Video: 2020 E! People's Choice Awards Must-See Moments | E! People’s Choice Awards (Noiembrie 2024)
CÂȘTIGĂTORI: LAPTOPS
Compania Apple.
Apple continuă să fie standardul de aur pentru satisfacția clienților din categoria laptop-uri. Cu evaluările sale constant ridicate, ați crede că nu ar fi nimic de îmbunătățit, dar satisfacția cu suportul tehnic și reparațiile Apple a avansat substanțial față de propriile sale evaluări în 2012.
Asus
Este posibil ca Asus să nu fie încă un nume al gospodăriei, dar compania creează o linie completă de laptopuri, de la sisteme de zi cu zi ieftine până la jocuri de ultimă generație și dispozitive ultraluminare. Clienții Asus sunt foarte mulțumiți de notebook-urile lor și sperăm că îmbunătățirea satisfacției sale de asistență tehnică va aduce în curând sprijinul lui Asus la egalitate cu cele mai bune organizații din industrie.
Grupul Samsung
Samsung poate fi cunoscut mai mult pentru telefoanele sale, televizoarele HD și tabletele, însă compania a câștigat al doilea premiu pentru cititori în trei ani datorită calității sale de satisfacție generală. Samsung este, de asemenea, unul dintre cele mai fiabile mărci, având cel mai mic procent de unități care au nevoie de reparații în ultimele 12 luni.
Toshiba Corp.
Laptopurile de lucru ale Toshiba au fost apreciate cel mai mult în satisfacția generală în rândul producătorilor de PC-uri Windows și au avut cel mai mic procent de laptopuri care au nevoie de reparații. În plus, noile laptop-uri ale Toshiba au fost printre cele mai bine cotate în sondajul Readers 'Choice din acest an.
CÂȘTIGĂTORI: DESCTOPS
Compania Apple.
Apple continuă să ofere cea mai satisfăcătoare experiență pentru clienții săi, conform rezultatelor sondajului nostru. În timp ce procentul de unități care au nevoie de reparații a crescut în comparație cu anul trecut, am fost încântați să vedem îmbunătățiri substanțiale în ceea ce privește satisfacția cu serviciul de reparații tehnice și de reparație deja excelent al Apple.
Asus
Asus se repetă ca alegere pentru cititoarele PCMag Readers '. Evaluările de satisfacție pentru PC-urile companiei continuă să se apropie mai mult de rezultatele Apple.
Lenovo
Lenovo este cel mai apreciat producător de computere desktop pentru sisteme vechi de mai puțin de un an. Sperăm că clienții companiei vor fi în continuare mulțumiți de sistemele lor pe măsură ce computerele îmbătrânesc.
Acer, Inc.
Satisfacția cu desktop-urile Acer s-a îmbunătățit dramatic în acest an până la punctul în care este evaluată mai mare decât oricare altă companie Windows PC pentru computer, cu excepția Asus.
