Atletismul Clemson merge „pe tot” pe microsoft pentru conținut social

Explozia focului de tun este neobservantă - o abatere marțială de la un alt mijloc celebrator de pasiune, mândrie, tradiție și tinerețe nestrămutată. Micii majorete se potrivesc în sincronicitate prin căldura de 90 de grade și în brațele omologilor musculari. Sunetul neinteligibil al vocilor sincronizate iese din capătul larg al megafoanelor - zgomotele care se amestecă și se pierd printre cele 81.500 de voci din arenă. Aici, în zona de vest a stadiului Memorial Stadium Death Valley al Universității Clemson, explozia începe ceea ce este cunoscut sub numele de „Cei mai încântători 25 de secunde din fotbalul colegial” - când campionul domnesc NCAA College Football Football Clemson Tigers aleargă din vârful unui deal care stă deasupra câmpului pe zona finală. Jocul urmează să înceapă. Echipa va câștiga. Închid ochii și nu văd altceva decât portocaliu.

În timp ce mulțimea de capacitate rămâne în picioare, în așteptarea lansării, un student Clemson sprintează trei zboruri de scări abrupte, grăbit să livreze o cartelă SD care ține filmul dealului rulat unuia dintre coechipierii săi din cadrul Studioul de Creativitate al Tigrelor Clemson. Studioul, o cameră întunecată, umbră, este administrată de Jonathan Gantt, directorul departamentului atletic Clemson al departamentelor noi și creative. Gantt conduce o echipă formată din opt reclame - șase studenți și doi profesioniști - responsabili de crearea întregului conținut de social media care surprinde experiența a 18 echipe diferite și aproape 500 de sportivi studenți.

Fără ajutorul unei agenții de publicitate și marketing social, echipa Gantt a construit media socială a Universității Clemson urmând să fie una dintre cele mai bune din țară. Înarmat cu un Nikon D5, Nikon D500, Canon 5D Mark III, Sony FS7, Sony A7s ii și Sony A6300 pentru captarea audio și video, și două Microsoft Surface Studios, două Microsoft Surface Books și un Microsoft Surface Hub de 84 inchi și o licență Adobe Creative Cloud, departamentul de atletism al lui Clemson a devenit recunoscut la nivel național ca fiind una dintre cele mai bune operațiuni de social media în sporturile universitare. Contul de Twitter al echipei de fotbal a fost desemnat cel mai bun cont de Twitter pentru fotbalul universitar, conform clasamentelor separate de Twitter și Sports Illustrated. Echipa are peste 2, 5 milioane de urmăritori pe toate canalele (cea mai mare din orice echipă de fotbal a colegiului), în medie aproximativ 19 milioane de afișări pe social media în fiecare săptămână și peste 70 de milioane de vizualizări video în total.

? Când s-a aprins chatul de grup…? ?????????????????? ??????

Echipa de creație combină un mix de imagini video cu formă scurtă, fotografii Facebook, Twitter și Instagram și povești Snapchat pentru a încerca să reproducă experiența de a fi un Clemson Tiger. Acest conținut include imagini din spatele scenei în vestiarul pep-talk-urilor, videoclipuri pentru prima persoană despre exersarea în echipă, videoclip rapid în schimbul unor ceremonii premergătoare jocului, cum ar fi Hill Run-ul sau jocul pre-joc Tiger Walk. Folosind arsenalul său tehnologic, echipa Gantt este capabilă să creeze conținut social care să fie aproape de timp real, oferind în același timp un design la nivel de experți. În ceea ce privește ascensiunile mai mari ale Gannt, obiectivul principal al echipei creative nu este să vândă parafernalia Clemson sau să adune o armată de adepți; este de a arăta potențiali recruți atletici cum ar fi viața în cazul în care ar alege să dea don portocaliu și alb.

PCMag a primit acces exclusiv la echipa lui Gantt, precum și acces la fața locului la festivitățile de dinainte de joc Clemson Tiger, astfel încât am putut vedea exact cum echipa mică, și suita sa de tehnologie și mai mică, au făcut din Clemson unul dintre cele mai a urmat și respectat producătorii de conținut de social media din sport.

