Video: A Conversation with Pandora's VP of Product, Chris Becherer (Octombrie 2024)
Am fost în Austin, Texas, săptămâna trecută pentru SXSW Interactive, unde am avut șansa să mă așez cu o serie de execuții din industria tehnologică pentru serialul meu video Fast Forward. Chris Becherer, VP de produse la serviciul de streaming Pandora. Am vorbit despre dezvoltarea de produse noi, despre viitorul streamingului de muzică și despre unele dintre provocările pe care Pandora le confruntă în industrie. Consultați chat-ul nostru în videoclip și transcrierea de mai jos.
Dan Costa: Să începem cu știrile pe care le-ai anunțat astăzi, care este că Pandora are un nou produs premium.
Zi foarte mare pentru Pandora, foarte interesantă. Da, tocmai astăzi am anunțat că Pandora Premium, care este noul nostru nivel de abonamente de 9, 99 dolari, care combină cel mai bun sistem de radio personalizat pe internet, pe care Pandora a stabilit standardul timp de mai mulți ani, după cum știți, cu un set complet de funcții la cerere. Am rulat Product la Rdio și am venit la achiziție la sfârșitul anului 2015 și de atunci am lucrat din greu la redefinirea care ar trebui să fie un serviciu de muzică de 10 dolari. Am făcut asta și, deci, super-entuziasmat să-l distribuim… în întreaga noastră bază de utilizatori în următoarele câteva săptămâni. Apoi veți vedea o campanie de marketing destul de mare și o mulțime de lucruri interesante pe tot parcursul primăverii, în timp ce repetăm produsul și îl îmbunătățim.
Explicați ce includ cu adevărat caracteristicile la cerere. Oamenii obișnuiesc să se aboneze la Pandora. Este practic un post de radio pe internet. Ei nu au un control total asupra a ceea ce vor fi gong să audă în continuare, dar se potrivește intereselor lor. Apoi puteți plăti 5 dolari și nu primiți niciun s. Vei face un pas dincolo de asta.
Este corect. Pandora este în jur de peste 10 ani. Cunoscut în mod tradițional ca un serviciu de radio, un serviciu de radio personalizat. A stabilit cu adevărat standardul pentru ceea ce ar trebui să fie un serviciu de radio personalizat; Toată lumea este foarte familiarizată cu acea interfață de utilizator. Pandora a fost pionier în asta. De-a lungul acelor 10 ani, am creat un public imens. Avem 80 de milioane de utilizatori lunari aici, în SUA. Avem o sută de milioane de utilizatori trimestriale și de fapt avem acum 160 de milioane de oameni în SUA care au redat cel puțin o melodie. Aceasta este exact jumătate din America, cel mai recent recensământ, 320 de milioane, deci exact jumătate din țară. Avem o oarecare înțelegere a gustului tău.
Lucrurile au fost grozave. Am crescut această audiență uriașă și am construit cu adevărat un nume uriaș pentru noi în muzică, dar în ultimii ani, am auzit mult mai mult de la baza noastră de utilizatori că doresc control asupra experienței. Ei doresc un control mai fin asupra ascultării lor. Pentru a răspunde la aceasta, compania a suferit această transformare, în cea mai mare parte sub capotă, în ultimii doi ani, iar achiziția Rdio a făcut parte din asta. O altă parte uriașă a acesteia a fost tranzacțiile directe cu industria recordurilor. În mod tradițional, Pandora nu avea acelea, dar acum avem relații directe și parteneriate cu toți editorii și cu toate etichetele de înregistrare care ne permit să facem lucruri mai interesante în produs și prin funcții.
