Cum pot repara tastatura laptopului meu?

Lucrezi la laptopul tău și, dintr-o dată, tasta „Eu” nu mai funcționează. Sau poate o întreagă secțiune de chei este necesară pentru a răspunde. Mai rău încă, tastatura decupă complet. În timp ce acest lucru poate fi o problemă, în special atunci când aveți de lucru cuvenit, există câteva lucruri pe care le puteți încerca să reveniți la locul de muncă.

Problema este hardware-ul sau software-ul?

Înainte de a încerca remedieri aleatorii, încercați să restrângeți problema: există ceva în neregulă cu hardware-ul tastaturii propriu-zis, sau un glitch al software-ului împiedică Windows să recunoască apăsările de taste? Înțelegerea acestui lucru vă poate economisi mult timp mai târziu.

Reporniți computerul și încercați să introduceți UEFI sau BIOS - de obicei apăsând „Șterge”, „Esc” sau o altă cheie pe măsură ce computerul pornește. (Vă va spune ce cheie să apăsați de-a lungul părții de jos a ecranului.) Dacă nu puteți să accesați BIOS-ul și să navigați cu tastatura dvs., există șanse mari să vă confruntați cu o problemă hardware. Dacă puteți introduce BIOS-ul și cheile problemei funcționează bine în meniul respectiv, problema dvs. se află în Windows.

Ieșiți din BIOS fără a vă salva modificările și continuați la unele dintre corecțiile de mai jos. Este posibil să fie necesar să conectați o tastatură USB pentru a rezolva problemele.

Reporniți computerul

Dacă ați urmat sfaturile de mai sus, ați făcut deja acest lucru, dar doar în caz: ați încercat să îl opriți și să îl porniți din nou? Un reboot corectează o mie de dureri, cum spunea vechiul meu manager IT. Dacă nu puteți utiliza trackpad-ul sau mouse-ul pentru a reporni computerul, trebuie să țineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 10-15 secunde pentru a opri computerul, apoi porniți-l din nou. Dacă asta nu rezolvă problema, încercați să porniți în modul Safe și vedeți dacă funcționează - nu va rezolva problema definitiv, dar vă va ajuta să determinați dacă tastatura dvs. este defectă sau nu.

Reinstalați driverul dvs. de tastatură

Uneori, driverul care administrează tastatura poate avea probleme, în special dacă instalați software adesea și / sau opriți mașina tot timpul fără a folosi comanda Shut Down.

Deschideți meniul Start și tastați "Manager dispozitive". Apăsați Enter și extindeți secțiunea „Tastaturi”. Dacă oricare dintre elementele din această secțiune au un punct de exclamare galben lângă ele, poate indica o problemă. Chiar dacă nu vedeți un punct de exclamare, vă recomand să faceți clic dreapta pe tastatura din acest meniu și să alegeți „Dezinstalare driver”. Reporniți computerul, iar Windows ar trebui să apeleze automat driverele generice pentru tastatura dvs., ceea ce poate duce la funcționarea din nou.

Dacă asta nu readuce la viață tastele sau dacă pictograma Tastatură nu este chiar vizibilă în Device Manager, mergeți la pagina de asistență a producătorului de laptop și instalați cele mai noi drivere pentru tastatură. (Dacă nu există un driver de tastatură, încercați să reinstalați chipsetul și / sau driverele USB.) Puteți descărca și actualiza driverele din acest ghid.

Reglați Setările Tastaturii dvs.

Anumite setări software pot determina tastatura dvs. să se comporte în mod eritic, chiar dacă au fost destinate să fie benefice. De exemplu, dacă setarea „Repeat Delay” a tastaturii dvs. este prea scurtă, apăsarea unei taste poate tasta două sau mai multe caractere. Îndreptați-vă la setările tastaturii dvs. deschizând meniul Start, tastați „Panou de control” și căutând „Tastatură” în colțul din dreapta sus al ferestrei Panoului de control.

Dacă, pe de altă parte, observați o întârziere între apăsarea unei taste și acel personaj care apare pe ecran, poate doriți să reglați setarea Tastelor de filtrare. Din meniul Start, căutați „Ease of Access”, accesați meniul respectiv și faceți clic pe „Faceți tastatura mai ușor de utilizat”. Dacă cheile de filtrare sunt activate, debifați această casetă și apăsați OK pentru a vedea dacă vă ajută. (În mod similar, dacă tastatura dvs. se comportă ciudat, asigurați-vă că tastele Sticky sunt dezactivate și în acest meniu.)

Schimbă-ți aspectul tastaturii

Dacă tastele tastaturii dvs. funcționează, dar produc litere diferite decât indică tastele, este posibil ca limbajul sau aspectul tastaturii dvs. să fie schimbat accidental (sau cineva din biroul dvs. a scos o glumă veche de zeci de ani).

