Cum să faci sunetele de telefon mobil să sune mai bine

Hei ești acolo? Ma poti auzi acum? Rețelele de date mobile par să se îmbunătățească în fiecare an, dar calitatea vocală a telefonului mobil pare să rămână nemișcată de zeci de ani. Dacă credeți că apelurile dvs. sună amarnic, probabil că nu vă înșelați. Motivul frustrant provine de la vechea noastră piață liberă veche: operatorii noștri de telefonie mobilă nu vorbesc bine între ei.

Cuvântul „telefon” a devenit destul de înșelător atunci când se aplică pentru micile noastre computere de buzunar. Sigur, în 2016 - anul trecut am putut găsi date - americanii au făcut 2.751 trilioane de minute (PDF) de apeluri telefonice fără fir. Dar acest model de apelare a rămas practic plat timp de un deceniu, în timp ce utilizarea serviciilor de date pe telefoane a crescut drastic.

Adăugați la asta faptul că, cu ceva timp în urmă, transportatorii noștri au decis să utilizeze pachete de apeluri și text nelimitate ca preț de bază și să câștige bani din pachete de date, și nu ajungeți să vedeți o mulțime de marketing sau emoție în jur. calitatea vocii.

Dar se dovedește că există o diferență mare în calitatea vocii între transportatori, telefoane și chiar apeluri la același telefon. Și nu trebuie să te mulțumești cu calitatea de apeluri rele.

Verificați codecul

Următoarea versiune va fi o supă de alfabet. Apelurile vocale de înaltă calitate au nevoie de un codec bun care rulează pe o rețea bună. Un codec este o metodă de codificare a sunetului ca date digitale. MP3 este, de exemplu, un codec.

Lumile de telefoane celulare CDMA și GSM au dezvoltat diferite seturi de codecuri. Transportatorii GSM, precum AT&T și T-Mobile, mergeau cu familia AMR (adaptativ multi-rate). Transportatorii CDMA, cum ar fi Sprint și Verizon, au ales inițial EVRC (codec cu rata variabilă îmbunătățită).

Există codec-uri cu bandă îngustă și bandă largă. Cele cu bandă largă (adesea numite HD Voice) sună mai bine, dar nu le poți primi pe toate telefoanele sau apelurile. Familia AMR are o mulțime de codecuri, iar o mare parte din calitatea vocii depinde de cel pe care îl folosește telefonul. AMR-NB (bandă îngustă), cea mai simplă, este acceptată chiar și de rețele 2G și este optimizată pentru sunete de la 300 la 3400Hz. Aceasta include majoritatea vorbirii umane, dar are tendința de a face „s” și „t” să sune noroioase, mai degrabă decât clare. AMR-NB poate fi, de asemenea, implementat la diferite rate de biți, ceea ce afectează calitatea vocii.

AMR-WB (bandă largă), care a devenit marca HD Voice, folosește mai multă putere de calcul și îți oferă sibilanța înapoi prin creșterea gamei optimizate la 50 până la 7000Hz. AT&T și T-Mobile au implementat asta în rețelele lor LTE. Cel mai recent, noul codec EVS (servicii vocale îmbunătățite) acoperă sunete de până la 14000Hz, potrivit creatorilor săi.

T-Mobile are HD Voice în rețeaua sa 3G, dar încetul încet reteaua. Lipiți cu LTE.

Rețeaua 3G a Verizon utilizează un codec CDMA mai vechi numit EVRC-B, care are aceleași probleme descrise de noi cu AMR-NB. Rețeaua vocală 2G / 3G de la Sprint folosește un codec CDMA numit EVRC-NW, care seamănă foarte mult cu AT&T și AMR-WB de T-Mobile, cu excepția apelurilor Wi-Fi, unde Sprint folosește doar AMR-WB. Verizon a trecut la AMR-WB / HD Voice cu noua sa funcție de "apelare avansată" bazată pe LTE.

În prezent, T-Mobile și Verizon acceptă EVS pe unele telefoane, deși VP-ul serviciilor de inginerie de la T-Mobile Grant Castle a descris acest codec doar ca „îmbunătățiri vocale minore în topul tehnologiei normale cu bandă largă AMR”.