Primii biți ai celor care au lovit utilizatorii au căzut ultima dată sub forma Pandora Plus. Pandora Plus a fost lansat în octombrie, iar Pandora Plus, 4, 99 USD, este gratuit, după cum ai menționat, dar și posibilitatea de a reda melodii și de a asculta muzică offline. Aceste caracteristici s-au descurcat fenomenal bine. Utilizatorii adoră controlul suplimentar asupra radioului, dar am vrut să depășim asta. Într-adevăr, toate lucrurile sub capotă pe care le-am făcut au fost să stabilim masa pentru acest moment, care se asortează cu degetul minunat, cu experiența radio personalizată, pe care o avem în continuare și Pandora Premium cu capacitatea de a asculta orice melodie doresc la cerere, pentru a-mi crea propriile liste de redare, astfel încât să pot să ascult în orice ordine doresc și să construiesc o experiență care te tranzitează perfect între acel radio înclinat și cel care se îndreaptă în fața cerințelor.
Niciun alt serviciu nu a făcut cu adevărat asta. Aproape că toți ceilalți s-au gândit aici ca la un serviciu de radio sau aici ca un serviciu la cerere și astfel avem o mulțime de oameni care folosesc Pandora foarte regulat, care vor merge în altă parte pentru a asculta o melodie la cerere.
Pentru a reuni toate aceste elemente într-un singur pachet, deblocați mai mult decât suma părților sale. Există o mulțime de lucruri misto care se întâmplă când pleci de la radio la cerere și înapoi. Toată lumea are pofta de amândoi. Cred că în industrie se credea că există ascultători de radio, oameni aplecați, casual, care nu doreau cu adevărat să-și curețe experiența și apoi tocilarii cu muzică de bază. În realitate, majoritatea oamenilor sunt undeva pe un spectru.
Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei nopți, pe parcursul unei săptămâni.
Contextul dvs., nu? Chiar și cel mai tare fan de muzică de bază din când în când va dori să îl stabilească și să îl uite. Vor dori să pornească radioul și să lase mașina să facă treaba. Dacă faci cină, dacă conduci, așa ceva. Pe de altă parte, mama mea, care este un fan Pandora imens și a fost mult timp, ocazional va dori să asculte o piesă specifică Billie Holiday și, pentru prima dată acum cu Pandora Premium, poate face asta.
Credem că utilizatorii sunt în spectru. Se schimbă pe context, exact cum ai spus. Credem că Pandora Premium este cea mai flexibilă dintre experiențele muzicale și cea mai simplă, cea mai ușoară utilizare, astfel încât să vă putem întâlni oriunde v-ați afla în acel spectru.
Piața de muzică în streaming este super competitivă, unii concurenți uriași de pe piață, dar mi se pare că are atâta valoare să ai acea istorie, să ai toate aceste date despre preferințele utilizatorilor și să poți personaliza serviciul în timp real. Cât de importantă sunt aceste date pentru Pandora și există lucruri pe care le poți face cu aceste date, în afară de a face doar posturi de radio mai bune?
O întrebare grozavă și se lovește cu adevărat de diferențierul distinctiv al Pandora Premium. Credem că… cred că, în general, este acceptat faptul că suntem cei mai buni la recomandările melodiei la radio și folosim toate aceste cunoștințe, toate aceste date, pentru a face lucruri interesante în Premium. Dacă descompunem care sunt cu adevărat acele atuuri competitive, ce înseamnă că atunci când spunem date, ce înseamnă?
Combinăm într-adevăr două seturi de date mari. Prima este toate datele pe care le cunoaștem despre universul muzical. Venind de la Rdio, acesta a fost lucrul la care m-a impresionat cel mai mult Pandora. Am făcut acest efort numit Proiectul genomului muzical despre care poate ați auzit. Un efort de 10 ani pentru a analiza milioane și milioane de melodii pe baza a peste 450 de atribute diferite. Avem muzicieni, muzicologi pe personal cu căști, care analizează aceste cântece într-un mod mult mai nuanțat decât ar putea o mașină. Obțineți aceste asocieri cu melodii cu adevărat neobișnuite, dar interesante, pe baza acestui tip de analiză. Avem o înțelegere extraordinară a muzicii.
