Video: YOSS - the platform connecting freelancers to big companies (Octombrie 2024)
Problemele care declanșează unicornii tehnologiei se revarsă în tehnologia resurselor umane (HR), o dezvoltare care ar putea însemna mici pentru întreprinderile mijlocii (SMB), decizând dacă trece sau nu sarcinile personalului către serviciile cloud. Cu toate acestea, în acest moment, nu este suficient să opriți un SMB să facă un switch; dacă este ceva, este un moment minunat pentru a verifica ce este disponibil.
Pentru un timp, lumea unicornilor - start-up-uri deținute în mod privat, care au atins valoare de un miliard de dolari - a fost plină de curcubee și oferte publice inițiale (IPO). În cele din urmă, capitalistii de risc și alți investitori se întreabă cât de solide sunt acele companii și dacă vor fi vreodată profitabile.
Fidelity Investments exemplifică tendința. În ultimele săptămâni, gigantul fondului mutual a marcat investițiile într-un număr de unicornuri cu profil înalt, inclusiv Snapchat, Dropbox și Blue Bottle Coffee. Schimbarea de inimă a Fidelity a afectat afacerea de tehnologie HR atunci când a redus o investiție în Zenefits, start-up-ul de tehnologie HR care oferă servicii de resurse umane gratuite, bazate pe cloud, care sunt subvenționate de taxe pe care clienții de afaceri mici îi plătesc companiei pentru a fi brokerul de beneficii pentru angajați.
Până acum, Zenefits a fost o problemă de dezvoltare a industriei de resurse umane, care a strâns peste 583 de milioane de dolari și a obținut ADP-ul gigant din salarii pentru soluționarea proceselor concurente. Totuși, la începutul acestei toamne, Fidelity a redus valoarea investiției sale în Zenefits cu 48%, scăzând evaluarea totală a start-up-ului în vârstă de doi ani, aproape la jumătate, până la 2, 34 miliarde de dolari, potrivit The Wall Street Journal . Se pare că Fidelity a luat măsuri după ce Zenefits a ratat obiectivele de venituri ale anului, ceea ce a determinat compania să reducă costurile prin reducerea salariilor și înghețarea deschiderilor de locuri de muncă.
Model de afaceri încă puternic
Dar problemele actuale ale Zenefits nu înseamnă că modelul de afaceri al companiei este în mod inerent rău. Serviciile Freemium (unde companiile oferă un produs de bază ca teaser pentru funcții modernizate, bazate pe taxe) sunt un element principal al companiilor tehnologice care comercializează consumatorii și alte companii. Însă modelul este încă unul relativ nou în tehnologia HR. Zenefits a fost unul dintre primii care au construit o afacere în jurul său, oferind o platformă fără taxă pentru a atrage IMM-urile pentru a face compania administratorul beneficiilor lor.
S-a prins pentru că, până de curând, start-up-urile și IMM-urile cu unu până la 1.000 de angajați nu aveau o mulțime de opțiuni pentru tehnologii HR la preț redus, bazate pe cloud, bazate pe cloud. Multe IMM-uri de această dimensiune nu au un departament de resurse umane de sine stătătoare, ceea ce face ca o suită tehnică integrală pe care managerii și angajații să o poată utiliza extrem de atractiv. Este o piață în creștere; deși întreprinderile mici rămân adopți mai mici decât media a tuturor tehnologiei de resurse umane, mai mulți cumpără soluții de resurse umane la nivelul întregii întreprinderi într-o etapă mult mai timpurie decât în anii trecuți, conform Sondajului de sisteme HR 2015-2016 de la Sierra-Cedar publicat mai devreme în această toamnă. A obține ceva degeaba este destul de atrăgător, având în vedere că IMM-urile cu mai puțin de 2.500 de angajați cheltuiesc în medie 394 USD pe lucrător pe an pentru tehnologie HR, plus șapte sau opt module de HR aferente, potrivit sondajului Sierra-Cedar.
