Video: Fiind șlefuiți de adevăr (Noiembrie 2024)
Dacă angajezi oameni pentru propria afacere, șeful tău sau un client, există șansa că ai „fantomatizat” un candidat la job. În lumea întâlnirilor, fantoma cuiva înseamnă a arăta un anumit interes inițial - schimb de texte, apeluri, văzându-le de câteva ori și apoi dispărând. Am fantomat de câteva ori în zilele mele singure și nu este distractiv.
Angajarea nu este chiar atât de diferită de întâlnire, cel puțin în conformitate cu un sondaj recent lansat asupra vânătorilor și angajatorilor americani de locuri de muncă. Jumătate dintre solicitanții de locuri de muncă chestionați au spus că, în afară de un „Mulțumesc” automat pentru depunerea unei cereri, nu au primit nicio notificare de urmărire de la o companie pentru care au solicitat să lucreze. Ouch. Puțin mai mult de jumătate (51 la sută) au evaluat procesul general al cererii de la una la trei stele din cinci, potrivit sondajului.
Acestea și alte concluzii sunt incluse în raportul Experiența Candidatului din 2015, un sondaj anual al practicilor de angajare corporativă de la Consiliul de Talent nonprofit, o industrie de recrutare nonprofit. Sondajul, realizat din mai până în iulie 2015, include date de la 185 de companii din America de Nord și peste 100.000 de persoane care au solicitat locuri de muncă la aceste companii, inclusiv multe care nu au fost angajate.
Rezultatele contează deoarece companiile continuă să maltrateze solicitanții de locuri de muncă în pericol, întrucât șomajul scăzut, un război pentru talent și o mâncărime a forței de muncă pentru a schimba locul de muncă l-au făcut pe piața vânătorului de locuri de muncă. Cu toate acestea, tratarea mai bună a vânătorilor de locuri de muncă nu trebuie să fie dificilă și poate duce la o grupă mai calificată de solicitanți de locuri de muncă - și chiar să economisiți banii companiei.
200 de aplicații pe deschidere
În apărarea lor, companiile au câteva motive legitime pentru a nu merge mai bine la urmărirea vânătorilor de locuri de muncă. Cel mai mare motiv este volumul mare de cereri pe care le primesc: o medie de 200 pe deschidere conform raportului. Jumătate până la 75 la sută dintre persoanele care solicită nu au calificările necesare pentru acest loc de muncă. În plus, aproximativ 40 la sută dintre întreprinderi nu necesită recrutori externi cu care lucrează pentru a urmări potențiali candidați.
Alte raporturi evidențiate:
Completarea cererilor de locuri de muncă online necesită timp. Patruzeci și trei la sută dintre solicitanții de locuri de muncă au declarat că au petrecut 30 de minute sau mai mult completând o cerere online, iar 12 la sută au spus că au petrecut 60 de minute sau mai mult.
Mai mult de jumătate (55 la sută) dintre vânătorii de locuri de muncă au un tip de relație existentă cu companii la care se aplică, ca clienți, stagiari, foști angajați etc., dar companiile nu sunt bune să valorifice aceste conexiuni.
Este posibil ca companiile să cheltuiască inutil pentru aplicații de angajare gata pentru mobil. Doar 8% la 10% dintre solicitanții de locuri de muncă au raportat utilizarea unui telefon sau a unei tablete pentru a completa o cerere, dar 59% dintre companii au creat aplicații gata pentru mobil.
Marea majoritate a companiilor ratează o șansă ușoară de feedback, deoarece nu anchetează noi angajați. Potrivit raportului, doar 16 la sută dintre companii au solicitat angajări noi despre cererea și procesul de angajare prin care tocmai au trecut.
Rezolvarea problemelor legate de aplicație și angajare
Dacă companiile nu tratează mai bine solicitanții de locuri de muncă, ar putea pierde candidații promițători față de concurenții care și-au dat seama cum să-i trateze mai bine. Raportul Experiență Candidat evidențiază o serie de companii care au desfășurat procesele de recrutare cu rezultate pozitive, inclusiv AT&T. Operatorul de telecomunicații a stabilit că 27% dintre potențiali nu au finalizat cererile, deoarece formularul online a durat 30 de minute pentru a fi completat. După ce au tăiat întrebările privind aplicația la jumătate (de la 71 la 35 de ani), abandonurile au scăzut la 12% și cererile au crescut cu 15%. AT&T a estimat eficiența a ajutat la economisirea a 500.000 de dolari.
După cum arată acest exemplu, tratarea mai bună a solicitanților de locuri de muncă nu trebuie să fie grea sau scumpă. Ar putea fi la fel de simplu ca înființarea unui sistem de urmărire a solicitanților (ATS) pentru a trimite alerte de personal de resurse umane (HR) care le reamintește la e-mail sau să apeleze candidații la joburi sau să trimită actualizări de stare. Spectrum Health, un sistem spitalicesc nonprofit din Michigan, cere ca recrutorii să urmărească candidații la un loc de muncă în termen de trei zile de la obținerea unui CV. Managerii au șapte zile de urmărire după ce au primit numele unui candidat de la echipa de recrutare a companiei, potrivit raportului.
Alte patru acțiuni pe care le-ar putea întreprinde companiile pentru îmbunătățirea interacțiunilor lor cu solicitanții de locuri de muncă sunt:
1. Actualizați aplicațiile de angajare online
Includeți un indicator de progres, astfel încât oamenii să știe cât de departe sunt în curs. Permiteți candidaților să salveze o cerere neterminată, astfel încât, dacă trebuie să se oprească, nu va trebui să înceapă de la zero data viitoare.
2. Adăugați o aplicație Întrebări frecvente pe site-ul dvs. de carieră
O companie din sondaj a creat un „ghid de aplicare” cu întrebări frecvente (FAQ) și informații de contact (și un link de întrebări frecvente în aplicația sa).
3. Adăugați sisteme și servicii
Aproximativ o treime dintre angajatorii chestionați au avut în vedere adăugarea sistemelor de trimiteri ale angajaților și a analizelor predictive pentru a ajuta la îmbunătățirea proceselor de angajare.
4. Apelează la aplicațiile bazate pe mobil
Până când mai mulți solicitanți de locuri de muncă completează cererile de pe telefoanele și tabletele lor, pun resurse în locurile pe care candidații le folosesc pentru a căuta locuri de muncă. Printre acestea se numără site-urile web ale carierei companiei, notificările pentru locuri de muncă (forumuri) și recrutori, pagini de carieră LinkedIn, grupuri online și site-uri de recenzie precum Glassdoor, Great Place to Work și Vault.
