Recenzie și rating Microsoft Skype

Interfață

Skype și-a modificat interfața de-a lungul anilor. Versiunea curentă este curată și simplă, cu imaginea de utilizator și o casetă de căutare în partea stângă sus. Mai jos sunt patru butoane pentru Acasă, Telefoane de apel, Creare conversație și unul nou pentru Adăugare bot. Mai jos, este lista de contacte, cu Favorite în partea de sus. Puteți comuta cu ușurință pentru a afișa conversații recente și puteți alege să le afișați doar pe cele online în prezent. Făcând clic pe orice lucru din listă, se deschide cea mai recentă activitate pentru contactul sau grupul din zona centrală mare a ferestrei. Acest lucru se schimbă la o tastatură atunci când atingeți butonul Telefoane de apel. Vizualizarea principală afișează pur și simplu cele mai recente actualizări ale profilului și stării de la persoanele de contact.

Puteți seta starea dvs. din poza utilizatorului: opțiunile includ online, departe, nu deranjați, invizibile și offline. Skype instalează o pictogramă în zona de notificare a ferestrei (numită anterior tava de sistem) din care puteți seta starea dvs., deschide aplicația sau vă deconectați. Această pictogramă arată un număr dacă aveți apeluri fără răspuns. De asemenea, apare notificări atunci când contactele vin online sau pentru alte evenimente pe care le puteți alege în Setări. Skype oferă o integrare plăcută cu notificările din centrul de acțiune al Windows 10: puteți chiar să răspundeți la mesaje din interiorul notificării - ceva nu este posibil cu Hangouts, deși Viber oferă această capacitate.

Apel video

Apelarea video este pâinea și untul Skype. Este ceea ce înseamnă de obicei oamenii când spun că merg la Skype tu. Serviciul a oferit o calitate bună vocală și video timp de mai mulți ani, folosind codec-uri proprii pentru o claritate sporită. Totuși, ca în orice comunicare IP audio și video, calitatea apelului depinde de viteza conexiunii la internet a ambelor părți, astfel încât puteți experimenta căderi de cadru ocazionale sau sclipiri vocale, așa cum am făcut-o în timpul testării. În general, Skype arată și sună cât se poate de bine din comunicarea IP, deși FaceTime-ul Apple arată de obicei mai bine. Google Hangouts pare să fi egalat cu Skype, deși am încă să testez asta cu mai mult de un apel video one-to-one.

Skype permite oricărui utilizator să conducă sesiuni video cu până la zece participanți - gratuit. Google Hangouts se potrivește cu acesta, dar unii jucători VoIP tradiționali, precum RingCentral, necesită conturi plătite, costând 24, 99 USD pe utilizator pe lună pentru doar patru participanți la cazul RingCentral. Alții, precum Vonage, nu oferă nicio apelare video. Facebook Messenger oferă, de asemenea, apeluri vocale și video în unele aplicații ale sale, deși nu puteți apela telefoane obișnuite cu acesta, iar apelurile video sunt doar unu la unu.

Puteți seta apelul video de grup la Vizualizare dinamică, astfel încât persoana care vorbește să obțină cea mai mare fereastră video, dar chiar dacă le arătați tuturor tot timpul, fereastra curentă a vorbitorului este evidențiată. Acesta este un indiciu vizual util. Puteți adăuga participanți atât la Skype, cât și la sistemul telefonic pentru un apel de grup (desigur, acesta din urmă va fi doar vocal).

Dacă partea dvs. intenționată nu răspunde, Skype vă permite să le trimiteți un mesaj video sau un mesaj vocal. Și puteți face oricare dintre aceste lucruri din opțiunile de meniu, fără a fi nevoie să efectuați chiar un apel. În timpul unui apel, puteți trimite fișiere, partajați contacte, adăugați apelanți și puteți partaja ecranul. Skype se ocupă chiar de mai multe monitoare. Puteți decide ce ecran să partajați dacă aveți o configurație de monitorizare multiplă. După un apel, vedeți adesea un panou care vă permite să evaluați calitatea audio și video și să descrieți orice probleme, astfel încât compania să le poată adresa.

