Video: What is IFTTT? An Interview with CEO Linden Tibbets | ConTECHtual | NowThis (Octombrie 2024)
Dacă nu știți cum să codați, nu aveți prea mult control asupra tuturor pieselor din viața dvs. digitală. Dezvoltatorii de software, programatorii și designerii care realizează interfețele și funcționalitatea back-end a tuturor aplicațiilor și serviciilor online pe care le utilizați, în schimb dictează ce puteți face și cum. Linden Tibbets, CEO al IFTTT dorește ca dezechilibrul puterii să se schimbe. IFTTT înseamnă „dacă asta, atunci asta”. Este un serviciu online care conectează o varietate uriașă de aplicații, servicii și chiar dispozitive inteligente (telefoane, becuri, termostate și așa mai departe) una de alta, și le oferă utilizatorilor o interfață simplă din care să poată manipula acele lucruri.
Nou-veniții la serviciu ar trebui să analizeze colecțiile de rețete pentru sugestii și idei despre utilizarea IFTTT, iar cititorii acestei coloane, în special, ar putea aprecia rețete menite să crească productivitatea.
În acest interviu, Tibbets își împărtășește inspirația pentru motivul pentru care a creat IFTTT și explică de ce designul interfeței IFTTT contează foarte mult. De asemenea, împărtășește unele dintre aplicațiile sale preferate pentru a rămâne organizat.
Jill Duffy: Spune-mi povestea de origine a IFTTT.
Linden Tibbets: Istoricul meu este că sunt originar din Texas și am ieșit în zona golfului San Francisco în urmă cu aproximativ 16 ani. Știam că vreau să fiu mereu aici. Eram în vise stereotipice pentru copii: jocuri video, Pixar, LucasArts, genul acesta. Am făcut inginerie computerizată în școală și am lucrat pe scurt la jocuri video, suficient de mult încât să-mi dau seama că nu era neapărat pentru mine. Dar m-am smuls absolut cu ideea de a fi designer și cu designul în general.
Am făcut o mulțime de proiecte unice și am avut mare noroc să-mi pun piciorul în ușă la o firmă de proiectare foarte respectată. De acolo, de-a lungul a trei ani, începând ca inginer informatic și dorind să fiu proiectant, încet, dar sigur, mi-am dat drumul până la realizarea unor proiecte de design. Acolo am început să mă ocup de o mulțime de idei inițiale pentru IFTTT.
Cea mai importantă dintre aceste idei a fost - și în retrospectivă este destul de evident - că în lumea fizică avem cantități aproape nelimitate din ceea ce numesc control creativ. Suntem capabili să luăm decizii, secundă cu secundă, despre modul în care toate obiectele din lumea noastră funcționează în jurul nostru. Decidem ce să purtăm dimineața. Decidăm cum să aranjăm obiectele pe noptiera de lângă patul nostru. Putem face lucruri în afara ariei ceea ce acele obiecte au fost destinate inițial să facă. De exemplu, ne agățăm sacoul pe spătarul scaunului. Ne folosim șoldul în loc de mâinile noastre pentru a deschide o ușă atunci când mâinile noastre sunt pline. Facem astfel de chestii de mii de ori pe zi, fără să ne gândim măcar la asta. Ne asumăm această libertate creativă în lumea fizică.
Acum, aceeași libertate sau aceeași fluiditate, dacă vrei, lipsește aproape total pe măsură ce trecem în lumea digitală.
Există un procent din ce în ce mai mare de timp în care ne petrecem timpul și în care ne plasăm atenția și este într-o lume în care suntem cu adevărat restricționați. Suntem în mod eficient priviți de ingineri pentru a lua decizii pentru noi despre modul în care funcționează lucrurile noastre digitale.
