Ce să faci dacă laptopul este conectat, dar nu se încarcă

Când vă conectați laptopul, de obicei vă simțiți întâmpinați cu un ciripit vesel de pe computer, un nou indicator luminos LED luminos și un ecran care se aprinde și se aprinde un pic mai luminos.

Cel puțin, asta ar trebui să facă. Uneori, însă, conectați adaptorul de curent alternativ - de obicei, deoarece bateria este aproape scursă - și nu primiți nimic. Fără lumini strălucitoare, fără afișaj luminos și nicio pictogramă de „încărcare a bateriei” în colț. Ce ar putea fi greșit?

Există numeroase modalități de a avea grijă de bateria dvs., dar între priza de perete și computer, există mai mulți pași și piese care pot da greș. Unele sunt ușor de rezolvat cu un soft sau o baterie nouă, dar alte probleme pot necesita o vizită la un atelier de reparații sau chiar o înlocuire completă a sistemului.

Știind care este ceea ce vă poate economisi ore de frustrare și sute de dolari în reparații. Luând o abordare interior-exterior, puteți să vă restrângeți rapid unde provine problema și să găsiți cea mai economică soluție.

Pregătiți-vă, băieți și fete, este timpul să rezolvați probleme.

Ești conectat?

Suna o prostie, dar trebuie să vă asigurați că laptopul este de fapt conectat. Niciun reglaj software sau reparație hardware nu poate face un laptop deconectat. Deci, înainte de a face orice altceva, asigurați-vă că priza de curent alternativ și mufele laptopului sunt bine așezate.

Verificați cărămida adaptorului de curent alternativ și verificați dacă sunt introduse complet cabluri amovibile. În continuare, asigurați-vă că bateria este așezată corespunzător în compartimentul său și că nu este nimic în neregulă cu punctele de contact ale bateriei sau laptopului.

În cele din urmă, aflați dacă problema are sau nu vreo legătură cu laptopul: încercați să conectați cablul de alimentare la o altă priză pentru a vedea dacă aveți o siguranță scurtă sau o explozie. (Dacă este conectat la un protector de supratensiune sau la o bandă electrică, scoateți-l și conectați-l direct la perete.)

În acest moment, am stabilit că nu este doar eroarea utilizatorului care provoacă problema. Există o problemă reală cu alimentarea laptopului; acum este pur și simplu o problemă de a afla unde poate fi problema. Asta începe cu eliminarea unde nu este. Vom începe cu cele mai frecvente și ușor de rezolvat probleme.

Pierdeți bateria

În primul rând, verificați integritatea bateriei. Dacă laptopul este dotat cu o baterie detașabilă, scoateți-o și țineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 15 secunde pentru a scurge orice energie reziduală de pe dispozitiv. Apoi, cu bateria încă scoasă, conectați cablul de alimentare și porniți laptopul.

Dacă laptopul se pornește corespunzător, asta înseamnă că adaptorul de alimentare funcționează corect, iar problema este probabil ca o baterie de tip bum. Deși puteți reinstala bateria și încercați din nou - poate că bateria era doar slab așezată.

Dacă laptopul dvs. nu are un compartiment de baterii vizibil în partea de jos, acesta poate fi încorporat în laptop (așa cum sunt majoritatea Mac-urilor), și va trebui fie să îl deschideți singur, fie să-l duceți la un specialist în reparații pentru a testa baterie.

Asigurați-vă că utilizați portul USB-C potrivit

USB-C este un standard popular multi-platform pentru conectarea periferice, transferul de date și încărcarea bateriei. Noul standard permite dispozitive mai subțiri, dar poate provoca confuzie. Unii producători au ales să facă anumite porturi USB-C numai pentru date, astfel încât să nu vă încarce dispozitivul.

De exemplu, Huawei MateBook X are două porturi USB-C: unul care ar putea fi utilizat pentru încărcare sau transfer de date și unul care este desemnat doar pentru transfer de date. Dacă vă confruntați cu o problemă care nu se încarcă, asigurați-vă că sunteți conectat la portul USB-C corect - puteți chiar să vedeți o pictogramă în partea care indică ce port este destinat pentru încărcare.