Al doilea set de date pe care îl avem este la ce faceți referire este această cantitate extraordinară de date pe care le avem asupra utilizatorilor noștri. Acum avem până la 75 de miliarde de inci înregistrați pe toată Pandora, până acum semnal mai mult decât a putut acumula orice alt serviciu, iar ceea ce ne permite să facem este să învățăm gusturile voastre. Combinăm toată acea analiză interesantă a stilului de proiect al genomului muzical cu tot ceea ce știm despre tine, presărăm unele date științifice în vârf și putem face cu adevărat câteva recomandări interesante cu care alte servicii nu pot concura.
Cu Premium, ceea ce vrem să facem este să o scoatem din stație și să o aducem în alte locuri. Vă voi oferi doar un exemplu nemaipomenit. Playlist-urile sunt foarte, foarte populare în serviciile la cerere. O listă de redare este diferită de o stație. O stație nu se termină niciodată. Este orientat pe baza degetelor mari. Este mai degrabă ca o stație de radio a școlii vechi, întrucât continuă să meargă. Un playlist este un pachet finit mai discret. Aveți control asupra comenzii. Are un început, un mijloc și un sfârșit. Puteți vedea toate piesele.
De asemenea, are o componentă socială în care oamenii pot partaja playlist-uri.
Puteți partaja playlisturi.
Partajarea stațiilor nu este la fel de unică.
Un pic diferit. Da, exact. În listele de redare există o personalitate diferită. Toată lumea vrea să creeze liste de redare pentru aceste servicii. De aceea, mulți oameni se abonează la ele, dar construirea listelor de redare este multă muncă pentru mulți utilizatori. Mai ales tipul de utilizator care este cu adevărat angajat în Pandora.
Nu construiesc niciodată liste de redare.
E prea multă muncă. Interesant stat de la Rdio, peste 50 la sută din listele de redare generate de utilizatorii noștri erau mai puțin de cinci melodii. Le-am numit orfani de playlist. Are sens. Vii cu două sau trei piese sub o temă comună, cum ar fi exercițiile sau studiul sau orice altceva este, și după aceea începe să simtă muncă. Ai rămas fără aburi. Acea playlist putine în colecția ta și încetinește totul. Vrem să salvăm orfanii. Creăm liste de redare, nu liste de lucru, este una dintre liniile noastre de etichetă pentru Pandora Premium.
Funcția mea preferată, avem câteva caracteristici care ajută efortul de creare a playlist-urilor, dar cea preferată, care vorbește cu adevărat despre ceea ce înseamnă Pandora, simplitate, efort. Revenim foarte mult la aceste două principii de design. Vrem să fim simpli și fără efort. Avem un singur buton, pe care îți putem arăta, un singur buton în UI care, tot ce ai nevoie este o singură melodie dintr-o listă de redare; ați apăsat acest buton numit Adăugați melodii similare, iar Pandora va analiza fiecare melodie din lista de redare, indiferent dacă este vorba de o singură melodie sau 300 de melodii și vă va returna un set de piese care sunt relevante pentru lista de redare, dar și personale pentru dvs., personalizate pentru dvs.
Dacă ai redat sau micșorat un anumit artist, chiar dacă este relevant pentru acea listă de redare, tot nu am fi introdus acolo. Cu doar câteva apăsări, puteți construi rapid o listă de redare. Puteți glisa pentru a șterge câteva lucruri. Ne folosim într-un mod foarte direct, de proiectul Music Genome și punem puterea tuturor acelor algoritmi și a tuturor acelei analize de date în mâinile tale pentru a te vindeca exact așa cum vrei. Într-adevăr, caracteristică foarte mișto.
Cred că este minunat că am ajuns în acest punct în piața de streaming a muzicii unde utilizatorii știu ce pot primi gratuit. Vor trebui să sufere prin unele persoane și toată lumea înțelege asta și sunt dispuși să facă asta la un nivel. Există un alt grup de utilizatori, mult mai mici, care vor plăti pentru comoditatea de a nu fi nevoiți să asculți acele reclame. Premium este o altă încercare de a determina oamenii să plătească un pic mai mult pentru un control mai puțin.
Asta e corect.