Studioul Clemson Creativity

Pe 13 octombrie 2008, antrenorul principal al Clemson, Tommy Bowden, care a fost cu echipa timp de 9 ani, a fost concediat. În aceeași zi, Dabo Swinney, antrenor principal în vârstă de treizeci și opt de ani, i s-a oferit slujba provizorie și i-a spus că ar putea rămâne ca antrenor principal dacă este capabil să întoarcă echipa. S-a întâlnit cu echipa, le-a povestit ce s-a întâmplat și a spus că în următoarele șase săptămâni va fi extrem de dificil pentru toți cei implicați, dar că va fi „în toți” pentru a ajuta la întoarcerea fotbalului Clemson într-un loc de respectabilitate. El a spus echipei sale și antrenorilor săi că își dorește doar oameni care să fie „toți” cu el. El a spus că oricine nu s-a angajat în program, ar trebui să absenteze pentru următoarea practică, care a fost programată pentru aceeași zi. Întreaga echipă și personalul antrenor au venit la practică.

Astăzi, înainte de a ieși din vestiar înainte de fiecare meci, fiecare jucător de fotbal Clemson și Dabo Swinney plasează un cip de poker într-o găleată etichetată „All In” pentru a-și reface angajamentul față de program. Deși Gantt nu își conduce Studio Creativity cu un accent similar pe tradiție, el a spus că nu își alege personalul și studenții în funcție de competențele respective, ci mai degrabă pe tipul de persoană în care sunt și dacă sunt dedicați mergând pentru echipa creativă.

"Criteriul numărul unu pentru a lucra pentru noi este că trebuie să fii o persoană bună", a spus Gantt. "Nu ne pasă cu adevărat dacă puteți ține o cameră foto sau dacă știți să folosiți Photoshop. Putem să vă învățăm asta. Evident, vă ajută extraordinar dacă aveți o anumită abilitate și experiență, dar este primul lucru. fii o persoană bună, pentru că te putem învăța restul."

Primul lucru pe care îl observați când intrați în Creativity Studio este Microsoft Surface Hub de 84 inci. Atunci vei observa mizeria; hârtii împrăștiate, căni de cafea goale, tricouri Clemson, pălării Clemson în nicio ordine aparentă. Veți vedea două desktop-uri Microsoft Surface Studio de-a lungul părții din dreapta a camerei, o masă pătrată în centrul camerei care adăpostește două laptopuri Microsoft Surface Book și o cafenea în colțul din stânga, cu o mare varietate de îndulcitori, creme, arome de cafea și o sticlă de apă sau două. Deoarece echipa trebuie să urmeze ceea ce fac fotbalul Clemson și rivalii săi pe teren, patru televizoare LG cu ecran mare sunt poziționate unul lângă celălalt pe peretele din spate.

Drept dovadă a angajamentului său cu personalul său, Gantt permite oricăruia dintre lucrătorii săi profesioniști sau studenți (și chiar prietenii lor) să acceseze 21.999 dolari Microsoft Surface Hub în orice moment al zilei. Hub-ul, un chioșc de colaborare bazat pe Windows de 4 inci 4K, este conceput pentru a oferi întreprinderilor și școlilor capacitatea de a lucra în grupuri mari, pe mai multe ecrane și în locații îndepărtate. Gantt permite, de asemenea, echipei sale să verifice una dintre cele două cărți Microsoft Surface, care încep de la 1.499 USD, dacă ar prefera să folosească dispozitivul pe laptopurile personale, care aveau fiecare între trei și patru ani, personalul mi-a spus. Același lucru este valabil și pentru oricare dintre camerele de înaltă performanță pe care echipa le folosește pe teren. Cu acces la aceste dispozitive scumpe și cu libertatea de a le folosi cum și când doresc, studenții se simt ca niște creatori profesioniști, mai degrabă decât năvălitori ai studiului de muncă.

"Oricare dintre persoanele care fac parte din echipă poate accesa Hub-ul pe cont propriu și poate face propriile lucruri", a explicat el. "Pentru noi, vrem să vină la sesiuni de brainstorming după ore cu colegii lor și să folosească Hub-ul și să folosească acea cameră. Scopul meu este ca ei să nu vrea niciodată să meargă la bibliotecă sau să meargă la apartamentul lor pentru a munci sau Vreau să vină și să stea aici. De aceea avem o cafenea. Există de fapt multe jocuri de masă aici. Am dorit un amestec dintre restaurantul și cafeneaua preferată și locul de muncă. toate intr-unul."

De ce Microsoft?

Când Gantt și șeful său, directorul adjunct al atletismului, Graham Neff, au fost abordați de Microsoft cu o ofertă de a folosi suita Surface pentru crearea de conținut, parteneriatul a fost un dezinvolt, potrivit lui Neff. "Vorbești despre branding și rentabilitate-investiție… când vine vorba despre oportunități de venit și expunere la brand, este foarte important să luptăm peste clasa noastră de greutate", a spus el. „Ofertele Microsoft au fost cuprinzătoare și ne-au permis să tragem pârghiile în atât de multe direcții diferite."

