Practic cu noile aplicații pentru micile afaceri ale Microsoft Microsoft 365

Microsoft a anunțat astăzi disponibilitatea generală (GA) a Microsoft 365 Business, un scop de soluție construit pentru întreprinderile mici și mijlocii (SMB) care combină Windows 10 Pro și Office 365 cu o consolă IT integrată care simplifică managementul dispozitivului, datelor și utilizatorilor pentru IMM-uri. O atragere mai mare este însă suita de aplicații noi incluse în pachet, destinate să simplifice operațiunile întreprinderilor mici, inclusiv facturarea, trimiterea campaniilor de marketing prin e-mail și gestionarea listărilor companiilor pe motoarele de căutare și social media - toate dintr-un singur loc.

Microsoft 365 Business (care începe cu 20 de dolari pe utilizator pe lună pentru până la 300 de angajați) vine cu trei aplicații cu totul noi. Microsoft Connections este un instrument ușor de comercializare prin e-mail, Facturile Microsoft este o aplicație simplă pentru facturare pentru desktop și mobil, iar Microsoft Listează IMM-urile să își administreze prezențele digitale și să sincronizeze informații, cum ar fi o nouă adresă sau ore de stocare în Bing, Facebook, Google și Yelp.

Soluția vine și cu accesul opțional la Microsoft StaffHub, o aplicație ușoară de programare a schimburilor angajaților. StaffHub a fost anunțat ca parte a F1, una dintre celelalte versiuni ale Microsoft 365 pentru lucrătorii de primă linie. IMM-urile pot conecta, de asemenea, câteva alte aplicații existente la tabloul de bord Microsoft Business Center: un instrument simplu de rezervări Microsoft pentru gestionarea programărilor online, aplicația de urmărire a kilometrilor MileIQ care monitorizează călătoriile unui utilizator pentru rambursări fiscale și Outlook Client Manager, un instrument de bază CRM construit chiar în clientul de e-mail Microsoft.

Aplicațiile au fost create în mod expres pentru gestionarea SMB simplă și sunt foarte ușor de utilizat. Microsoft a afișat Microsoft 365 Business și noile aplicații la un eveniment de presă în New York City săptămâna trecută. PCMag s-a jucat cu aplicațiile Microsoft Connections, Facturi, Listări și StaffHub.

1 Microsoft Business Center

Acesta este centrul dvs. de comandă pentru întreprinderile mici în cadrul Microsoft 365 Business, în care Microsoft dorește ca IMM-urile să vină să „conducă și să își dezvolte afacerea”. Microsoft Business Center se deschide pe un tablou de bord principal cu widget-uri (nu pot fi personalizate), oferindu-ți o privire privitoare la facturile, campaniile de e-mail, rezervările și impresiile listărilor companiei dvs. în toate căutările și socialul. În partea stângă sunt filele pentru aplicațiile dvs.: facturare, rezervări, liste, conexiuni și lista dvs. de contacte (care se sincronizează cu Outlook Customer Manager, precum și cu Microsoft Dynamics).



2 Jurnal de activitate

Mai jos de widget-urile din tabloul de bord principal este un jurnal de activități care arată activitatea în toate aplicațiile dvs.: recenzii noi de la Yelp din Listări, campanii de e-mail din conexiuni, programări recent rezervate, facturi plătite etc.



3 liste Microsoft

Listările Microsoft ajută IMM-urile să-și construiască și să-și mențină brandul în patru (în prezent) patru dintre cei mai mari drivere pentru achiziția de clienți online: Bing, Google, Facebook și Yelp. PCMag s-a așezat alături de Gabe Long, Senior Product Marketing Manager la Microsoft, pentru o prezentare mai bună a mai multor aplicații SMB noi. El a numit Microsoft Listări, în esență, un „sindrila digitală” unde puteți actualiza informații punctuale de prezență, cum ar fi locația sau orele companiei și să sincronizați informațiile pe toate prezențele dvs. online.



4 Listări Panou de bord

Listările urmăresc, de asemenea, afișările pe paginile sau profilurile dvs. de pe fiecare site de căutare și site-uri de socializare, precum și like-urile de pe Facebook, recenziile Yelp și stelele etc. aprecieri, afișări și vizualizări pe pagini, pe fiecare dintre cele patru site-uri web.



