Cuprins:
Video: Cum sa ADORMI REPEDE - TOP 8 tehnici pentru a adormi in mai putin de 1 MINUT (Noiembrie 2024)
Cuprins
- Cum să vorbești cu o persoană live: toate numerele de asistență pentru clienți de care ai nevoie
- Producători și servicii
- Comercianți
Calculatoare, telefoane, gadgeturi și toate celelalte tipuri de produse tehnologice tind să fie alegeri populare pentru cadouri de vacanță. Din păcate, cadouri ca acestea tind, de asemenea, să fie cele mai scumpe și cel mai probabil să eșueze. Aceasta este o parte a compromisului unei tehnologii minunate, dar complicate. Aceste produse pot funcționa bine în afara cutiei, dar mai devreme sau mai târziu, se vor rupe. Sau în cazul unui hoverboard cu fan nou, explodați.
Asistența pentru clienți este teoretic pentru a ajuta, dar poate fi și o experiență dezamăgitor de neplăcută. Site-urile web pot îngropa numărul de 800, sisteme automatizate de la celălalt capăt al cuvintelor greșite ale telefonului și îți petreci majoritatea timpului apăsând butoane sau strigând „Da” și „Nu” la telefon. Toate acestea te împiedică să faci singurul lucru pe care dorești cu adevărat să-l faci: să vorbești cu o ființă umană care îți poate rezolva problema.
Pentru a vă ajuta să evitați toată frustrarea, am compilat o listă de numere de telefon pentru asistență pentru clienți și sfaturi pentru navigarea către o persoană reală. De la comercianții cu amănuntul la operatorii de telefonie wireless la furnizorii de cablu până la producători, apelând aceste numere și urmând câțiva pași simpli, veți obține o persoană reală pe linie înainte de a o cunoaște.
În timp ce majoritatea numerelor au front-end-uri automate pline de solicitări de ignorat, și diferite companii au instrucțiuni diferite pentru navigarea liniilor de apel ale serviciilor lor, solicitând imediat un reprezentant sau apăsând pur și simplu 0 sau # de câte ori este nevoie, tind să conducă la o interacțiune umană mai rapidă. De asemenea, diferite companii au ore diferite de funcționare, dar apelul în timpul săptămânii între orele de lucru tipice este un pariu sigur. Doar fiți conștienți de diferențele de fus orar. Dacă sunteți interesat să contactați o companie care nu se regăsește în listă, ContactHelp.com și GetHuman.com sunt, de asemenea, resurse excelente.
Pentru serviciile concepute pentru a ajuta consumatorii atunci când lucrurile nu merg bine, majoritatea liniilor de asistență tehnică încearcă cel mai mult să întârzie clienții să vorbească cu o persoană reală, atât timp cât pot. Așa că urmați aceste sfaturi și nu renunțați. Ajutor de viață, de respirație va fi la telefon înainte de a-l ști.
Furnizori de cablu
Ca și rețelele fără fir, faptul că informațiile contului dvs. pentru furnizorul de cablu sunt gata, vă vor duce la un contact live mai curând.
Versiunea AT&T U: sunați la 1-800-288-2020. Așteptați toate mesajele și veți fi conectat automat la persoana live.
Cablevision (Optim): Apelați 1-866-218-3025. Alegeți-vă limba, apăsați 1 sau 2 în funcție de dacă sunteți abonat sau nu și așteptați să vă conectați.
Charter Communications: Sunați la 1-866-472-2200 și continuați să apăsați 0.
Comcast: Sunați la 1-800-266-2278 și continuați să apăsați #.
Cox Communications: sunați la 1-888-566-7751 și așteptați să se ridice un agent.
DirecTV: Sunați la 1-888-777-2454. Spuneți cuvântul „Da” și apoi continuați să spuneți „Operator”.
Rețeaua de vase : Sunați la 1-800-333-3474. Apăsați 1 și apoi continuați să apăsați 0.
Cablu Time Warner: Apelați 1-800-892-2253 și continuați să apăsați 0.
Verizon FiOS: Sunați la 1-888-553-1555 și continuați să apăsați 0.
Citiți în continuare: producători și servicii>
