Recenzie și rating Uber (pentru iPhone)

Am avut câteva probleme pentru a începe cu Uber pentru că, bine, nu începeam cu Uber. Spre deosebire de majoritatea aplicațiilor pe care le revizuiesc, Uber stă pe telefonul meu de ani buni. Totuși, pentru prima dată în câteva luni, am fost surprins de cât de greu a fost să-mi dau seama ce fac toate caracteristicile. Serviciile precum Arro și Way2ride vă permit doar să vă grăbiți și să plătiți pentru taxiurile din New York, dar, în consecință, sunt mult mai ușor de înțeles dintr-o privire.

De exemplu, puteți invoca numeroase tipuri diferite de mașini în New York: UberT, care convoacă taxiuri și vehicule accesibile pentru scaun cu rotile; UberPOOL, care vă permite să vă împărtășiți călătoria cu alții; UberX, care sunt vehicule de înaltă calitate, care au arome obișnuite, XL, și scaune auto pentru copii; UberBLACK, care poate fi fie Black Car, fie SUV; și UberRUSH, un serviciu de curierat. De asemenea, puteți comuta la UberEats, ceea ce vă permite să vă livrați mâncare. Rețineți că nu toate opțiunile sunt disponibile peste tot, deși cel puțin un anumit nivel de servicii Uber este disponibil într-un număr uluitor de locații din întreaga lume.

Numărul de opțiuni disponibile este excelent. Sunteți sigur că veți găsi o plimbare care să se potrivească nevoilor sau stilului dvs. Pot observa că opțiunile pentru scaun cu rotile și scaunul auto sunt deosebit de utile. Dar mi se pare că interfața este copleșitoare. Am rămas să mă întreb pe care dintre aceste butoane apăs pentru a apela doar un șofer. Uber ar trebui să ofere informații suplimentare cu privire la fiecare clasă de călătorie cu o apăsare lungă, așa cum face Lyft.

În cele din urmă, totul se reduce la grindină de pe telefon. De fapt, acesta este singurul lucru pe care Uber îl permite utilizatorilor. Ambele Arro și Way2Ride vă permit să transportați un taxi NYC și de pe telefon, dar le puteți folosi și pentru a plăti un taxi pe care l-ați călcat manual, fluturând mașinile de pe trotuar. Rețineți, de asemenea, că Uber percepe o taxă de 2, 00 USD pentru a scoate cabina galbenă în New York.

Uber face o treabă excelentă pentru a vă surprinde locația din datele GPS, dar caseta pe care o folosește pentru a afișa adresa dvs. curentă este, de asemenea, o căsuță de căutare. Este inteligent, dar mi-a fost dor de el în timpul testării. De asemenea, puteți muta harta pentru a schimba locația de preluare. Un pin, fixat permanent pe centrul ecranului, arată o oră estimată de sosire din locul selectat. De asemenea, se dublează ca butonul care cheamă șoferul.

Iată un truc corect: un estimator de tarif vă permite să introduceți destinația înainte de a solicita un șofer și vă oferă, de asemenea, o idee bruscă despre cât va costa călătoria. Aș dori să văd că Lyft și alții folosesc un instrument similar.

Trebuie să mă opresc aici și să subliniez faptul că Uber merită credit pentru elementele care combină corect pe ecran. Cu toate acestea, atunci când folosesc Uber, de multe ori mă poticni, încercând să-mi amintesc ce bucată de UI trebuie să folosesc în continuare.

Deși puteți vedea mașini care se deplasează pe ecran, nu știți ce mașină va accepta solicitarea dvs. Uber spune că nu mai pune mașini false pe ecran pentru a face zona să pară mai activă, dar sunt încă sceptic că există foarte mulți șoferi în jur. Uneori, niciun șofer nu acceptă solicitarea dvs. sau un șofer nu poate anula călătoria înainte de a ajunge la destinație, ceea ce mi s-a întâmplat. În astfel de cazuri, trebuie doar să încercați din nou. Prefer modul în care Lyft retrimite automat solicitarea dvs., salvându-vă problema.

Când șoferul se apropie de locația dvs., puteți vedea progresul său pe hartă. Atingeți pentru a vedea numele șoferului, o imagine și marca și modelul mașinii șoferului. De asemenea, vă puteți ignora telefonul, deoarece Uber vă trimite un mesaj atunci când mașina dvs. este la 1 minut.

