Video: Motivarea resurselor umane (Octombrie 2024)
Servicii cloud, aplicații mobile, rețele de socializare: le-am folosit pe toate atât de mult în viața personală, încât este ușor să uităm că la unele companii, în special mici pentru întreprinderile mijlocii (IMM-uri), sunt încă considerate tehnologie de ultimă oră.. O arenă în care acest lucru este evident în managementul oamenilor. Numai în 2015, companiile au cumpărat pentru prima dată mai multe sisteme de gestionare a resurselor umane (HRMS) bazate pe cloud decât software local, în conformitate cu sondajul HR Systems 2015-2016, consultând firma Sierra-Cedar. Asta în ciuda faptului că software-ul bazat pe cloud a fost mult mai puțin costisitor de implementat și mult mai rapid pentru a implementa și a profita de noile funcții și tehnologie.
Când vine vorba de tehnologie, HR-ul joacă captură. Dar, în timp ce este lent, este în pas. În ultimii trei ani, de exemplu, companiile au sporit investițiile în inițiativele de resurse umane bazate pe mobil cu 70%, potrivit sondajului Sierra-Cedar, care a scrutat 1.204 companii mici, mijlocii și mari, cu o forță de muncă totală de 21 de milioane de angajați. Aproximativ 20 la sută dintre companiile chestionate planifică o inițiativă majoră în domeniul resurselor umane în următoarele 12 luni, potrivit sondajului.
Iată câteva alte inovații în domeniul tehnologiei în domeniul resurselor umane pe care vă așteptați să le vedeți în următoarele 12 luni la companiile mici și mari, bazate pe raportare și observații din partea persoanelor din interior.
O martie inainte pentru Freemium, Copycat HR Tech
Succesul Zenefits - înainte de problemele recente ale companiei - a creat o mulțime de produse din mine. După ce am scris despre tehnologia HR bazată pe freemium și despre modul în care Zenefits a folosit-o pentru a capta cota de piață și a strânge sute de milioane în capitalul de risc (VC), o mână de start-up-uri care făceau același lucru m-au contactat (inclusiv portalul Bernie și Bernard Health Turmă).
Un altul, EaseCentral, are deja 18.000 de clienți angajatori reprezentând 400.000 de angajați și, potrivit fondatorului și CEO-ului David Reid, afacerea a înregistrat în ultimii ani înscrierea pentru peste 35.000 de angajați în planurile de asigurări de sănătate.
Atâta timp cât capitalistii de risc sunt dispuși și capabili să le finanțeze, persoanele din interiorul industriei se așteaptă ca valul copiilor din HR-uri, managementul talentelor, managementul performanței, programarea schimburilor și alte categorii de tehnologie HR să continue. Aceasta înseamnă mai multe opțiuni pentru cumpărătorii de sisteme de resurse umane, dar și mai multă confuzie și, eventual, o eventuală înfundare.
Utilizarea datelor pentru a împiedica angajații de a ieși din ușă
Multe companii vorbesc despre importanța de a-i face pe angajați să se simtă angajați - productivi, împliniți, fericiți și conectați la colegii și misiunea companiei. Angajarea angajaților devine critică, deoarece ratele scăzute ale șomajului la nivel național, iar cererea de lucrători cu înaltă calificare din industrii, cum ar fi tehnologia, determină mai mulți oameni să ia în considerare să facă un schimb. Însă puține companii au folosit analiza datelor pentru a măsura implicarea, fapt care nu a trecut neobservat de către furnizorii de tehnologie HR. Kronos a adăugat recent noi funcții la tehnologia sa de HR bazată pe cloud pentru IMM-uri pentru a recunoaște satisfacția angajaților.
Conform sondajului Sierra-Cedar, investițiile companiilor în analiza resurselor umane s-au dublat în 2015 și vor continua să crească. Amy Wilson, vicepreședinte al produselor de gestionare a capitalului uman la Workday, un concurent Kronos și un furnizor de tehnologie de resurse umane bazat pe cloud, a spus la fel cum liderii de marketing utilizează date pentru a optimiza experiența consumatorilor cu un brand, liderii de afaceri aplică strategii personalizate pentru a crea o loc de muncă mai plină de satisfacții pentru angajați.
„Datele colectate prin analize avansate și învățare automată oferă informații personalizate și recomandări angajaților pentru a-i ajuta să își aleagă următoarea mutare în carieră sau să se conecteze cu alții din cadrul organizației”, a spus Wilson.
Locuri de muncă pentru angajați
Pe măsură ce piața locurilor de muncă se deschide și salariile pot crește, așteptați-vă să vă înregistrați mult mai multe locuri de muncă anul viitor. În propria sa postare de predicții din 2016, bloggerul HR Laurie Ruettimann o numește „swapsies”, cu jucătorii „de gradul A” ai companiilor care pleacă în competiție.