Aceasta a fost grava nedreptate a ceea ce am observat. Avem această libertate absolută în lumea fizică de a face ca lucrurile să facă ceea ce ne dorim și să facem ceea ce ne dorim cu acele lucruri fizice, iar atunci când trecem la digital, chiar nu avem. Asta a început căutarea de a afla ce am putea trage din această lume a ingineriei într-o lume a tuturor celorlalți. De aici a apărut ideea din spatele „dacă asta decât asta” și rețete și am fost pe acea traiectorie de atunci.
JD: Aveți în minte o primă rețetă când ați venit cu conceptul de rețete și utilizați API-uri deschise pentru a permite instrumentele să se conecteze între ele? Am primit partea tehnică corect?
LT: Este corect. În primele zile, da, funcționam aproape în întregime pe API-uri care erau deschise și disponibile pentru oricine să le folosească. Unul dintre lucrurile pe care le-am avut în minte de la început a fost vremea. Adesea aud glume despre cum nu este un sistem de operare, dacă nu vă pot spune dacă mâine va ploua. Aproape fiecare sistem din lume are o anumită aplicație, într-un fel, pentru a verifica vremea: pe PC-urile de birou, pagina dvs. de pornire veche Google, iPhone și Android, este întotdeauna una dintre aplicațiile implicite.
Vremea a fost lucrul pe care mi-am dorit să-mi dau seama mai întâi. „Trimite-mi un mesaj text de fiecare dată când mâine va ploua”. Am avut un motiv specific pentru care voiam să fac asta. Mă plimbam cu bicicleta să muncesc în fiecare zi, iar băiatul, în zilele în care ploua, sigur mi-ar fi plăcut un cap. Deci, aceasta a fost prima rețetă.
Am început într-o lume a API-urilor deschise pe care noi înșine am putea să o utilizăm și acum suntem foarte mult într-o lume în care dezvoltatorii acelor API și unele dintre aceste API sunt de fapt închise - de fapt, mai des, nu dezvoltatorii acelor API se ocupă de conectarea IFTTT. Acesta a fost ceva ce s-a întâmplat în ultimul an care a fost incredibil de interesant pentru noi.
JD: Ați făcut aluzii devreme la faptul că modul în care se lucrează astăzi se schimbă, în sensul că, în special cu lucrătorii în cunoștințe, ne tranziționăm în spații de înaltă tehnologie și ne îndepărtăm de obiectele fizice. Cum se calculează IFTTT în asta?
LT: Oricât de mult ne îndepărtăm de obiectele fizice, aș argumenta că luăm obiectele fizice pe care le folosim în fiecare zi și adăugăm un strat digital. Tot ceea ce este electric va face rost de internet. Încă nu știu care va fi cuvântul potrivit, dar acum se simte inevitabil.
Una dintre marile probleme în acest viitor din ce în ce mai conectat este faptul că oamenii de pe teren care folosesc serviciul cu cunoștințe despre cum să optimizeze modul în care funcționează un sistem, sau cum funcționează un flux de lucru sau despre modul în care se lucrează, nu au instrumentele necesare pentru a face acea optimizare pentru ei înșiși. Face parte din povestea de zece ani a descentralizării IT. IFTTT permite cu adevărat oricui să spună: „Știu cum aceste sisteme ar putea funcționa mai bine și voi face această conexiune chiar eu”.
Pe măsură ce activitatea de cunoaștere devine din ce în ce mai mult despre cunoașterea specifică domeniului și lucruri pe care le puteți observa din moment în timp și optimizați și automatizați și faceți mai eficiente, dorim să fim unul dintre instrumentele importante care să permită acest lucru.
JD: Ați menționat că aveți un fundal în design. Presupun că credeți multe despre design. Designul IFTTT, iartă-mă că am spus-o, nu este foarte sofisticat. Folosește o mulțime de grafică și scrisori mari, care pentru mine aproape seamănă cu cărțile pentru copii și aplicațiile pentru copii. Banuiesc ca asta este un motiv. Puteți vorbi de ce a devenit direcția vizuală pentru IFTTT?
