7 sfaturi cheie de marketing pe email pentru toamnă

Toamna este aproape aici. Pe măsură ce îți închizi planurile de vară, este timpul să te concentrezi și să te pregătești să fii productiv. La urma urmei, sezonul de sărbători va fi aici înainte de mult, iar un e-mail de marketing bun vă poate ajuta să faceți campania cât mai eficientă. Capacitatea dvs. de a vă derula campaniile va determina vânzările dvs. de vacanță, implicarea generală a clienților și impulsul care va urma anul viitor.

Pentru a vă ajuta afacerea în această toamnă, o resursă excelentă este Almanahul Marketerului Email, o infografică și un ghid cu temă de cădere publicate de Campaigner, unul dintre instrumentele noastre de alegere ale editorilor pentru marketing prin email, împreună cu MailChimp și cele două top platforme noastre de automatizare a marketingului, HubSpot și Pardot. PCMag a vorbit cu EJ McGowan, directorul general al Campaigner, care a explicat de ce sezonul toamnei este atât de important pentru cei mici pentru mediul de afaceri (SMB).

"Toamna este un sezon critic pentru marketerii de e-mail din două motive", a spus McGowan. "În primul rând, pentru companiile care își desfășoară cel mai mult vânzările între Ziua Recunoștinței și Crăciun, marketerii trebuie să lucreze la o capacitate maximă în toamnă pentru a susține interesul timpuriu din partea cumpărătorilor de vacanță. Pentru companiile care nu sunt la fel de conduse de sezon, toamna servește ca o perioadă critică de planificare pentru a lovi terenul pentru un nou an de succes vine 1 ianuarie."

Consultați infografia completă a Campaniei, încorporată mai jos. Apoi, McGowan a descompus fiecare sfat în mai multe detalii pentru companii și marketeri.

1. Oferte personale cu alegere manuală

Primul sfat al campaniei este hiper-personalizarea, în special când vine vorba de oferte de comerț electronic. Păstrați o istorie cuprinzătoare a datelor de achiziție anterioare ale clienților și creați un e-mail și o ofertă atât de neobișnuită, nu vă pot ajuta să faceți clic pe ea.

„Folosiți segmentarea pentru a identifica publicul țintă și a vă adapta mesajul în mod special pentru ei”, a spus McGowan. "De exemplu, recomandați articole complementare pentru cumpărăturile anterioare sau oferiți promoții pentru produsele de care au manifestat interes."

2. Implementați Partajarea Socială

Marketingul prin e-mail nu există într-un vid, departe de acesta. Pentru a extinde acoperirea naturală a campaniilor dvs., integrați-vă cu managementul și analiza social media. Campaigner recomandă încorporarea butoanelor de partajare socială pentru site-uri web și aplicații precum Facebook, Instagram și Twitter direct în conținutul dvs. de e-mail.

"Integrează conținutul și imaginile campaniilor de e-mail pe toate canalele sociale pentru a avea cel mai puternic impact asupra clienților", a spus McGowan. „Acest lucru va crește recunoașterea mărcii atunci când vor vedea mesagerie consecventă atât în ​​casele de e-mail, cât și pe social media”.

3. Re-plantează semințele de succes

Instrumente precum Campaigner vă oferă o mulțime de date pe fiecare e-mail trimis și pe fiecare campanie. McGowan a explicat că toamna este momentul perfect pentru a extrage datele dvs. de raportare a campaniei, pentru a pune la coadă toate campaniile cele mai reușite din anul trecut pentru a le oferi o facelift pentru a vă asigura că sunt în timp util și relevante, iar apoi să le returnați către abonați pentru a obține maximul de logodnă posibil în perioada de sărbători.

„Folosiți instrumente de raportare pentru a identifica campaniile care au funcționat și care nu au făcut”, a spus McGowan. "Utilizați apoi acest conținut de succes într-un mod nou cu un nou grup de contacte pentru a profita la maxim de activele dvs."

4. Elimină abonații inactivi

Pe partea cealaltă a datelor de raportare, este timpul să faceți unii abonați și triaje de campanie. În această perioadă de marketing cheie, întreprinderile nu ar trebui să piardă timpul cu campanii ineficiente sau abonați inactivi. Toamna este un moment bun pentru a distruge ceea ce nu funcționează și pentru a te concentra pe ceea ce este eficient.

„Marketingul prin e-mail înseamnă aproximativ calitate peste cantitate în câteva feluri”, a spus McGowan. „Eliminați campaniile care nu au reușit să atingă marcajele din rotație și eliminați-le pe listele dvs. destinatarii care nu sunt interacționabili, astfel încât să nu reducă ratele de livrare.”

5. Sărbătorim Recolta

După ce ai abătut baza abonaților și ai creat o serie de campanii de cădere țintite, este esențial să creezi loialitatea clienților prin marketing prin e-mail. McGowan a spus că întreprinderile ar trebui să lanseze o serie de oferte și promoții de-a lungul sărbătorilor care sunt concepute pentru a răsplăti cei mai fideli clienți ai mărcii tale.

"Este important să răsplătiți cele mai bune contacte cu oferte speciale", a spus McGowan. „Oferiți promoții exclusive celor care interacționează cel mai mult cu e-mailurile dvs. sau creați un nivel de apartenență special pentru cei mai buni clienți pentru a încuraja loialitatea mărcii."

6. Realizați o tranziție lină de iarnă

Infografia de mai sus se oprește la cinci sfaturi, dar McGowan a adăugat un al șaselea: Asigurați-vă că mențineți impulsul campaniei în noul an. Când a tranziționat strategia de e-mail de la sărbători în sezonul de iarnă, el a spus că întreprinderile ar trebui să țină cont de cadență și ton.

"Este important să găsiți cadența potrivită pentru a trimite mesaje în lunile aglomerate de toamnă și de iarnă, astfel încât destinatarii să fie la curent cu ofertele dvs. de vacanță, dar să nu fie arse de e-mailurile dvs. să vină Anul Nou", a explicat McGowan. "Încetinește-l puțin și schimbă mesajele cu o campanie distinctă pentru a ajuta destinatarii să schimbe uneltele cu brandul tău după mașina de sărbători."

7. Concentrați-vă pe mobil

Conform studiului „2016 Consumator Adoption & Usage” al furnizorului platformei de marketing prin email, Adestra, formatarea slabă este plângerea principală pe care utilizatorii o au în legătură cu marketingul prin e-mailuri mobile. De fapt, un e-mail care nu arată frumos pe mobil rămâne eliminat în trei secunde. Nu are rost să scrii conținut excelent de marketing prin e-mail dacă nu va fi citit niciodată în primul rând datorită formatării neprofesionale.

Este important să vă asigurați că conținutul dvs. răspunde la mobil. Aceasta include acordarea de atenție lucrurilor aparent mici din conținutul tău. Imaginile dvs. sunt dimensionate corect pentru mobil? Dacă nu, acestea ar putea apărea în afara locului pe un dispozitiv mobil. Folosești pauze de linie în textul tău? Mărcile mari de cuvinte sunt ochi pentru cititorii mobili. Aveți text alt pentru imagini? Este important pentru cititorii care nu pot avea un semnal bun și nu pot descărca grafică. Conform studiului „Modul în care oamenii își folosesc dispozitivele: ce trebuie să știe marketerii” de Google, oamenii petrec în medie trei ore pe zi pe smartphone-uri și doar două ore pe computere. Apoi, este important să vă asigurați că conținutul dvs. arată bine pe dispozitivele mobile.