Recapitulare și evaluare Jive

Instrumentele de gestionare a locului de muncă și rețelele sociale de afaceri fac pretenții serioase despre scăderea e-mailului intern, facilitarea comunicării și creșterea productivității. Jive (de la 12 USD pe utilizator pe lună; prețurile variază) este un astfel de instrument care adoptă o abordare de toate scopurile. Nu se concentrează pe nicio zonă și nici nu încearcă să înlocuiască instrumentele existente. Misiunea sa este de a facilita comunicarea și de a ajuta oamenii să lucreze acolo unde își fac deja munca, prin furnizarea unui portal online, API-uri deschise și plug-in-uri pentru servicii de afaceri populare, cum ar fi Salesforce și Dropbox. Până acum, atât de bine, nu? Problema este că Jive nu are o arhitectură clară, iar navigarea pe ea poate fi dificilă. Se simte foarte risipit și dezorganizat, ceea ce nu doriți într-o platformă menită să consolideze conversațiile la locul de muncă.

Pe partea flip, Jive este suficient de deschis pentru a vă îndoi după voia voastră. O organizație ar putea să o folosească ca înlocuitor de intranet, precum un site web pentru comunicare internă și resurse ale angajaților. Sau ar putea fi o rețea socială opțională de afaceri, pură și simplă. Are o casetă de mesagerie instantanee, funcționalitatea blogului, instrumente de discuție, sondaje, calendare și chiar liste de activități. Dar, din păcate, nu oferă decât aceste instrumente de tratament de suprafață.

Multe platforme de afaceri online concurente care încearcă să revoluționeze locul de muncă se concentrează pe o singură zonă specifică activității locului de muncă și sărind restul. Asana, de exemplu, devine într-adevăr îngrozitor cu sarcinile și fluxurile de muncă, dar nu vă permite, să spunem, să explorați viețile sociale și fotografiile persoanelor din organizația dvs. Newcomer Glip lucrează de la premisa că munca se întâmplă în jurul conversațiilor. Este structurat fizic, cu idei și discuții în centru, și proiecte și to-dos se atașează la aceste discuții. Între timp, LiquidPlanner merge în profunzime cu urmărirea timpului și echilibrarea volumului de muncă; cu toate acestea, este puțin probabil să vedeți executivi de nivel superior blogging acolo.

Ce este Jive?

Apoi, Jive este atât o rețea socială de afaceri, cât și un loc pentru colaborare, comunicare și gestionare a muncii și a proiectelor. Dintre instrumentele din această categorie generală pe care le-am folosit de primă mână, Jive este cel mai asemănător cu Podio, alegerea actuală a editorilor din spațiu și Yammer.

Experiența mea practică cu Jive vine în mare parte din utilizarea instrumentului, deoarece a fost implementat de Ziff Davis (compania mamă a PCMag). De asemenea, am vorbit cu compania din spatele lui Jive și am aruncat o privire asupra modului în care alte câteva organizații au extras-o și pentru a înțelege posibilitățile.

Să te ocolești

Navigarea lui Jive mă păcălește cu adevărat.

Bara de navigare primară arată: Acasă, Conținut, Oameni, Locații și aplicații. Acasă are sens, la fel ca oamenii. Opțiunea Aplicații are un meniu derulant cu selecții pentru aplicațiile compatibile pe care le puteți instala (Jive Outlook și Jive Office, de exemplu) pentru a face informațiile de la Jive să fie mai ușor accesibile în alte locuri. E bine și bine. Cu toate acestea, conținutul rămâne o opțiune de meniu vagă și dezamăgitoare și am doar o înțelegere ușor mai bună despre Locații.

Conținutul pare să fie bine, fiecare material trimis pe site recent: postări pe blog, documente, discuții, sondaje, idei, videoclipuri și evenimente. Fiecare conținut apare ca o țiglă, cu un rezumat al activității, cum ar fi like-uri și comentarii, în partea de jos. Puteți filtra conținutul afișat după tip, dar nu după proiect sau departament. De asemenea, puteți introduce numele unei etichete în bara de căutare pentru a vedea doar conținut etichetat ca atare.

Secțiunea Locuri enumeră tot ce este în Jive care este clasificat ca spațiu, proiect și grup. Nu asta aș intui din nume. Mai mult, zona se simte dezordonată. Ca și secțiunea Conținut, Locații arată informații la nivelul întregii companii. Presupun că spațiile, proiectele și grupurile pe care le conține reprezintă diferite departamente și divizii ale companiei, dar pur și simplu nu este clar. Nu-mi imaginez de ce aș naviga în această secțiune pentru a găsi ceva de care aveam nevoie, care este o problemă, deoarece este una dintre opțiunile principale ale meniului de navigare.

După câteva săptămâni de utilizare a instrumentului, încă nu simt că îmi cunosc drumul în jurul aspectului sau arhitecturii schematice. În continuare îmi este greu să găsesc lucruri specifice de care am nevoie și mă bazez foarte mult pe bara de căutare. Ceea ce mi-a plăcut întotdeauna despre instrumentele care se bazează prea mult pe bara de căutare este că dacă nu știți cuvintele potrivite pentru a introduce, pierdeți mult timp căzând găurile de iepure greșite. De asemenea, dacă există conținut care să vă avantajeze, dar pe care nu știți să le căutați, bine, nu aveți noroc.

O bară secundară de navigație verticală din partea stângă arată: Prezentare generală, Inbox, Acțiuni, Activitate. Sub Activitate, vedeți o listă indentificată a fluxurilor pe care le-ați configurat. Fluxurile sunt similare cu cercurile din Google+. Sunt grupuri de persoane sau surse de conținut pe care le-ați organizat într-un singur feed. De exemplu, am creat un flux numit Executives, în care am adăugat CEO-ul companiei mele, COO și așa mai departe, așa că nu voi rata nicio actualizare pe care o distribuie.

Unde este ?

În general, mi-a fost greu să mi-am înfățișat mintea în care trăiesc diferite tipuri de conținut sau de ce conținutul a fost etichetat într-un fel sau altul. În Facebook (cel mai important influencer, ne-am putea imagina, în ceea ce privește proiectarea portalurilor de comunicare de afaceri și managementul muncii), o postare poate avea o legătură, imagine, text, video sau o combinație a acestor lucruri. Nu trebuie să alegeți mai întâi mediul conținutului pe care doriți să îl partajați. Doar… împărtășești.