Funcțiile VoIP ale Skype

Una dintre cele mai cool caracteristici Skype este posibilitatea de a configura un număr Skype. Acesta nu este cu adevărat diferit de un număr de telefon obișnuit. Oamenii pot apela de pe telefoanele mobile și fixe, dar răspundeți în Skype, indiferent dacă rulează pe desktop sau o aplicație mobilă. Skype nu este cu adevărat un serviciu VoIP cu drepturi depline, decât dacă activezi această caracteristică.

Un alt avantaj este că numerele Skype sunt mult mai ieftine decât să obții un număr de la compania de telefonie. Apelarea Skype costă 2, 99 USD pe lună pentru minute nelimitate pentru a apela linii fixe și telefoane mobile din SUA și puteți apela până la trei destinații. Pentru 6, 99 dolari, veți primi apeluri nelimitate din America de Nord până la opt destinații, iar pentru 13, 99 dolari puteți obține minute nelimitate la nivel mondial la linii fixe din 63 de țări de destinație.

Pentru comparație, Verizon percepe 60 de dolari pe lună pentru o linie fixă ​​cu distanță locală și lungă nelimitată. Un beneficiu suplimentar este că puteți alege un număr local în oricare din 24 de țări, astfel încât, chiar dacă sunteți în SUA, puteți obține un număr din Marea Britanie care ar fi un apel local către un londonez. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de apelare a persoanelor când călătorești. Rețineți, însă, că câteva țări au cerințe de rezidență pentru a obține un număr de telefon.

O caracteristică similară de economisire a costurilor este Skype To Go. Acesta este un serviciu care vă permite să efectuați apeluri internaționale la tarife Skype mici de la orice telefon la care sunteți. Puteți obține un număr de acces de acces la serviciu sau puteți configura un număr direct, dedicat, pentru apelurile dese. Cu toate acestea, există anumite acțiuni și activități VoIP pentru care Skype nu este echipat. Serviciul nu oferă un fel de rutare detaliată a apelurilor pe care o veți găsi în Jive Hosted VoIP, dar include și redirecționarea apelurilor prin utilizarea Skype Credit, care este plătit cu 2, 3 ​​cenți pe minut și 11, 2. cenți pe text în SUA Există, de asemenea, disponibilitatea mesajelor vocale pe lângă posibilitatea de a trimite mesaje video. De asemenea, Skype folosește Preferințe ca versiunea sa de apelare rapidă pentru a găsi cu ușurință și a contacta apeluri.

Chat și Moji

Skype și-a îmbunătățit foarte mult experiența de chat. De fapt, mulți oameni nu știu că poate fi folosit ca aplicație de mesagerie. Skype vă permite acum să trimiteți fotografii, fișiere și videoclipuri în mesaje și să vă angajați în mesagerie de grup. Cel mai recent, Skype a adăugat Mojis, care sunt similare cu Facebook Messenger și Viber's Stickers. Există o selecție extinsă de aceste aplicații de îmbunătățire a chatului, dar nu la fel de multe pe care le obțineți cu magazinul de autocolante Facebook Messenger. Chat-ul de grup poate include până la 300 de participanți! Puteți trimite, de asemenea, un link pe care participanții îl pot utiliza pentru a se alătura.

Microsoft a pus resurse pentru a transforma Moji în clipuri mai curate pe care le puteți folosi pentru a vă transmite emoțiile. Lansați panoul emoticon făcând clic pe pictograma din partea de jos a meniului pisicii dvs. și apare o casetă pop-up care afișează emoticoane standard, Moji în tendințe actuale și seturi Moji de marcă similare cu Facebook Messenger. Când am preluat noile capabilități Moji pentru un test drive, am găsit seturi GIF din proprietăți, inclusiv Marvel's Doctor Strange, Despicable Me, Angry Birds, Muppets și chiar Monty Python și Coldplay. Da, trupa. Multe din Moji vin și cu videoclipuri însoțitoare, pe care nu le vei găsi la fel de ușor în Facebook Messsenger.