5 conexiuni Microsoft

În locul unei platforme complete de e-mail marketing sau automatizare marketing, Microsoft Connections oferă IMM-urilor un instrument ușor pentru trimiterea de campanii de e-mail și buletine informative și urmărirea acelor campanii cu ajutorul valorilor de implicare ale clienților și ale clienților. Tabloul de bord Conexiuni arată un jurnal de activități cu toate campaniile și destinatarii și valorile din creșterea listei de e-mail în timp.



6 obiective de campanie

Există trei tipuri de campanii pe care le puteți trimite în conexiuni: buletine informative, anunțuri și solicitări de trimitere. De mult a indicat trimiterile, în special, ca tipul cheie al campaniei, întrucât întreprinderile mici se bazează mai ales pe cuvânt, pentru a achiziționa noi clienți. Cu toate acestea, indiferent de tipul de campanie pe care îl alegeți, veți fi lansat într-un asistent de e-mail care vă ajută să personalizați campania folosind mai mult de zeci de șabloane diferite.



7 Culori și formatare prin e-mail

Expertul de e-mail și editorul de formatare sunt ușor de utilizat și pot fi surprinzător de personalizabile, în ciuda experienței de barebones intenționate. Puteți alege culori care să se potrivească cu brandingul companiei dvs., să editați textul de e-mail cu un editor WYSIWYG și să trageți imagini cu formatare drag-and-drop pentru a regla aspectul.

Editorul de e-mail se integrează cu căutarea de imagini Bing pentru a utiliza imagini de stoc și a utiliza imagini gratuite cu licențe Creative Commons, astfel încât nu există nicio îngrijorare cu privire la încălcarea dreptului de autor. Apoi, în partea de jos a fiecărui șablon, există loc pentru a trage și personaliza un apel de acțiune (CTA), cum ar fi un buton „Contactați-ne” sau Vizitați-ne ”.



8 Oferte de trimitere

În special pentru trimiteri, Microsoft Connections include un generator de oferte încorporat pentru a recompensa clienții fideli cu reduceri și oferte pentru a le spune prietenilor despre afacerea dvs. în timp ce le oferă clienților noștri de referință o afacere proprie. Puteți configura o ofertă de recomandare care, de exemplu, oferă prietenilor referiți 10% din prima achiziție și clienților care trimit un prieten cu 20% din următoarea achiziție. Ofertele de trimitere pot fi personalizate în procente sau în valoare de dolari, cu opțiunea de a stabili o dată de expirare.



9 Invitați contacte la campanie

Invitarea persoanelor de contact la campania dvs. este la fel de ușoară precum introducerea numelui sau adresei de e-mail, adăugarea unei linii de subiect și eliminarea campaniei de newsletter, anunț sau trimitere.



10 Recomandări de campanie prin e-mail

După ce trimiteți o campanie, puteți să vă întoarceți la tabloul de bord conexiuni și să faceți clic pe noua dvs. campanie din listă pentru a vedea valorile de implicare. Conexiunile oferă, de asemenea, IMM-uri recomandări privind modul în care își pot dezvolta campaniile, cum ar fi configurarea unei înregistrări sau a unei pagini de destinație pentru când clienții noi fac clic pe un link de recomandare.

Microsoft Connections nu este prea sofisticat sub capotă, dar va urmări orice clic pe o adresă URL de trimitere, indiferent dacă este trimis prin mesaj text, rețea socială, etc. Când prietenii fac clic pe link, IMM-urile primesc câteva informații cheie (ca atâta timp cât beneficiarii au activat): numele, adresa de e-mail, cine le-a trimis, și posibilitatea de a personaliza oferta sau cuponul de trimitere.



11 Valori ale campaniei de marketing prin e-mail

Tabloul de bord principal al conexiunilor și paginile individuale vă oferă, de asemenea, anumite valori de bază ale performanței. Pentru fiecare campanie de e-mail, puteți vedea câte contacte a fost trimis, dacă toate e-mailurile au fost livrate, câte au fost deschise și dacă campania a dus sau nu la înregistrări, cupoane răscumpărate sau clienți noi. În partea de sus a paginii cu listele de corespondență, veți obține, de asemenea, totalități care indică o creștere totală și câți clienți au fost adăugați și eliminați (disponibili și din tabloul de bord principal al Centrului de afaceri).