LT: Da. Sigur. Cred că ești pe loc. Nu este ofensant în niciun fel. Designul pe care îl gravit într-adevăr este în jurul valorii de simplitate și utilitate, precum și design care ajută la resetarea așteptărilor.
Această idee de resetare așteptărilor, care să permită cuiva să se apropie de un serviciu sau un obiect cu mintea deschisă, este incredibil de importantă. Nu vă apropiați niciodată de nicio situație cu o minte complet deschisă. Întotdeauna aduci cu tine bagajul din fiecare experiență pe care ai avut-o vreodată, tot ceea ce ești familiar, tot ceea ce știi deja intim. Îi aduci pe toți cu tine în următoarea experiență.
Ce am vrut să facem cu IFTTT, unde ne-am luat efectiv o idee de la programare, „dacă asta, atunci asta”, folosind o logică simplă pentru a crea un flux de lucru - ceea ce voiam să facem era să prezentăm într-un mod care nu arăta orice gen programare. Am fi putut face multe alegeri. Am fi putut avea un fundal negru și scrisori verzi, lucru care a făcut să pară că te-ai afla în Matrice. Asta ar fi făcut imediat să știe toată lumea că asta este pentru programatori, aceasta este pentru cineva mai tehnic.
Folosind icoane cu adevărat mari, text cu adevărat mare și limitând eficient spațiul, a trebuit să adăugăm mai multe butoane, mai multă funcționalitate, mai mult text, permitem oamenilor să se apropie de el într-un fel - așa cum ai spus tu - în timp ce cu siguranță nu vrem oamenii cred că acesta este un joc pentru copii, dar ar trebui să se gândească: „De fapt, acest lucru ar putea fi destul de ușor pentru mine să-mi dau seama. Se pare că ceva ar putea să-și dea seama un copil.
Dacă o abordează cu acea mentalitate, chiar dacă aduc cu ei toate celelalte experiențe din trecut, credem că este un mare câștig. Le permite să învețe de fapt ceva nou, să se extindă și să facă ceva de care înainte de acest serviciu nu erau capabili.
JD: Mă face să mă întreb, pentru cine a fost inițial construit IFTTT și s-a schimbat asta, mai ales acum că ați anunțat că veți avea un serviciu premium în cursul acestui an?
LT: Continuăm să construim IFTTT pentru persoanele care nu sunt tehnice, care doresc să obțină mai mult din serviciile și dispozitivele pe care le folosesc în fiecare zi. Continuăm să pornim de la oameni care sunt adoptatori timpurii, oameni care cumpără 300 de becuri luminoase, ceea ce nu este încă toată lumea, dar în curând acei becuri de 300 de dolari vor fi becuri de 3 $, care sunt implicit pe care le cumpărați la magazin atunci când este timp pentru înlocuirea unuia. Continuăm să dorim să ne construim spre publicul respectiv.
Focusul nostru este în două direcții. Cum putem simplifica serviciul în sine? Și știu că se pare că ar putea fi cu adevărat dificil, dar avem unele evoluții interesante pe partea de produs. Dar, de asemenea, cum facem acest serviciu cu atât mai mult? Cum extindem capacitatea pentru oamenii care sunt tehnici să spună povești simple și simple înapoi oamenilor care pot lua o decizie cu privire la faptul că pot aduce acea poveste sau acea „rețetă” în viața lor și să o opereze pe servicii. pe care le folosesc în fiecare zi?
JD: Puteți da un exemplu în acest sens?
LT: Unul dintre lucrurile pe care le-am prezentat în ultimul an este un set de aplicații numite Do. Acestea sunt în mod efectiv chiar mai simple decât „dacă acest lucru, atunci asta”. Acestea vă permit să atribuiți o acțiune simplă oricărui buton. De exemplu, folosesc Do Note pentru a-mi trimite o notă de fiecare dată când trebuie să urmăresc cu cineva dacă am o idee când sunt afară și cam în lume. Nici nu trebuie să deschid aplicația. Îl pot deschide de pe ecranul de notificări de pe iPhone sau de pe un widget pe Android și pot tasta rapid o notă și pot apăsa „go”.
