Video: Shopify vs BigCommerce - Which is Better? (Noiembrie 2024)
Shopify și BigCommerce sunt printre cele mai bune platforme de cumpărături online disponibile astăzi. Ambele oferă încercări gratuite, editare site-ul drag-and-drop și suport 24/7 pentru toți clienții. Cu toate acestea, există câteva diferențe majore între acești doi lideri ai industriei.
Înainte de a decide ce software să cumpere, asigurați-vă că vă determinați obiectivele, preferințele și cerințele. După ce veți înțelege clar ce doriți să realizați (dincolo de vânzarea unor cantități masive de produse), veți putea determina care platformă este potrivită pentru dvs. Pentru a vă ajuta să faceți această alegere, am descompus diferențele majore dintre Shopify și BigCommerce.
Preț
BigCommerce și Shopify oferă încercări gratuite de 15 și 14 zile. Odată terminat acest timp, ambele companii te obligă să alegi între trei pachete diferite.
Planul standard BigCommerce costă 29, 95 USD pe lună, pachetul Plus costă 79, 95 USD și pachetul Enterprise este disponibil doar în planurile de prețuri personalizate. Planul Plus include o caracteristică care contactează clienții după ce își abandonează coșurile. Planul Enterprise dispune de un certificat dedicat Secure Sockets Layer (SSL) și adresă IP, precum și asistență prioritară, configurare și migrare un-one expert și instrumente avansate de raportare.
Spre deosebire de BigCommerce, Shopify percepe taxe de tranzacție pentru planurile sale la nivel înalt:
- Planul de bază este de 29 USD pe lună și adaugă 2, 9 la sută și 30 de cenți adăugați pentru fiecare tranzacție online și 2, 7 la sută pentru fiecare tranzacție personală.
- Planul Profesional este de 79 USD pe lună și percepe 2, 5% și 30 de cenți pentru fiecare tranzacție online și 2, 4% pentru fiecare tranzacție personală. Acest plan vă permite să oferiți și prelucrați carduri cadou, să generați rapoarte și să recuperați coșul de cumpărături abandonat.
- Planul Unlimited este de 179 USD pe lună și percepe 2, 25% și 30 de cenți pentru fiecare tranzacție online și 2, 15% pentru fiecare tranzacție personală. Acest plan oferă raportare avansată și calcularea ratei de expediere. Edge: BigCommerce.
Interfață
Shopify oferă o gamă atractivă de șabloane tematice gratuite pe care le puteți naviga și demonstra înainte de a vă angaja. Șansele sunt că vei găsi ceva pe placul tău printre șabloanele gratuite. Cu toate acestea, dacă nu sunteți mulțumit de acestea, puteți parcurge peste 100 de șabloane suplimentare, dintre care unele costă suplimentar.
BigCommerce nu oferă atât de multe șabloane precum Shopify, iar cele pe care le oferă nu sunt la fel de atractive. Din această cauză, probabil că veți dori să plătiți pentru o temă premium BigCommerce în loc să vă bazați pentru versiunile gratuite mediocre.
Shopify oferă, de asemenea, o experiență atractivă și perfectă pentru clienți și manager de site. Tabloul de bord al managerului prezintă navigare din partea stângă de-a lungul câmpurilor marcate clar, care se deschid pe ecran atunci când faceți clic. Puteți trage și arunca cu ușurință câmpurile din tabloul de bord pentru a schimba aspectul față-n-al site-ului.
Tabloul de bord BigCommerce este la fel de ușor de navigat. Dispune de navigare inteligentă inteligentă și editare drag-and-drop. Există mai mult spațiu alb pe tabloul de bord, ceea ce o face mai aspectuoasă decât interfața de utilizator a lui Shopify (UI), dar acest lucru nu ar trebui să ia în considerare decizia finală.
O diferență majoră aici: când clienții încep să intre în plată, Shopify îi direcționează către propria pagină de plată, ceea ce este un pic enervant. BigCommerce vă permite să achiziționați propriul dvs. certificat SSL pentru a menține utilizatorii la fața locului. Acesta este un detaliu minor. Ambele opțiuni sunt sigure și destul de rapide; cu toate acestea, clienții dvs. ar putea găsi că merg de la site-ul dvs. la Shopify pentru a face o plată un pic perturbatoare. Edge: Shopify.
Relații Clienți
Din păcate, BigCommerce nu oferă suport punct de vânzare (POS), ceea ce înseamnă că va trebui să vă dați seama de eșecurile POS de unul singur sau să parcurgeți canalul de asistență general. Experiența noastră cu asistența clienților a fost un pic frustrantă; chat-ul live nu a fost disponibil uneori, iar reprezentantul cu care ne-am conectat nu părea să știe prea multe despre platformă.
Pe de altă parte, Shopify a oferit asistență ideală pentru clienți. Am considerat că este ușor să accesăm chat-ul și asistența telefonică, chiar și în orele libere, iar reprezentantul cu care am vorbit a fost incredibil de cunoscător. Edge: Shopify.
Caracteristici
Utilizatorii vor adora absolut stocarea nelimitată a BigCommerce, care este disponibilă la toate nivelurile planului. Shopify oferă doar stocare nelimitată la nivel de plan nelimitat. În ceea ce privește instrumentele suplimentare, Shopify se integrează bine cu sute de aplicații. Din păcate, majoritatea acestor aplicații necesită o plată lunară suplimentară. BigCommerce oferă mai multe aplicații complementare decât Shopify, dar sunt mai puține disponibile.
În afară de aceste diferențe minore, ambele sisteme sunt remarcabil de similare. Niciuna dintre companii nu oferă o versiune gratuită a software-ului său și nici nu vă va rambursa banii dacă uitați să suspendați abonamentul. Din partea plus, ambele furnizează o interfață de programare a aplicațiilor pentru dezvoltatori (API), o pagină de verificare și o lățime de bandă nelimitată. Muchie: cravată.
Linia de jos
BigCommerce și Shopify sunt opțiuni excelente de coșuri de cumpărături online. Acestea oferă seturi de funcții avansate, interfețe ușor de utilizat pentru clienți și manager și prețuri competitive. BigCommerce nu percepe taxe de tranzacție pentru planurile sale de nivel superior, dar este sistemul mai puțin atractiv, iar asistența sa pentru clienți este puțin observată. Shopify percepe taxe de tranzacție, dar oferă o selecție abundentă de șabloane de site superbe, precum și un suport incredibil pentru clienți. Dacă sunteți dispus să cheltuiți un pic mai mulți bani pentru taxele de tranzacție și aplicații terțe, Shopify este alegerea mai bună pentru dvs. Recomandare: Shopify.