12 Facturare Microsoft

Facturarea Microsoft nu este un instrument de contabilitate complet și, de fapt, se integrează cu QuickBooks. Aplicația este proiectată să ofere instrumente de facturare și estimare rapidă (atât pe desktop, cât și pe mobil pentru Android și iOS) pentru a ajuta IMM-urile să accelereze plățile și să gestioneze fluxul de numerar. Principalul tablou de bord de facturare din Microsoft Business Center vă oferă o listă centrală care prezintă facturi, sume, scadențe etc., cu etichete care arată dacă fiecare factură este în proiect, întârziată sau plătită. Puteți sorta lista după estimări sau prețuri și puteți crea rapid facturi și estimări noi sau puteți vizualiza totalul clienților.



13 Aplicație pentru facturare mobilă

Aplicația mobilă Microsoft Facturare face toate acestea din mers. Puteți vedea rapid facturi și elemente rând, trimiteți facturi și primiți plăți cu informații pre-populate de la contactele dvs. sau QuickBooks. Așadar, dacă intrați într-o factură, puteți vedea rapid elementele rând, lucrările efectuate, orice atașamente (precum o dovadă a documentului de lucru sau chitanta) și puteți schimba reducerile în zbor înainte de a trimite factura chiar de pe smartphone.



14 Facturare și estimări din mers

Tabloul de bord de facturare mobil vă oferă totaluri rapide care arată sumele facturate pentru lună și plățile restante sau restante. De asemenea, puteți intra în factura sau listele de estimare sau puteți crea o nouă factură utilizând butonul Plus (+). Pagina facturii în sine folosește șabloane de bază și comutări on / off, similare cu tabloul de bord Microsoft 365 Business Business, pentru a trimite rapid facturile fără prea mult efort manual.



15 Facturi restante

Dacă faceți clic pe Facturi restante, puteți vedea cele mai presante plăți necesare pentru a menține ciclul fluxului de numerar al companiei dvs. Aplicația vă arată, de asemenea, numele de contact și sumele restante. Vă oferă opțiunea de a le contacta direct pentru o plată. Factura Microsoft se integrează cu PayPal, astfel încât să puteți obține o plată rapidă online.



16 Calculator personalizat al ratei de impozit

O altă caracteristică excepțională este calculatorul ratei de impozitare personalizate, care calculează automat ratele de impozitare de la stat la stat atunci când creați o nouă factură și introduceți elemente rând. Este o atingere plăcută pentru o aplicație concepută pentru a face facturarea cât mai rapidă și ușoară pentru IMM-uri.



17 Microsoft StaffHub

Long a arătat, de asemenea, PCMag o privire către Microsoft StaffHub, care permite lucrătorilor din terestre din profesiile de vânzare cu amănuntul, medicale, din fabrică sau alte linii prime să gestioneze programele de schimburi și să adauge note pe măsură ce opresc turele. Meniul aplicației mobile vă oferă acces rapid la membrii și profilurile echipei.



18 Panou de bord pentru schimburi mobile

Ecranul My Shifts vă arată toate schimburile alocate compensate de managerul dumneavoastră. De asemenea, StaffHub adaugă articole complementare fie pentru schimbul dvs., fie pentru a le transmite angajatului care preia pentru tine.



19 Calendar Shift

Calendarul Shift oferă angajaților o vedere zilnică, săptămânală sau lunară a turelor atribuite. Puteți fila la mesaje sau inbox pentru a vă coordona cu colegii de lucru pentru orice schimbare de schimburi.



20 Articol nou de făcut

Când adăugați un element de făcut în StaffHub, puteți adăuga un titlu, data scadenței, note și orice atașamente foto legate de elementul de acțiune. StaffHub, ca toate celelalte aplicații din Microsoft 365 Business, este simplu prin design. Oferă angajaților și managerilor SMB calea cea mai mică rezistență la realizarea lucrărilor.