Cuprins:
Video: What is iBeacon: An Animated Guide (Octombrie 2024)
Cuprins
- Cum iBeacon de la Apple ar putea îmbunătăți cumpărăturile cu amănuntul
- Darul lui Dumnezeu pentru comercianții cu amănuntul
Va transforma iBeacon Apple în mod permanent cum faci cumpărăturile în magazine? Această caracteristică trecută cu vederea, un concurent bazat pe Bluetooth pentru tehnologia de comunicații aproape câmp (NFC), angajată de companii precum Google, a fost dezvăluită într-un videoclip de 10 minute de la WWDC în iunie. Însă infrastructura și tehnologia din spatele iBeacon deschid noi uși către nenumărate oportunități și avansări de vânzare cu amănuntul digitale.
Uitați de codurile QR, tehnologia NFC, chioșcurile și tabletele ca principalele schimbătoare de jocuri din retail; introducerea tehnologiei iBeacon și Bluetooth Low Energy în experiențele noastre de retail de zi cu zi este ca introducerea Flintstones în centrul comercial Jetsons.
iBeacon este marca tehnologiei Apple pentru transferul de date între dispozitivele care utilizează Bluetooth Low Energy (BLE sau Bluetooth Smart). Această tehnologie, exclusiv Apple, consumă o cantitate mică de energie a bateriei, ceea ce o face utilă pentru geofencingul micro-locației dispozitivelor. De asemenea, permite urmărirea detaliată și schimbul bogat de date fără un intermediar sau activare fizică.
În iPhone, iBeacon permite alte dispozitive compatibile BLE - „balize” - să se recunoască când telefonul este în apropiere. Aceste balize pot trimite apoi date către telefon sub formă de cupon pop-up sau comenzi care deschid uși, se aprind lumini sau pot iniția urmărirea.
Această tehnologie oferă dezvoltatorilor un nou strat pe care să producă, să proiecteze și să inoveze și ne face cu un pas mai aproape de cumpărăturile hiper-locaționale. În plus, tehnologia este în esență gratuită. Deoarece API-urile Apple iOS sunt compatibile cu doi ani, iBeacon și BLE funcționează pe modelele iPhone 4s și mai târziu - 95 la sută dintre utilizatorii Apple.
iBeacon pentru plăți mobile
iBeacon deschide posibilitatea unei metode de plată mai ușor decât un card de credit: plăți fără contact. IPhone-ul dvs. ar putea fi folosit ca registru de numerar electronic, pentru scanarea articolelor și plata cu un singur buton. Ca o extensie a ID-ului Apple Touch, puteți verifica, de asemenea, plata cu atingerea degetului. PayPal este deja la bord cu PayPal Beacon, lansat la începutul lunii septembrie împreună cu o API mobilă din magazin pentru un număr limitat de dezvoltatori. Achizițiile ar putea fi făcute în cele din urmă înainte de a merge chiar într-un magazin, ceea ce înseamnă că achizițiile ambalate vor fi gata în momentul în care intrați, reducând sau chiar eliminând timpii de așteptare.
Deși există deja checkout-uri cu autoservire, o nouă rază de verificări digitale cu autoservire ar putea oferi mai multe avantaje. De exemplu, puteți verifica în timp ce faceți cumpărăturile pentru a economisi timp și a vă monitoriza cheltuielile. Verificările digitale cu autoservire ar putea calcula și afișa detalii relevante despre produs, cum ar fi greutatea totalului produsului dvs. dacă împingeți un coș și intenționați să vă transportați acasă. Sau te-ar putea avertiza asupra fragilității produselor pe care le plătești pentru ele, cum ar fi ouăle. Acestea v-ar putea avertiza cu privire la cât timp vor dura produsele refrigerate până când este necesară refrigerarea sau vă pot anunța ce produse secundare puteți avea nevoie, cum ar fi bateriile pentru electronice sau laptele pentru coacere. Tehnologia iBeacon ar putea fi utilă și pentru mai mult decât anunțurile cu amănuntul. Nu aveți timp să așteptați la coadă pentru o sală de amenajare? IBeacon ar putea rezerva o cameră pentru dvs. atunci când sunteți aproape de zona de amenajare.