Apelarea telefoanelor

Există două modalități de plată pentru apelurile către telefoanele standard - ambele sunt ieftine. Puteți plăti în timp ce mergeți cu Skype Credit sau obțineți un abonament. Utilizarea pay-to-go costă 2, 3 cenți pe minut în SUA, iar un abonament de 2, 99 USD pe lună primește apeluri nelimitate din SUA. Puteți cumpăra Skype Credit în 10 bucăți de dolari și îl puteți seta la auto-reîncărcare pentru momentul în care ați terminat. Apelul Mondial nelimitat costă 13, 99 USD pe lună, dar îl puteți încerca gratuit pentru prima lună. Dacă aveți un credit sau un abonament, faceți o opțiune de redirecționare a apelurilor - dacă cineva vă sună pe Skype, puteți răspunde pe telefonul mobil sau pe telefonul de acasă.

În timp ce apelați telefoane, puteți minimiza interfața principală, ceea ce vă oferă un mic panou de control din care vă puteți mute, discuta sau agăța. Când închideți, fereastra principală arată timpul și durata apelului. În timpul unui apel, muzica dvs. este oprită automat.

Calitatea apelurilor vocale, precum calitatea apelurilor video, depinde în mare măsură de conexiunea dvs. la Internet. Calitatea vocală Skype s-a îmbunătățit foarte mult în ultimii ani și, chiar dacă videoclipul va bâlbâi, de obicei veți primi un flux de sunet constant. Este cel puțin la fel de bun ca Viber, deși sistemele VoIP dedicate, precum Ooma Telo, sună puțin mai bine.

Dacă utilizați Skype ca înlocuitor total de telefon, există un dezavantaj: nu primiți serviciul local de apeluri de urgență, cu excepția Australiei, Danemarcei, Finlandei și Regatului Unit. Mesageria prin SMS este, de asemenea, un fel de punct slab pentru Skype. Textele costă 11, 2 cenți pe mesaj și sunt numai în ieșire - destinatarul nu vă poate răspunde decât dacă asociați numărul dvs. de mobil cu contul dvs. Skype.

Skype pe Web

Multă vreme, ați reușit să integrați Skype în browserele web cu pluginul Click-to-Call care face ca orice număr de telefon de pe orice pagină web să poată fi apelat. Și un plug-in Skype vă permite să apelați de pe site-ul Outlook.com. Skype pentru Web face din instalare un lucru din trecut. Trebuie doar să vă conectați la contul dvs. la web.skype.com și veți vedea o interfață foarte familiară. De pe Web, puteți face aproape tot ce puteți în aplicația instalată, inclusiv apelarea telefoanelor, videoconferință și chiar partajarea ecranului. Puteți chiar să trimiteți un link către cineva fără un cont Skype, astfel încât să poată participa la un apel.

Traducerea Skype

Alături de roboți, cealaltă caracteristică impresionantă a Skype este Skype Translate. Aceasta a început doar ca o caracteristică de chat-text, dar acum puteți auzi interpretări vorbite în timp real în nouă limbi, inclusiv araba, chineza, franceza, germana, italiana și portugheza. Nu vă așteptați la un serviciu impecabil, Tower of Babel, dar instrumentul vă poate obține înțelesul suficient pentru înțelegere. Când vorbiți, după o ușoară întârziere, auziți ce altă limbă este vorbită celeilalte părți, împreună cu textul în cealaltă limbă. Niciun alt serviciu nu oferă ceva de genul acestei traduceri live. Sub fiecare profil în timpul unui apel este o pictogramă Skype Translate pentru a iniția o traducere conversațională imediată în timpul unui chat video sau apel.

O mulțime de bot

Noul buton Bot de pe interfața Skype arată ca un cap de robot goofy. Faceți clic pe acesta pentru a vedea o listă de chat-uri, inclusiv cele pentru servicii de călătorie, vânzări de bilete, jocuri și doar lucruri neplăcute, cum ar fi Your Face, care vă spune lucruri despre înfățișarea dvs.; și Spock, care vă permite să discutați pentru a obține perspectiva Vulcan asupra vieții. De asemenea, găsiți instrumente de productivitate, cum ar fi FreeBusy, Ava Zoom (un asistent AI pentru întreprinderi) și IFTTT.

