Utilizatorii de la Iphone x urăsc siri, sunt în regulă

IPhone X de la aniversarea a 10-a Apple este apreciată de Cupertino drept „viitorul smartphone-ului” - iar viitorul include mai multe imobiliare pe ecran și stingerea butonului fizic de acasă.

Într-adevăr, cu iPhone X, telefoanele Apple cu lună subțire ale zilei, precum LG G6 și Samsung Galaxy S8, extinzând ecranul până la marginea dispozitivului din partea de sus și de jos. Însă, pentru a adapta camerele puternice necesare recunoașterii sale faciale Face ID, Apple a adăugat un decupaj în partea de sus a dispozitivului, cunoscută sub numele de crestătură.

Acest lucru a nedumerit unii observatori Apple de multă vreme, dar opțiunea de design nu pare să deranjeze cumpărătorii iPhone X (chiar a inspirat unele copii copiate). Conform unui studiu realizat de Creative Strategies și Experian, designul și estetica telefonului obțin o laudă aproape aproape universală.

„Când a fost vorba de satisfacția generală a clienților, proprietarii iPhone X din studiul nostru au oferit produsului o satisfacție totală a clienților de 97 la sută”, a spus Creative Strategies, care include cei care au fost mulțumiți și foarte mulțumiți. "În studiul nostru, 85 la sută dintre proprietarii de iPhone X au declarat că sunt foarte mulțumiți de produs."

Lucrurile au renunțat ușor la momentul în care utilizatorii timpurii ai iPhone X au fost întrebați cu privire la funcțiile noi pentru linie, cum ar fi un display OLED, noi gesturi glisante și Face ID. Cea mai mare scădere a satisfacției a fost pentru modul Portret și Selfies, deși aceste funcții sunt încă în versiune beta.

Evident, marea dezamăgire este Siri. Agentul vocal de pionierat al Apple este perceput pe scară largă în spatele Alexa și al Asistentului Google al Amazon. Google, de exemplu, a arătat recent funcții noi ademenitoare pentru asistentul său, cum ar fi Google Duplex, care poate continua conversații cu oameni care nu sunt mai înțelepți. Siri nu există încă, ceea ce este probabil de ce rata de satisfacție este de doar 20 la sută.