Succesul irelevant al Huawei

Pentru a auzi analiștii spun asta, Huawei merge cu arme grozave. Canalys spune că compania chineză de telefoane se apropie de a deveni producătorul mondial de smartphone-uri nr 2, depășind Apple. Strategia Analytics spune că divizia de tablete Huawei a crescut cu 42 la sută în acest trimestru. Și IDC are Huawei în fruntea a trei producători puternici de telefoane chineze, nr. 3-5 la nivel mondial: Huawei, Oppo și Xiaomi.

Dar pentru consumatorii americani și pentru persoanele interesate de piața americană, nimic nu contează. Toate cele trei companii au cota de piață aproape zero aici. Dacă vor continua să crească la fel de repede, am putea în curând să ne îndreptăm spre tendințele de la mijlocul anilor 2000, când piața americană nu arăta nimic ca piața globală a telefoanelor celulare.

În primii ani ai smartphone-ului, între 2003-2008, Nokia a dominat o mare parte a lumii, dar nu a vândut multe telefoane în SUA. Acea „ciudățenie” s-a stins cu dominanța globală a Samsung, Apple și LG, care au avut succes aici și în străinătate.

Dar lumea globală a smartphone-urilor se divid din nou, deoarece Huawei este - în multe privințe - noul Nokia. La fel ca Nokia, Huawei este un furnizor dominant de infrastructură, iar compania și-a asumat un rol puternic în numeroși operatori de servicii la nivel mondial, oferind oferte de telefon combinate cu stațiile de bază.

O ciocnire politică a oprit asta să se întâmple aici. În 2012, Congresul a numit produsele Huawei o „amenințare pentru securitate” din cauza legăturilor nebuloase ale Huawei cu armata chineză și a interzis efectiv divizia de infrastructură a Huawei să vândă aici. Acest lucru a făcut ca brațul receptorului să se întoarcă și pentru o perioadă.

Problema Huawei în SUA este specială. Dar suspiciunea politică în care se află nu pare să se aplice altor producători de telefoane chineze, și nu explică aici eșecurile totale ale Oppo sau Xiaomi. ZTE a avut probleme politice și aici, dar continuă să aibă succes în vânzări.

Transportatorii și cumpărătorii de telefoane din SUA nu au o prejudecată anti-China. Noii 4-6 producători de telefoane - ZTE, Alcatel și Motorola deținute de Lenovo - sunt toți chinezi. Aceștia au totalizat până la 21 la sută din piața noastră la sfârșitul anului 2016, potrivit Counterpoint Research. Problema pe care Huawei, Oppo și Xiaomi o experimentează aici nu se referă la originile lor. Este vorba despre modul în care aleg să facă afaceri.

Problema Nokia

Eșecurile companiilor respective sunt exemple din ceea ce numesc Problema Nokia; o dorință de a face față dinamicii noastre unice de piață. Nokia a fost un producător de telefonie vocală de succes în SUA la sfârșitul anilor 90, dar a scăzut în cota de piață la începutul anilor 2000 (cu mult înainte de a se prăbuși în restul lumii), deoarece nu voia să joace împreună cu tehnologii unice din SUA și strategii de vânzare a transportatorilor.

Problemele tehnologice sunt mai puțin importante decât erau înainte. Dacă Huawei dorea să producă telefoane CDMA pentru rețeaua Sprint, ar putea face acest lucru în ritmul inimii. Adevărata problemă sunt practicile de afaceri.

Companiile chineze care reușesc aici sunt cele care implică o mulțime de decizii către organizațiile locale americane în care au încredere. Aceasta este marea diferență între Huawei și ZTE, de exemplu. Divizia SUA a ZTE este împuternicită și relativ independentă, CEO-ul local constant Lixin Cheng a apelat la multe fotografii. Operațiunea americană a Huawei a înregistrat o mulțime de cifre de afaceri și a avut o autonomie relativ mică.

Vânzarea de telefoane în SUA este în continuare în mare parte în relațiile de transportator și vânzători; 85-90 la sută din telefoanele de aici sunt încă vândute prin intermediul operatorilor de transport, iar multe telefoane rămase sunt vândute prin intermediul Amazonului. Pentru a intra într-o gamă de transportatori din SUA, companiile trebuie să treacă prin procese de certificare lungi, înjositoare și scumpe. Adesea înființează birouri lângă sediul fiecărui transportator. Este o muncă complexă, scumpă și stresantă. ZTE și Alcatel au petrecut ani întregi construind aceste relații. Huawei nu a făcut-o.

Vânzătorii noi cu produse similare vânzătorilor existenți vor obține un control suplimentar: dacă Xiaomi vine cu un phablet accesibil, un operator de transport va spune „de ce ar trebui să ne uităm la acest lucru atunci când ZTE, cu care am lucrat ani de zile, are un phablet similar care ne este mai ușor să ne sursăm? " Xiaomi nu vrea problema.

Piața globală de smartphone-uri s-a extins foarte mult în ultimii 10 ani. Miliarde de persoane din afara SUA cumpără telefoane inteligente, astfel încât aceste companii nu au nevoie de piața americană pentru a supraviețui. Dar merită să înțelegeți aceste dinamici, astfel încât să puteți lua o mulțime de aceste rapoarte cu un bob de sare. Doar pentru că o companie are succes „la nivel global” nu înseamnă că va avea succes în SUA. Poate că nici nu înseamnă că vrea să fie.