Acasă Afaceri 7 funcții de comerț electronic 3Dcart pe care trebuie să le încercați

7 funcții de comerț electronic 3Dcart pe care trebuie să le încercați

Video: 3dcart responsive themes 2019 (Noiembrie 2024)

Video: 3dcart responsive themes 2019 (Noiembrie 2024)
Anonim

Atunci când testați software-ul coșurilor de cumpărături online, este important să determinați mai întâi nevoile dvs. specifice. Puteți merge cu toate funcționalitățile robuste ale unui produs, cum ar fi Shopify, pe care l-am acordat cu onoarea alegerii PCMag Editors 'Choice. Cu toate acestea, unele dintre instrumentele de ultimă generație s-ar putea să îți ofere mai mult decât ai nevoie - și îți pot percepe o taxă premium.

Dacă sunteți în căutarea unei platforme de coșuri de cumpărături online solide, accesibile și capabile, care oferă un mix sănătos de caracteristici îngrijite, ar trebui să încercați 3dcart. La doar 19, 99 dolari pe lună (pentru 200 de produse și 4.000 de vizite pe lună), oferă o valoare excelentă pentru întreprinderile mici și este un sistem capabil să se extindă pe măsură ce compania dvs. crește. Pentru a vă ajuta să vă rafinați luarea deciziilor, am compilat această listă cu șapte funcții minunate de 3dcart.

1. Buletine de e-mail ușor

Trimiterea prin e-mail a unui segment mare de clienți nu este exact știința rachetelor. Cu toate acestea, 3dcart îl face atât de incredibil de ușor încât în ​​curând vei deveni dependent. Aveți un produs nou pe care doriți să îl prezentați? Trimiteți un buletin informativ. Vrei să-i ții pe toți la curent cu inventarul? Trimiteți un buletin informativ. Nu aveți prieteni și doriți să recrutați unele din baza de clienți? Ei bine, nu, nu trimiteți un newsletter.

Pentru început: Faceți clic pe „Marketing” și selectați „Buletine informative” din ecranul de pornire. Faceți clic pe „Adăugare nou”. Vi se va solicita să adăugați un nume pentru buletinul dvs., o adresă de e-mail a expeditorului și adresele de e-mail destinatar. Vi se va cere apoi să creați o linie de subiect și conținutul e-mailului.

După ce v-ați creat e-mailul, întoarceți-vă la ecranul „Newsletter” și selectați e-mailul pe care doriți să îl trimiteți. Faceți clic pe „Acțiune” și selectați „Trimiteți”. Selectați grupul către care doriți să trimiteți mesajul și faceți clic pe „Continuați”. Vi se va cere să trimiteți un e-mail de testare - pe care vi-l sugerez de fiecare dată când trimiteți un buletin informativ - și, dacă e-mailul arată bine, faceți clic pe „Trimiteți e-mail”.

Notă: Înainte de a începe să concediați, verificați pentru a vedea câte e-mailuri puteți trimite pe lună. Planurile 3dcart vă permit să trimiteți între 2.000 - 30.000 de e-mailuri lunare.

2. Buletin informativ Smartliste

Dacă acest lucru nu a fost suficient de ușor pentru dvs., 3dcart vă ajută, de asemenea, să grupați automat segmente de clienți în funcție de istoricul comenzilor lor (astfel încât puteți trimite buletine informative grupurilor mari fără a introduce manual toate adresele de e-mail). În secțiunea „Buletine informative” din tabloul de bord, faceți clic pe „Acțiuni” și selectați „Lista inteligentă”. 3dcart vă va arăta o listă cu mai mult de o duzină de liste inteligente pre-sortate care grupează clienții în funcție de momentul în care au comandat un produs, de unde au comandat și chiar clienții care au abandonat căruțele sau au anulat comenzile. Puteți apoi să creați și să trimiteți mesaje acestui grup într-o singură clipă.

Acesta este un mod incredibil de ușor de a rămâne conectat cu grupuri mari de clienți într-un mod automatizat și eficient. Nu va trebui să căutați, sortați, copiați, lipiți sau oricare dintre ceilalți pași groaznici asociați de obicei cu trimiterea de e-mailuri din instrumentul dvs. de comerț electronic.

3. Autoresponders uimitori

Urmărirea clienților este ușoară atunci când mama și tatăl tău sunt singurele persoane care îți cumpără produsele. Dar când compania dvs. se extinde inevitabil, veți avea nevoie de o modalitate eficientă de a menține clienții să revină la magazinul dvs. Cu ajutorul răspunsurilor automate de la 3dcart, puteți pre-seta mesaje de urmărire clienților dvs. pe baza unor parametri prestabiliți (inclusiv istoricul comenzilor, comandarea produselor specifice, abandonarea coșului și timpul trecut de la ultima comandă).