Pauze, Burnout și pantaloni scurți

Simțiți-vă de-a lungul lungimii cablului de alimentare, îndoindu-vă și flexându-vă în timp ce mergeți, pentru a verifica existența unor blocaje sau pauze. Verificați capetele dacă există conexiuni rupte, cum ar fi dopurile care se trag sau petele care s-ar putea să fi fost mestecate de un animal de companie sau prins într-un aspirator.

Verificați cărămida de curent alternativ. Este decolorat? Sunt piese deformate sau extinse? Dă-i o adulmecare - dacă miroase a plastic ars, probabil că acolo se află problema. Este posibil să fie nevoie să înlocuiți conectorul de alimentare - contactați producătorul și vedeți dacă acesta vă va trimite unul nou în garanție. (Sau, excepționând asta, dacă vă vor vinde unul direct.)

Verificați conectorul

Când conectați conectorul de alimentare al laptopului, conexiunea trebuie să fie destul de solidă. Dacă în interiorul mufei există praf sau alt acumulator, este posibil să nu poată face o conexiune curată. Încercați să curățați mufa cu o scobitoare și să conectați din nou.

În cazuri mai extreme, s-ar putea să găsiți că cricul este înfocat sau liber, sau dă când ar trebui să rămână ferm. Acest lucru ar putea însemna că priza s-a rupt în interiorul șasiului și va trebui să vă duceți computerul la un atelier de reparații (sau, dacă sunteți confortabil să îl deschideți, să faceți unele reparații la domiciliu).

Invinge caldura

Bateriile sunt susceptibile de căldură, deci dacă laptopul se supraîncălzește, asta ar putea cauza o problemă. Pe măsură ce temperatura crește, senzorul bateriei se poate defecta, spunând sistemului că bateria este complet încărcată sau lipsește complet, ceea ce provoacă probleme de încărcare. S-ar putea să descoperiți că sistemul se oprește pentru a preveni supraîncălzirea bateriei și a provoca un incendiu.

Aceste probleme devin mult mai probabile atunci când aveți de-a face cu laptopuri mai vechi, care au o răcire de calitate mai mică decât dispozitivele mai moderne sau dacă aveți tendința de a utiliza laptopul pe canapea sau în pat, ceea ce poate bloca orificiile de răcire. Opriți sistemul, dați-i timp să se răcească și luați timpul pentru a vă asigura că orificiile de aerisire sunt libere de praf și neobstrucționate de pături.

Verificați Setările

Pentru laptopuri Windows

În Windows 10, deschideți meniul Start și căutați „Setări de putere și repaus”, apoi faceți clic pe „Setări suplimentare de alimentare”. (În versiunile mai vechi de Windows, deschideți Panoul de control și căutați „Opțiuni de alimentare”.) Faceți clic pe „Modificați setările planului” și verificați dacă toate sunt setate corect.

Fii atent la setări incorecte pentru baterii, afișaj și opțiuni de repaus. De exemplu, setările bateriei dvs. pot cauza probleme dacă setați computerul să se oprească atunci când nivelul bateriei scade prea mult sau dacă setați nivelul scăzut al bateriei la un procent prea mare.

Puteți, de asemenea, să alocați acțiuni precum somnul și să opriți atunci când capacul dvs. este închis sau butonul de alimentare este apăsat. Dacă aceste setări au fost schimbate, este ușor să suspectați o defecțiune de alimentare, chiar dacă nu există nicio problemă fizică cu bateria sau cablul de încărcare. Cel mai simplu mod de a vă asigura că setările dvs. nu provoacă probleme este de a restabili profilul de alimentare la setările implicite.