Care sunt lucrurile care îi vor determina pe oameni să spună să plătească 15 dolari pe lună, sau 20 de dolari pe lună, care este un fel de unde trebuie să ajungă industria pentru a putea fi sustenabilă.
Dreapta. Despre acest lucru despre care vorbim cu partenerii noștri de pe etichetă destul de des, cum arată în viitor meniul? Este interesant să ne uităm unde am fost. Nivelul de 10 dolari a fost în jur de mult timp. Îmi amintesc că am folosit Rhapsody Premier când eram student în urmă cu mult timp în urmă, acum 12 ani. Serviciul gratuit este construit sub aceasta. Cred că ceea ce am văzut este că doar acele două opțiuni nu sunt suficiente. Pandora Plus, de 4, 99 dolari, s-a descurcat extrem de bine cu adresarea… Nu este doar publicitate gratuită. Este o idee greșită. Există multe altele acolo; fiind capabil să redați melodiile preferate, ascultând muzică într-un avion, așa ceva.
Ceea ce este imens. Motivul pentru care nu m-am mutat mai devreme la Pandora este pentru că fac naveta în fiecare zi și sunt în subteran și trebuie să ascult muzică. Trebuie să pot capta stațiile. Această caracteristică a fost singură.
Da. Ați încercat asta în Pandora Plus?
Am, da.
O numim predictivă offline, unde nici nu te obligăm să alegi stațiile. Doar stabilim automat care este muzica potrivită pentru a vă deconecta pentru dvs. și o actualizăm de fiecare dată când vă conectați cu serverul; foarte elegantă, foarte fără efort implementarea offline.
Acest nivel are cu siguranță un loc în meniu. Nivelul de 10 dolari, cu care oamenii sunt familiarizați, cu siguranță are un loc în meniu, la fel ca și lucrurile precum planurile de familie și planurile studenților. Obținerea oamenilor într-un mod diferit pentru a încerca. Avem un proces cu adevărat inovator cu Pandora Premium, în cazul în care, dacă ești un utilizator Pandora Plus, unul dintre cei 4, 99 USD, ca tine, poți încerca Premium timp de șase luni fără taxă suplimentară. Veți vedea mult mai multe inovații la nivel de bord, cu diferite prețuri și încercări diferite. Întrebarea este: care ar fi lucrul care ar merge mai sus? Cu siguranță, au fost câteva încercări de a face asta cu Lossless Music. Există unele servicii care încearcă să ajungă la 15 dolari.
Nu foarte multe servicii de succes.
Nu există o mulțime de servicii de succes acolo, așa că vom vedea. Suntem cam așteptați și ne vedem despre asta. Vom vedea cum merge. Au fost multe studii care arată, cu excepția cazului în care sunteți conectat la un echipament audio cu adevărat de înaltă performanță, rata de biți suplimentară nu vă face cu adevărat, deoarece multe alte favoruri provoacă mai mult spațiu pe telefon. Îți mănâncă lățimea de bandă, toate chestiile astea. Aceasta este o opțiune. Vă puteți imagina asta, 15, 00 USD pentru HD sau ceva de genul. Nu cred că va fi așa. Cred că va fi ceva mai mult. Există avantaje suplimentare? Detinem o companie de ticketing. Există câteva avantaje suplimentare în care putem aduce și alte părți de muzică, experiența live cumva? Poate dacă sunteți într-un plan anual, care este benefic pentru noi din mai multe motive, există vreun mod în care să putem grupa în unele experiențe vii? Lucruri de genul acela.
Cred că vei vedea ceva inovație acolo. Nu cred că lucrurile pe care le-ai văzut încă sunt cele care urmează să funcționeze. Cu siguranță, industria muzicală dorește să crească în continuare acest meniu, așa că pentru fiecare utilizator există… alegerea este bună, iar pentru fiecare utilizator există un plan care să funcționeze. Vom vedea unde merge.
