Video: We're Looking for Interns for our Munich Office (Noiembrie 2024)
A fost o zi încărcată, cu cinci misiuni care mi-au testat abilitățile de multitasking și termenul limită pentru această coloană se apropie ca o rachetă - și pierd timpul. Mai exact, îmi pierd timpul încercând să imprime acest laptop. Desktopul în vârstă de cinci ani pe care l-am scris săptămâna trecută a fost la ușa morții a trecut pragul, așa că am comandat un laptop nou spiffy, dar încă nu a fost livrat. (Cât timp poate dura până apare un M.2 SSD și pop într-unul mai mare?)
Așadar, am instalat Microsoft Office, Google Chrome și alte câteva favorite pe acest notebook pe care le-am achiziționat temporar pentru revizuire și m-am gândit să-l anulez prin conectarea imprimantei Wi-Fi - ceea ce a durat doar câteva minute cu laptopul soției mele. Mare greșeală. Vezi Eșec, virgulă, Epic.
Cel puțin exercițiul mi-a amintit de ceva ce este adesea trecut cu vederea în discuțiile despre funcționarea de la distanță: în timp ce punditurile (inclusiv eu) intră în detaliu despre ceea ce veți avea nevoie atunci când înființați un birou de acasă pentru telecomunicații sau flex-timing, există mai puțin accent pe ceea angajatorul dvs. va trebui să facă acest lucru. Dacă vă luați un minut să vă gândiți, nu este greu să vă prezentați mai multe lucruri pe care compania dvs. trebuie să le ofere - fără de care, pentru a fi sincer, telecomunicația nu va funcționa pur și simplu (oricât de accentuată este imprimanta / copiatorul / scanerul dvs. multifuncțional mult efort depus în crearea unui spațiu de lucru ergonomic confortabil). Următoarele sunt șapte lucruri pe care compania dvs. trebuie să le ofere telecomunicatorilor.
1. Acces la asistență tehnică
Ca un exemplu evident, există acces la suport tehnic. Serviciile IT sunt și ar trebui să controleze frecvențele; face ca un techie să se gândească la un angajat care încearcă să-și configureze propria imprimantă. În mod ideal, o companie va avea suficient telelucrători pentru a-i dedica unul sau mai mulți angajați IT, cu cunoștințe speciale despre provocările de a lucra la distanță. Cel puțin, poate furniza un manual sau un manual de politici și proceduri, împreună cu instrumente precum…
2. O cheie a ușii din față
Ca și alte firme, cea pentru care lucrez este evaluarea, dar încă trebuie să implementeze Microsoft Windows 10 (Win 10). Un motiv este faptul că Win 10 este incompatibil cu venerabilul client VPN (rețea virtuală virtuală Cisco) care permite utilizatorilor de internet să se conecteze la rețeaua companiei.
Când m-am pledat că munca mea cu aparatele de evaluare m-a obligat să folosesc noul sistem de operare, echipa noastră IT utilă m-a îndreptat către un hack asta ar putea ajuta. A trebuit să pirat un pic hack-ul, folosind un șir de registru ușor diferit de cel specificat, dar am funcționat și în sfârșit pot face de acasă tot ce pot face la birou.
3. Accesul la management
Altceva ar trebui să ofere compania dvs. este accesul managerului dumneavoastră. Desigur, telecomunicația nu va funcționa cu un manager care nu are încredere în tine pentru a lucra fără supraveghere; micromanaging la distanță este chiar mai rău decât micromanaging la persoană. Dar o comunicare bidirecțională relativ constantă, sau cel puțin consistentă, este de neprețuit, fie că este vorba de un check-in telefon de cinci minute la începutul zilei sau de un e-mail de actualizare a stării la sfârșitul acesteia. Este o șansă pentru voi doi de a conveni asupra rezultatelor și priorităților și o șansă pentru dvs. de a spune: „O să fac X, dacă nu doriți să fac Y”, iar șeful să vă spună: „De fapt, puteți obține eu Z până la ora două?"
Dacă compania dvs. nu folosește încă Slack, spuneți-vă șefului că este gratuit pentru un număr nelimitat de utilizatori și oferă căutare indexată de 10.000 de mesaje (80 USD pe utilizator pe an pentru mai multe integrări de căutare și servicii). Această aplicație de mesagerie socială internă pentru Android, iOS, Linux, Mac și Windows permite echipelor de lucru să creeze canale pentru proiecte sau conversații și să vă anunțe când cineva menționează numele dvs. sau un anumit termen. La compania mea, este înlocuit AOL Instant Messenger (vorbim despre agitați) ca un instrument de contact aproape-ideal, manager și teleoperare.
4. Accesul la Watercooler
Slack nu înlocuiește un pachet complet de management de proiect cu discuții, dar este o alternativă excelentă la forumuri și e-mailuri. În plus, aleatoriu și alte canale vă permit să țineți pasul cu probleme mai puțin serioase - cum ar fi discuții despre sport și GIF-uri animate - în zilele în care nu sunteți la birou.
5. Un scaun la masă
Încercați să fiți acolo pentru întâlniri mari, cu toate mâinile de pe punte. Pentru întâlniri de echipă mai mici, asigurați-vă că sunteți inclus în soluția de videoconferință a firmei. Citrix GoToMeeting și Cisco WebEx acceptă până la șase sau șapte fluxuri video, respectiv, cu o mulțime de partajare a ecranului, îmbarcare albă și o varietate de planuri de preț - și sunt mult mai productive decât un difuzor antic.
6. Feedback și mai multe feedback
Nimănui nu-i plac recenziile angajaților, dar este important pentru compania dvs. să vă anunțe ce părere are despre experimentul dvs. de telelucrare. Sunteți și șeful dvs. capabil să vă stăpâniți unii pe alții când doriți? Compania este mulțumită de calitatea și cantitatea dvs. de muncă? Auzind de la ei în mod regulat vă va ajuta să preveniți o anulare neașteptată a aranjamentului dvs. de flexibilitate (sau, mai rău, o încetare neașteptată a locului de muncă).
7. Hoteluri decente
Nu ar trebui să vă așteptați ca firma dvs. să țină un birou de colț de lux vacant pentru dumneavoastră în zilele în care lucrați de acasă, dar aveți dreptul să vă așteptați la un spațiu de lucru curat și bine echipat - nu la un birou dezordonat într-un dulap folosit pentru depozitarea cutiilor și junk în zilele în care intri la birou. Dacă sunteți acasă doar una sau două zile pe săptămână, întrebați despre păstrarea propriului dvs. birou (și să răspândiți cuvântul colegilor, nu este în regulă să-ți fure scaunul). Dacă sunteți plecat mai des decât atât, întrebați despre aranjamentele de „hoteling” în care dvs. și alți flexeri-timeri împărtășiți birouri sau cuburi rezervate în acest scop.
Apropo, mi-am dat seama în cele din urmă de ce laptopul împrumutat nu a putut găsi imprimanta mea fără fir - Windows Firewall bloca tot accesul. În schimb, a trebuit să instalez suita anti-malware McAfee furnizată de furnizorul meu de servicii de internet. Nu am nevoie de un departament IT de la distanță, am nevoie de un valet.