Nethero (pentru Windows) recenzie și evaluare

NetHero are un obiectiv înalt ca aplicație de rețea: ajutorarea celor mistificați de problemele de rețea de acasă să-și rezolve problemele de conectare. Și această aplicație Windows are cu siguranță câteva funcții utile, inclusiv descoperirea informațională a rețelei a dispozitivelor conectate, monitorizarea și alertele în timp real și monitorizarea simplă a rețelei la distanță. Problema este că capacitatea NetHero de a efectua corecții la aceste probleme de rețea este practic inexistentă. În schimb, forțează publicul țintă - acei utilizatori acasă mistificați - să facă totul singuri. Am testat aplicația Windows, dar NetHero este disponibil și pentru Android, iOS și Mac.

Noțiuni de bază

Puteți obține aplicația de pe site-ul NetHero, iTunes sau Google Play. Am descărcat versiunea desktop pentru Windows. Fișierul de descărcare a fost destul de mare, la aproximativ 60 MB. Instalarea pe laptopul meu Windows 8 a fost rapidă fără probleme. La lansarea aplicației, mi s-a solicitat să mă autentific folosind contul meu de Facebook sau să creez un cont NetHero. Am optat pentru aceasta din urmă. Aplicația luminează un mesaj care vă spune să vă asigurați că creați un singur cont pe rețeaua casnică.

După ce m-am conectat, NetHero m-a întrebat dacă sunt conectat în prezent la rețeaua de domiciliu. Selectând Da a inițiat o descoperire a fiecărui dispozitiv conectat la rețeaua mea. Am doar câteva dispozitive conectate acasă, așa că descoperirea a fost rapidă. Pentru a testa cu adevărat viteza de descoperire, am instalat NetHero în rețeaua mea de testare, care are cel puțin 15-20 de dispozitive conectate (inclusiv mașini virtuale). Procesul de descoperire a fost încă rapid.

Depanare

NetHero se deschide la o vedere de bord cu o interfață curată, modernă și ușor de navigat. Cea mai mare, cea mai proeminentă parte a acestei vizualizări este un panou care prezintă informații despre dispozitivul pe care am instalat aplicația (laptopul meu Windows 8). Am putut vedea două alerte critice; unul a citat disponibilitatea scăzută de stocare, iar celălalt (corect) m-a informat că nu am protecție pentru firewall.

Scopul ostensibil al acestei aplicații este de a vă ajuta să remediați astfel de probleme. De fapt, chiar alături de fiecare alertă este un buton mare, verde Fix. Am dat clic pe butonul Fix pentru problema redusă cu spațiu de stocare și asta a deschis o listă de sugestii de încercat. De exemplu, o sugestie a fost dezinstalarea programelor. Când am făcut clic pe această opțiune, m-am așteptat ca aplicația să interacționeze cu sistemul meu de operare, să caut cele mai mari programe instalate și să-mi ofere opțiunea de a face clic pe un buton pentru a le dezinstala. În schimb, NetHero nu face decât să afișeze text pas cu pas (fără imagini) care să spună cum se dezinstalează programele din Windows 7 și 8.

Am găsit același tip de depanare pasivă când am dat clic pentru a remedia problema firewallului lipsă. Aplicația nu interacționează cu sistemul pentru ca firewall-ul Windows să fie activat și configurat. Pur și simplu vă sugerează să cumpărați un firewall și vă prezintă un ghid pentru activarea unui firewall. Și mai inutil; sugestiile includ o legătură către o încercare gratuită a unui produs McAfee's Firewall Enterprise. Utilizatorul de origine novice pe care îl vizează NetHero este foarte puțin probabil să aibă nevoie (sau să vrea) de un firewall de întreprindere.

Trebuie să recunosc, când am citit descrierea acestei aplicații, mă așteptam la o rezolvare a problemelor mai puternică și interactivă. Cu toate acestea, este important să nu ne gândim complet la ce oferă NetHero. Mulți utilizatori începători nici nu știu unde să se uite pe un laptop Windows pentru a vedea că sistemul este scăzut la stocare. Faptul că NetHero poate detecta această problemă și poate avertiza utilizatorul în timp real este de valoare. În plus, ajutorul bazat pe text indică cel puțin utilizatorii în direcția corectă a unei soluții.

