Video: Стоит ли покупать BlackBerry P’9983 Porsche Design в 2019 году? (Octombrie 2024)
În multe privințe, BlackBerry pare prins la mijloc. Nu este furnizorul dominant de mesagerie pentru întreprinderile mobile pe care îl făcuse odată, ci se confruntă cu realitatea unor dispozitive noi, mai sexy, care au făcut ca produsele sale mai vechi să pară, bine, vechi. Cu cota sa de piață în scădere, compania a creat un set mai modern de dispozitive și un nou server de întreprindere, numit colectiv BlackBerry 10. Acestea au diverse funcții noi de care am fost foarte impresionat, inclusiv „peek” pentru a vă permite să vă vedeți e-mailul. și alte mesaje rapid când ești o altă aplicație; „echilibru” pentru a separa munca și aplicațiile și informațiile personale; și „hub” pentru a combina tot felul de mesaje într-o singură vizualizare. Însă, în rularea unui pilot recent al dispozitivelor BlackBerry 10 și BlackBerry Enterprise Server 10, am descoperit că utilizatorii altor platforme găsesc că noile BlackBerry-uri nu sunt foarte convingătoare, dar că fanii BlackBerry-urilor mai vechi se termină adesea.
frustrat și el.
Am fost foarte încântat de BlackBerry 10, de noile dispozitive și de noul server de întreprindere, când am auzit despre asta. Folosind primele două dispozitive, ecranul tactil complet Z10 și Q10 bazat pe tastatură, (mai jos, care are și un ecran tactil mai mic), am găsit mult să îmi placă, dar și o serie de deficiențe. Totuși, am scris cea mai mare parte a acestui lucru despre dureri în creștere, cum ar fi lipsa de aplicații.
Recunoscând că nu a fost perfect, dar sperând că aceste lucruri se vor corecta de-a lungul timpului, am implementat un pilot recent la firma mea, unde o serie de utilizatori BlackBerry de mult timp au încercat noile dispozitive. Cei mai mulți au ales Q10, iar feedback-ul pe noua tastatură a fost minunat. Oamenilor le place cum este în continuare centrat pe e-mail și nu le pasă cu adevărat că nu are la fel de multe aplicații sau la fel de bune ca o cameră ca unele telefoane de pe alte platforme. Dar, în alte moduri, au fost dezamăgiți, remarcând deficiențele în funcțiile de bază pe care au ajuns să le aștepte de la BlackBerry.
Pe partea dispozitivului, mai multe persoane s-au plâns că este nevoie de timp pentru a afla gesturile. Acest lucru este valabil și în alte platforme, dar nu-mi amintesc să fi auzit aproape la fel de multe reclamații din partea utilizatorilor iOS sau Android. De exemplu, atunci când sunteți la un apel telefonic și doriți să comutați la o altă aplicație pentru a verifica calendarul dvs., gestul de a schimba aplicațiile trece deseori pe partea de ecran unde atingeți pentru a încheia apelul. Acest lucru nu m-a deranjat niciodată, dar am auzit reclamații de la câțiva alți utilizatori.
De asemenea, am auzit plângeri că durata de viață a bateriei pe dispozitivele mai noi este mai slabă decât cea a celor mai vechi. Acest lucru poate fi atribuit procesoarelor și ecranelor tactile mai rapide. Scriu în mare parte aceste reclamații ca o problemă care afectează toate smartphone-urile moderne cu noile lor sisteme de operare, ecrane și procesoare; Încă nu am văzut unul care să aibă bateria BlackBerry-urilor mai vechi decât dacă au baterii uriașe și grele, iar Q10 mă consideră rezonabil, deși nu este extraordinar, în această privință.
Cu toate acestea, am auzit mai multe plângeri cu privire la apelurile telefonice abandonate, ba chiar la apariția aplicației telefonice în sine. Din nou, nu am mai avut această problemă, dar am auzit acest lucru de la o serie de utilizatori și, evident, fiabilitatea telefonului este o caracteristică cheie.
Există încă unele lucruri care mă atacă ca niște bug-uri minore. Dacă aveți o regulă pentru a fi fișiere automate de mesaje în Outlook, acestea vor apărea în fereastra de mail chiar dacă o aveți setată să nu afișeze niciodată mesajele depuse. Am avut întâlniri care pur și simplu nu apar în calendarul meu în BlackBerry 10, deși apar în dispozitivul meu mai vechi BlackBerry 7 și în Outlook. Initial am refuzat o parte din asta pana la a fi un produs versiunea 1.0, dar sase luni mai tarziu aceasta explicatie este din ce in ce mai greu de achizitionat.
