Video: MR3 | HR - recrutarea, selectia, integrarea si formarea echipelor | Craiova Business Days (Noiembrie 2024)
Nu vă mențineți respirația așteptând analize predictive pentru a găsi următoarea nouă închiriere. Începând cu cel puțin 2012, analiza predictivă a fost declarată drept următoarea inovație majoră în recrutarea resurselor umane (HR). Este adevărat că s-au înregistrat progrese în utilizarea datelor pentru a face o treabă mai bună de a prezice ce solicitanți de locuri de muncă sunt cele mai potrivite pentru anumite locuri de muncă și companii. Dar multe din cele disponibile nu sunt încă pregătite pentru prime time.
Acest lucru este evident bazat pe feedback-ul inițial al Elevated Careers, un serviciu care se potrivește cu care compania de întâlniri online eHarmony a început să se dezvolte în 2012. eHarmony a dezvăluit în mod formal porțiunea de căutare de locuri de muncă gratuite a carierei elevate la sfârșitul lunii martie. Recenziile timpurii au fost mai puțin generoase, iar un oficial al companiei spune că nu vinde serviciul clienților de afaceri.
"Suntem încă în primele zile", confirmă Somen Mondal, co-fondator și CEO al Ideal.com, un alt furnizor de analize predictive pentru angajare.
În ultimii ani s-a înregistrat nașterea unei multitudini de start-up-uri în domeniul resurselor umane precum Elevated Careers și Ideal.com. Site-urile pe care le administrează adună informații despre abilitățile individuale ale căutătorului de locuri de muncă, personalitatea, stilul de lucru și alte caracteristici. Serviciile apoi conectează datele solicitantului de locuri de muncă în algoritmi sofisticați care se potrivesc cu informații similare colectate de la angajați sau manageri la companiile cu care lucrează pentru a oferi cele mai bune potriviri posibile.
La fel ca Cariere ridicate, platformele de evaluare bazate pe analize predictive, cum ar fi RoundPegg, urmăresc să atragă cea mai mare grupă posibilă de căutători de locuri de muncă și companii care caută noi angajări. Alții vizează anumite industrii sau poziții (cum ar fi Ideal.com pentru vânzători, TeacherMatch pentru educatorii K-12 și IQNavigator pentru companii care caută lucrători contingenți).
De ce este inteligent să se bazeze angajarea pe date
Există motive întemeiate pentru a utiliza o abordare bazată pe date pentru a îmbunătăți angajarea. Recrutarea necesită timp și bani. Înlocuirea unei închirieri proaste este costisitoare, costând oriunde de la o treime până la cinci ori salariul anual al persoanei, în funcție de poziția ei și de cât timp a stat acolo, potrivit Dice.
În cercurile de resurse umane este acceptată înțelepciunea că recrutorii sau managerii care pot angaja pot avea idei preconcepute, motivații sau alte prejudecăți conștiente (sau inconștiente) care afectează modul în care văd candidații la joburi. Angajarea bazată pe date ar putea ajuta la ștergerea unora dintre acestea. În acest proces, aceasta ar putea contribui, de asemenea, la diversificarea forțelor de muncă, ușurând o problemă continuă în industrii precum tehnologia în care presupusele prejudecăți de angajare au dus la femei care dețin doar 37% din locurile de muncă la nivel de intrare, potrivit unui raport recent al McKinsey.
Dar ceea ce sună bine în teorie poate fi greu de realizat în practică. Pentru a găsi potriviri bune, platformele de potrivire a locurilor de muncă au nevoie de cantități masive de date ale angajatorului și ale căutătorului de locuri de muncă, iar acest lucru poate dura timp pentru colectare. Furnizorii de analize predictive pentru angajarea tehnologiei sunt în primele etape ale acestui proces. Ideal.com, vechi de doi ani, are în prezent 50.000 de solicitanți de locuri de muncă în sistemul său; 1.000 de clienți ai companiei; și face aproximativ 50 de meciuri de muncă plătite pe lună, potrivit Mondal. De la lansarea unei versiuni beta a serviciului său de căutători de locuri de muncă în octombrie anul trecut, Elevated Careers a atras aproximativ 10.000 de solicitanți de locuri de muncă, potrivit Steve Carter, omul de știință al datelor care a construit platforma și un vicepreședinte al meciului la eHarmony.
