Acasă Afaceri Perspectiva industriei: ce înseamnă cloud revoluția pentru afaceri

Perspectiva industriei: ce înseamnă cloud revoluția pentru afaceri

Video: 10 idei de afaceri sub 1.000 euro | antreprenor 2019 (Noiembrie 2024)

Video: 10 idei de afaceri sub 1.000 euro | antreprenor 2019 (Noiembrie 2024)
Anonim

Peisajul IT al întreprinderii se află în mijlocul unei perioade de schimbare și inovație tectonică. Trecerea la infrastructura cloud a făcut ca sarcinile precum stocarea și partajarea fișierelor să fie mai ieftine și mai eficiente ca niciodată. În același timp, colaborarea, gestionarea documentelor, productivitatea și o serie de alte procese converg sub același banner găzduit de cloud atât pentru companii cât și pentru utilizatorii finali.

Am văzut numere precum 30 de miliarde de dolari aruncate în jurul valorii de oportunități viitoare pe piața productivității și colaborării. Aaron Levie a numit acest lucru „un ordin de mărime mai mult decât veniturile combinate ale tuturor jucătorilor de azi”. Levie, co-fondator și CEO al furnizorului de software de partajare și colaborare de fișiere, și-a luat compania publică în 2015, cu accent pe construirea unei platforme de întreprindere unificate prin intermediul Box (pentru afaceri).

De asemenea, Levie consideră că va exista o mulțime de oportunități de piață pentru a merge. Am vorbit cu CEO-ul despre modul în care se schimbă peisajul cloud, unde Box se încadrează printre ceilalți jucători (spoiler: prin integrarea cu toți), la ce să vă așteptați de la platforma de întreprindere în evoluție în 2017 și ce înseamnă inovația IT pentru viitorul muncii. Levie a oferit, de asemenea, câteva sfaturi pentru alți fondatori de startup, luând în considerare o ofertă publică inițială (IPO) și și-a împărtășit gândurile despre ce înseamnă o administrație Trump pentru tehnologie.

PCMag: Ai spus că acum este momentul cel mai interesant din istorie să fii în IT. De ce?

Aaron Levie (AL): Uită-te înapoi la IT acum un deceniu. Cea mai mare parte a timpului dvs. în cadrul organizației sau strategiei IT a fost într-adevăr pe activități care nu vă deosebeau în mod deosebit de alte companii. Toată lumea trebuia să gestioneze servere, middleware, o bază de date, sisteme de e-mail și rețele, astfel încât tot timpul tău era petrecut în aceste sarcini încât, dacă ai face-o mai bine decât un concurent, niciunul dintre clienții tăi nu ar observa - și puțini dintre angajații tăi chiar ar observa.

Rapid înainte până astăzi. Nu numai că am rezolvat practic stocarea și e-mail-ul, dar am reușit să trecem și mai mult la stivă și să rezolvăm mai multe probleme strategice pentru companii, fie prin marketing digital și prin modalități mai bune de colaborare, fie prin utilizarea inteligenței artificiale (AI) și învățarea automată pentru a vă oferi mai multe informații despre afacerea dvs.

Apoi, partea flip este că, din cauza norului, avem o abundență de tehnologie care poate face lucruri uimitoare pentru tine atunci când te angajezi cu toate aceste instrumente, aplicații și platforme. De asemenea, nu sunt doar furnizorii de întreprinderi. Sunt și companiile de consum. Obțineți scara Google și motorul său de căutare aplicat pentru învățarea și calcularea mașinii, puterea Facebook aplicată afacerilor cu Workplace și aplicațiile moderne de chat care vă sunt livrate în Slack. Este tot ce este mai bun în tehnologia întreprinderii, finisat și optimizat pentru aplicații pentru consumatori și invers. Pentru IT, ne uităm la toate aceste inovații interesante și descoperim toate aceste noi modalități de a oferi aceste capacități companiei tale.

PCMag: Ați vorbit mult despre schimbarea naturii muncii către un model mai competitiv, orientat către client. Având o vedere la nivel înalt a industriei tehnologice în acest moment, cum este exact acest joc?