Pentru Gantt, instrumentele Microsoft au rezolvat o varietate de probleme cu care echipa lui s-a confruntat înainte de parteneriat. De exemplu, proiectarea graficelor de mișcare, adăugarea de text scris la video și strategiile de conținut de planificare a jocurilor au fost mai ușoare pentru echipa de pe ecranele tactile ale suitei Surface. Max Huggins, un senior de-al patrulea an din echipa lui Gantt, este responsabil de realizarea videoclipurilor surprinse în timpul Tiger Walk-ului echipei (când echipa se plimbă din autobuzele sale pe stadion alături de o trupă de marș a școlii), discursuri în vestiar, imagini de joc și mulțime reacții și transformându-l într-un videoclip de un minut care va fi transmis la cinci minute după meci. Echipa lui Gantt folosește afișajul gigant al Surface Hub pentru a trage de idei și a selecta scurt metrajele pe care echipa trebuie să le surprindă pentru videoclip. Pe măsură ce sunt făcute imagini, acesta este traversat de tablă Hub. Filmul este transferat printr-o cartelă SD livrată manual de la Huggins, care o pune pe un desktop Microsoft Surface Studio și începe să decupeze videoclipul, care include adăugarea de text desenat manual, precum și audio.

Jordan Salisbury, un secundar din echipa lui Gantt, este acuzat de o sarcină similară. Ea atinge și edită fotografii pentru a asigura o calitate maximă. Lucruri simple, cum ar fi, reglarea uniformei echipei sub lumina puternică a soarelui din Carolina de Sud, astfel încât culoarea să fie în concordanță cu portocalul lui Clemson, și nu, să zicem, portocaliu Syracuse. Când a fost întrebată dacă va putea să-și facă treaba fără Surface Studio, a oftat și a spus: „Ar fi un drag să mă întorc de pe ecranul tactil acum”.

GAMEDAY! #BeatLouisville ????

Pentru Gantt, sincronicitatea dintre dispozitivele Microsoft face munca lui de lider de grup mult mai ușoară. "Există multe momente în care suntem într-o sesiune de brainstorming, cu mine, cu un singur clic, să pot privi ceva ce mă uit pe ecranul laptopului meu. Pentru a putea, cu un singur clic, să-l afișez pe Ecranul de 84 inch aici și toată lumea poate participa, spre deosebire de, cu un MacBook, cineva trebuie să meargă aici și să conecteze un cablu HDMI și apoi să se asigure că rezoluția funcționează."

Ali Kerns, un senior la Clemson, a spus că Stilourile de suprafață sunt ceea ce îi place cel mai mult, mai ales atunci când are sarcina de a experimenta. Slujba lui Kerns necesită să surprindă conținutul convingător al zilei jocului Clemson care nu implică neapărat echipa de fotbal. Ea surprinde imagini de fani care le-au alunecat biletele, agenții de pază care îi ghidează pe participanți pe stadion, trupa cântând cântecul de luptă al lui Clemson, printre multe alte activități din ziua jocului. Apoi adaugă textul sau desenele digitale scrise de mână în imagini pentru a-l face mai interesant din punct de vedere vizual. Stiloul de suprafață îi permite să comute înapoi și înapoi între fonturi, dimensiuni de scrisori, scheme de culori, toate fără a fi nevoie să înceapă de la zero ori de câte ori se încurcă sau merge prea departe pe o gaură de iepure experimentală. "Am mai mult control pe Surface Studio decât pe hârtia obișnuită", a spus ea. „Și când mă încurc, nu trebuie să arunc nicio hârtie.”

Ce este un Touchdown?

Pentru Microsoft, parteneriatul înseamnă un lucru important: încercarea de a face ca cei 23.000 de studenți ai Clemson și cei aproximativ 5.000 de angajați și administratori să încerce produsele Microsoft. Pentru Clemson, parteneriatul este o modalitate de a ajuta la următoarea recrutare de top pentru a juca fotbal pentru Tigri. După cum am menționat anterior, eforturile sociale ale lui Clemson nu oferă rentabilitate în sens tradițional: școala nu vinde pălării sau tricouri pe un site de comerț electronic pe pagina sa de Facebook; nu utilizează un sistem software de management al relațiilor cu clienții (CRM) pentru a capta conduce pentru a trimite broșuri și pliere; și nu utilizează un instrument de ascultare socială pentru a încerca să promovezi o implicare mai mare cu anunțuri sau vânzări mai mari de bilete.

