Marketing inteligent pentru evenimente: mai mult decât un stand la ces

LAS VEGAS - De mai bine de trei zile încoace, am fost jestat, împușcat și de altfel neplăcut. Asta pentru că, în tot acest timp, mi-am făcut furori prin CES în Las Vegas, unde lumea cunoscută a gadgeturilor de consum a coborât săptămâna aceasta în speranța că ceea ce se întâmplă în Las Vegas, lasă Las Vegas - și sfârșește pe încheieturile noastre (echipament inteligent), în casele noastre (hardware inteligent), și trecând deasupra noastră (drone).

Dar rătăcind prin acest labirint masiv de cabine, barkeri și alte activități de vânzare bizantine, am observat o variație marcantă a calității, iar companiile inteligente și-au pus în urmă prezența. Am acoperit o mulțime de tendințe de marketing inteligent pe PCMag.com în trecut, inclusiv email marketing, rețea de social media și multe altele. Dar marketingul de evenimente este diferit și nu numai pentru că este un domeniu specializat care are loc în lumea fizică. Este, de asemenea, pentru că este unul dintre cele mai scumpe canale de marketing disponibile, așa că planificarea acestor activități cu atenție și creativitate este esențială pentru a obține cea mai mare bătaie din banii dvs. pentru evenimente. Din păcate pentru ei, nu toți cei de la CES și-au făcut temele în acest sens. Iată o privire rapidă la unele dintre marile eforturi de promovare (și nu atât de grozave) pe care le-am văzut companiile angajând săptămâna aceasta aici la CES.

O mare a nimicului

Primul lucru care m-a atras în timp ce am trecut pe lângă literalmente sute de cabine este cât de puțin efort au părut că majoritatea companiilor au depus în promovarea produselor și serviciilor lor. Dacă veți cheltui banii pentru a obține un stand la unul dintre aceste spectacole, cheltuiți un pic mai mult pentru a face ceva care de fapt va atrage atenția celor din jur. Ați scăzut dolari pentru călătorii, înregistrarea evenimentelor și, probabil, un fel de mecanism de colectare a datelor la minimum. Așadar, să faci peste toate acele investiții și să optezi pentru o cabină de vanilie, cu o masă și niște scaune pliante, este pur și simplu înțelept și banal.

Cu toate acestea, în rândul maselor, câteva cabine au reușit să-mi atragă atenția ca exemple bune de companii care doresc să iasă în evidență într-o mulțime - și, la un eveniment, despre asta este vorba. Dacă utilizați marketing de evenimente în afacerea dvs., luați în considerare aceste exemple. (Și, chiar dacă nu comercializați produsele sau serviciile dvs. la evenimente, luați în considerare variantele pe care le puteți utiliza în alte canale.)

Până în prezent, ceea ce mi-a ieșit în evidență a acoperit niște gazon ciudat, inclusiv:

• Roboti video
• Semne holografice 3D
• Flash Mob - stil de afaceri
• Apa (da, ai citit așa)
• Interacţiune

Roboti video

Există o mulțime de roboți (fizici și virtuali) la evenimentul din acest an, dar unul în special mi-a atras atenția ca o modalitate de a genera interesul clienților pentru afacerea dvs. BEAM Robotics vinde un ecran video mobil (disponibil pe Amazon) care creează o prezență video mobilă între indivizi din două locații. Imaginează-ți impactul potențial al unui client care intră în magazinul tău și are un ecran video, cu un vânzător pe ecran, rostogolit pentru a primi bun venit clientului. Dacă nimic altceva, noutatea și factorul „wow” ar genera cel puțin o a doua privire. Același lucru este valabil și pentru trecători la un stand de eveniment când văd un robot video mobil în locul unui manager de produse obosit în tricoul polo cu logo-ul stereotip. Am purtat o discuție minunată cu un specialist în produse, așezat la biroul ei din New York și probabil am petrecut mult mai mult timp învățând despre produs peste videoconferința improvizată decât aș fi putut să vorbesc pur și simplu cu o persoană din stand.

Semne holografice 3D

Există, probabil, mulți producători de semne olografice 3D la majoritatea evenimentelor majore, dar una dintre problemele cu un spectacol la fel de masiv ca CES este în măsură să vadă tot ce este de văzut. Așadar, cu scuze față de alți potențiali furnizori care ar putea oferi produse similare, îți recomand pălăria către Kino-mo Ltd. Kino-mo creează un semn holografic 3D impresionant, care atrăgea mulțimi uriașe în fața standului său. Crearea de modele de afișat este la fel de ușoară precum crearea graficii designerilor, iar efectul vizual a fost impresionant. Oamenii erau literalmente aliniați la cinci până la șase oameni în adâncime de la cabina lor relativ mică, ceea ce mă duce la punctul meu următor.