Vicepreședintele rețelei Verizon, Mike Haberman, a fost de acord. "Muzica sună mai bine pe ea, dar vocea chiar va suna la fel de diferit? Chiar nu am văzut asta. E frumos să spui că evoluezi, dar nu va fi ceva care schimbă jocul."

Desigur, creatorii EVS nu sunt de acord. Într-o prezentare făcută pentru Audio Engineering Society (prezentare de diapozitive) în 2016, aceștia susțin un salt vizibil în scorurile de evaluare a audienței de la AMR-WB la EVS-WB, codecul pe care îl folosesc T-Mobile și Verizon (diapozitivul de mai jos este din acela prezentare).

Castelul și Haberman pot avea dreptate, totuși, prin faptul că diferența dintre EVS și HD Voice sună mult mai puțin diferit decât schimbarea dintre AMR-NB / EVRC-B și HD Voice - asta pentru că obțineți toate „s-urile” și „t”. "sună la nivelul HD Voice. Ascultă pentru tine.

T-Mobile Codec Comparație

• Apel T-Mobile la T-Mobile EVS LTE
• Apel LTE T-Mobile la T-Mobile HD Voice
• Apel T-Mobile la T-Mobile HD Voice 3G
• Apel 2G T-Mobile la T-Mobile Narrowband

Pentru a obține HD Voice pe toate apelurile noastre, avem nevoie de interoperabilitate.

Cum se pare totul?

Toți cei patru mari operatori au HD Voice la apelurile din cadrul operatorului de transport în acest moment. Dacă sunați pe altcineva pe același operator și aveți amândoi telefoane recente, probabil că primiți apeluri vocale HD. Când efectuați apelul, ar trebui să vedeți o pictogramă HD aprinsă în colțul din stânga sus al ecranului. Dacă nu primiți apeluri HD și sunteți pe Verizon, asigurați-vă că ambele telefoane au apeluri avansate activate în setări.

Probele de apel de mai jos au fost înregistrate pe apeluri între două telefoane Samsung Galaxy S8 sau S9. Am înregistrat audio audio prin conectarea unui cablu de 3, 5 mm în mufa pentru căști a telefonului și înregistrarea acestuia pe un computer folosind Audacity.

Ascultați apelurile vocale HD
AT&T la AT&T	Sprint la Sprint	T-Mobile la T-Mobile	Verizon to Verizon
AT&T către Verizon	Verizon la AT&T

Castle a explicat că, chiar dacă AT&T, T-Mobile și Verizon utilizează AMR-WB, operatorii de transport sunt conectați "printr-un vechi tip de conexiune care reduce vocea la calitatea de bandă îngustă". Odată ce rețelele își îmbunătățesc interconectările, vor putea conecta apeluri VoLTE (voce peste LTE) între ele, de calitate HD. Au promis că acest lucru se va întâmpla de la sfârșitul anului 2014.

Situația s-ar putea îmbunătăți până la sfârșitul anului 2018. T-Mobile spune că speră să aibă interoperabilitate vocală HD atât cu Verizon, cât și cu AT&T anul acesta. Sprint trebuie să lanseze VoLTE bazat pe standarde pentru a se alătura partidului de interoperabilitate, iar CTO-ul său John Saw a declarat la Mobile World Congress că probabil se va întâmpla până la sfârșitul acestui an.

Ascultați apeluri vocale non-HD
AT&T până la Sprint	AT&T la T-Mobile	AT&T către Verizon / AT&T (HD)	AT&T până la fix
Sprint la AT&T	Sprint la T-Mobile	Sprint la Verizon	Sprint la fix
T-Mobile la AT&T	T-Mobile la Sprint	T-Mobile la Verizon	T-Mobile la fix
Verizon la AT&T / Verizon (HD)	Verizon la Sprint	Verizon to T-Mobile	Verizon to Landline

Pentru apelurile celulare la cele fixe, orice merge. Ceea ce ne gândim acum ca linii fixe sunt acum în cea mai mare parte o confuzie cu diferite sisteme de voce peste IP. Acestea se bazează mai ales pe standarde numite IMS și SIP, dar diavolul este în detalii. Castle a spus că T-Mobile își îmbunătățește interconectările pentru liniile fixe pe care le controlează, precum sistemul de mesagerie vocală și departamentul de îngrijire a clienților. Pentru orice alt apel de transportator, veți ajunge probabil să renunțați la un sunet vechi de bandă îngustă noroasă, cu un transcoder care poate introduce latența în apel.

