Cum să vă dovediți afacerea

Ce va fi nevoie ca firmele să-l obțină? „Este” importanța implementării planurilor de recuperare a dezastrelor solide și a continuității afacerilor. După ce au asistat la efectele devastatoare ale unor evenimente precum 9/11, Uraganul Sandy și nenumărate alte cutremure și uragane din întreaga lume, prea multe companii au încă o atitudine lipsită de acțiune în ceea ce privește planificarea recuperării dezastrelor.

S-ar putea ca prea multe dintre dezastre să se fi întâmplat prea departe, la alte persoane. Și nu neagă faptul că toți am devenit un pic înfundați în ceea ce vedem la televizor. Mai mult decât atât, prea puține programe de știri acoperă consecințele pe termen lung ale dezastrelor, în care întreprinderile se luptă (și prea des, nu reușesc) să se pună înapoi. Totuși, aceasta nu înseamnă că nu este disponibilă informație plină de suspiciune - chiar sumbră - despre realitatea provocărilor recuperării dezastrelor.

Iată câteva statistici tulburătoare:

• 96 la sută din toate stațiile de lucru pentru afaceri nu sunt susținute (Corporația de planificare a contingențelor și de cercetare strategică),
• 30% din întreprinderile mici vor experimenta un dezastru natural (Federația Națională a Întreprinderilor Independente),
• 60% dintre companiile care își pierd datele se vor închide în șase luni de la dezastru (Administrația Națională a Arhivelor și a Înregistrărilor din Washington) și
• 93 la sută dintre companiile care și-au pierdut centrul de date timp de zece sau mai multe zile din cauza unui dezastru depus în faliment în termen de un an de la dezastru. (Administrația arhivelor și înregistrărilor naționale din Washington).

De asemenea, merită menționat că nu vorbim doar despre afaceri cu mamă și pop aici. Unul dintre centrele de date de rezervă ale Samsung a luat foc și i-a împiedicat pe utilizatori să acceseze aplicații de pe dispozitivele lor Samsung. Aparent, la Samsung - o întreprindere globală - a existat o anumită atenție cu privire la ramificările unui dezastru în această locație.

Acest lucru nu este să alegeți pe Samsung, ci mai degrabă să faceți un punct: A avea un plan de urgență este o parte esențială pentru a fi o afacere responsabilă, indiferent dacă sunteți unul dintre firmele de cea mai înaltă tehnologie din lume sau una dintre miile și mii de IMM-uri care alcătuiesc coloana vertebrală a economiei. Nu există nicio afacere care să poată evita în siguranță planificarea celor mai rele.

Care este cel mai rău care s-ar putea întâmpla?

Din fericire, cu o multitudine de tehnologii, inclusiv servicii cloud, dispozitive mobile și virtualizare, întreprinderile mici dispun de o mulțime de instrumente și opțiuni pentru a crea și implementa politici și planuri adecvate pentru pregătirea în caz de urgență. Din păcate, proprietarii de companii sunt bombardate cu reclame și gropi pentru recuperarea de dezastre până la punctul în care acestea pot deveni copleșite. Există multe soluții capabile și accesibile, dar unele pot fi excesive pentru IMM-uri. Iar unele dintre gropi par calculate să se vândă prin răspândirea fricii.

Prima comandă de afaceri este să vă mențineți calm și să vă evaluați nevoile. Faceți timp pentru a evalua în detaliu tipurile de scenarii de dezastru pe care trebuie să le planificați, astfel încât să înțelegeți ce soluție este potrivită pentru dvs. Urmează câteva întrebări cheie.

Ce dezastre sunt cele mai susceptibile să lovească?

Aceasta nu înseamnă că nu ar trebui să aveți un plan general de urgență. Mai degrabă înseamnă că ar trebui să înțelegeți și amenințările locale. O afacere din California, desigur, va trebui să se îngrijoreze mai mult de cutremure decât de o afacere cu sediul în New York. De asemenea, o afacere la nivelul mării din New York ar trebui probabil să considere inundațiile ca fiind o problemă probabilă.

