Video: The Great Gildersleeve: Jolly Boys Election / Marjorie's Shower / Gildy's Blade (Octombrie 2024)
Mulți proprietari de întreprinderi mici consideră că au resurse foarte puține pentru a-i ajuta să navigheze pe vastul peisaj tehnologic, potrivit unui studiu recent.
Raportul de la Brother International Corporation și non-profit SCORE a fost realizat de Wakefield Research și a cuprins 500 de proprietari de întreprinderi mici, cu mai puțin de 100 de angajați. A dezvăluit că 64% dintre proprietarii de afaceri mici se simt încă „copleșiți” atunci când vine vorba de tehnologie.
Se pare că acest sentiment nu se bazează foarte mult pe preocupările financiare. Pentru prima dată în cinci ani, grijile economice ale proprietarilor de întreprinderi mici au scăzut semnificativ; a scăzut la 42 la sută față de 58 la sută anul trecut.
În schimb, multe IMM-uri consideră că nu au cine să apeleze la orientarea tehnologică. Majoritatea nu au suport IT dedicat. De fapt, studiul arată că 59% dintre cei chestionați au spus că există „resurse insuficiente” disponibile în comunitățile de afaceri mici pentru a le ajuta.
Dornic să îmbrățișeze tendințele tehnice de top
Dispozitivele mobile se află în topul listei tehnologiei pe care întreprinderile mici le consideră imperative, potrivit studiului.
"Mobile este crucial pentru afacerea mea", a declarat Michelle Fiddler, un agent imobiliar independent, la o adunare pentru a discuta rezultatele sondajului. A lăudat tehnologia mobilă că i-a permis „accesarea cu ușurință”, precum și faptul că i-a oferit capacitatea de a accesa documente de oriunde.
Avocatul James Abate a fost și mai sincer. „Nu am putea exista fără mobil.”
Pe lângă dispozitivele mobile, proprietarii de întreprinderi mici au spus că CRM (Managementul relațiilor cu clienții), social media și serviciile de cloud sunt instrumentele de top care consideră că sunt necesare pentru afacerile lor.
În timp ce 49% dintre acești proprietari de afaceri spun că investițiile legate de tehnologie sunt prioritatea lor principală, acestea sunt împărțite la mijloc în ceea ce consideră că sunt riscuri pentru investiții. Aproximativ 50 la sută se tem să investească prea repede în tehnologie, fără un profit bun al investiției respective. În schimb, cealaltă jumătate se teme că neinvestirea le oferă concurenților un avantaj.
Ușor de îngrijorare tehnică pentru afaceri mici
Pentru Brother, ajutorarea întreprinderilor mici fără IT-ul la fața locului înseamnă folosirea rețelelor de socializare pentru suport tehnic și coacerea ușurinței în utilizarea produselor sale de tehnologie de birou.
"Sondajul nostru arată că, deși proprietarii de întreprinderi mici înțeleg valoarea noilor tehnologii, ei sunt încă un pic copleșiți și se luptă cu alegerea momentului potrivit pentru a le adopta pentru a avea cel mai mare impact asupra afacerii lor", a declarat John Wandishin, vicepreședintele fratelui din marketing. "Acesta este unul dintre motivele pentru care Fratele se angajează să dezvolte imprimante, echipamente integrale și scanere care se integrează perfect cu tehnologii mobile și servicii bazate pe cloud".
Externalizarea IT-ului este de o mare valoare pentru mulți proprietari de întreprinderi mici. "Subcontractăm tot sprijinul nostru tehnic… Am oameni care vin doar atunci când am nevoie de ei", a spus cheia CEO-ului SCORE, Yancey.
Michael Spadaro, consultant IT pentru Profound Cloud, a declarat că tendința în afaceri mici și externalizarea IT a fost „îndepărtată de a avea [generalisti] IT către specialiști în IT.
Fratele Wandishin a subliniat, de asemenea, că „tehnologia nu poate rezolva totul. Uneori, problema este identificarea procesului de afaceri.„ Identificarea și conturarea proceselor de afaceri face mai ușor pentru întreprinderile mici să sorteze cele mai bune tehnologii pentru nevoile afacerii lor. ”
Abate a fost de acord că cunoașterea nevoilor dvs. de afaceri specifice este esențială în selectarea tehnologiei potrivite. Societatea sa de avocatură, de exemplu, folosește Google pentru afaceri, deoarece Google nu îmi expune e-mailuri - o cerință legală la care trebuie să respecte afacerea sa.
De asemenea, proprietarii de întreprinderi mici și-au exprimat frustrarea în privința cursurilor interminabile din partea furnizorilor și furnizorilor de soluții.
„Nici măcar nu știu care sunt obiectivele mele de afaceri”, a spus Fiddler când a fost întrebată despre reacția ei la adresa de e-mail și la vânzările care oferă suport tehnic pentru întreprinderile mici.
Principalele puncte de luat?
- Abonați-vă procesele de afaceri pentru a înțelege tehnologia pe care o faceți și nu aveți nevoie.
- Există instrumente care vă pot ajuta să înțelegeți ce canale vă conduc afacerea. Acestea includ aplicații precum Google Analytics și organizații, cum ar fi SCORE și Small Business Administration (SBA).
- Utilizați versiunile de business ale aplicațiilor pentru consumatori, deoarece oferă deseori mai multe opțiuni de securitate și suport tehnic. Dacă de exemplu, vă place Dropbox, consultați un cont de afaceri Dropbox.