AL: Gândește-te la toată tehnologia despre care tocmai am vorbit despre intrarea la locul de muncă și, simultan, avem o nouă generație de lucrători și o nouă eră a experiențelor și așteptărilor clienților. Aceste lucruri converg și determină companiile să-și imagineze modul în care funcționează și își desfășoară activitatea.

Deservim peste 60 la sută din Fortune 500 și avem aproape 70.000 de clienți, astfel încât achiziția noastră se ocupă de o gamă largă de afaceri, de la GE și Uber la Airbnb și Coca Cola; este o gamă largă de disruptoare digitale și companii mari care își transformă afacerile într-un mod semnificativ. Acest lucru este mai puțin valabil pentru un Airbnb sau un Uber, care funcționează deja într-un mod modern, dar este adevărat pentru clienții Box, cum ar fi Dow Chemical, GE, Coca Cola, Procter și Gamble, etc. Ele permit noi tehnologii, permițând angajaților să partajează și comunică în timp real, colaborează peste granițe și granițe și creează noi experiențe digitale care schimbă modul în care colaborează și tranzacționează cu clienții. Toată această tehnologie, combinată cu întreprinderile care se mișcă mai repede, redefine cum va arăta locul de muncă și schimbă modelul de operare al afacerii.

Ierarhiile informaționale tradiționale și lanțurile de comandă nu mai funcționează în era digitală. Nu puteți concura cu Uber dacă mutați informațiile în ierarhia dvs., la fel cum o aveți de 20 sau 30 de ani, folosind tehnologie moștenitoare și procese arhaice.

Este o confluență interesantă în tehnologie și schimbări operaționale și conduce la o reimaginare semnificativă a modului în care va arăta munca. Cel mai bun mod de a privi unde se întâmplă acest lucru este să te uiți sub capota unei companii digitale moderne și cum funcționează. Este 24/7, extrem de plat și este despre distribuirea cât mai multor informații cu cât mai multă transparență. Lumea se mișcă atât de repede încât, dacă nu sunteți pe aceeași pagină cu aceleași date, veți pierde.

PCMag: Între Box, Dropbox și Evernote, Google Drive și Microsoft OneDrive, plus jucători precum Salesforce care cumpără Quip și o listă lungă de altele, piața de stocare a fișierelor, colaborarea și gestionarea documentelor pe bază de cloud este în plină actualitate. Unde se încadrează Box în acel peisaj? Și vă gândiți la schimbarea și redarea pieței în următorii câțiva ani?

AL: Vrem să alimentăm modul în care companiile colaborează între ele. Dacă cineva lucrează în Slack, Facebook Workplace sau Google Docs și nu poate trage date din Box sau nu poate stoca date în Box, atunci nu reușim în misiunea noastră. Ceea ce încercăm cu adevărat să fim încorporați în toate diferitele aplicații și servicii pe care clienții noștri le folosesc, ceea ce înseamnă parteneriat cu toată lumea, chiar și cu companiile cu care concurăm puțin.

De aceea, suntem în parteneriat semnificativ cu Microsoft, Google și alții. În ceea ce privește unii dintre ceilalți concurenți ai noștri consumatori, este greu de spus. Veți vedea oarecare consolidare, deoarece pentru mulți dintre jucătorii independenți va fi greu să supraviețuiască. Acest lucru nu este neapărat valabil pentru Dropbox, care este mai stabilit, dar poate pentru unii dintre jucătorii cu coada mai lungă. Accentul nostru este pe întreprindere. Lucrând cu companii pentru a stoca, gestiona și colabora la informațiile lor în cel mai sigur mod posibil. Credem că va exista o oportunitate multimilionară în timp ce mai multe aplicații se deplasează în cloud, iar asta ne vizează.

PCMag: Vreau să vorbesc și despre spațiul cloud mai larg. Box Zones a schimbat într-adevăr percepția asupra nivelului de control al întreprinderilor asupra stocării în cloud, permițându-le utilizatorilor să aloce resursele proprii de stocare pe Amazon Web Services (AWS) și în cloud IBM. Vedeți asta ca începutul unei tendințe mai mari în peisajul cloud public?

