Cum să alegeți un serviciu de găzduire web gestionat

Îmbunătățirea OB

Întreprinderile mici au o mulțime de opțiuni dacă nu mai doresc să se ocupe de serverele fizice pentru a-și alimenta operațiunile de afaceri. Ei creează site-uri web cu companii de găzduire, folosesc e-mailul online pentru servicii comparabile cu - dacă nu mai bine decât - servere de schimb intern și se bazează pe furnizorii de securitate pentru a-i proteja de spam și atacuri bazate pe Web. Cu toate acestea, pentru multe companii mici, nu sunt doar serverele fizice pe care doresc să le externalizeze, ci și durerile de cap administrative și de gestionare. De aici vin furnizorii de servicii gestionați, deoarece monitorizează serverele pentru probleme, gestionează întreținerea și actualizările de rutină și abordează problemele pe măsură ce cresc.

Graficul include informații despre un eșantion mic de furnizori de hosting gospodăriți. Unii dintre acești furnizori furnizează servere dedicate (hosting specializat), în timp ce alții rotesc o mașină virtuală pe un server fizic cunoscut sub numele de VPS (server privat virtual). Un VPS este o mașină virtuală oferită ca serviciu, iar clienții au acces super-utilizator peste sistem pentru a instala propriul software. O ofertă de mână ambele opțiuni și permite clientului să decidă. Decizia dvs. poate depinde de faptul că aveți conformități software sau de reglementare care restricționează ce tip de servere puteți utiliza. Și desigur, preț.

Prețurile pot varia de la 30 USD pe lună pentru găzduirea VPS la sute de dolari pe lună pentru un plan dedicat de găzduire. Deși, în general, mai scump, găzduirea dedicată înseamnă că afacerea dvs. este singura care utilizează resursele serverului - lățimea de bandă, puterea procesorului și stocarea pe disc. Pe de altă parte, VPS poate fi atrăgător, deoarece ai încă un control complet asupra mașinii tale virtuale și nu trebuie să îți faci griji cu privire la problemele cu alți clienți de pe serverul partajat. VPS vă oferă independența și flexibilitatea unui serviciu de găzduire dedicat la prețul unui serviciu de gazduire partajat high-end.

Aspectul cheie al găzduirii gestionate nu este partea de găzduire, ci managementul propriu-zis. „Gestionat integral” este de fapt un termen relativ. Cu cât prețul este mai mare, cu atât vei primi mai mult suport tehnic. Ce fel de utilizare promite furnizorul în acordul de nivel de serviciu (SLA)? Ce nivel de monitorizare este disponibil? Furnizorul va rezolva problemele? Este foarte important să înțelegeți ce servicii și funcții trebuie să vă așteptați de la aceste planuri de găzduire gestionate.

Într-un plan de găzduire complet gestionat, site-ul dvs. va fi sub monitorizare periodică de către o echipă de administratori cu experiență. Echipa se va ocupa de perioadele de oprire ale serverului și alte probleme tehnice care pot apărea. Unii furnizori oferă planuri de găzduire „parțiale” gestionate sau „auto-gestionate”, unde echipa vă monitorizează site-ul și vă avertizează asupra problemelor, dar soluționarea problemei este sub controlul dvs. Înainte de a cumpăra un plan de găzduire gestionat, verificați cât de mult se oferă asistență tehnică și asigurați-vă că este suma necesară.

Când evaluați furnizorul de găzduire gestionat, există câteva întrebări importante pe care trebuie să le puneți:

• Tipuri de suport. Este posibil să aveți asistență 24/7/365, dar este posibil să nu fiți mulțumit doar cu asistență prin e-mail. Poate că aveți nevoie de asistență telefonică; și poate doriți un manager de cont sau un reprezentant dedicat. Unele companii vor asigura asta pentru un cost suplimentar.
• Monitorizare activă. Mulți furnizori monitorizează serverele dvs. pentru orice probleme care pot apărea, cum ar fi un atac sau o problemă a aplicației. În timp ce alertele în timp util sunt binevenite, trebuie să discutați cine va fi responsabil de soluționarea problemelor. Poate doriți să păstrați controlul asupra corecțiilor sau este posibil să aveți nevoie de furnizor pentru a-și asuma sarcinile.
• Aplicație și suport software. Furnizorul dvs. nu vă va ajuta să creați aplicația Web propriu-zisă, dar vă vor ajuta să o implementați pe server. Unii furnizori vor avea grijă să actualizeze în mod regulat software-ul și sistemul de operare, să facă modificări de configurare și să se asigure că aplicația continuă să se bată. Dacă furnizorul de servicii gestionat are grijă de baza de date, atunci nu trebuie să aveți un DBA pentru personal.
• Securitate. Când vine vorba de furnizarea de securitate, furnizorii de servicii gestionați pot depăși doar patch-urile software și monitorizarea. Unii furnizori vor efectua audituri de securitate, vor furniza filtrări de spam și malware, vor furniza servicii de firewall și vor trata probleme legate de backup-uri și continuitatea activității.

În funcție de nevoile dvs., există multe alte opțiuni disponibile. Nu vă bazați doar pe înregistrările de pe site-urile furnizorului pentru a afla ce aveți nevoie. Am evaluat planurile de bază de la fiecare companie și am descoperit că multe opțiuni avansate sunt disponibile ca suplimente. Doar pentru că următoarea diagramă spune „Nu” pentru unele dintre caracteristici nu înseamnă că furnizorul nu îl are disponibil ca supliment. Sunați reprezentantul de vânzări la telefon sau inițiați chat-ul live și descrieți nevoile dvs. Aflați ce are planul de bază și ce altceva trebuie să adăugați pentru a vă îndeplini cerințele. Pe scurt; nu te mulțumi doar cu ceea ce are planul însuși.

Desigur, dacă preferați să aveți grijă doar de sarcinile de găzduire și management intern, consultați serviciul nostru de furnizori de găzduire web gratuită.

Consultați oricare dintre furnizorii pe care i-am detaliat făcând clic pe linkul lor de mai jos.