabă decât ca o echipă care ar trebui să urmărească activ soluții pentru problemele viitoare. În plus, pe măsură ce prioritățile de business se schimbă, CIO-urile trebuie să poată face față acestor schimbări indiferent de adâncimea în care IT a investit în prioritățile anterioare de afaceri.
Pushul digital
În ceea ce privește transformarea digitală atât pe partea din spate, cât și pe partea consumatorului, organizația se concentrează asupra CIO-urilor, potrivit raportului. CIO-urile ar trebui să fie concentrate în principal pe conectarea ideilor și soluțiilor în întreaga companie. CIO-urile pot ajuta la conectarea diferitelor aspecte ale afacerii de-a lungul unui fir digital pentru a moderniza și simplifica transformarea digitală a unei organizații. Raportul utilizează Internet of Things (IoT) ca exemplu de domenii în care IT-ul poate pune în practică practicile tradiționale, non-digitale, cu tehnologia modernă.
În plus, CIOs vor trebui să construiască acest efort în departamentul IT înainte de a putea fi exportate către restul organizației. În loc să lucreze cu aplicații, procese și bugete vechi, IT trebuie să modernizeze stiva IT pentru a realiza economii de costuri și pentru a simplifica capacitatea de a iniția schimbări largi în întreprindere.
CIO-urile trebuie să conducă, de asemenea, taxa în ceea ce privește noile parteneriate cu furnizorii de tehnologie. Ce trebuie făcut în casă? Ce procese ar trebui externalizate? Cui ar trebui să fie externalizate procesele? CIO ar trebui să recomande în mod activ răspunsuri la aceste întrebări și să ajute la crearea de noi parteneriate pe măsură ce întreprinderea se împinge într-o mentalitate digitală, potrivit raportului.