Totuși, nu m-am putut abține să chicotesc când a început unul dintre remediile pentru remedierea problemei cu memorie scăzută: „Duceți computerul la un magazin de calculatoare sau la un atelier de reparații de încredere…”

Descoperire

Funcția de descoperire a rețelei NetHero este mai bine dezvoltată. După cum am menționat, imediat ce deschideți aplicația, începe o descoperire a fiecărui dispozitiv cu fir și fără fir conectat la rețeaua dvs. Lista Dispozitive prezintă o hartă a rețelei care afișează grafic toate dispozitivele din rețeaua dvs. Puteți face clic pe fiecare dispozitiv individual pentru mai multe informații. NetHero a descoperit fiecare dispozitiv conectat la rețeaua mea, dar nu le-a etichetat foarte specific. De exemplu, clientul meu Windows 8 a fost identificat drept „Windows”. O consolă Xbox 360 a fost etichetată „Microsoft”, iar telefonul meu Android a apărut drept „Motorola Mobility”. Puteți redenumi dispozitivele așa cum doriți să le identificați și puteți modifica, de asemenea, tipul dispozitivului printr-o listă derulantă din aplicație. Am schimbat tipul dispozitivului Microsoft în „gaming”, de exemplu. Făcând clic pe o pictogramă de informații de lângă fiecare dispozitiv, afișează și mai multe detalii ale dispozitivului, inclusiv adresa MAC, numele de gazdă și tipul procesorului.

Interfața Network Map și procesul de descoperire sunt ambele bine concepute. Dacă aplicația detectează o nouă componentă hardware în rețeaua dvs., aceasta afișează o alertă critică. De exemplu, când am conectat un dispozitiv Apple, făcând clic pe Fix mi-a oferit opțiunea de a-mi modifica parola de rețea, în cazul în care acel dispozitiv era o potențială amenințare la adresa securității. Aș putea, de asemenea, să confirm faptul că dispozitivul este în siguranță și să îl permit în rețea. Aceasta este o caracteristică de securitate foarte utilă.

Test de conexiune la internet

De asemenea, NetHero vă avertizează ori de câte ori conexiunea la Internet este lentă. Cei mai mulți utilizatori pot spune deja când viteza este o problemă, iar dincolo de un mesaj destul de anemic că „Conexiunea poate fi lentă”, aplicația nu oferă niciun fel de sugestii din lumea reală pentru remedierea acesteia. Există un test de viteză integrat pe Internet, dar aici nu există o mare valoare pentru rezolvarea problemelor conectivității. În schimb, software-ul Genie al Netgear oferă nu numai un test de viteză în aplicație, ci și o monitorizare în timp real a traficului real, astfel încât să știți exact ceea ce vă mestecă lățimea de bandă.

Alte caracteristici

Favorite este o caracteristică care vă permite să selectați dispozitive specifice pentru a primi lățimea de bandă cu cea mai mare prioritate. Funcția funcționează foarte mult ca QoS (Quality of Service) într-un router. O mare problemă este că trebuie să ai un router acceptat. În prezent, există doar două modele acceptate, și ambele sunt dotate cu hardware; Linkys WRT54G (cu excepția WRT54GL) și Netgear's WNR2000. Un reprezentant mi-a spus că compania intenționează să sprijine mai multe routere în viitor.

Există câteva modificări de setări pe care le puteți face în aplicație. Pentru alerte, începeți cu evenimente de declanșare preconfigurate deja setate. De exemplu, în mod implicit, dacă nivelul bateriei unui dispozitiv scade la 10% din capacitatea sa, se declanșează o alertă. Puteți modifica acest nivel și puteți efectua modificări similare cu alte setări de alertă.

De asemenea, puteți rula NetHero de la distanță și este foarte ușor de configurat. Am instalat aplicația desktop pe un laptop Windows 8 și apoi am pus versiunea Android pe telefon. Cu telefonul conectat la o altă rețea, tot ce trebuia să fac era să mă conectez la contul meu și puteam vedea toată activitatea din rețeaua mea de domiciliu la fel ca și cum aș fi conectat local.

Puteți efectua, de asemenea, o gestionare a rețelei foarte ușoară, inclusiv repornirea de la distanță sau oprirea unui dispozitiv. Am putut reîncepe clientul meu Windows de la NetHero pe Android. Aplicația nu mi-a oferit opțiunea de a reporni sau de a opri telefonul meu Android de la Windows, însă funcția pare limitată.

Ar fi Erou

NetHero are câteva puncte forte incontestabile. Aplicația este bine proiectată și are o interfață curată. Maparea rețelei este rapidă și completă, identificând toate dispozitivele din rețea. Alertarea în timp real a unor probleme precum un sistem care rămâne fără memorie poate fi utilă începătorilor, la fel ca și alertele declanșate la detectarea unui nou dispozitiv în rețea. În plus, este gratuit și dispozitiv-agnostic. Aceasta nu este una dintre acele aplicații proiectate de un producător de routere special pentru clienții săi.

Pe de altă parte, există funcții în NetHero care sunt nedumerite sau inutile, cum ar fi o caracteristică Favorite care funcționează doar cu două routere vechi. De asemenea, există problema aplicației care nu oferă suficient ajutor real pentru a fi de folos real audienței destinate începătorilor.

Luat cu totul, NetHero este un pas în direcția corectă atunci când vine vorba de a ajuta utilizatorii să înțeleagă rețelele de acasă, dar nu este un adevărat erou. Este o utilitate bună de rețea care ar putea spori utilitatea sa oferind soluționarea efectivă a problemelor din rețeaua de acasă.