Flash Mob - stil de afaceri

După cum sa menționat pentru Kino-mo, unul dintre lucrurile care mi-au atras atenția a fost mulțimea care s-a dezvoltat în fața standului său. Am văzut doar că la un alt stand toată săptămâna, unde o anumită celebritate aparentă (cu care nu eram cunoscut) a creat o mulțime mare în căutarea unei fotografii. Ideea este că, dacă puteți crea o mulțime, alții vor acoperi în zona dvs. pentru a afla ce se întâmplă. După ce le aveți atenția, este bineînțeles că trebuie să o păstrați, dar primirea atenției este primul pas important. Cum poți crea o mulțime? Premierea în anumite momente cu cerințe „trebuie să fie prezente pentru a câștiga” poate atrage o mulțime. Zgomotul și aplauzele pot atrage o mulțime. Ecrane video impresionante și chiar muzică sunt alte exemple. Sincer, chiar și falsificarea entuziasmului prin angajarea unei mulțimi poate atrage alții, deși, dacă trebuie să recurgi la astfel de tactici, este posibil să fii la un eveniment nepotrivit. Oricare ar fi, găsește o modalitate de a începe o mulțime, iar alții se vor alătura.

Apă

Nu mă refer la sticle de apă - deși nu este un lucru groaznic de oferit la un eveniment, în special unul de dimensiuni similare ca CES. Dar, în acest caz, cascade. Atât ExoLens, cât și ZTE au creat experiențe uimitoare din punct de vedere vizual prin utilizarea cascadelor în exponatele lor. Acordat, aș prefera experiențe de cabină care nu numai că vă atrag atenția, ci și legate de produsul sau serviciul dvs., dar acesta este idealul și, chiar dacă decorul standului dvs. nu are legătură directă cu oferta dvs., cel puțin puteți câștiga conștientizare prin afișaje unice sau atractive

Interacţiune

Unul dintre lucrurile minunate despre tehnologiile actuale este că este mai ușor ca niciodată să creezi noi modalități de interacțiune cu clienții și participanții la eveniment. Sigur, puteți totuși recurge la angajarea unor fete drăguțe (sau „booth babes”, așa cum sunt trist cunoscute) și asta vă poate câștiga atenție de scurtă durată. Dar, de asemenea, ai putea investi aceeași cheltuială (și este una considerabilă, nu te purta singur) în dezvoltarea unui program de asistență cu o durată mai lungă de viață, construind ceva, cum ar fi un perete video care arată tweet-uri live, comentarii Facebook și chiar video generate. de oameni care trec prin cabina ta. Atașați un concurs la această activitate și puteți avea literalmente sute de asistenți de marketing improvizați, sub formă de participanți la social media, care concurează pentru un premiu.

Un bonus esențial al utilizării a ceva cum ar fi un motor interactiv conștient de rețeaua socială este faptul că acesta poate alimenta direct procesul de colectare a datelor - și asta este cheia. Am cunoscut de fapt oameni care se confruntă cu probleme de a participa la evenimente doar pentru a-și înmâna propriile cărți de vizită și apoi a aduna la fel de la participanții care se opresc. Organizatorii de spectacole au simplificat acest proces prin oferirea de scanere de ecusoane, astfel încât personalul standului dvs. poate scana numerele de ecusoane de vizitatori de cabină pentru a se alimenta cu eforturi de generare de plumb.

Dar acesta ar trebui să fie minimul colectării datelor noastre despre eveniment și ar trebui să planificați cu atenție înainte de a participa la un eveniment pentru a se extinde pe acest motor, nu vă bazați pe acesta. Rețelele de socializare fac acest lucru uimitor și merită să vorbești cu un expert în social media despre modalități de a utiliza prezența în rețeaua socială și ID-urile utilizatorilor pentru a continua nu doar marketingul global, ci și pentru a dezvolta informații mai specifice despre anumite demografii. Cu siguranță, trebuie să găsiți modalități de a ieși în evidență într-o mulțime dacă doriți să generați conștientizare la un eveniment. Dar, după ce ați obținut această conștientizare, trebuie să găsiți și modalități de a le folosi pentru viitoarele campanii de marketing și vânzări.

Vezi cele mai bune fotografii din CES 2016!