Deschideți meniul Start și tastați "Language" pentru a găsi panoul de setări pentru Regiunea și Limba Windows. Faceți clic pe ea și îndreptați-vă către lista de limbi. Faceți clic pe cea pe care doriți să o utilizați - pentru majoritatea utilizatorilor din SUA va fi „engleză (Statele Unite)” și faceți clic pe butonul Opțiuni. Asigurați-vă că „US QWERTY” este disponibil în tastatura de pe pagina următoare și eliminați aspectele de tastatură pe care nu le utilizați. Apoi, află cine te-a împrumutat, înlocuiește-i zahărul cu sare și așteaptă următoarea pauză de cafea.

Devine viral

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu rezolvă problema, este posibil ca tastatura dvs. să fie victima unui virus. Rulați o scanare împotriva programelor malware utilizând una dintre cele mai bune opțiuni de protecție antivirus.

Verificați firimiturile

Soluțiile de mai sus sunt toate bazate pe software, dar dacă ați respectat instrucțiunile noastre inițiale și bănuiți că problema dvs. este legată de hardware, va trebui să vă murdăriți mâinile… literalmente.

Țineți laptopul cu susul în jos sau cel puțin la un unghi de 45-75 de grade de la orizontală și dați laptopului o agitare bună. Uneori, firimituri din prânzurile de lucru sau ultima pauză de gustare se pot bloca sub chei. Aceasta este o problemă mai mare pentru laptopurile mai vechi, dar merită să vă fotografiați chiar și pe unul nou.

Dacă aveți un vacuum de la tastatură sau o cutie de aer comprimat, oferiți curățărilor și clapelor tastaturii dvs. o curățare rapidă. Dacă una sau două taste sunt blocate din cauza scurgerii de sodă, scoateți capacul cheii jignitoare de pe tastatură și încercați să curățați cât mai mult lichid uscat de pe comutatorul de taste. Îndepărtați niște alcool sau apă cu săpun pe o cârpă - nu pe tastatură - și curățați reziduurile lipicioase. Un tampon de bumbac poate fi de asemenea util aici, trebuie doar să aveți grijă și să nu dezasamblați comutatorul cu cheie decât dacă știți ce faceți.

Dacă o secțiune extinsă a tastaturii este blocată din cauza deteriorării lichidului, cum ar fi ceașca vărsată de sodă sau cafea, cel mai bun recurs este să înlocuiți ansamblul tastaturii.

Scoateți bateria (dacă puteți)

Ocazional, bateria unui laptop - care se află sub tastatură - poate cauza probleme. Dacă laptopul dvs. are o baterie detașabilă, încercați să închideți laptopul, scoaterea bateriei, apoi conectați cablul de alimentare. Încercați să porniți laptopul fără ca bateria să fie instalată, folosind doar curent alternativ. Dacă tastatura funcționează numai atunci când bateria este scoasă, este posibil să aveți nevoie de înlocuirea bateriei. (Doar asigurați-vă că obțineți o baterie oficială de la producătorul laptopului - nu recomandăm baterii de la terțe părți din motive de siguranță).

Reseat conexiuni rele

Uneori, tastatura pierde conexiunea cu placa de bază a laptopului și ai o tastatură care funcționează intermitent sau deloc. Dacă sunteți un profesionist IT, scoaterea carcasei exterioare și reconectarea cablului panglici de pe partea de jos a tastaturii ar trebui să fie jocul copilului. Dacă nu, verificați site-ul producătorului laptopului pentru instrucțiuni privind dezasamblarea laptopului, astfel încât să puteți reconecta cablul respectiv. Dacă nu sunteți confortabil să dezasamblați laptopul, aduceți-l la un depozit de servicii, astfel încât un profesionist să poată arunca o privire.

Tastatură defectă

Dacă încă vă aflați în perioada de garanție, încercați linia de asistență tehnică a producătorului de laptopuri. Dacă aceștia determină că utilizați o tastatură defectă, ar trebui să puteți să o înlocuiți la un depozit de service fără prea multă problemă. Înainte de a trimite laptopul sau de a-l preda unui serviciu tehnic, totuși, este întotdeauna recomandabil să faceți o copie de rezervă a hard disk-ului sau să îl scoateți în întregime și să îl țineți pe el. În acest fel veți avea în continuare datele dvs., care este partea cea mai importantă a laptopului.

Dacă aveți o cheie pe tastatură nu mai funcționează, nu înseamnă că trebuie să vă alocați laptopul cu totul. Soluțiile noastre de mai sus ar trebui să abordeze majoritatea problemelor posibile, dar dacă nu puteți să funcționeze, utilizați o tastatură USB pentru moment și faceți ca laptopul să fie privit de un profesionist atunci când aveți timp.