AL: Dacă te uiți la toate schimbările despre care am vorbit - modul în care companiile își doresc să funcționeze și tehnologia pe care vor să o utilizeze - asta este o inovație interesantă, pe care o vom începe să vedem într-un mod mare. Există, de asemenea, o schimbare contrară, care este o creștere a reglementărilor și a cerințelor de confidențialitate atunci când faceți afaceri în întreaga lume. Așadar, trageți în cele două lucruri: reglementări și restricții sporite de securitate și, în același timp, nevoia de a vă deplasa mai rapid ca o companie ca niciodată. Furnizorii de cloud trebuie să rezolve ambele provocări diametral opuse.

Suntem concentrați în mod unic pe acest lucru. Vrem să permitem companiilor să partajeze și să colaboreze și să facem acest lucru, respectând în același timp probleme de securitate, reglementare și guvernare, mai ales dacă sunteți o companie multinațională mare. Box Zones permite clienților să partajeze date în șapte țări din întreaga lume, pentru a respecta cerințele reglementărilor locale, dar și pentru a colabora în siguranță, deoarece am eliminat această complexitate pentru utilizatorii finali. Acesta este viitorul datelor întreprinderii: soluționarea problemelor foarte grele pe care întreprinderile în sine nu doresc să le rezolve, și a face acest lucru într-un mod care este încă simplu pentru utilizatorii finali.

PCMag: Pe acest subiect, vreau să ating și securitatea cloud și a întreprinderii. Care sunt cele mai presante preocupări ale tale în ceea ce privește securitatea cloud și cum răspunde industria tehnologiei?

AL: Există două moduri în care ne gândim la securitate. Unul este nivelul de securitate pe care furnizorii înșiși îl oferă. Aceasta este totul, de la stiva tehnologică și centrul de date până la modul în care software-ul este proiectat, testat și auditat. Operațional, așa ne gândim la asta: Ne protejăm împotriva amenințărilor potențiale care ar putea apărea în fiecare zi?

Cealaltă jumătate a acesteia este partea de securitate a produsului și a utilizabilității. Cum interacționează oamenii cu tehnologia noastră și cum păstrăm în siguranță interacțiunile cu utilizatorii? Acest lucru este realizat în concordanță cu jucătorii de dispozitive mobile, cu browserele web și cu sistemele de gestionare a identității. Pe această parte, trebuie să ne asigurăm că mecanismele de securitate sunt cât se poate de utilizabile. Altfel, oamenii nu vor adopta de fapt instrumentele și serviciile pentru a le păstra în siguranță pe termen lung.

Peisajul amenințărilor este puțin diferit. În ceea ce privește utilizatorul final, sunt lucrurile precum încercările de inginerie socială și phishing, toate modalitățile prin care atacatorii încearcă să ofere acreditări. Apoi, în peisajul operațional, avem de-a face cu lucruri precum încercările de forță brută și atacurile DDoS și trebuie să lucrăm pentru a rămâne în siguranță de ambele părți. Este un peisaj foarte dinamic și trebuie să muncești extrem de mult pentru a rămâne în fața acestuia.

PCMag: Să săpăm un pic mai adânc în foaia de parcurs a produsului Box, deoarece Box trece dincolo de partajarea fișierelor în instrumente de productivitate și flux de lucru, cum ar fi Box Relay. Cum va evolua platforma în 2017?

AL: Cele două mari dimensiuni pentru noi sunt să construim produse ușor de utilizat și, de asemenea, foarte sigure. Veți vedea un accent major pe experiența utilizatorului final în jurul colaborării din acest an. Box Notes va experimenta o serie de actualizări în cursul acestui an pentru a asigura o mai bună colaborare și fluxuri de lucru. Pe partea din spate, investim mai mult în capacități avansate de securitate și în analize pentru a ajuta clienții să facă mai mult cu informațiile lor și să genereze informații.

