Video: 2020 06 30 Circa 100 de veterani ai războiului de pe Nistru au protestat marți la Căușeni (Noiembrie 2024)
Căruțurile de cumpărături online sunt o piață aglomerată, în special în perioada sezonului de sărbători. Întrucât întreprinderile încearcă să supraviețuiască fluxului de trafic și să-și facă traiul în afara vânzărilor de pe desktop și mobile, jucătorii mari de software pentru cumpărături fac toate poziția pentru a face căruțele lor să fie cea mai atractivă și simplificată experiență de utilizare (UX).
Comerțul electronic evoluează în jurul a câteva teme pronunțate, dintre care cea mai importantă este o experiență intuitivă și contextuală a aplicației în care procesul de navigare și cumpărare nu pierde niciun utilizator în traducere, indiferent de platforma pe care cumpără. Acest lucru se joacă în câteva moduri diferite pentru comercianții cu amănuntul. Giganții cu amănuntul, cum ar fi Walmart, lansează inovații în interiorul funcționalității mobile și loialității brandului bazat pe social, în timp ce, pe celălalt capăt al spectrului, start-up-urile, cum ar fi Square și Stripe, îmbunătățesc modul de efectuare a plăților și a plăților.
În afară de toată acea interfață de utilizator (UI) - concentrarea centrică este deplasarea tectonică de la cardurile de credit fizice și către plățile de comunicare (NFC) bazate pe smartphone. Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay și altele asemenea sunt aici, iar tehnologia bazată pe robinet depășește încet, dar sigur, cititorii de carduri ca metoda de plată preferată a cumpărătorilor.
Principalii jucători de coșuri de cumpărături online sunt conștienți de modul în care se schimbă jocul. În ultimele câteva luni, furnizorii de software, inclusiv BigCommerce, Ecwid, Shopify, Volusion și X-Cart, au lansat aplicații și servicii noi, sau au anunțat parteneriate și integrări pentru a păstra în fața curbei.
Terenul de inovare pentru comerțul electronic
Pentru a înțelege cât de volatilă este piața coșurilor de cumpărături în acest moment, nu căutați mai departe de Shopify, IPO de la mijlocul anilor 2000, la fel de sinonimă cu orice mentalitate inovatoare în spațiu. În ciuda unei echipe executive pline de veterani din industria tehnologică și a unui flux constant de actualizări ale produselor, platforma punctual de vânzare (POS) a revenit pe Pământ în ultimele luni după oferta inițială ridicată în luna mai.
Stocul Shopify a fost ținut ostatic de un blocaj de tranzacționare o perioadă și, în general, stocul a scăzut cu 8, 7 la sută în ultima săptămână, 12, 6 la sută în ultima lună și 9 la sută în ultimele trei luni. Acest lucru nu înseamnă că compania are probleme cu vreo întindere - nu este - dar tendința modest descendentă arată cât de greu este să rămâi ferm sus pe coșul de cumpărături online. În ciuda crizei, Shopify a avut o toamnă aglomerată. În septembrie, compania a asociat cu Amazon pentru o migrare mai perfectă a magazinelor web Amazon către Shopify printr-o poartă de plată Amazon. Compania a urmat asta săptămâna trecută cu o nouă integrare de contabilitate în cloud cu Intuit QuickBooks Online.
Nipping pe tocurile Shopify cu o mișcare similară recentă este BigCommerce, care s-a integrat cu Xero Standard, un alt popular serviciu de contabilitate în cloud. Parteneriatul oferă retailerilor online care folosesc instrumente de contabilitate și contabilitate automatizate ale aplicației BigCommerce pentru a analiza și prelucra datele de vânzare cu amănuntul mai rapid și mai precis.