Când sosește mașina dvs., introduceți și spuneți șoferului destinația dvs. dacă nu ați introdus asta prin aplicație. Îmi place în mod deosebit că Uber îți arată pasagerul, același traseu pe care îl recomandă șoferului. Cred că acest lucru oferă liniștea sufletească pasagerului și vă permite să vă verificați progresul. De asemenea, aveți opțiunea de a împărți tariful cu alți pasageri în timpul călătoriei și puteți să vă partajați și ETA prin aplicația Uber.

Când călătoria dvs. se termină, pur și simplu urcați din mașină și plasați-vă șoferului o zi bună. Ceea ce nu faci este sfat. Uber pur și simplu nu are această opțiune, deși este disponibil atât în ​​Lyft, cât și în Arro și Way2Ride. Dacă v-ați bucurat de călătoria dvs. sau ați simțit că brutalitatea capitalismului în stadiul târziu abia oferă majorității oamenilor suficient pentru a ține un acoperiș peste cap, tot ce puteți face este să evaluați călătoria în aplicație. Pentru mine, aceasta este o notă importantă împotriva lui Uber, dar opiniile mele despre basculare sunt departe de a fi universale. Dacă simțiți că vârful este important, șoferii Uber nu sunt împiedicați să accepte sfaturi de numerar.

Când testez serviciile de taxi, mă asigur că fac călătorii în ele, desigur. Cu toate acestea, calitatea acestor călătorii nu este un factor major în modul în care punctez recenzia mea, deoarece șoferii și pasagerii sunt potriviți în mare parte de noroc. După ce am folosit Uber în multe orașe de-a lungul anilor, pot spune că am avut câteva experiențe bune și unele îngrozitor de incomode. Ca întotdeauna, kilometrajul dvs. va varia.

Cash Cash Drives Totul În jurul meu

După călătorie, o primire prin e-mail va apărea în căsuța de e-mail. De asemenea, puteți vizualiza istoriile călătoriei din aplicația Uber. Acestea sunt utile deoarece dezvăluie ceea ce costă călătoria dvs. De exemplu, o călătorie recentă din casa mea gotică înfundată în Manhattanul superior spre Astoria, Queens, a avut un tarif de bază de 3, 00 USD cu taxe suplimentare pentru kilometri parcurși, timpul petrecut în vehicul și taxele de pod.

O modificare recentă marchează, de asemenea, în mod clar care călătorii includ o taxă pentru prețurile de creștere și cât costă. Aceasta este caracteristica acum infamă în care Uber crește temporar costul călătoriilor în anumite momente în anumite zone. În calitate de pasager, nu puteți prezice când va începe sau se va termina prețul de creștere, deși sunteți avertizat înainte de a solicita o plimbare în timpul unei furtuni de prețuri.

Chiar mă lupt cu Uber, deoarece mi-e greu să separ serviciile pe care compania le oferă de compania însăși. Uber insistă că șoferii săi nu sunt angajați și muncește foarte mult pentru a menține această narațiune, astfel încât să poată continua să ia o parte mai mare din preluarea de la șoferii care sunt coloana vertebrală a serviciului. Asta ca să nu mai vorbim de evitarea reglementărilor stabilite cerute de companiile tradiționale de cabină. Pentru a fi corect, Lyft face și asta. Pentru mine, mi se pare mult ca mentalitatea zdrobitoare a perturbării Silicon Valley, care a definit atât de mult din sectorul tehnologiei moderne. Cu toate acestea, în bine sau mai rău, înseamnă, de asemenea, că Uber oferă un serviciu aproape fără egal la scară enormă.

Un sfert de mile la un moment dat

Uber nu face totul. Lyft vă permite să dați sfaturi, iar Arro și Way2ride sunt strâns integrate cu infrastructura de taxi existentă din NYC. Dar, varietatea de călătorii și servicii disponibile prin Uber sunt cu adevărat impresionante. De asemenea, apreciez cât de comunicativ este aplicația despre cine este șoferul dvs., când el sau ea ajunge și unde mergeți după ce începe călătoria. De asemenea, este minunat să vezi accesibilitatea scaunelor cu rotile ca o componentă cheie a Uber. Pătrunderea sa în multe orașe și țări din întreaga lume este o dovadă cât de convingătoare este ideea de a apela un taxi de pe telefonul tău.

Deși prefer transportul public atunci când este disponibil, nu este frecvent. Comoditatea, disponibilitatea și gama largă de funcții disponibile cu Uber pur și simplu nu pot fi bătute și este alegerea editorilor noștri pentru aplicațiile de service auto pe iPhone.