Pe partea platformei, așteptați-vă câteva lucruri frumoase pe partea de integrare. În parteneriatul nostru cu Facebook sunt multe altele și mai multe integrări cu Microsoft și alte tehnologii partenere. Vom anunța, de asemenea, integrări cu și mai multe companii și parteneri. De asemenea, dorim ca clienții să își construiască propriile experiențe digitale pe Box. Când un client are propria aplicație personalizată, indiferent dacă este un portal pentru clienți sau o aplicație mobilă, dorim să le oferim capacitatea de a construi cel mai bun produs sau integrare posibilă cu API-urile și platforma noastră de dezvoltatori.

PCMag: Vorbesc cu o mulțime de fondatori și antreprenori din start în fazele timpurii și medii ale construirii companiilor Software-as-a-Service (SaaS). Una dintre cele mai stresante decizii este întotdeauna să mergi sau nu public și, dacă da, să alegi momentul potrivit. S-a vorbit mult despre Dropbox care va fi public în acest an, împreună cu alte câteva startup-uri cu profil înalt, precum Snap și Airbnb.

Puteți vorbi un pic despre experiența dvs. de a face public Box? Acum doi ani mai târziu, conduci compania altfel acum decât ai făcut anterior? Puteți împărtăși sfaturi pentru alți CEO-uri care o consideră?

AL: Am avut o experiență excelentă până acum fiind public. Prețul acțiunilor este o modalitate de a-l determina, dar aș spune că este vorba mai mult despre consolidarea încrederii cu Wall Street. Mai important este modul în care angajații dvs. se ocupă de IPO. Suntem publici acum de doi ani. Ne-a oferit credibilitate suplimentară cu clienții și multă robustete în a fi o companie publică și a furniza rezultatele respective.

Pentru noi, a fost pozitiv, dar suntem la o anumită valoare în care are sens. Nu este neapărat ceva ce ar trebui să faci dacă ești o companie de venituri de 50 de milioane de dolari. Vom face venituri în valoare de 400 de milioane de dolari în acest an, motiv pentru care am încredere că suntem publici. Acestea fiind spuse, este posibil să nu fie decizia corectă pentru fiecare pornire.

PCMag: În sfârșit, în calitate de CEO al Silicon Valley și având în vedere prezența dvs. proeminentă pe Twitter, aveți vreo idee despre modul în care președintele Trump, noul nostru prodigios Tweeter-in-Chief, va afecta industria tehnologică?

AL: Există o mulțime de provocări și oportunități în această țară în ceea ce privește peisajul digital, dar și în jurul viitorului locurilor de muncă în linii mari. Avem o cantitate masivă de schimbări și transformări tehnologice. Ne gândim la lucruri precum securitatea, confidențialitatea, criptarea și reglementarea digitală ca probleme ale industriei tehnologice, dar, dacă ne uităm în jur de 10 sau 15 ani, aceste probleme vor afecta fiecare industrie: transport, științele vieții, asistență medicală etc. să fie important în promovarea Americii înainte ca o economie înfloritoare sau… suprimarea potențialului țării.

Administrația lui Trump intră la putere într-un moment în care există toate aceste probleme importante de rezolvat. Vor fi luate decizii importante cu privire la toate și multe altele, modernizarea reglementărilor noastre pentru a sprijini transformarea digitală care are loc. Asigurați-vă criptare și confidențialitate: dacă nu avem o criptare și securitate extrem de eficiente, atunci nu vom putea conduce nivelul adecvat de confidențialitate pentru a oferi utilizatorilor finali încredere în utilizarea platformelor noastre.

De asemenea, trebuie să ne pregătim pentru o vârstă viitoare de AI și să echilibrăm locurile de muncă care probabil vor dispărea prin crearea unei căi pentru a valorifica toate noile oportunități de muncă care vor apărea. Acesta este un set larg de probleme. Dacă Trump se înconjoară de oameni care se dovedesc atenți și cunoscuți în aceste probleme și pot găsi modalități de a permite transformarea digitală, aș fi optimist. Evident, în acest moment, este prea devreme pentru a spune.

Perspectiva industriei: ce înseamnă cloud revoluția pentru afaceri