„Când efectuați aceste apeluri și ajung la o conexiune la distanță lungă sau la o altă rețea de telefonie publică comutată, veți trece la o soluție cu bandă îngustă… lucrările de interconectare trebuie să fie făcute”, a spus Castle.

Vă abonați la unul dintre operatorii virtuali mai mici, care utilizează rețelele de transportatori majore, cum ar fi Consumatorul celular sau Straight Talk? Cele care sunt deținute în întregime de către principalii transportatori, Cricket (AT&T), MetroPCS (T-Mobile) și Virgin and Boost (Sprint), au aceleași atribute ca și transportatorii lor părinți, inclusiv apelurile HD Voice către mărcile lor de transportator principal. În ceea ce privește restul, unii au acces la HD Voice, iar alții nu, a spus un purtător de cuvânt al AT&T.

Ce zici de acele probleme comune pe care le auziți la apelurile celulare? Sunetul în general noroios, după cum auziți în eșantioanele noastre, vine adesea de la transcodare în jos la un codec de calitate inferioară. Apelurile neplăcute sau de tipul tăiat reflectă de obicei o problemă de rețea care s-a întâmplat în configurarea apelurilor, a declarat Ryan Sullivan, VP de la Sprint, inginerie de produse. Acea eroare enervantă în care auziți un ecou al propriei voci? Aceasta ar putea fi o defalcare în transcodarea între două sisteme diferite. Un ton de calcul provine din erorile de biți care corectează erorile în transmisie. Aceasta poate fi o problemă de rețea sau un algoritm de anulare a zgomotului care se tensionează prea tare.

"În general, pe baza experienței noastre, cauza primă a unei recepții audio sau a recepției vocale mai puțin calitative va avea de-a face cu conexiunea la rețea", a spus Sullivan.

De ce transportatorii nu au rezolvat asta? Ei spun că este dificil și se învinovățesc unul pe celălalt, dar cred că este pentru că pur și simplu nu mai sunt mulți bani în apelul vocal. Apelarea vocală este serviciul la nivel de bază pe care oamenii îl plătesc pentru date. Transportatorii care caută profit doresc să vândă mai multe date și mai multe dispozitive, mai degrabă decât să se conecteze în direcția rețelelor lor, negociază cu alți transportatori pentru a-și îmbunătăți serviciile vocale penny-ante.

Wi-Fi Calling

În cel mai bun caz, apelurile telefonice efectuate prin Wi-Fi sună la fel ca apelurile efectuate prin rețeaua celulară. Tehnologia de apel Wi-Fi pe care toți operatorii americani o folosesc încapsulează în esență un apel de voce peste LTE și îl trimite prin Wi-Fi.

Acesta este cel mai bun caz de caz. Spre deosebire de rețelele LTE, Wi-Fi nu are cum să acorde prioritate apelurilor vocale asupra altor trafic. Așadar, în timp ce apelul dvs. vocal va fi ridicat înaintea oricărei alte afaceri cu un semnal LTE, pe o rețea Wi-Fi aglomerată, trebuie doar să aștepte rândul.

"În funcție de Wi-Fi-ul din casa ta, ești la mila lui. Dacă cineva joacă un joc sau ce ai, asta va avea un impact", a spus Haberman.

Acest lucru duce la mai multe abandonuri, mai multe erori de biți și mai multe apeluri reduse decât primești pe celular, pur și simplu pentru că calitatea rețelei Wi-Fi poate varia atât de mult. Aplicațiile de streaming video tratează această inconsecvență prin tamponarea conținutului cu mult timp în avans, dar, desigur, nu puteți face asta cu apeluri live.

Singurul transportator care s-a confruntat cu această problemă, până acum, a fost Republica fără fir. Tehnologia sa „legată la apel” trimite simultan pachete de date de apel prin rețelele LTE și Wi-Fi, corelându-le împreună în locurile în care Wi-Fi începe să eșueze.

Cum să vă sunați apelurile mai bine

Alegerea dvs. de telefon vă poate afecta cu siguranță calitatea apelurilor vocale.

