Facebook este o companie media, tratează-l ca pe unul | sascha segan

La alegerile din acest an, cea mai puternică sursă de știri a fost Facebook. Pew 40% dintre adulții din SUA - asta înseamnă mai mult decât să vizioneze un singur canal de televiziune - își primesc știrile de pe Facebook, potrivit Pew, iar după cum au povestit o mulțime de jurnaliști, platforma este inundată de știri false hiperpartizane.

Cu toate acestea, Mark Zuckerberg și conducerea Facebook refuză să-și asume responsabilitatea pentru politica noastră. Zuckerberg a susținut în această săptămână că știrile false sunt „o cantitate foarte mică din conținutul” de pe Facebook și a încercat să judece întrebarea într-un argument politic partizan, spunând „De ce ai crede că ar exista știri false pe de o parte, dar nu celălalt?"

Ei bine, bineînțeles, există ambele părți false. Preocuparea de Facebook nu a fost neapărat pentru sau împotriva lui Trump. Ca un tabloid bun, părtinirea de Facebook a fost pentru cele mai inflamatorii, păreri extreme. Cei s-au îmbogățit până la vârf, în curba editorială a Facebook.

O mulțime de adolescenți macedoneni în căutare de profit au descoperit asta. Așa cum povestește BuzzFeed, ei au A / Bed diverse tipuri de conținut politic pentru a-și da seama care dintre acestea au fost cele mai virale în fluxurile de știri Facebook, aproape toate poveștile fiind false.

Deconectarea fluxului de știri

Elementul central al proclamării Facebook potrivit căreia este o platformă, nu o companie de media, este ideea că feedul său vă prezintă doar ceea ce prietenii dvs. vor să vedeți. Este complet neadevărat.

Algoritmul extrem de opac al Facebook vă arată o selecție curatată de ceea ce postează prietenii, prietenii lor și sponsorii plătiți. Nu primiți lucruri ordonate după numărul de acțiuni; nu-i ordonați cronologic; și nici măcar nu le primiți comandate de cine plătește. Le primiți comandate de un proces editorial complex.

Doar pentru că acel proces este algoritmic nu înseamnă că nu este editorial. Doar pentru că nu are o asociere directă către o prejudecată politică specifică nu înseamnă că nu este curat.

Folosesc un algoritm (deschis, public) pentru a determina câștigătorii premiului nostru pentru cele mai rapide rețele mobile în fiecare an. Ponderile elementelor din algoritm sunt alegerea mea editorială. Oamenii au scris și au modificat continuu algoritmul Facebook; ei sunt redactorii. Chiar dacă algoritmul ar fi programat, ar fi editorul, nu prietenii tăi. Prietenii nu sunt selectorii știrilor, ci sunt materia primă.

Acest lucru nu afectează doar știrile politice. Mă uit la elementele de top din feed-ul meu chiar acum. Vârstele lor sunt: ​​patru minute, 10 ore, sponsorizate, două ore, trei ore, 13 minute. Am prieteni care au postat lucruri între patru minute și 10 ore în urmă. Multe dintre postările lor nu au apărut pentru că Facebook editează.

Twitter este o platformă. Twitter vă arată numai pe cine urmați, în ordine cronologică pur inversă (dacă alegeți acest lucru). Facebook este o revistă. Îți arată poveștile despre care crede că sunt cele mai palpitante, în ordinea fiorilor.

Da, puteți afecta curatarea singură alegând „prieteni de top”, care nu urmăresc sau ascund postări, la fel cum puteți rupe pagini dintr-un ziar sau revistă dacă nu le place. Dar puterea implicită este foarte, foarte puternică, după cum arată acest studiu al rezultatelor motorului de căutare.

Un ochi mai apropiat pe Facebook

Zuckerberg nu poate admite că Facebook este o companie media, deoarece companiile media sunt tratate cu mult mai multă examinare decât sunt platformele presupuse neutre. Acest lucru a fost condus acasă în timpul controversei „Topicile tendințelor”, când Facebook a fost lovit de conservatori pentru presupuse prejudecăți în corpul său redactor uman. Deci, Facebook a scăpat de editorii umani, dar nu și de editare. Și odată ce Facebook a trecut de la editori umani la algoritmi, acești editori au împins mai multe povești false în prim plan. (Această poveste are o privire foarte bună asupra „creierelor” editorului virtual al Facebook.)

Conversația din jurul Facebook trebuie să se schimbe. Nu se va întoarce la o alimentare pur cronologică. Algoritmul este prea reușit, iar algoritmul este o mare parte din ceea ce face ca Facebook să fie atât de lipicios.

Deci, Facebook trebuie să își asume responsabilitatea pentru poziția sa de companie media și trebuie să fie tratată ca una. Dacă continuă să împingă știri false în sus în algoritmul său, pe care îl face în mod clar, aceste povești trebuie tratate la fel de aspru ca orice altă revistă care publică falsuri. Facebook este editorul. Site-urile legate sunt scriitorii. Suntem cititorii. Aceasta este media acum.

Acces aleatoriu: Vă arătăm Google Daydream View și vorbim despre impactul Facebook asupra alegerilor, Snapchat Spectacles și noile emojisuri.

Postat de PCMag vineri, 11 noiembrie 2016