Video: Istorie: „Arheologie interdisciplinară la Universitatea din Iași”, Dr. Andrei ASĂNDULESEI (Noiembrie 2024)
Trimitem invitații la sondaje prin e-mail către membrii comunității PCMag.com, în special abonați la lista de poștă a posibilităților de sondaj pentru cititori. Sondajele sunt găzduite de Equation Research, care realizează și colectarea noastră de date.
Respondenților li se solicită să noteze numai produsele și serviciile pe care le folosesc efectiv. Respondenții li se pun mai multe întrebări cu privire la satisfacția lor generală pentru produse și fiabilitatea acestora, precum și experiențe cu asistență tehnică și reparații în ultimele 12 luni.
Deoarece scopul sondajului este de a înțelege modul în care producătorii se compară între ei și nu cum se compară experiența unui respondent cu cel al altuia, mediile categoriei se bazează pe media ratingului fiecărui producător, nu pe media ratingului fiecărui respondent. În toate cazurile, evaluările generale nu se bazează pe mediile altor scoruri din tabel; ele se bazează pe răspunsurile cititorului la întrebarea „În general, cât de mulțumit sunteți de dispozitivul dvs.?”
Scorurile care nu sunt reprezentate ca procent sunt pe o scară de la 0 la 10, unde 10 este cea mai bună.
Un semifabricat dintr-un tabel indică faptul că nu avem suficiente date pentru sondaj pentru a da companiei un punctaj în acea coloană - am avut mai puțin de 50 de răspunsuri la această întrebare pentru acel producător și mai puține răspunsuri nu ar permite comparații statistic valabile.
Premiile pentru alegerea cititorilor și mențiunile de onoare se bazează pe o determinare subiectivă a editorilor PCMag.com, luând în considerare toate evaluările pentru fiecare producător.
Rezultatele Net Promoter se bazează pe conceptul introdus de Fred Reichheld în cel mai bun vânzător al său din 2006 The Ultimate Question , potrivit căruia nicio altă întrebare nu poate defini mai bine loialitatea clienților unei companii decât „cât de probabil este că ați recomanda această companie unui prieten sau coleg?" Această măsură de loialitate a mărcii este calculată luând procentul dintre respondenți care au răspuns 9 sau 10 (promotori) și scăzând procentul care a răspuns de la 0 la 6 (detractori). (Pentru mai multe, citiți Companiile de top recomandate pentru consumatori PCMag.)
Vrei să participi - și poate să câștigi? Înscrieți-vă pe lista de corespondență a sondajului pentru cititori pentru a primi invitații pentru viitoarele loturi.