Întotdeauna am simțit că toate serviciile mele de muzică știu că sunt un mare fan al lui Lucero, una dintre benzile mele preferate, și totuși, pentru a afla când se joacă, trebuie să tastez numele într-o casetă de căutare și să aflu când ei vin în cartierul meu și atunci îmi este dor de ei, pentru că nu acord atât de multă atenție. Postul de radio ar trebui să-mi spună. Ei știu că sunt în această trupă.
Intru totul.
Aș fi recunoscător pentru ei că mi-au oferit, în primul rând, doar să-mi spună că ei cântă, iar apoi să-mi ofere reduceri sau să mă lase să intru în emisiune devreme așa cum face Amex.
Dreapta.
Se pare că există o mulțime de oportunități acolo.
Da, și chiar ne gândim la asta foarte profund acum. Am cumpărat Ticketfly, care este un serviciu de ticketing imens. Au o mulțime de locuri minunate în toată America. Testăm o grămadă de lucruri diferite. Un lucru pe care îl avem acum în aplicație, pe care aș putea să vi-l arăt, este dacă mergeți pe pagina de artist din Premium a trupei preferate, iar acestea sunt în turneu, vă vom oferi o mică notificare că sunt în tur și vă vom permite să parcurgeți efectiv biletul și să achiziționați biletul într-o vizualizare web fără a părăsi Pandora.
Asta e un început. De fapt, am făcut ceva similar la Rdio, dar avem planuri mult mai mari despre cum putem integra într-adevăr aceste date Ticketfly pe care le avem în tot serviciul Ticketfly în experiența Pandora. Sunt total de acord cu tine. Vom începe să vă trimitem notificări. Deja facem asta puțin astăzi, dar avem mai multe planuri pentru asta. Când trupa anunță un turneu, dacă este cineva care credem că vă place, vă vom trimite o notificare. Așa cum ai spus, acesta este un anunț real cu valoare adăugată. Este cam asemănător, dar sunt și informații utile.
Trucul este că artiștii diferiți vor juca în diferite locuri care sunt conduse de companii de promoții diferite, deci nu este ca și cum totul trece prin aceeași conductă. Uneori este cam greu.
Fiecare dealer trebuie tăiat separat.
Totul este puțin diferit. Cu siguranță lucrăm la asta. Vrem asta. Vreau să spun că vreau să fac și mai multe lucruri acolo unde readucem din nou experiență live în produs. Să spunem că te duci să vezi spectacolul Lucero și îți place. Ne-ar plăcea să avem o listă setată care vă așteaptă în Pandora Premium a doua zi. Ne gândim la o mulțime de idei mișto de genul. Din nou, integrarea Ticketfly ajută cu adevărat. Am început cu câteva notificări simple, dar veți vedea că acestea devin mult mai interesante.
Celălalt lucru pe care îl avem pe care îl iubim, nimeni altcineva nu face asta, este ceva ce numim mesaje audio ale artiștilor. Ce pot face artiștii și avem de fapt un cort de-a lungul străzii în care avem artiști care vin și înregistrează acestea, artiștii pot, folosind aplicația Pandora, aceeași aplicație Pandora pe care o avem, au niște butoane diferite pe care le ” sunt artiști verificați, pot înregistra un mesaj în telefon și ar putea fi orice își doresc, dar, de obicei, atunci când o fac este atunci când sunt în turneu. Aceștia pot viza acest mesaj să fie redat pe postul lor numai pentru utilizatorii care ascultă în acele zone. Dacă au un tur, urmează: „Hei, Portland, venim la tine săptămâna viitoare. Vino să ne verificăm”. Ascultătorul aude că postul de radio al artistului și apoi artistul aruncă, din propria lor voce, un mesaj pentru, un anunț, în esență, pentru emisiunea lor și nu le percepem să facă asta. Asta e doar ceva-
Ești doar ocolind posturile de radio locale. Toate aceste procese sunt doar scoase și pot vorbi direct cu fanii lor prin Pandora.