Ceea ce este deosebit de interesant în legătură cu această caracteristică este că vă permite să începeți automat o campanie de până la trei e-mailuri care vor fi trimise la cadența preferată. Așadar, dacă doriți să contactați automat clienții care au cumpărat un poster al câinilor care joacă poker, puteți seta un e-mail diferit pentru a fi trimis în fiecare zi, săptămână sau lună după începerea campaniei.

Aceasta este o caracteristică extrem de personalizabilă care poate fi modificată într-o varietate de moduri. Cu toate acestea, rețineți că doar clienții 3dcart din planurile Premium peste „Professional” vor avea o cantitate nelimitată de campanii cu răspuns automat. Restul dintre voi plebei vor avea voie să configurați o singură campanie cu până la trei e-mailuri.

4. Oferte zilnice pentru grupuri

Platforma dvs. de comerț electronic 3dcart vă permite să creați până la cinci oferte zilnice pentru anumite grupuri de produse. Acesta este un mod frumos de a stimula clienții fideli sau de a atrage clienții care vizitează site-ul, dar rareori fac o achiziție. Veți putea organiza categorii în funcție de tipurile de produse pe care doriți să le reduceți, segmentul de clienți la care doriți să oferiți reducerea (de exemplu, îmbrăcăminte bărbătească sau articole de îmbrăcăminte pentru femei), cum se afișează oferta dvs. zilnică pe site-ul web și cât durează acordul.

În plus față de ofertele zilnice, puteți profita, de asemenea, de buletine informative menționate mai sus pentru a bombarda clienții dvs. cu oferte noi, dacă sunteți mai dornici să mutați produsele din magazin.

5. Blog încorporat

Nu este necesar să utilizați WordPress pentru a crea un blog care se leagă de site-ul dvs. de e-commerce. De fapt, 3dcart oferă propria platformă internă de blogging care se integrează cu sistemul dvs. de e-commerce și platforma de e-mail. Mai mult, blogul dvs. va prelua automat elementele de design stabilite pe site-ul dvs. de e-commerce pentru a oferi clienților o experiență perfectă.

Acest blog este la fel ca orice alt sistem de gestionare a conținutului (CMS), deși cu mai puține clopote, fluiere și teme decât ați găsi pe alte CMS-uri mai avansate. Dar, dacă tot ce vrei să faci este să creezi puțin conținut pentru a oferi site-ului tău de comerț electronic o ușoară îmbunătățire a motorului de căutare, acesta este un instrument excelent.

6. Alăturați-vă eBay

Nu operați în cadrul unui siloz de comerț electronic. Sigur, ar fi minunat dacă toată lumea a marcat site-ul dvs. web și l-ar vizita zilnic, dar probabilitatea ca acestea să se întâmple este slabă. De aceea este foarte convenabil ca 3dcart să se integreze atât de frumos cu eBay. Cu câteva clicuri simple, întregul dvs. inventar poate merge pe platforma Behemoth de e-commerce - după ce creați un cont eBay și îi acordați acces la interfața de programare a aplicațiilor (API) site-ului dvs., desigur.

După ce ați configurat acest lucru, puteți alege dacă să enumerați produsele la licitație sau „Cumpărați-o doar acum”. De asemenea, puteți determina propriul preț, cât timp vor fi disponibile produsele și când să începeți licitarea (dacă ați ales licitația). Rețineți: nu trebuie să enumerați întregul inventar. Dacă aveți produse specifice pe care doriți să le mutați, dar nu doriți să vă ocupați de întregul ecosistem eBay depășind site-ul dvs., puteți alege doar câteva produse selectate.

7. Managementul relațiilor cu clienții încorporat

Dacă sunteți interesat să păstrați clienții, păstrați-i fericiți. Instrumentul de management al relațiilor cu clienții (CRM) al 3dcart este proiectat pentru gestionarea serviciilor la nivel scăzut. Nu vă va oferi funcționalitatea îmbunătățită a celor mai bune software CRM de pe piață, dar este suficient de bun pentru a vă permite să gestionați solicitările.

Activând modulul CRM 3dcart, clienții dvs. au acces la o pagină „Contactați-ne” care vă trimite bilete CRM atunci când cineva are un comentariu, o reclamație sau o întrebare. Biletul poate fi contactat de dvs. sau de reprezentanții dvs. de servicii, imediat ce mesajul este trimis. Este deosebit de util, deoarece oferă clienților dvs. acces la meniuri care direcționează mai bine către interogare. În loc să se afișeze o pagină generică cu „Email”, „Număr de telefon” și „Care este problema?” câmpuri, instrumentul CRM al 3dcart permite clienților să aleagă ce departamente se vor ocupa de interogare. Sigur, acest lucru nu este exact la egalitate cu Salesforce, dar este o incursiune excelentă în furnizarea de servicii mai bune pentru clienții dvs.

7 funcții de comerț electronic 3Dcart pe care trebuie să le încercați