Mai întâi, nu uitați că pentru a primi apeluri de cea mai bună calitate, HD Voice trebuie să fie acceptată pe ambele capete. Chiar dacă aveți cel mai nou smartphone, dacă vă chemați în primul rând bunicii care folosesc un vechi telefon flip 2G, veți apela la bandă îngustă. Amintiți-vă, așa sună cel mai fantezist telefon atunci când telefonul de la celălalt capăt este de 2G.

Ambele telefoane ar trebui să accepte HD Voice și VoLTE (cu excepția cazului în care sunteți pe Sprint.) Multe telefoane mai simple nu fac, în special telefoanele Verizon, care nu sunt capabile de LTE. Gama noastră de telefoane simple aruncă o privire la linia relativ subțire de telefoane vocale capabile de LTE chiar acum.

Pe T-Mobile și Verizon, un apel între două telefoane compatibile EVS va oferi calitatea vocală supremă. Pe T-Mobile, aceste telefoane ar trebui să aibă EVS:

• Samsung Galaxy S7 și flagship-urile ulterioare
• LG G5 și flagship-uri ulterioare
• Apple iPhone 8 și versiuni ulterioare
• LG Aristo, Aristo 2, K20 Plus și Stylo 3 Plus
• Ediția Moto Z2 Force
• T-Mobile REVVL și REVVL Plus
• Viața HTC U11
• Lama ZTE Z Max
• Alcatel A30 Fierce

Între timp, Verizon a verificat aceste telefoane pentru EVS:

• Samsung Galaxy S8 și flagship-urile ulterioare
• LG V20, G6 și V30
• Google Pixel 2 și Pixel 2 XL

Cu cât semnalul dvs. este mai clar, cu atât sunetele voastre vor fi mai bune. Transportatorii au adăugat noi trupe LTE și combinații de benzi în ultimii patru ani și, cu cât telefonul dvs. este mai acceptat, cu atât aveți șanse mai bune de a bloca într-un apel clar prin VoLTE.

Printre telefoanele care acceptă cea mai recentă tehnologie, există încă unele variații în volumul maxim al căștilor și în denaturarea volumului maxim. Dacă utilizați foarte mult difuzorul, difuzoarele variază în mod sălbatic: cele care se orientează în spate sună adesea înnebunite atunci când sunt așezate pe o masă, ceea ce face ca difuzoarele frontale sau de jos să fie un pariu mai bun.

Dacă utilizați o cască Bluetooth, căștile pot reduce calitatea vocii. Pentru că un set cu cască să efectueze un apel cu bandă largă, atât setul cu cască, cât și telefonul trebuie să accepte profilul Bluetooth HFP 1.6. Asta s-a produs în 2014, dar există încă multe căști Bluetooth (și telefoane) mai vechi pe piață.

Trecând peste vârf

Dacă prietenii sau persoanele dragi sunt pe un alt operator de transport și nu sunteți mulțumit de calitatea vocii, poate doriți să treceți deasupra. Serviciile „de top”, cum ar fi FaceTime, Hangouts, Skype și Whatsapp, sunt modalități de a efectua apeluri telefonice fără a utiliza tehnologia de apelare vocală standard a transportatorului.

Audio FaceTime Audio de la Apple folosește codecul AAC-HE la 16 KHz pentru a efectua apeluri vocale. Acest lucru produce o calitate la fel de bună sau mai bună decât transportorul HD Voice. Funcționează pe toate modelele actuale de iPhone, pe fiecare operator de transport, așa că este o modalitate excelentă de a pirata voci de calitate superioară în lumea ta dacă trăiești printre oamenii de pe iPhone.

Skype și Whatsapp folosesc variante de codec SILK Skype. Whatsapp rulează la 16kHz, iar Skype variază. Încă o dată, acestea sunt codec-uri HD de calitate vocală, astfel că veți obține o calitate mai bună a apelurilor decât la un apel vocal inter-operator.

Singura problemă este că, trecând peste partea de sus, pierdeți calitatea de garanție a serviciului vocal al transportatorului. Așadar, este posibil să apelați la probleme ca în apelurile Wi-Fi, cum ar fi tarabele sau abandonurile când sunteți într-o zonă congestionată, iar pachetele dvs. sunt blocate în spatele altcuiva. Totuși, acest lucru readuce calitatea apelurilor în propriile mâini, în timp ce operatorii de transport își împletesc încet rețelele.