Pe baza rețetei, aș putea face asta cu orice aplicație. Aș putea să o fac cu Evernote. Aș putea lua note în Tumblr dacă aș vrea. Aleg să-l trimit la e-mail. Locuiesc din email. Dar această idee a unui buton simplu pe care îl puteți folosi face și mai ușor de utilizat și abordat decât IFTTT. Avem în plan să continuăm să împingem în această direcție, care face rețetele mai ușor de înțeles și mai ușor de utilizat, mai mult ca niciodată.
JD: Am vrut să închei întrebând dacă ai să împărtășești cu noi unele aplicații personale de productivitate preferate sau alte aplicații pe care le folosești.
LT: Desigur! Am destule. Continui să iubesc e-mailul. Îmi place Gmail. Există atâta retorică despre a fi legat sau ancorat la e-mail într-un mod negativ. Dar este un instrument atât de fenomenal, deoarece este un lucru cu care am avut o experiență atât de profundă, încât putem să-l folosim în afara domeniului pentru care a fost destinat inițial. De exemplu, trimit toate articolele mele de făcut în Gmail cu Do Note, despre care am menționat. Deschid Do Note probabil de zece ori pe zi pentru a posta doar o notă rapidă.
Ne place foarte mult Slack-ul aici la IFTTT. Am folosit rețete pentru a trimite tot felul de lucruri în Slack, cum ar fi o alertă atunci când cineva intră într-o cameră specifică. Urmărim toată disponibilitatea băii noastre, de exemplu. Avem încă o baie pe etaj și suntem la punctul în care ne facem cozi dacă oamenii nu știu dacă o baie este disponibilă. Trimitem toate acestea la Slack. Într-un fel, Slack este un înlocuitor ca o categorie de informații.
JD: Stai. Pe partea tehnică, utilizați un senzor pe ușă pentru a vedea starea deschisă / închisă?
LT: Da. Deschide - inchide. Pentru aceasta folosim un senzor SmartThings. Le avem pe fiecare dintre ușile de pe fiecare etaj. Apoi avem camere specifice Slack pentru fiecare etaj. Puteți obține foarte repede starea de baie fără a fi necesar să vă plimbați acolo. Pe câteva dintre etajele noastre am pus o lumină Philips Hue conectată la același senzor prin rețeta IFTTT. Prin aceasta, puteți obține un raport rapid de stare fără să deschideți nici măcar Slack. Verde înseamnă că merge, iar roșu înseamnă ocupat. Acesta a fost un mic hack aici la birou.
Sunt încă un mare cititor de alimente, așa că folosesc Feedly. Folosesc Feedly pentru a urmări blogurile și pentru a apăsa. Sunt capabil să conectez Feedly la Tumblr pentru a ține un jurnal personal. Este public și oricine îl poate vedea, dar este doar pentru mine. Mă întorc și o revizuiesc cam o dată pe săptămână. Are lucruri legate de design sau lucruri vizuale.
În cele din urmă, ceva cu care ne-am bucurat cu adevărat de emoții în jurul său este Amazon Echo și Alexa. Am văzut atâtea povești interesante. A fost construit deasupra platformei noastre. Amazon a fost cu adevărat bun în a asculta feedback-ul utilizatorilor și a continuat să-l îmbunătățească. Cel mai recent au permis utilizatorilor IFTTT să construiască rețete în jurul unor cuvinte cheie specifice pe care le spui Alexa. Așadar, puteți să îi spuneți lui Alexa să spunem, să stingeți luminile, să deschideți ușa garajului, să postați un tweet și puteți face asta printr-o rețetă. Cred că este incredibil să faci ca Alexa să fie relevant pentru nu numai dispozitivele inteligente pentru casă, cum ar fi Nest, ci și alte aplicații și servicii pentru productivitate.