Modul în care iBeacon s-ar putea schimba cum cumpărați în magazine
Publicitate excedentară
Cu retailerii la bord, telefonul tău poate deveni o carte cupon digitală, plină de reclame contextuale care acumulează continuu. Dar spre deosebire de cupoanele sau revistele standard, acestea vor fi germane pentru tine. Precizia crescută a conștientizării la distanță pe care o oferă BLE înseamnă că puteți vedea în curând produsele de pe telefon, împreună cu prețuri, recomandări în timp real și multe altele chiar înainte de a intra într-un magazin.
Cu iBeacon, tot ceea ce faci cu telefonul în mână ar putea avea un preț. „Vă mulțumim pentru achiziție” s-ar putea transforma în „Vă mulțumim pentru achiziția dvs. Pebble Smartwatch, Kara”, urmată de orice număr de notificări pentru a vă transforma. Un anunț de urmărire poate spune „Ați dori o baterie de rezervă pentru doar 20 de dolari, localizată pe culoarul B?” Puteți obține publicitate cu indicații și reduceri: "Cablurile de încărcare USB Smart Pebble Smartphone sunt de vânzare pentru 15 dolari, situate la doar 20 de metri distanță în culoarul C! Preț redus de vânzare pentru următoarea oră!" Puteți obține chiar și publicitate cu mai multe magazine: „Încercați un ceas de ceas personalizat în stoc la Sears, situat la 100 de metri distanță pentru 34 de dolari!” sau "Alertați cadourile de oferte! Pentru următoarea oră puteți obține ambalarea cadourilor personalizate la Hallmark pentru doar 5 dolari, situată la 40 de metri distanță la stânga! Faceți clic aici pentru indicații."
Beacon-urile din magazin ar putea fi utilizate pentru a declanșa alerte de anunțuri pe telefonul dvs. pe baza datelor externe în timp real. De exemplu, "acum plouă și a fost prevăzut să continue pentru următoarele 4.5 ore. Ați dori o umbrelă? Acum vindeți doar 15 dolari pe culoarul 5! Faceți clic aici pentru indicații către secțiunea umbrelă." Sau "Acum ninge cu o viteză de 1, 5 centimetri pe oră și sunt prognozate condițiile meteorologice periculoase. Ați dori să fiți anunțați când zăpada s-a oprit?"
Cumpărături la infinit personalizate
Funcțiile de cartografiere în magazin și capacitatea senzorilor de proximitate de 150 de metri ai iBeacon și BLE au pregătit scena pentru posibilitățile de cumpărături futuriste cu adevărat personale pentru dvs. Comercianții cu amănuntul vor putea face toate promoțiile, anunțurile și alertele pe care le vedeți în raport cu mediul dvs. imediat, folosind detalii precum vârsta sau alergiile alimentare, în timp ce recompensele din magazin și punctele de fidelitate automate pot fi livrate și utilizate mult mai convenabil. Comercianții cu amănuntul ar putea avea mai mult control asupra a ceea ce vedeți, cum ar fi prețurile produselor, ofertele și produsele „recomandate” pentru dvs. Acest lucru ar putea duce la „stabilirea prețurilor în timp real” sau la prețuri care sunt ușor manipulate ca stimulent la cumpărare.
Opțiunile de personalizare iBeacon sunt nelimitate. Platformele mobile de geolocalizare ar putea ajuta la găsirea și alegerea produselor în funcție de apropierea dvs. de aceste produse. Experiența dvs. de cumpărături digitale poate fi afișată pe telefonul dvs. în mână sau poate fi promovată pe iPad-uri din magazin care se activează atunci când vă apropiați, afișând felicitări personalizate, informații despre produs, demonstrații video și multe altele.