Oricine poate construi un bot folosind Microsoft Bot Framework. În momentul redactării acestei scrieri, în prezent există mai mult de 150 de roboți activi, permițând utilizatorilor să se angajeze în conversații în limbaj natural și interacțiuni cu afaceri și servicii precum Hipmunk StubHub, Foursquare și chiar un AzureBot pentru a vă gestiona abonamentul Microsoft Azure. Botii au imagini de utilizator hexagonale, mai degrabă decât circulare. Rețineți că unele funcții de bot funcționează numai cu versiunea Previzualizare a Skype pe Windows 10 și că bot-urile care folosesc aceste funcții nu apar în versiunea actuală lansată.

Tot ce trebuie să faceți pentru a merge mai departe cu oricare dintre aceste mesaje de chat este să le adăugați la persoanele de contact. După ce faceți acest lucru, primiți un mesaj introductiv în care vă spuneți ce va face botul pentru dvs. și cum puteți configura și interacționa cu acesta. Bot-ul FreeBusy mi-a spus că trebuie să-mi conectez calendarul online și apoi aș putea spune lucruri precum „Verificați dacă sunt disponibil mâine la 1 pm” sau „programează un eveniment pentru miercuri”.

Am jucat și Blackjack cu un bot. Având pe celălalt jucător în calitate de partener de chat, a făcut mai mult ca și când jucam o persoană decât ar fi un joc video standard, iar imaginile și butoanele pentru a alege dacă rămân sau ați lovit au făcut ca jocul să devină mai rapid decât să introducă text. Dar trebuie să spun, că de multe ori casa părea să obțină 20 sau 21 de ani și nu s-a arătat aproape la fel de des ca mine.

Facebook a lansat o API pentru roboți în platforma sa Messenger și puteți deja să le încercați dacă le găsiți - nu există încă un loc explicit pentru recrutarea de roboți. Ca și în cazul traducerii, Skype este primul care a lansat formal această tehnologie futuristă.

Wi-Fi și afaceri Skype

Spuneți că sunteți la un aeroport dintr-un oraș străin. Trebuie să luați legătura cu cineva, dar nu aveți servicii de telefonie mobilă, iar hotspot-ul Wi-Fi este scump, sau puteți cumpăra doar un permis pentru o zi întreagă. Wi-Fi Skype vă permite să atingeți acel punct de pornire la un ritm mic la minut. Desigur, veți avea nevoie de Skype Credit, dar aș prefera să plătesc 1, 50 USD pentru a-mi verifica e-mailul decât o rată de 25 de dolari pe zi pentru un hotspot.

O versiune separată specifică business-ului Skype este disponibilă și funcționează cu ecranul de conferințe Surface Hub. Citiți recenzia noastră completă despre Skype for Business pentru o scufundare mai profundă. Instrumentele Skype Manager ale acelui produs și Skype Connect vă permit să gestionați mai multe sub-conturi, să setați restricțiile de utilizare și funcții și să integrați Skype în PBX-urile existente și cu telefoanele desktop. Dacă nu aveți Skype for Business, veți avea totuși acces la distribuirea și stocarea fișierelor până la 300 MB.

Skyping, apoi și acum

Skype continuă să evolueze, cu lansări frecvente de actualizare și o versiune nouă nouă pentru Windows 10. Este deja un serviciu extrem de lustruit, extrem de funcțional, care rulează pe fiecare platformă la care te poți gândi și oferă mai multe opțiuni de comunicare decât oricare dintre concurenții săi. Capacitățile sale unice de traducere și bot o diferențiază de restul. Cu toate acestea, alături de calitatea sa bună de audio și video, Skype rămâne o alegere de top pentru apelurile video și serviciile VoIP, precum și pentru alegerea consumatorilor noștri Editors pentru a merge alături de Editors 'Choice RingCentral din partea business-ului.