Video: Snapchat Ads | Snap Pixel Installation (Octombrie 2024)
La conferința DLD NYC de săptămâna trecută, oamenii care se află în spatele unei majorități din publicitatea și marketingul pe care îl vedeți, împreună cu câțiva directori ai companiei de media, au vorbit despre modul în care piața media se schimbă în era platformelor de publicare mobilă și ce impact pot avea aceste schimbări asupra companiile media și despre branding în general.
Rob Norman, CEO America de Nord a GroupM, care face parte din WPP și cel mai mare cumpărător de media publicitară din lume, a vorbit despre modul în care Google, Facebook și Snapchat devin din ce în ce mai importante în lumea publicității. El a spus că industria se îndreaptă către „noile sale fronturi” (perioada anului în care sunt angajați mulți dolari publicitari) și că nu puteți merge la niciuna dintre aceste întâlniri fără să vă gândiți unde se încadrează filtrele Google, Facebook și Snapchat..
El a scris recent o postare pe blog despre cum este acum marketingul digital la „sfârșitul începutului” în care toate tendințele pe care oamenii le spuneau - mobil, comerț electronic, social media - s-au întâmplat acum și au devenit formele dominante ale interacțiunii umane. „Nu puteți pune conținutul trecutului în containerele viitorului”, a spus el, „sau veți eșua atât clientul, cât și consumatorul”.
Norman a mai spus că există un „acord ascuns” potrivit căruia consumatorii primesc conținut gratuit, deoarece este subvenționat prin publicitate și că blocarea anunțurilor este o indicație că ceva nu este în regulă. El crede că toată lumea este creativă, media și publicare trebuie să rezolve care este lanțul valoric sau toată lumea va pierde, inclusiv consumatorul.
Într-o perspectivă similară, Richard Edelman, CEO al Edelman Worldwide, cea mai mare companie de PR din lume, a spus că perturbatorii tehnologici și antreprenorii trebuie să înțeleagă cât de important este reinventarea marketingului și modul în care marketingul trebuie să fie o parte mai mare a strategiei corporative. Brandurile nu mai pot cumpăra loialitatea clienților, ci mai degrabă trebuie să o câștige cu acțiune, cum ar fi decizia CVS de a nu stoca produse din tutun.
Edelman a spus că lumea marketingului trece prin mai multe revoluții. El a spus că încrederea este în scădere și nu a existat niciodată un decalaj mai mare între populația de masă și populația de elită, astfel încât piramida tradițională de influență nu funcționează. El a spus că accelerarea inovației a făcut oamenii să se teamă și să fie îngrijorați de lucruri precum ocuparea forței de muncă. Publicitatea se află într-o „furtună perfectă”, a spus el, spunând că nu este doar o blocare a reclamei care este o problemă - ci că 50 până la 70 la sută dintre clicuri sunt frauduloase. El consideră că media mainstream implementează, cu blocarea anunțurilor, reduceri de prețuri și ocupare a forței de muncă mai reduse.
În consecință, a spus el, companiile ar trebui să se concentreze pe „marketingul comunicațiilor, nu pe comunicațiile de marketing”, care lucrează la relații pe termen lung și la construirea de comunități. El a spus că fiecare companie ar trebui să se considere o companie media și că eliberarea mesajului trebuie să fie condusă de CEO. Antreprenorii o obțin, a spus Edelman, menționând că marketingul are ca scop construirea brandului pentru următorii 5-10 ani, nu pentru următorul trimestru.
Justin Smith, CEO al Bloomberg Media Group, și-a exprimat foarte multă îngrijorare cu privire la „goana nebună” față de modelele distribuite de conținut, cum ar fi găzduirea de conținut pe Facebook. El vede că companiile media externalizează dezvoltarea audienței, monetizarea, datele și relațiile publicitare către terți și nu vede cum ar rezulta acest lucru din perspectiva afacerii pe termen lung.
Se așteaptă ca una sau două dintre noile companii media să poată construi o afacere uriașă la scară, care să includă Buzzfeed , dar că acestea ar fi o mică minoritate. Notând recentele disponibilizări și repoziționarea la companii precum Mashable și Vice , el a spus că începem să vedem o defalcare a acestui model de media. Smith a spus că aceste modele se bazează pe crearea unui public cât mai mare, dar că acum „se prăbușesc un pic” și a spus că editorii tradiționali nu au niciun efect. Între timp, Google și Facebook captează 85% din fiecare dolar de marketing incremental; acest lucru duce la „disperare” în rândul companiilor media.
Pentru știri și divertisment de interes general, Smith a spus că aude un „sunet supt uriaș” în rândul companiilor media și că Facebook va domina acea piață. El a spus că vor fi foarte puține excepții, indicând The New York Times (al cărui James Bennet conducea interviul) și, desigur, Bloomberg .
Smith a sugerat că există un model de plată pentru videoclipuri de formă lungă bazate pe taxe de abonament, cum ar fi HBO și Showtime, dar a spus că puțini editori sunt capabili să câștige bani cu videoclipuri de formă scurtă. „Editorii nu se îmbogățesc pe YouTube”, a spus el.
În ceea ce privește schimbarea percepției mărcii, Linda Boff, directorul general de marketing al GE, a vorbit despre rebrandizarea firmei ca „companie industrială digitală”.
Ea a spus că GE a făcut mereu lucrurile, dar acum se concentrează atât pe realizarea și conectarea lucrurilor, cât și pe colaborarea cu clienții pentru a conduce productivitatea. Acest proces a început în urmă cu cinci ani, când compania a inventat termenul „internet industrial” și a început să angajeze ingineri. (Am auzit de fapt termenul folosit în mod regulat acum 7 sau 8 ani, dar GE cu siguranță a ajutat la popularizarea acestuia.)
Boff a spus că GE are acum 10.000 de ingineri care lucrează la Predix, „sistemul său de operare pentru industrie”, care a atins recent disponibilitatea generală, dar a spus că accentul GE a fost mai puțin pe tehnologie și mai mult pe ceea ce clienții pot face cu aceasta. Ea a spus că GE pariază că cunoștințele sale de domeniu în diverse domenii de fabricație sunt de neînlocuit și pot fi combinate cu software și analitice
Ca exemplu de branding, Boff a vorbit despre publicitate despre un inginer software care lucrează pentru GE, despre care a spus că a ajutat cu adevărat la recrutare, precum și videoclipuri care arată ingineri GE care testează lucruri precum o „șansă a mingii de zăpadă în iad”. Toate acestea au necesitat o mare povestire, precum și asigurarea că mesajele interne și externe ale GE sunt aceleași și reflectau o latură umană accesibilă a GE care evidențiază pasiunea pe care compania o are pentru știință.