Popularitatea Zenefits încetează concurența
Popularitatea Zenefits are alți furnizori de tehnologii de resurse umane bazate pe cloud, care își reproșează afacerile pentru a concura în continuare. Start-up GoCo oferă, de asemenea, IMM-urilor o platformă gratuită de resurse umane, care include angajarea, la bord, cereri de închidere și înregistrare. Pe 11 noiembrie, GoCo a acceptat să vândă o acțiune „semnificativă” de capitaluri proprii furnizorului de asigurări digitale angajați. Acordul permite GoCo să ofere IMM-urilor un modul de administrare a beneficiilor, cu acces la o rețea de consilieri în beneficii, lucru pe care compania susține că Zenefits nu îl oferă, potrivit unei declarații despre acord.
Zen Payroll, un procesor de salarizare online pentru IMM-uri, este atât de serios pentru a se extinde dincolo de activitățile sale principale, încât, în septembrie, compania și-a schimbat numele în Gusto. După testarea oferind beneficii și administrarea compensației lucrătorilor, Gusto oferă atât în California, înaintea unei lansări la nivel național, potrivit Fortune . (Gusto nu este un serviciu gratuit; prețurile încep de la 29 USD pe lună plus 6 USD de persoană.)
Alți furnizori de tehnologie de resurse umane percep de la 1 USD la 8 USD pe lună pe angajat, dar continuă să adauge noi funcții. De exemplu, ZipRecruiter, o platformă de locuri de muncă care agregă înregistrări din alte 100 de locuri de muncă într-un singur site, extins recent pentru a oferi un modul de bord al angajaților. Indicatorii timpurii sunt pozitivi, potrivit lui Ian Siegel, cofondator și CEO al ZipRecruiter. „Avem o bază de 100.000 de clienți în care să oferim produsul și este adoptat rapid”, a spus Siegel.
"Avem mii de clienți pe platformă. Ceea ce se va întâmpla este ZipRecruiter, Zenefits și Gusto urmează ruta de brokeraj cu servicii complete. Cei trei dintre noi, în final, vom construi produse foarte similare, în condițiile în care vom avea cu toții. salarizare, beneficii și recrutare de componente. Dar vor exista nuanțe fine de aromă între noi."
În opinia lui Siegel, la sfârșitul lunii noiembrie, Zenefits a adăugat un modul de salarizare la gama sa de caracteristici, care include, de asemenea, module pentru opțiuni de stocuri și alte funcții concepute pentru a apela la start-up-urile de creștere rapidă. „Începerea unei afaceri este cu atât mai ușor decât a fost în urmă cu cinci ani”, a declarat Matt Epstein, vicepreședinte de marketing al Zenefits, într-un interviu recent. El a asociat serviciul la Workday, care a preluat cu succes mai multe companii de tehnologie HR înființate, precum Oracle și SAP, și a strâns 637 de milioane de dolari într-un IPO din 2012, prin vânzarea unei platforme native de tehnologie HR bazată pe cloud.
Dacă investitorii precum Fidelity continuă să-și reexamineze participațiile în unicornii tehnologici și alți furnizori de tehnologie - inclusiv în cele din domeniul tehnologiei de resurse umane - SMB-urile ar fi înțelept să păstreze informații despre ceea ce se întâmplă. Chiar și așa, nu este niciun motiv să nu te oprești de la trecerea la serviciile de resurse umane bazate pe cloud, în special, având în vedere câți vânzători curtează IMM-uri cu servicii noi și prețuri mici.
Dacă sunteți gata pentru o schimbare, faceți pași pentru a înțelege ce este implicat în înscrierea cu un nou furnizor și cum va fi procesul de implementare. Nu ar strica să aveți un plan de urgență, doar în cazul în care unicornul sau start-up-ul în care faceți echipă nu reușesc să găsească acel ghiveci de aur IPO.
