Video: Samsung Galaxy S4 concert video sample II. - Concert Michael Bolton - Mobilissimo.ro (Noiembrie 2024)
Sunt singurul care s-a plâns în timpul debutului recent al Samsung de pe smartphone-ul său Galaxy S4? În cei 35 de ani de acoperire a industriei tehnologice, aceasta a fost cu ușurință cea mai unică lansare de produse la care am asistat vreodată.
Încă nu sunt sigur ce mesajul real al Samsung a fost dat de faptul că a pus mai mult accent pe teatru decât pe specificațiile și caracteristicile produselor. De fapt, un semn în afara Radio City Music Hall, unde a avut loc evenimentul, a numit această lansare "Episodul 1". În cele din urmă, spectacolul în stil Broadway a îndepărtat adevărata valoare și locul produsului pe piață. Și mai rău, compania a atras critici pentru portretizarea sexistă a femeilor. Dacă obiectivul era să ne uimească și să ne eșalonăm, atunci în acest sens, Samsung a reușit.
Dacă Samsung și-ar fi făcut temele, ar fi știut că lansările de scenă și produse se amestecă rar. Unul dintre cele mai interesante eșecuri a fost lansarea unui produs Radio Shack de la începutul anilor 90, care s-a încheiat cu un ofițer din NYPD călărit pe Harley pe scenă pentru a ilustra modul în care dispozitivul mobil poate fi folosit într-o „setare mobilă”. A lăsat membrii publicului să clatine din cap și o mare parte din mediatizarea evenimentului a fost una negativă.
Din când în când, o lansare de la Sony la un eveniment Comdex sau CES ar aduce toate opririle. Lansarea nu va introduce doar produse noi, ci și actori celebri care urmau să joace un film susținut de Sony. Un lucru în special care îmi iese în evidență este atunci când CEO-ul Nobuyuki Idei a prezentat vedetele Spiderman Toby Maguire și Kirsten Dunst. La vremea respectivă, majoritatea publicului nu au auzit de ele și aspectul lor s-a stins.
Am fost martor la un alt dezastru de lansare a unui produs teatral în apropiere și personal la mijlocul anilor 90 în Boston. Laplink a dorit ca Don Adams să primească produsul Smart Smart pentru a aproba produsul, cu toate că taxa de apariție a fost de 100.000 de dolari - un pic prea mult pentru această mică companie să cheltuiască. În schimb, a optat pentru "profesorul" comedian Irwin Corey, cunoscut pentru limbajul său sărat.
Înainte de eveniment, am fost invitat la un prânz cu Corey și mi s-a cerut să ajut să subliniez importanța păstrării glumelor sale curate și relevante. Desigur, avea o minte proprie și când s-a ridicat pe scenă, umorul lui era peste tot. Până la sfârșit, el a jignit mulți dintre reporterii mass-media care au participat să audă despre produs, să nu se supere. Ca să fiu sincer, am venit să-mi amintesc Corey, dar nu prea despre produsul Laplink în sine.
Scopul unui eveniment tehnologic ar trebui să fie prezentarea produselor, nu talentul, care distrage mesajul dorit. Singurul talent care a funcționat a fost când Sony a prezentat regizorul George Lucas și a profitat de ocazie pentru a explica cum va filma toate filmele sale viitoare în format digital, lăsând deoparte utilizarea filmului în viitor. În context, cineva ca Lucas a funcționat perfect.
Este foarte important să ne amintim că membrii mass-media tehnice participă la evenimente pentru a acoperi produsul, virtuțile sale și modul în care acesta va afecta cititorii lor; ei nu sunt acolo pentru a fi distrați - sau mai rău, insultați. Au o treabă de făcut și nu este treaba criticului de teatru.
Din acest motiv, lansările de produse ale Apple sunt destinate în special unei audiențe bogate în mass-media, nu către o audiență mainstream care trebuie distrată. Apple depinde de presă și vocile de social media pentru a-și scoate mesajul, ceea ce s-a dovedit destul de eficient. Adevărata greșeală a Samsung aici a fost că a trebuit să se ocupe de o audiență globală pentru a obține produsul observat, ceea ce a inspirat lansarea smartphone-ului lui Glitzy Galaxy S4. Acum, când oamenii se gândesc la noul smartphone, se gândesc și la această lansare jenantă a produsului.
Sigur, Apple are un pic de divertisment la unele dintre lansările sale, dar este întotdeauna în contextul lansării produsului în sine. Tony Bennett, Bono, John Mayer și Foo Fighters au jucat cu toții la finalul evenimentelor, dar acele reprezentații urmau întotdeauna anunțuri legate de muzică. Niciunul dintre interpreți nu a făcut parte dintr-un skit și nici nu a cerut să susțină produsul lansat. Apple se concentrează întotdeauna pe detaliile tehnice ale produsului și modul în care acesta poate afecta viața oamenilor.
Așadar, dacă Samsung este inteligent, acest „Episodul 1” va fi episodul final. Un produs cu adevărat excelent ar trebui să stea singur. Razzle-amețirea pare o încercare de a învăța lipsa unei inovații reale în hardware, chiar dacă software-ul arătat este interesant. (La urma urmei, cum se pot vedea cu paiete în ochi?) Sfaturile mele pentru companii: păstrați-o simplă și prezentați propunerea de valoare pentru un public vizat. Lăsați produsul să cânte singur.
VEZI TOATE FOTOGRAFIILE DIN GALERIE