Ce date, hardware și software sunt de cea mai mare importanță? Acest lucru vă poate ajuta să vă reîncărcați în costurile implementării unei soluții de recuperare a dezastrelor. De exemplu, multe soluții de stocare în cloud se încarcă de Gigabit. Acea bază de date care conține toate informațiile clienților dvs. este importantă. Acest folder care conține ani și ani de imagini din toate petrecerile de vacanță de la birou nu este.

Ce date pot fi accesate în afara locului fără a încălca reglementările de securitate sau de conformitate corporativă? În funcție de natura afacerii tale, este posibil să ai probleme critice de conformitate pe care să le iei în considerare ca parte a planificării tale.

Ce angajați, parteneri și clienți trebuie să aibă acces în caz de urgență? Majoritatea oamenilor au acum dispozitive mobile emise de companie sau personale. Includeți-le într-un plan de acces de urgență. Luați în considerare VPN și multe alte servicii de acces la distanță disponibile.

Păstrați calm și planificați pentru cel mai rău

După o evaluare preliminară a nevoilor de recuperare în caz de dezastre ale companiilor dvs., există o serie de pași pe care îi puteți face în continuare pentru a pune în aplicare soluția și strategia dvs. de recuperare în caz de dezastru.

Documentați-vă planul de recuperare a dezastrelor. Acest document critic ar trebui să detalieze fiecare situație de urgență care ar putea fi în mod rezonabil să vadă organizația dvs., să identifice aplicațiile și sistemele critice pentru misiune și să fie semnat de toate persoanele cheie din organizația dvs. Aceasta include managementul executiv, resursele umane și cei responsabili de gestionarea instalațiilor. Pentru detalii specifice cu privire la acest pas, citiți Pregătirea pentru dezastre: Crearea unui plan. Asigurați-vă că acest document este ușor accesibil de toți cei implicați în timpul unui dezastru. Nu este bun pentru nimeni dacă este depozitat doar pe un server într-un subsol inundat.

Pune-ți planul în execuție. Aceasta este faza legwork atunci când trebuie să alegeți și să implementați instrumentele și tehnologia necesare pentru a pune în acțiune un plan de pregătire pentru dezastre. Citiți Pregătirea pentru dezastre: Executarea planului pentru mai multe sugestii.

Tren, tren, tren. Dacă aveți un plan solid de recuperare în caz de dezastre nu vă ajută afacerea dacă angajații dvs. nu o cunosc din interior și din exterior. După ce v-ați hotărât asupra echipamentelor și serviciilor necesare pentru a menține luminile aprinse (chiar dacă se află într-o locație îndepărtată), este timpul să începeți instruirea personalului și să organizați exerciții de urgență. Acestea pot fi la fel de simple ca exercițiile de incendiu și la fel de complexe ca funcționarea de pe un site la distanță timp de o zi sau două, doar pentru a vă asigura că se poate face. Am acoperit toate acestea mai detaliat în Pregătirea în caz de catastrofe: Instruire.

Ține-ți planul la zi. Este important să evaluați și să reglați planurile de urgență în mod regulat. Tehnologia de recuperare în caz de catastrofe evoluează rapid și auzim despre soluții mai eficiente pentru toate tipurile de afaceri în fiecare zi. Recuperarea în caz de catastrofe (DRaaS), de exemplu, este un sector nou în creștere rapidă.

Dacă conduceți orice fel de afaceri de orice dimensiune, este afacerea dvs. pentru a urmări industria de recuperare a dezastrelor. Dar nu există o soluție unică pentru toate recuperarea în caz de dezastre. Dacă urmați liniile directoare de mai sus, totuși, ați început bine să creați un plan de recuperare a dezastrelor care să se potrivească nevoilor afacerii dvs.