Ai perfecta dreptate. Ce ar putea fi mai direct? Este literalmente telefon la telefon. Primim câteva mesaje cu adevărat interesante ale artistului, care se referă la piesele pe care artistul le-a scris sau despre cum s-a format trupa, lucruri de genul acesta, dar vedem din ce în ce mai mult pentru spectacole, iar artistul poate încorpora de fapt un link, în timp ce utilizatorul aude mesajul audio, utilizatorul va vedea un link care ar conduce către achiziționarea biletului. Dacă este vorba despre un loc Ticketfly, totul se poate întâmpla chiar și fără a părăsi vizionarea acum. Se reunesc, dar este doar un ecosistem complicat pentru a pune la dispoziție toate piesele diferite.
Interesant. Tu ești tipul produsului. Cred că unul dintre cele mai interesante lucruri care să se întâmple cu streamingul de muzică este că a fost activat de aceste interfețe vocale din casă, Alexa, Google Home. Pandora se află pe toate aceste platforme, de obicei la lansare, ceea ce trebuie să cred că este un avantaj uriaș pentru că construiți acel comportament al utilizatorului și acele obiceiuri, și acesta este într-adevăr un spațiu care, vreau să spun că puteți folosi întotdeauna un difuzor Bluetooth și să trimiteți semnalul dvs. la vorbitorul tău, dar este mult mai ușor când îi ceri doar să joace Billie Holiday și începe să joace stația Billie Holiday de la Pandora.
Exact. Super interesant. Succesul Echo tocmai a fost foarte interesant de urmărit. Evident, aceasta este mai mult decât un dispozitiv, aceasta este o platformă și vedeți toate integrările Alexa pe care oamenii le ridică acum. Suntem foarte, foarte interesați pentru că radio, există atât de multe situații în care ceva de genul acesta se potrivește foarte bine cu radioul, când conduci. Conducerea a fost întotdeauna o provocare foarte grea pentru designerii de streaming. Cu toții din comunitatea de design care au crescut cu muzică în streaming, mașinile au fost întotdeauna foarte dure, deoarece, desigur, oamenii vor să asculte muzică în mașina lor, dar nimeni nu vrea să se răsucească cu butoane mici și există probleme de reglementare. și faceți o interfață de utilizator total diferită? Care este dreptul de făcut acolo?
Un lucru care chiar ajută este vocea într-o mașină. LivingRoom, cred că este într-adevăr similar, dacă ești în sufragerie, nu ai întotdeauna telefonul pe tine. Joci muzică în colaborare cu familia ta. Acesta este doar un alt loc
Acea natură colaborativă este, de asemenea, ceva care nu existau până acum.
Dreapta.
A fost bazat pe terminal. Un singur terminal, o singură solicitare și acum se susțin oamenii, genurile trec de la cântec la cântec.
Cine deține Alexa? Pe cine ascultă Alexa? Da. Exact. Cred că muzica este o categorie atât de grozavă pentru acele tipuri de dispozitive. Veți vedea acolo o mulțime de inovații. Ai exact dreptate. Ascultăm o mulțime de ascultări pe aceste platforme. CE, de fapt, Consumer Electronics reprezintă categoria noastră de platforme cu cea mai rapidă creștere. Este într-adevăr, chiar decolat în ultimii doi ani. Cred că ceea ce va fi interesant, cauza lovirii Echo și Google Home și a unora dintre aceste dispozitive, este că calitatea audio nu este chiar atât de grozavă. Pentru mulți utilizatori, asta nu contează. Vorbeam înainte, despre ratele de biți de ultimă generație, asta este un lucru de nișă, dar cred că există încă o diferență destul de mare în calitatea audio, de la ceva ca Echo la ceva de genul Sonos.
Ceea ce cred că va fi foarte fain este atunci când începem să vedem că vocea și calitatea se reunesc un pic mai mult, unde puteți avea un sistem care este cu adevărat fără efort, foarte ușor de utilizat, trăgând Pandora toate posturile dvs., toată personalizarea dvs. și sună bine. Cred că vom vedea asta în curând. Aceasta este o categorie foarte interesantă, dar uriașă pentru noi și în care veți vedea că vom continua să investim.