Timpul este un alt obstacol potențial. Solicitanții de locuri de muncă nu le place, de obicei, să petreacă mult timp pentru a completa cererile de angajare online. De fapt, un studiu Jibe din 2014 a găsit 60% dintre solicitanții de locuri de muncă au declarat că au început o cerere online fără să o termine. Acelasi numar a spus ca cererile de locuri de munca sunt mai greu de completat decat sa soliciti o ipoteca, o asigurare de sanatate sau un colegiu, conform raportului. Adăugați timpul suplimentar necesar pentru a răspunde la întrebările adresate de un site de potrivire a locurilor de muncă menit să dezvăluie trăsăturile de comportament sau de personalitate și există o șansă bună, chiar și mai mulți solicitanți de locuri de muncă vor cauta.
Transformarea unui meci de dragoste într-un meci de muncă
În acest sens, o plângere a bloggerilor HR care au testat Cariere Elevate este că este nevoie de prea mult timp pentru a completa evaluarea solicitantului de locuri de muncă. Un blogger a renunțat după 42 de minute. Altul spune că a petrecut aproximativ 35 de minute pentru a răspunde la 139 de întrebări de evaluare și a fost asociat cu aceleași 24 de locuri de muncă pe care le-a văzut înainte de a începe procesul.
În acest moment, deoarece echipa Elevated Careers este concentrată pe crearea experienței sale de candidat, eHarmony face parteneriat direct cu un număr limitat de Fortune 500 și alte companii și atrage alte locuri de muncă de pe site-ul mega job Simply Hired. Carter a spus că eHarmony va adăuga probabil încă cinci sau șase mai mulți „parteneri de fundație”, dar nu știa când afacerea va începe să vândă serviciul către alte companii și nu a putut discuta despre prețuri.
Astăzi, Elevated Careers funcționează ca o aplicație autonomă. Potrivit Carter, echipa Elevated Careers lucrează la integrarea cu sistemele de urmărire a solicitanților (AT) și a identificat ATS-uri cu care ar putea fi parteneri. Dacă se va întâmpla acest lucru, ar putea fi un avantaj pentru acest serviciu, deoarece ar permite oricărui solicitanți de locuri de muncă să intre în aplicație să-l populeze automat pe celălalt, apreciază tipul de proces simplificat de recrutări și de gestionari de resurse umane.
În aceeași săptămână, eHarmony a introdus Cariere elevate, Ideal.com și-a schimbat numele din Ideal Candidat pentru a reflecta mai bine activitatea curentă. Ideal.com își lansează inițial serviciul pentru companii care recrutează oameni de vânzări și numai în patru orașe - Boston, Chicago, San Francisco și Toronto, dar start-up-ul are aspirații de extindere a ambelor zone.
Coordonatorul Mondial Ideal.com, Mondal, a spus că a primit ideea pentru afacere la începutul său anterior, unde a stabilit că practicile proaste de recrutare au dus la unul din fiecare doi vânzători pe care i-a angajat să nu lucreze. Pentru a concura mai bine cu recrutorii care colectează de obicei o taxă egală cu un procent din salariul primului an al candidatului, Ideal.com oferă clienților companiei mai multe opțiuni de plată. În plus față de suma forfetară tradițională, clienții pot plăti 2.000 USD pe lună și un procent mai mic din salariul anual al unei noi angajări (sau 2 la sută pe lună, timp de până la un an). "Deci, dacă stau o lună (compania) plătește 2 la sută", a spus el.
Ce trebuie să știe afacerile
Potrivirea locurilor de muncă pentru solicitanții de locuri de muncă este complexă sau nu ar exista o industrie de recrutare de mai multe miliarde de dolari dedicată acesteia. Graalul sfânt al analizelor predictive este găsirea persoanelor ale căror abilități, personalitate, etică în muncă, abordare la muncă și dorință de loc de muncă se potrivește cerințelor, culturii și nevoilor companiei. Este mult mai greu decât să te înscrii la Pandora și să ai ca sistemul să recomande trupe sau să cumperi o carte pe Amazon și să primești recomandări pentru alții care ți-ar putea plăcea.
Deoarece companiile tehnologice rafină ceea ce oferă, merită să fii atent la ceea ce este disponibil. Poate chiar merită să vă înscrieți cu un furnizor dacă bugetul dvs. de recrutare este suficient de mare pentru a include testarea apelor. În cele din urmă, cea mai bună abordare a angajării ar putea fi utilizarea unor analize predictive pentru a informa mai bine recrutorii umani. Mondal a ajuns deja la această concluzie.
"Mulți oameni cred că recrutarea poate fi automatizată și nu este posibil", a spus el. "Am încercat să dezvoltăm sistemul gândindu-ne că putem și nu putem."
