Video: Fara vize in Europa, Irina Bejenaru (Noiembrie 2024)
„Îmblânzirea dragonului digital” este cea mai mare provocare cu care se vor confrunta CIO-uri în 2014, a spus colegul lui Gartner, Dave Aron, în cadrul Simpozionului firmei din această dimineață. El a împărtășit date preliminare din cel mai recent sondaj CIO realizat de Gartner, care urmează să fie finalizat până la sfârșitul anului. Marele trend, a spus el, este că în ultimii ani, CIO-urile au trecut de la concentrarea mai mult pe „eficacitatea reactivă” (adică crearea sistemelor mai bune și mai eficiente) la „crearea și inovația valorilor proactive”.
În general, Aron a spus că satisfacția pentru IT îmbunătățește. De fapt, mai mult de 70 la sută dintre CIO au declarat că afacerile lor sunt mulțumite de IT. (El a fost mult mai entuziasmat de acest lucru decât aș fi fost; mă uit la un număr „foarte mulțumit” de doar 10 la sută și consideră că este destul de sărac.) El a spus că doar aproximativ 19 la sută dintre companii se gândesc la IT ca la un „aliat de încredere” "și 43 la sută dintre organizațiile IT au o relație de„ parteneriat ", doar 35 la sută au o relație" tranzacțională ". Deși acest lucru nu este atât de bun pe cât și-ar dori, spune că este o îmbunătățire notabilă din anii trecuți.
Acesta a fost „nu prea ponosit”, a spus el, dar lucrurile se schimbă cu adevărat.
El a recunoscut că oamenii IT au auzit despre schimbarea jocului de prea multe ori, dar a spus că de data aceasta este cu adevărat diferit. A împărțit IT-ul pentru întreprinderi în trei ere. Până în 2000, a spus el, accentul a fost pus pe tehnologie și furnizarea de lucruri noi. În ultimii 15 ani sau ceva mai mult, am fost într-o eră a serviciilor și soluțiilor, axate pe procese solide, dar nu atât pe inovație. Acum, intrăm într-o eră a „afacerii digitale” în care restul afacerii nu mai este doar clientul IT, dar acum IT și afacerea trebuie să lucreze împreună ca parteneri pentru a oferi valoare. Noi inițiative importante implică unități de afaceri și tehnologie care lucrează împreună.
Cele mai multe afaceri sunt blocate în a doua zonă și trebuie să treacă la a treia, a spus el.
El a spus că majoritatea respondenților au văzut „un tsunami digital” care se apropie, iar 39 la sută dintre CIOs au declarat că organizațiile lor IT nu sunt pregătite pentru aceste transformări. Companiile trebuie să dobândească noi funcții pe care nu le au încă, a spus el.
M-a interesat că CIO-urile par să obțină beneficii din cloud-ul public. „Norul public nu este atât de înfricoșător pe cât ne-am fi așteptat”, a remarcat Aron. El a spus că aproape un sfert din CIO au făcut investiții semnificative în cloud, în mare parte pentru agilitate și inovație, nu pentru costuri. Cei mai mulți respondenți au spus că obțin mai multe beneficii de la a merge pe cloud decât se așteptau. În general, a spus el, întreprinderile au pierdut un anumit control, dar au câștigat inovație.
Majoritatea companiilor încă consideră că mai mult de jumătate din afacerile lor vor fi în cele din urmă pe cloud în următorul deceniu sau cam așa ceva, cifrele nu sunt chiar atât de diferite față de acum câțiva ani.
Aron a concluzionat vorbind despre organizații IT cu două viteze, spunând că jumătate dintre CIO-urile au atât organizații tradiționale, cât și „IT” rapide, dar doar 19% au considerat că au abilitățile agile de care au nevoie. Pentru a face acest lucru mai bine, a spus el, organizațiile IT vor trebui să se ocupe de companii mai mici și mai inovatoare.
Mai puțin de 10 la sută dintre organizații au acum un ofițer digital principal, a spus Aron, iar dintre cele care fac acest lucru, rolurile reale variază enorm. Dar indiferent dacă devin sau nu responsabili de digitalizarea proceselor de afaceri direct, Aron a spus că CIO-urile trebuie să „ia ceva timp pentru a-ți scrie moștenirea digitală”.