In regula. Vreau să fiu respectuos cu timpul tău. Mai am câteva întrebări. Acestea sunt întrebările mele standard pe care le pun tuturor oaspeților mei. În ceea ce privește viitorul, ce te preocupă cel mai mult în industria muzicală și în streaming? Care sunt lucrurile care te țin noaptea? Trebuie să cred că este vorba despre licențiere.
De fapt, da, acesta este unul dintre ei. Una dintre ele este cu siguranță că este o piață foarte competitivă. Este o piață competitivă cu care ne confruntăm cu niște băieți mari. Am lucrat la Apple timp îndelungat. Știu cât de puternici sunt unii dintre acești jucători. Chiar cred că Pandora are o abordare diferită. Faptul că am reușit să construim o sută de milioane de activități trimestriale care ascultă și angajează aplicația mai mult decât orice alt serviciu, există ceva special acolo. Chiar cred că același lucru care l-a făcut special în radio îl va face special la cerere și cred în mod inerent că la cerere este o oportunitate de piață de masă cu adevărat largă. Nu toată lumea crede asta. Este ca "Oh, câți oameni vor plăti cu adevărat pentru asta?" Dar când înțelegeți cu adevărat valoarea tuturor muzicii lumii la îndemână, organizate în moduri utile, care funcționează pe multe dispozitive, care sunt cu adevărat omniprezente; Adică 10, 00 USD este un preț foarte corect pentru asta. Mă simt foarte agitat în ceea ce privește șansele Pandorei, dar concurența este grea.
Din partea licențelor, ai dreptate. Există unele temeri acolo puțin, doar pentru că avem multă putere în mâinile unei mână de etichete. Sunt parteneri extraordinari. Ne-a plăcut foarte mult să lucrăm cu ei, dar este un tip diferit de produse pe care să le construim atunci când ai un stakeholder ca acesta. Există trei sau patru companii diferite cu care trebuie să ne ocupăm cu adevărat, în cazul în care, dacă construiți o aplicație de partajare de fotografii, nu aveți cu adevărat interesul suplimentar. Deci, sunt un partener, dar și un factor interesat și trebuie să avem… Este un nou mușchi pentru Pandora să învețe cum să lucreze împreună cu o industrie de genul. Vom vedea cum merge asta. Până acum, a fost un început extraordinar, dar acesta este un lucru în care vom trebui să continuăm să creștem.
Dacă ai avea un produs de serviciu sau gadget pe care îl folosești în fiecare zi care ți-a schimbat total viața, care ar fi, fără a include Pandora sau Rdio?
Mi-aș dori să am un răspuns mai creativ, dar serviciile de partajare și distribuirea apartamentelor, cred că am extins cu adevărat ceea ce poate însemna economia la cerere. Locuiesc în San Francisco. Pandora sa terminat în Oakland. De mai multe ori decât ar trebui, iau un lift, un Uber acolo și cred că a fost fascinant să urmăresc acea transformare. Nu avem aceste servicii aici în Austin și simți cu adevărat faptul că nu te mai poți deplasa.
Ce avem aici este Airbnb și există un grup dintre noi care stăm în acest Airbnb minunat pe stradă pe care nu l-am mai găsit niciodată înainte de aceste tipuri de servicii. Mă interesează să urmăresc acea categorie întreagă, indiferent că este vorba de transport, cazare, cazare, parcare sau închiriere de apartamente. Cred că există o mulțime de lucruri interesante care se vor întâmpla în asta la cerere, o mulțime de economii, o economie comună.
Foarte tare. Dacă ascultătorii vor să ia legătura cu tine, urmărește ceea ce faci, urmând ce face Pandora, cum te pot găsi online?
Ma gasesti pe Twitter, ma gasesti pe toate social-urile. Este întotdeauna prenumele meu. Am un nume neobișnuit, așa că am propriul spațiu acolo. Este doar @Becherer pe Twitter, Becherer pe Facebook. Am Becherer cam peste tot.
Chris, mulțumesc mult pentru că ai luat timpul. Apreciez asta.
Chiar mi-a plăcut. Mulțumesc.
