Cumpărăturile devin gamificate

Cuprins

• Cumpără cumpărături Gamified
• Samsung, Ford, Tophatter

Când cumpărăm online, jucăm pentru a câștiga și această psihologie este examinată printr-o lentilă de gamificare de către psihologi și economiști în grupurile de focalizare a agenților de publicitate și în studiile de teorie a jocurilor. Marketerii iau în evidență rezultatele și le aplică direct consumatorului, integrând jocul recunoscut în procesul de cumpărături și de cumpărare.

Gamificarea aplică gândirea de bază a jocului și mecanica jocului într-un context care nu este joc. Multe modele de gamificare recompensează utilizatorii pentru participarea, finalizarea sarcinilor definite de utilizator sau realizarea obiectivelor. Un exemplu excelent este Foursquare, care acordă puncte și avantaje pentru „check-in” în locurile pe care le mergeți. Deși unele modele introduc caracteristici distincte legate de joc, gamificarea cumpărăturilor online include orice tip de gândire de joc aplicată unui model de cumpărături online.

Gamificarea face lucrurile amuzante pentru că se aplică în apetitul nostru uman de bază pentru concurență, statură și interacțiune socială. În loc să ne simțim păcăliți sau manipulați, simțim un sentiment de control atunci când participăm la cumpărături transparente, orientate spre jocuri. Drept urmare, cumpărăturile devin mai interesante și plină de satisfacții, crescând în același timp angajamentul extrem de căutat și loialitatea clienților pentru retaileri și mărci.

Gamificare, care vine la un magazin online de lângă tine

Studiind miliarde de utilizatori, Gigya a descoperit că gamificarea a sporit comentariile consumatorilor cu 13 la sută, a crescut distribuirea consumatorilor cu 22 la sută și a descoperit conținut amplificat pentru a crește implicarea în domeniul consumului de animale cu 68%. Se estimează că creșterea pe piața de gamificare va fi de la 421, 3 milioane USD în 2013 la 5, 5 miliarde de dolari în 2018 și, potrivit Gartner, peste 70 la sută dintre organizațiile Global 2000 vor avea cel puțin o cerere gamificată până în 2014.

Mesajul este clar: dacă doriți să câștigați la cumpărăturile online, trebuie să știți cum să jucați jocul. Unele forme de gamificare online a comerțului electronic sunt evidente, în timp ce altele sunt încorporate fără discernământ în cadrul unui site, astfel încât să participați inconștient la gândirea jocului la cumpărare. Mai jos sunt prezentate cinci platforme de cumpărături online care integrează în mod unic valorile jocului în experiența cumpărăturilor.

1. Shopcade: Arcade pentru cumpărături virtuale cu scor „Trendsetter”

După cum sugerează numele, platforma de cumpărături Shopcade adoptă o abordare arcade a cumpărăturilor online. Site-ul de descoperire socială acordă utilizatorilor insigne de trendsetter și scoruri bazate pe implicare. Comparativ cu un scor Klout, scorul dvs. de trendsetter fluctuează în raport cu interacțiunea dvs. de rețea socială și implicarea la fața locului cu marca. Îți mărești scorul obținând adepți pe site, invitând prieteni și cumpărând sau adăugând produse.

Spre deosebire de majoritatea site-urilor de cumpărături cu reduceri, Shopcade nu aplică automat reduceri de produse. În schimb, vă solicită să colectați și să încasați puncte pentru a răscumpăra reduceri. Puteți alege la ce produse se aplică reduceri și când valorile dvs. sunt răscumpărate. Totuși, reducerile expiră și, în mod adevărat, pentru jocuri, puteți achiziționa puncte prin PayPal (cum ar fi introducerea mai multor monede într-un joc arcade) pentru a vă asigura că tranzacția dvs. este obținută înainte de expirarea timpului.

2. Fashion Covet: Descoperirea produsului în cadrul unei lumi virtuale

Platforma Covetstar Crowdstar este un mediu virtual pentru competiții de modă, descoperire de produse din viața reală și cumpărături. Puteți naviga prin produse de lux cu avatarul dvs. complet personalizabil și să vă angajați într-o lume virtuală completată cu locații precum Rodeo Drive, monedă virtuală și un scor individual de stil.

Pentru a juca, vă puteți stabili avatarul în ținute dintr-o selecție de peste 1.000 de articole pentru a câștiga una dintre numeroasele provocări tematice. Câștigătorul notează marfa tangibilă de marcă.

Am mai văzut site-uri de modă din avatar, dar niciunul nu a încorporat jocuri și comerț electronic într-un mod cu adevărat util pentru consumatorii care doresc să încerce și să cumpere online. Covet Fashion este prima platformă care a descoperit produse de modă de brand care pot fi achiziționate obținute într-o lume virtuală. Fiecare produs este asociat cu o opțiune „vizualizați online”, care vă duce direct la o pagină de comerț electronic pentru a finaliza achiziția.