Mai important sunt modificările de design la BlackBerry-urile mai noi. Calendarul a fost rescris și de multe ori durează mult timp pentru a încărca zile individuale. (BlackBerry spune că acest lucru va fi rezolvat într-o versiune viitoare.) Vizualizarea agendei din calendar nu este continuă, așa cum a fost în BB 7 și mai jos. (Compania spune că, dacă treceți mai repede între pagini, acest lucru nu vă va deranja. Nu sunt convins.) Comutarea între mai multe profiluri, pentru lucruri precum controlul notificărilor, este mai complicată și nu este atât de bogată ca pe dispozitivele anterioare.
Vechiul BlackBerry avea mai multe câmpuri pentru numere de telefon, dar dacă l-ai fi folosit și apoi ai mutat agenda de adrese pe un dispozitiv nou, celelalte câmpuri dispar. De exemplu, am avut mai mulți utilizatori care au folosit câmpul „Altele” pentru numere de telefon alternative și acestea nu apar. Dacă ați stocat numere în câmpul „Pager”, acesta apare, dar nu funcționează dacă primiți un apel telefonic de la acel număr. Acest lucru se datorează limitărilor ActiveSync, pe care BlackBerry le folosește acum pentru a trimite informații pe dispozitive, dar totuși îi deranjează pe oameni.
Și, desigur, mai există problema lipsei aplicațiilor. În special, aștept aplicația RSA SecurID token și Citrix Receiver. Am auzit că acestea vor ieși „în scurt timp” de luni de zile, dar încă nu sunt aici.
În total, am o serie de utilizatori cărora le plac anumite funcții despre noul BlackBerry, în special tastatura și natura centrată pe e-mail a dispozitivului, dar, în general, par a fi destul de frustrați. În parte, asta se datorează faptului că acești oameni sunt obișnuiți cu sistemul de operare BlackBerry vechi, care nu s-a schimbat în ani și, așa cum știm cu toții, schimbarea este grea. Dar totuși, reclamațiile sunt îngrijorătoare. BlackBerry spune că o versiune viitoare va facilita adaptarea utilizatorilor BlackBerry-urilor vechi la noul sistem, dar ar fi fost mai bine să fi făcut asta mai devreme.
Între timp, BlackBerry Enterprise Server 10 (BES 10) are propriile probleme. Deoarece BES 10 folosește ActiveSync pentru a livra mesaje, nu mai poate spune dacă un dispozitiv individual este în sincronizare și nu mai există o modalitate de a confirma că un dispozitiv este conectat la server. În schimb, BES poate determina doar dacă politica IT a fost împinsă, iar ActiveSync este responsabil pentru fluxul de mesaje. Aceasta este o problemă cu utilizarea ActiveSync care plagiează și majoritatea concurenților BlackBerry, dar administratorii care au fost obișnuiți cu BES i-a părut rău să vadă caracteristica dispărând. BES 10.1 a adăugat câteva caracteristici de înaltă disponibilitate utilizate pentru a furniza un eșec dacă un server este dezactivat sau are nevoie de întreținere, așa cum este tipic în aplicațiile enterprise, dar instrumentele terților nu sunt încă disponibile. Și am avut o singură dată când am instalat o serie de patch-uri de securitate și am descoperit că multe dintre dispozitivele BlackBerry 10 au încetat să mai primească mesaje; a trebuit să reinițializăm aceste dispozitive.
Deci, în general, am ajuns la concluzia că, deși există o mulțime de caracteristici foarte frumoase aici, aceasta nu este pregătită pentru implementarea pe scară largă. Într-adevăr, știu administratorii IT de la firma mea și CIO-uri la alte companii care se întreabă de ce nu putem primi doar dispozitive BlackBerry 7 cu procesoare noi, suport LTE și un browser mai bun. Acest lucru contravine complet strategiei BlackBerry și nu este în funcțiune, deoarece este timpul să treceți la un sistem mai nou, dar arată problemele cu care se confruntă firma.
Pentru a concura cu iPhone-urile și smartphone-urile Android de ultimă generație, BlackBerry a trebuit să schimbe multe dintre funcțiile care i-au făcut succes în întreprindere. Dar s-a terminat cu dispozitive care nu funcționează cu adevărat pe piața consumatorilor, deoarece le lipsește aplicațiile, dar nu sunt încă atât pentru piața întreprinderilor.
Încă îmi doresc un BlackBerry puternic, deoarece mai multă concurență duce la mai multă inovație și produse mai bune, dar încă nu pot recomanda BlackBerry 10 pentru implementarea pe scară largă și pot doar să sper că îmbunătățirile vor veni rapid.