Drept urmare, ceea ce Clemson și Gantt încearcă să realizeze este o piesă de brand pur, care permite perspectivelor de a vedea un chip de a vedea cum ar fi jocul pentru Clemson înainte ca o recrutare de top să urce vreodată în campus (videoclipul de mai sus este un exemplu primordial de tip. de conținut Gantt și echipa sa încearcă să creeze).

„Treaba noastră este să încercăm să ducem campusul la recrutare prin conținut și prin intermediul social media”, a spus Gantt. "Este foarte important pentru noi să încercăm să spunem poveștile programelor noastre, ale universității noastre, uneori ale sportivilor noștri studenți pentru a ajuta la explicarea a ceea ce este să fii un tigru Clemson. Fiecare conținut încearcă să răspundă la această întrebare chiar acolo, deci, prin videoclipuri, fotografii, mișcări, articole, orice ar fi, încercăm să vă ajutăm să înțelegeți cum este să fiți jucător de fotbal din Clemson, jucător de volei Clemson, orice altceva. Puteți simți cum este să fiți student. sportiv din echipele respective, privind la canalele noastre sociale și urmărind conținutul nostru."

Gantt și Neff sunt de acord că numerele de adepți și valorile de implicare nu vor determina neapărat dacă eforturile lor au avut succes și faptul că toate cele mai frumoase jucării Microsoft nu vor crea în mod automat cel mai bun conținut; Cu toate acestea, conținutul trebuie să fie la curent cu succesul echipei de fotbal, care, începând cu publicarea, este probabil cel mai bun din națiune.

"Succesul pe teren este singurul motor de creștere semnificativă pe canalele sociale pentru o echipă sportivă", a spus Gantt. "Există o mulțime de oameni care fac conținut excelent în toată țara, dar nu au o echipă care câștigă Campionatele Naționale, deci nu văd aceeași creștere. Acum, ceea ce voi spune este că atunci când echipa noastră a făcut a ajuns la aceste niveluri pentru a ajunge la un Campionat Național și apoi a câștigat unul anul trecut, personalul și studenții care făceau lucrarea nu au ratat acel moment. Aceste numere cu siguranță nu ar fi crescut indiferent ce, dar cred că au crescut mai mult din cauza muncii pe care o desfășurau personalul și studenții ".

24-1 în ultimele noastre 25 de jocuri de acasă… îl numesc Valea Morții dintr-un motiv. #TOATE ÎN ????

Asta sună bine și bine, dar când îl întreb pe Gantt, dacă și când Neff îl sună în biroul său și îi cere să arate și să demonstreze valoarea Creativity Studio, la ce va indica el ca dovadă a ROI?

Gantt râdea ca un joc de poker care citise mâna adversarului său. "Am unul pentru tine", a spus el, "Shaq Smith".

Smith, un Clemson în rândul linebackerului, a fost un recrut de cinci stele din Maryland, unde a fost clasat în topul statului. O echipă secundă All American în liceu, Smith a primit oferte de burse de la toate programele majore de fotbal din țară, inclusiv școli de top precum Alabama, Penn State și Ohio State. El a vizitat Clemson în noiembrie 2015, într-o noapte în care echipa a obținut o victorie crucială asupra puterii statului Florida, și a câștigat Divizia Atlantic din ACC și a asigurat o dană în jocul campionatului de conferințe.

După meci, Gantt a spus că el și echipa sa lucrează în cutia de presă pentru „orele mari ale nopții, așa cum facem de obicei pentru jocurile de acasă”, când a primit un telefon pe telefonul mobil de la coordonatorul de recrutare pentru fotbal al lui Clemson. "Hei, vreau să vorbești cu cineva cu adevărat repede", a spus coordonatorul.

"Shaq Smith ajunge pe linie", a spus Gantt. "Nu l-am cunoscut niciodată pe Shaq și voi face o impresie proastă despre el, dar el a spus: Hei, acesta este Jonathan?" Am spus da.' El a spus „Hei, am vrut doar să-ți spun, faci o treabă excelentă pe rețelele de socializare”.

Gantt recunoaște că, probabil, Smith nu l-a ales pe Clemson pe baza măreției conținutului social al școlii. Dar ar fi putut avea un impact, oricât de mic ar fi asupra procesului său de recrutare? - Da, a spus Gantt. „Încercăm doar să împachetăm toate lucrurile speciale care se întâmplă aici și să ne asigurăm că acei oameni care încearcă să ia o decizie despre unde să meargă la facultate să înțeleagă exact ce are de oferit Clemson și este important pentru noi să facem sigur că spunem povestea asta foarte bine."