Shopify nu este singurul furnizor care a lansat o integrare cu Amazon. Volusion, o companie de coșuri de cumpărături care vizează întreprinderile mici și mijlocii (SMB-uri), a anunțat suport integrat pentru Amazon Payments pentru a oferi utilizatorilor o modalitate de a finaliza tranzacțiile cu coșul de cumpărături în timp ce s-au conectat cu datele de autentificare ale contului lor Amazon. Susținută de o rundă de finanțare de 55 de milioane de dolari în ianuarie 2015, compania cu sediul din Austin a investit într-o aplicație mobilă mai sensibilă, un efort substanțial de optimizare a SEO și o împrumutare a loialității clienților printr-o experiență de checkout mai ușoară, posibilă prin integrări precum Amazon Pay.
Ecwid face o abordare similară, parteneriat cu Square pentru a oferi experienței sale de cumpărături o experiență POS nativă concepută pentru plăți mobile intuitive. Ecwid importă acum toate produsele și cataloagele din conturile utilizatorilor Square și oferă utilizatorilor Ecwid flexibilitatea de a gestiona datele sincronizate despre produs, inventar și vânzări.
Această temă din jurul POS și tehnologia de plată emergentă arată, de asemenea, în mișcările recente de la un alt trio de software de coșuri de cumpărături online, 3dcart, Magento și X-Cart. 3dcart a lansat o nouă aplicație POS pentru iPad în această toamnă, sincronizând toate vânzările și activitățile online din cloud. Aplicația sincronizează, de asemenea, datele offline și, pentru angajații care înregistrează vânzările pe un etaj de vânzare cu amănuntul, vine cu un cititor de carduri, un scaner de coduri de bare și o imprimantă cu chitanță.
În cazul în care 3dcart s-a dus din cărămidă și mortar în anumite privințe, X-Cart a devenit complet digital. Compania s-a asociat cu compania europeană de plăți digitale Coinzone pentru a permite întreprinderilor europene să accepte plăți bitcoin. De asemenea, X-Cart s-a asociat cu Mailchimp pentru a construi o cale de utilizare mai intuitivă de la un marketing prin e-mail până la procesul de verificare a coșului de cumpărături.
Magento și-a consolidat și capacitățile software, integrându-se cu FuturePay pentru a oferi clienților opțiunea de a cumpăra acum un produs și de a plăti mai târziu pentru a atrage noi clienți. Magento pariază, de asemenea, pe cloud cu o nouă investiție Infrastructură-ca-un-Serviciu (IaaS) într-o soluție susținută de Amazon Web Services (AWS) pentru o soluție de rezervă mai scalabilă și mai fiabilă pentru platforma sa administrată de serviciul cloud gestionat ZeroLag.
Arătându-se cu toate aceste versiuni și integrări în infrastructura cloud, contabilitate, POS și îmbunătățiri mobile UX, furnizorii de coșuri de cumpărături s-au dus la război în Black Friday și Cyber Monday. Retailerii au învățat câteva lecții importante despre cumpărăturile online în timpul vacanței, dar, toate spus, tema cea mai evidentă a fost profitul.
Conform Adobe Digital Index, 30 noiembrie 2015 a fost cea mai mare zi de cumpărături online din istoria SUA, cu peste 3 miliarde de dolari cheltuiți online.
Vânzările puternice online seara au determinat Cyber Monday să treacă de 3 miliarde de dolari la 3, 07 miliarde, cu 16% mai mult decât anul trecut
- Adobe Digital Index (@AdobeIndex) 1 decembrie 2015
3dcart a declarat că a ridicat 30, 5 milioane de vizitatori prin platforma sa din Cyber Monday, cu o rată medie de conversie de 2, 41 la sută. Aproximativ 756.400 de comenzi au fost procesate, potrivit companiei, în valoare totală de peste 42 de milioane de dolari, cu o valoare medie a comenzii de 56, 79 USD. Marii jucători de coșuri de cumpărături vor continua unul cu celălalt cu mai multe aplicații, funcții și integrări pe măsură ce ne îndreptăm către 2016, însă anul acesta a dovedit că există mai mult decât suficient profit pentru a merge.