Anunțurile pot fi personalizate și pe baza caracteristicilor fizice, cum ar fi înălțimea. Tehnologia BLE vă poate ajuta cu ușurință să găsiți secțiunea de îmbrăcăminte adecvată, cum ar fi „petite” sau „ratări”. Anunțurile pot fi personalizate în funcție de vârsta dvs., permițând comercianților să afișeze conținut matur cumpărătorilor adulți și conținut adecvat vârstei copiilor.
Cumpărături contextuale
Datele contextuale în timp real, cum ar fi unde și când intri într-un magazin, în combinație cu comportamentul de cumpărare din trecut este un zeu pentru inițiativele de personalizare mobilă. De exemplu, tehnologia de proiecție ar fi mult mai utilă atunci când iBeacon este activat în mod convenabil pentru a vă permite să încercați și să personalizați ceasuri sau coliere digital dintr-o colecție bazată pe achizițiile anterioare. Lista completă de cumpărături poate fi oferită pentru dvs. în timp ce mergeți într-un magazin alimentar. Listele de cadouri ar putea fi generate când intrați într-un magazin în decembrie.
iBeacon pentru cumpărături personalizate de bricolaj
iBeacon este un canal de comunicare cu două sensuri, iar când vine vorba de personalizare, acest lucru ar putea funcționa în beneficiul tău. La fel ca folosirea rețetelor IFTTT, telefonul ar putea reține date specifice din anumite balize din magazin în funcție de tipul magazinului, locația magazinului, ora zilei sau alți factori interminabili. Ești îngrijorat de alergii? iBeacon vă poate ajuta să localizați și să cumpărați produse fără alergeni în timp real. Îți preocupă finanțele? Setați o limită înainte de a merge într-un magazin sau de a părăsi casa pentru a doua zi, spunând iBeacons din magazin să vă direcționeze către oferte pentru produsele din gama dvs. de preț.
iBeacon ar putea ajuta clienții cu dizabilități
Cu iBeacon, persoanele cu deficiențe de vedere ar putea fi îndrumate cu ușurință către anumite magazine, coridoarele magazinelor și chiar produse individuale. Cumpărătorii cu handicapuri fizice ar putea accesa mai ușor magazinele cu rampele pentru scaun cu rotile care coboară pe scări în timp ce se apropie de un magazin. Cumpărăturile ar putea fi mai eficiente cu ajutorul tehnologiei de baliză care scade produsele de pe rafturi când vă apropiați de ele cu intenția de cumpărare. Iar plata prin atingerea amprentei digitale ar putea ajuta cumpărătorii cu o varietate de dizabilități.
Cumpărături din ce în ce mai stimulate
iBeacon poate fi utilizat pentru check-in-uri automate, creând carduri de fidelitate automată și recompense. Magazinele ar putea conduce și promova oferte zilnice complet gratuit. Din momentul în care intrați, cu promoții de bun venit, până la momentul în care părăsiți ușa, cu oferte de ieșire, cumpărăturile ar putea fi stimulate în mod constant. Imaginați-vă că vă sunt oferite oferte de culoar dacă vă rămâneți într-un singur loc o anumită perioadă de timp pentru a vă ajuta să alegeți un produs.
Comercianții de vânzare cu amănuntul ar putea să se angajeze și să recompenseze comportamentul dvs. social, cum ar fi verificarea și încărcarea unei fotografii pe un canal social. Aceștia ar putea acorda un tratament special sub formă de recompense sau reduceri cumpărătorilor care au o influență socială sau un număr mare de urmăriri online, creând, în esență, un fel de statut de celebritate pentru cumpărătorii cu influență înaltă.
Distribuitorii vor adopta probabil un unghi de gamificare cu tehnologia BLE pentru a vă stimula. Printre exemple se numără vânătorii de vânători pentru scuteri de produse, unde câștigătorii primesc reduceri de bonus după ce găsesc produse sau o scară de la cald la rece, care vă spune când vă apropiați de un produs. Jocurile de socializare sau ofertele care pot fi folosite sunt o altă modalitate de a vă răsplăti cu reduceri bazate pe distribuirea unui produs sau a unei oferte în magazin.