Dacă acesta este cazul, întreprinderile dispun mai bine de sistemul de urmărire a solicitanților (ATS) și de sistemele de bord pentru a gestiona ridicarea în angajare. Când oamenii pleacă, șefii de departament sau managerii de resurse umane ar trebui să facă interviuri de ieșire pentru a afla de ce și să folosească feedback-ul pentru a rezolva rezolvările. Sperăm că această funcție este încorporată în software-ul de management al performanței sau în tehnologia de bază a resurselor umane.
Dacă o întreprindere folosește Atlassian HipChat, Slack sau un instrument de comunicare și productivitate similar, ar trebui să luați în considerare crearea unui canal pentru acești foști lucrători, deoarece așa-numiții „angajați boomerang” (lucrătorii care pleacă și se întorc rapid) sunt de asemenea pe creştere.
Companiile tratează mai bine sau în altă parte candidații
Vorbind despre angajare, pe măsură ce se intensifică căutarea de noi talente, modul în care oamenii sunt tratați atunci când solicită un loc de muncă vor conta chiar mai mult. Cu atât de multe companii care se bazează pe trimiteri ale angajaților și recenzii bune ale angajaților și candidaților la locuri de muncă pe site-uri precum Glassdoor și CareerBliss, o experiență slabă poate reveni cu adevărat să te muște. Asta înseamnă crearea unui ATS care să genereze răspunsuri auto tuturor și să ofere feedback candidaților despre cum au făcut în interviurile de muncă.
Cu toate acestea, expertul consiliului de muncă Jeff Dickey-Chasins nu se oprește că speranța se va schimba prea mult în curând. „Experiența candidaților este un lucru de rangul doi pentru majoritatea angajatorilor”, spune Dickey-Chasins, numit doctorul de la job board. "Există încă o mulțime de angajatori care abia au o zonă de carieră pe site-ul lor. Pentru companiile cu peste 1000 de angajați, este mult mai mare, dar cred că ÎR are probleme în a-și pune capul în jurul conceptului."
Recrutarea socială și mobilă: Noul normal
Este timpul să nu mai prezicem că acesta va fi anul decolării sociale și mobile pentru că au deja. Mobil și social sunt aici; sunt omniprezente, este o afacere gata. Primul articol pe care l-am scris despre recrutori care folosesc dispozitive mobile pentru a stabili interviuri cu candidații sau pentru a face o ofertă finalistă a fost publicat în urmă cu aproape cinci ani, în 2011.
Astăzi, social și mobil recrutează. În cazul în care compania dvs. nu le folosește, există o mulțime de furnizori de tehnologie care se potrivesc, care ajută inclusiv Jobvite și iCIMS. O modalitate simplă de a începe: pe LinkedIn, creează o pagină de profil a companiei și postează știri și alte actualizări periodice pe care potențialii candidați ar putea fi interesat să se înscrie pentru a le urma. Acest lucru vă oferă capacitatea de a capta informațiile lor de contact și de a le prospecta la deschideri de locuri de muncă prezente și viitoare.
Wearables sunt aici, un fel de
Dacă socotești companiile Fitbits, Jawbones și alte companii de urmărire de fitness oferă angajaților pentru provocări de fitness și dispozitivele GPS pe care le leagă pe șoferi de camioane, curieri și alți angajați care conduc pentru muncă, nu este nimic nou despre purtabilele de la locul de muncă. Rămâne de văzut cât de departe de aceste companii merg să integreze mai noi purtătoare inteligente (cum ar fi Apple Watch). Dacă și când se întâmplă, companiile trebuie să fie atenți când, unde și modul în care angajații folosesc dispozitivele sau se confruntă cu eventuale probleme legale.
De exemplu, datele despre locația unui purtabil ar putea arăta că un angajat fără efort lucrează după ore, „ceea ce ar putea deveni relevant în litigiile privind orele suplimentare”, scrie Christine Lyon, un specialist în domeniul dreptului de muncă și al vieții private cu firma de avocatură Morrison & Foerster din Palo Alto, în o lansare a companiei. „Angajatorii vor trebui să se gândească mai atent la modul în care colectează date despre angajați din aplicații și dispozitive mobile și despre modul în care utilizează și împărtășesc aceste date.”
VR se întâlnește cu HR
Realitatea virtuală (VR) va fi vedeta emisiunii Consumer Electronics Show (CES) din Las Vegas. Am prognozat să văd cel puțin o prezentare a aplicațiilor de HR în stadiu incipient, inclusiv companii care trimit Google Cardboard sau unități similare de tip VR low-end similare pentru candidații de locuri de muncă pentru a face un tur de birou virtual și pentru a întâlni colegii potențiali.
Doar nu vă așteptați să se răspândească în curând. Una dintre ultimele mari inovații în domeniul tehnologiei în domeniul resurselor umane, videoclipul bazat pe web pentru realizarea interviurilor de muncă, precum genul de la HireVue, SparkHire și InterviewStream, a fost de aproximativ un deceniu. Dar ratele de adopție „sunt încă foarte mici”, spune Dickey-Chasins, „și asta este mult mai primitiv”.