Pentru laptopuri Mac

În Preferințe de sistem, selectați panoul Economizor de energie și examinați preferințele. Setările pentru Mac sunt reglate cu un glisor, permițându-vă să selectați perioada de timp în care computerul poate sta în repaus până când se culcă. Dacă intervalul este prea scurt, puteți suspecta probleme legate de baterie atunci când setările sunt adevăratul vinovat. Și nu uitați să verificați aceste setări atât pentru alimentarea bateriei, cât și pentru cea de perete. Poate doriți să reveniți la setările implicite pentru a vedea dacă o modificare a setărilor cauzează problema.

Actualizați driverele dvs.

Pentru laptopuri Windows

Deschideți meniul Start și căutați „Manager dispozitive”. La „Baterii”, ar trebui să vedeți câteva elemente: de obicei unul pentru încărcător și unul listat ca „Baterie de control compatibil Microsoft ACPI”, deși pot exista și altele. Faceți clic dreapta pe fiecare element și alegeți „Actualizare driver”.

După ce driverele sunt la zi, reporniți laptopul și conectați-l din nou. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, poate doriți să descărcați cele mai noi drivere de pe site-ul web al producătorului. Puteți încerca, de asemenea, să dezinstalați „Bateria de control conform Microsoft ACPI” și să reporniți complet, ceea ce ar trebui să solicite Windows să reinstaleze driverul de la zero.

Pentru laptopuri Mac

Pe un Mac, va trebui să încercați să resetați System Management Controller (SMC). Pentru laptopurile cu baterii detașabile, acest lucru este la fel de simplu ca oprirea alimentării, scoaterea bateriei, deconectarea alimentării și apăsarea butonului de pornire timp de 5 secunde. Reintroduceți bateria, conectați puterea și porniți laptopul.

Pentru Mac-uri mai noi, cu baterii închise în șasiu, opriți computerul, dar lăsați adaptorul de alimentare conectat. Cu oprirea, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire în timp ce apăsați tastele Shift-Control-Option din partea stângă a tastaturii. Eliberați tastele și butonul de alimentare simultan, apoi încercați să porniți laptopul.

Apelare la asistență externă

Dacă mai aveți probleme, acesta este probabil un moment bun pentru a contacta asistența tehnică. Modelul și modelul dvs. de laptop special vor avea problemele sale unice, iar un operator de suport tehnic experimentat le va fi văzut pe toate.

Persoana cu care vorbiți vă va conduce probabil prin multe dintre etapele prezentate mai sus, dar va fi, de asemenea, conștientă de problemele de software și hardware specifice configurației dvs., cum ar fi ce bucăți de hardware nu reușesc de obicei.

Scoateți cablul și bateria

Dacă trucurile software de mai sus nu funcționează și nu puteți remedia problema cu piesele pe care le aveți la dispoziție, poate fi necesar să cumpărați o baterie nouă sau un adaptor de alimentare (care va depinde de ceea ce ați putut restrângeți cu pașii de depanare de mai sus).

S-ar putea să găsiți un cablu de alimentare sau o baterie de înlocuire pe Amazon, dar asigurați-vă că este o parte legitimă a producătorului original. Piesele de schimb din partea producătorilor terți, în special când vine vorba de baterii, pot fi de calitate scăzută și chiar periculoase.

Cel mai bun pariu este să contactați direct producătorul și să comandați o piesă de schimb, dacă puteți - va fi ceva mai scump, dar veți ști că veți primi o componentă de calitate.

Probleme din interior

Când toate opțiunile dvs. sunt epuizate - ați încercat alte cabluri de alimentare și baterii, ați verificat și verificat setările, ați rezolvat eventualele probleme de software - problema este probabil găsită în interiorul aparatului. Mai multe părți interne pot cauza probleme atunci când acestea funcționează defectuos sau defectează.

Vinovații obișnuiți includ o placă de bază defectă, circuite de încărcare deteriorate și senzori ai bateriei care funcționează defectuos.

La fel ca o persoană bolnavă care consultă un medic, problemele interne necesită un specialist. Contactați producătorul despre opțiunile de reparație care fac obiectul garanției sau apelați un atelier de reparații computer local.

Pentru mai multe, consultați 9 sfaturi pentru durata de viață mai lungă a bateriei pentru laptop.