Uber și airbnb revoluționează călătoriile de afaceri

Când vă imaginați călătorii de afaceri, s-ar putea să vă gândiți la fripturi, taxiuri galbene și apartamente la hoteluri de lux. Acesta este Don Draper într-un costum din trei piese, care poartă o servietă din piele și se îmbrăcă pe un Lucky Strike în timp ce își aruncă un nou client alături de piscina de la Fontainebleau. Din păcate, noi date de la compania de gestionare a cheltuielilor Certify sugerează că o experiență mai ușoară și mai frenetică a călătoriei de afaceri a depășit Statele Unite, una condusă de tehnologia digitală, comoditate, viteză și preț.

Datele, care analizează informațiile de primire din mai mult de 10 milioane de tranzacții, arată că Uber și Airbnb au început să înlocuiască taxiul galben și lanțul hotelier ca opțiuni de transport și de cazare pentru directori. Uber a fost cel mai cheltuit vânzător al anului, reprezentând 6% din toate tranzacțiile în 2016 - prima dată când au primit această onoare de când Certify a început să compileze datele de primire în primul trimestru 2014.

Tranzacțiile Uber au crescut cu 254 la sută an de an. Producătorul de aplicații de partajare a vehiculelor reprezintă acum 52% din toate tranzacțiile de transport pe sol înregistrate de Certify. Între timp, tranzacțiile generale cu taxiul galben au scăzut la doar 11 la sută din totalul călătoriilor înregistrate, în scădere cu peste 37 la sută de la începutul anului 2014. În ceea ce privește cheltuielile călăreților, costul mediu pe călătorie a fost de 24, 75 USD într-un Uber, 34, 62 USD în taxi și 24, 99 USD într-un Lyft.

„Distribuirea călătoriei continuă să crească creșterea trimestru după trimestru”, a declarat Bob Neveu, CEO al Certify. "Taxis continuă să piardă acțiunea. Mi s-ar părea că aplicațiile Uber și Lyft au devenit încorporate în experiența de călătorie de afaceri. Gândiți-vă: cine își mai imprimă permisul de îmbarcare? Este întotdeauna pe telefon. Taxis trebuie să găsească un mod de a intra pe interfața telefonului."

Anterior, Starbucks a avut onoarea afacerilor cele mai cheltuite. Cu toate acestea, Starbucks (legat cu American Airlines și Delta) a reprezentat doar 4 la sută din toate tranzacțiile din cel mai recent raport.

Experiența de cazare

În ceea ce privește unitatea de cazare, Airbnb s-a dublat în creșterea tranzacțiilor de la un an la altul din 2014. Deși Airbnb reprezintă doar 0, 27 la sută din totalul tranzacțiilor de depunere, piața este destul de saturată. De exemplu, Hampton Inn, liderul categoriei, reprezintă doar 8, 8 la sută din toate tranzacțiile de depunere. Pe baza datelor, Airbnb pare să câștige categoria în călătorii mai lungi. Încasarea medie a hotelului a înregistrat 2, 58 nopți, în timp ce încasarea Airbnb medie a înregistrat 4, 51 nopți.

"Companiile permit oamenilor să stea la Airbnb, în ​​special pentru sejururi mai lungi și grupuri mai mari", a spus Neveu. "Dacă mergeți la o expoziție comercială și veți rămâne patru nopți și veți avea o grămadă de întâlniri la suita dvs., vedem mult Airbnb. Nu vedem foarte multe Airbnb pentru o ședere de o singură noapte. Încă mai vedem rezervări la hotel. Dar, odată ce depășiți sejururile de o zi sau de două zile, vedem mai mult Airbnb."

Uită de Steakhouse

Dacă ați crezut că majoritatea meselor de călătorie de afaceri sunt consumate la unități de luat masa, ar fi greșit devastator. Starbucks a fost cea mai cheltuită masă, cu 5, 1 la sută din toate tranzacțiile bazate pe masă în al patrulea trimestru 2016 (datele anuale nu erau disponibile). Probabil te gândești: Da, dar asta este doar pentru cafea. Desigur, o parte din valoarea totală a chitanței include cafeaua, dar chitanța medie de Starbucks înălțată de Certificat a fost de 12, 62 USD. Aceasta indică faptul că acești călători cumpără cafea și mâncare. O ceașcă de cafea Starbucks este scumpă, dar nu costă 12, 62 USD.

McDonald's, Panera Bread și Subway au fost următoarele restaurante cele mai vizitate conform datelor Q4. „Am fost întotdeauna surprins de modul în care restaurantele cu fast-food și restaurantele rapide au preluat mesele de călătorie de afaceri”, a spus Neveu. "Când cineva spune„ călătorii de afaceri ", credeți că friptura de 50 de dolari și scoate clienții. Dar tot mai mulți oameni călătoresc singuri, aleargă pentru a prinde trenuri, iar restaurantele cu servicii rapide fac asta mai ușor."

Don Draper ar fi descurajat… și probabil supraponderal.